聽障大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)困境實證研究

徐 新，史岸靈

（南京特殊教育師范學(xué)院管理學(xué)院 江蘇 南京 210038）

習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中明確指出，要“加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系，發(fā)展素質(zhì)教育，促進(jìn)教育公平”[1]。聽障大學(xué)生與普通大學(xué)生一樣，都需要得到公平的教育，通過學(xué)習(xí)知識和技能，獲得立足的根本，從而作為“社會大家庭的平等成員”為中國式現(xiàn)代化的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

然而，現(xiàn)實情況是聽障大學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量堪憂，進(jìn)而影響到學(xué)生的心理健康、社會交往等，人格得不到健全的發(fā)展，不利于其更好地融入社會。聽障大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的困境歸結(jié)起來，仍然是語言交流問題。聽障特別是重度耳聾大學(xué)生，由于聽覺受阻，無法通過正常的方式與教師和同學(xué)進(jìn)行交流，在融合教育課堂上也很難快速地將教師教授的知識串聯(lián)起來，吸收消化，形成自己的知識圖譜。因此，對聽障大學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)困境進(jìn)行研究，提出對策建議，改善課堂教學(xué)質(zhì)量，是具有現(xiàn)實意義的重要課題。

1 調(diào)研基本情況

1.1 調(diào)研對象

本研究選取了60 名聽障大學(xué)生作為調(diào)研對象。由于課題組主要成員就包含有聽障大學(xué)生，通過該生的聽障大學(xué)生微信群，很容易就和多個高校的聽障大學(xué)生取得了聯(lián)系。受訪的聽障大學(xué)生主要來自南京特殊教育師范學(xué)院、鄭州師范大學(xué)、天津理工大學(xué)、長春大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、重慶師范大學(xué)。年級從大一到大四均有所包括。在聽力損失程度上，有46 名被調(diào)查者左右耳聽力損失均在90d B以上，屬于極重度聽力損失或耳全聾；有9 名被調(diào)查者左右耳聽力損失為80d B～90d B 之間，屬于重度耳聾范圍；只有5 名被調(diào)查者聽力損失在中度以下。

1.2 研究工具及問卷收集

研究采用的是《聽障大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量影響因素調(diào)查問卷》，本問卷主要是根據(jù)美國NSSE項目[2-3]和清華大學(xué)漢譯的NSSE-China項目量表[4]，依據(jù)聾生獨特的心理和行為特征編制的問卷，并將問卷內(nèi)容請教特殊教育教師，根據(jù)教師的經(jīng)驗建議對問卷進(jìn)行刪減和修改，初次編制的問卷包含25 道題目。調(diào)研采用“問卷星”開展并進(jìn)行回收，問卷發(fā)放60 份，回收有效問卷60 份。統(tǒng)計分析采用的是SPSS19.0，分析了聽障大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的影響因素，為對策建議提供數(shù)據(jù)支撐。

2 實證結(jié)果及分析

聽障大學(xué)生因身體缺陷，學(xué)習(xí)過程與健聽大學(xué)生之間有較大差別。感覺通道分為視覺型、聽覺型和動覺型三種[5]，聽障大學(xué)生屬于視覺性或動覺型學(xué)習(xí)者。其特點是依賴視覺觀察，眼睛辨識能力強，但由于感官通道的缺失，記憶力劣于健聽大學(xué)生，同時更易產(chǎn)生負(fù)面情緒。通常聽障大學(xué)生依賴教學(xué)輔助手段對課堂知識進(jìn)行感知，依靠短暫性思維進(jìn)行記憶，而后通過實踐鞏固來內(nèi)化知識。學(xué)習(xí)過程中不斷地認(rèn)知加強就顯得尤為重要。

2.1 整體結(jié)果

對聽障大學(xué)生的“知識理解程度”“課間生生溝通”“教師知識傳達(dá)”“課間生師溝通”“課堂吸納程度”五個維度進(jìn)行統(tǒng)計分析。按照低水平組（1―1.99 分）、中下水平組（2―2.99 分）、中上水平組（3―3.99 分）、高水平組（4―4.99 分）進(jìn)行分組，統(tǒng)計結(jié)果如表1 所示。

