□ 天津 郭霖霖
財務共享模式的出現和逐步成熟,信息技術的迭代更新,產業邊界模糊,客戶的多樣性與個性化追求等因素加劇,使得企業所面對的問題復雜性和不確定性急劇增加,為了避免決策的主觀和偏見導致的潛在危害,有必要收集充分的數據,掌握業務動向并加以分析,為決策提供可靠的依據,這就需要早日實現業財稅一體化深度融合,為企業提供可持續的決策支持。基于此,本文就財務共享服務和業財稅融合之間的關系進行了分析,并提出了企業業財稅融合發展措施,為企業的長遠發展奠定良好基礎。
在企業日常經營中,財務管理是一項非常重要的內容,而且和業務活動之間具有緊密聯系,其管理水平直接影響到日后的穩健發展。因此,相關負責人員一定要加強對財務管理工作的重視,轉變傳統觀念,不斷優化和改進管理模式,拓寬財務管理范圍,積極應用智能化信息技術,開展業財稅融合方面的工作。
財務共享服務中心的成立對于大型企業集團來說是極難得的發展機遇,我國絕大多數大型集團成立財務共享服務中心對地區乃至整個國家經濟有著極大推動作用。財務共享服務中心制定統一的財務業務管理方法和操作流程整合信息系統,將會計基礎核算,票據單據核驗審核等低附加值標準化的工作集中起來,降本增效,使會計人員從繁雜的核算工作中解脫,將精力用于從事業務財務和戰略財務,推進業財稅戰略一體化智能化深度融合的轉型之路。
財務共享是在傳統工作模式的基礎上,利用先進的信息技術手段,對財務和業務方面的數據信息進行分類、整理、匯總、比較等,在經營決策中能夠為管理層人員提供更多有價值的參考資料,有利于優化組織結構、提升整體效率、增加經濟效益。業財融合主要是把業務與財務有效聯系在一起,對相關流程、制度等進行優化和完善。業務部門及時將數據信息反饋給財務部門,財務人員對其進行分析,再將結果反饋給業務部門,幫助業務人員更全面地掌握經營情況。財務共享和業財融合相輔相成,共同推進。企業要想真正實現業財融合,必須做到財務共享,把業務信息第一時間反饋給財務部門,從而從財務專業角度進行分析和整合,為管理層提供更多決策數據,進一步確保決策方案的科學、可靠,不斷提高管理效率和質量,促進企業穩健發展。另外,財務共享能夠實現的關鍵點在于業財稅融合的效果。企業創建財務共享服務中心取決于業財融稅合,業財稅融合會影響業務與財務流程的再造,若是不能做到業財稅融合,會對財務共享部門之間的溝通造成很大的影響,難以將財務共享的作用充分挖掘出來。由此可見,財務共享和業財稅融合直接相互作用,相互促進,對推動企業的良好發展具有積極作用。
1.提升企業的經營風險防范能力。企業在經營活動中經常會遇到各類風險問題,這就需要結合具體情況和戰略目標及時做出調整。第一,通過業財稅融合可以讓財務部門更全面、快速地收集到業務信息,這