表1 聽障大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量差異分析

從總體看，聽障大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量平均水平為3.0466，表明聽障大學(xué)生自身感受，學(xué)習(xí)質(zhì)量可以接受，大概達(dá)到了心理及格線。從各維度看，學(xué)習(xí)質(zhì)量由高到低的感受程度，依次是課間生生溝通（3.2291）、知識理解程度（3.1256）、課堂吸納程度（3.0812）、課間生師溝通（2.9347）、教師知識傳達(dá)（2.8625），說明最大的障礙還是來自教師知識傳達(dá)和生師間的溝通，課堂學(xué)習(xí)困境仍然是最難改善的環(huán)節(jié)。從T檢驗的結(jié)果看，聽障大學(xué)生學(xué)習(xí)總體水平、各維度學(xué)習(xí)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)檢驗值5 之間的差異極其顯著，說明從聽障大學(xué)生內(nèi)心看，學(xué)習(xí)質(zhì)量確實不高。

2.2 分項結(jié)果

課堂吸納程度。實證結(jié)果顯示，“課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以形成我的知識體系”“我需付出極大努力才能跟上老師的講授”等得分偏低，平均分不超過3 分。這說明聽障大學(xué)生對課堂的吸納有一定的困難。

知識理解程度。聽障大學(xué)生對學(xué)習(xí)到的知識可以轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)在知識，得分較低，再次說明了聽障大學(xué)生在知識的理解上，理解的方式和理解的程度與普通學(xué)生相比還是有所差距，由于聽覺通道的缺失，對知識體系的理解建立在不同的域內(nèi)，普通的融合方式教學(xué)很難直接轉(zhuǎn)化為聽障大學(xué)生的內(nèi)化的知識。

教師知識傳達(dá)。“老師課堂講授內(nèi)容聽懂的程度”“深入淺出講解知識要點的程度”等得分都較低，這也導(dǎo)致教師知識傳達(dá)總的平均得分是最低的，僅達(dá)到了2.8625 分，最大的障礙還是來自教師的講授環(huán)節(jié)。

課間生師溝通。聽障大學(xué)生對課堂知識的重要彌補來自生師溝通，但是調(diào)研情況卻顯示，“課間與教師的交流情況”“教師主動與自己的交流情況”“自己主動與教師的交流情況”等，都非常不理想，得分都較低。課間生師溝通這一課堂學(xué)習(xí)最重要的彌補也缺失了，致使聽障大學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)一步陷入困境。

課間生生溝通。除了課間生師溝通這個重要手段，還有一個重要彌補手段，即課間生生溝通，實證結(jié)果顯示，該項的總體得分相對較好。這也比較符合實際情況，由于長時間的相處，聽障大學(xué)生能夠和其他同學(xué)相處比較融洽，只要愿意學(xué)習(xí)，從該途徑獲取知識反而更加便捷，因為這種方式學(xué)生克服了交流的心理障礙，不足之處是，同學(xué)畢竟不是老師，對知識的理解和領(lǐng)悟有一定的局限性，傳達(dá)給聽障大學(xué)生，又有很大部分的信息損失。

3 聽障大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)提升路徑

3.1 引導(dǎo)個體行為

借助學(xué)習(xí)團(tuán)隊，提升自主性。鼓勵聽障大學(xué)生參加學(xué)習(xí)團(tuán)隊，比如學(xué)術(shù)研究團(tuán)等，獲得更多的學(xué)習(xí)機會。逐步改變聽障大學(xué)生學(xué)習(xí)較為被動的慣性，減少學(xué)習(xí)的監(jiān)督依賴，克服惰性思想，提升學(xué)習(xí)效果。利用小組學(xué)習(xí)營造氛圍，并進(jìn)行集體交流，從而促進(jìn)正面引導(dǎo)。在積極主動的強化訓(xùn)練中，重視每個階段的不同，發(fā)揮細(xì)節(jié)上的作用，幫助聽障大學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心，從根本上提升聽障大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

通過多元輔助，提高聽課質(zhì)量。利用智能方法擴展他們的知識面，提高學(xué)習(xí)豐富度，從而為提高學(xué)習(xí)質(zhì)量打下基礎(chǔ)。可以采取以下方法：了解聾生的多元智能，比如音樂智能、體育智能等，開展相應(yīng)領(lǐng)域的課程，以提升聽障大學(xué)生的自我認(rèn)同和積極心態(tài)。同時，運用多種教學(xué)方法，比如手語、視覺工具、互動討論等來幫助聽障大學(xué)生建立系統(tǒng)性學(xué)習(xí)架構(gòu)，提高學(xué)習(xí)效果。加強因材施教，發(fā)掘他們的潛力。通過閱讀感想交流會，逐步建立起聽障大學(xué)生自我發(fā)展的觀念，最終形成內(nèi)部正向推力。

3.2 完善教學(xué)保障

優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高授課質(zhì)量。在多媒體、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無處不在的今天，利用先進(jìn)的技術(shù)手段，將網(wǎng)絡(luò)視頻與講授相結(jié)合，積極開展教育改革，拓展聽障大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。探索以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，在教學(xué)中引入聽障大學(xué)生參與式教學(xué)和雙語教學(xué)等方法，使之成為一種由教師主導(dǎo)，學(xué)生自主進(jìn)行的雙語教學(xué)模式，從而提高教學(xué)效果，減少教學(xué)中的知識點損失。教師利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，將上課視頻經(jīng)過加工處理后，分享給學(xué)生，以便課后進(jìn)行復(fù)習(xí)，彌補聽障大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)時的信息損失。

轉(zhuǎn)變管理方法，培養(yǎng)自我管理能力。個性差異理論指出，個體間存在不同的特點和需求，自我管理方式對激勵聽障大學(xué)生更為重要。應(yīng)該建立起針對聽障大學(xué)生的個性化管理模式，了解學(xué)生的特點和需求，確保以學(xué)生為中心，傾聽學(xué)生的聲音和反饋，制訂出更加精準(zhǔn)的方案和措施。在培養(yǎng)聽障大學(xué)生自我管理能力的過程中，可以采用多種技巧和方法，如建立積極的自我形象、培養(yǎng)良好的習(xí)慣、樹立解決問題的信心、增強人際交往能力、訓(xùn)練面對問題時保持冷靜的情緒等。

3.3 優(yōu)化外部環(huán)境

社會輔助支持，提供實踐機會。學(xué)習(xí)豐富程度正向影響聽覺障礙大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，可以從社會實踐入手，幫助聽障大學(xué)生學(xué)以致用，不僅加強他們對知識的理解和認(rèn)識，更加能夠通過真實的實踐方式，將學(xué)習(xí)到的知識入心入腦。由學(xué)校和企業(yè)共同創(chuàng)建孵化基地，將真實項目在其中予以孵化，讓聽覺障礙大學(xué)生參與其中進(jìn)行應(yīng)用鍛煉。在這個過程中，充實所學(xué)知識，擴展應(yīng)用能力，增強聽障大學(xué)生與社會的融合，提高交流技巧，拓寬知識的廣度，提升整體素質(zhì)。

加強政策保護(hù)，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。政府制定政策，保障特殊高等教育學(xué)生的合法權(quán)益，對聽障大學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)進(jìn)行合理的規(guī)定和保護(hù)，制定出與之相適應(yīng)的政策，加強政策導(dǎo)向和強制的作用，從而使政策的幫扶能夠成為一種固定的模式。以政府力量，在全社會領(lǐng)域推動聽障大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升，共同構(gòu)建起黨的二十大中提出的殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系，促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展。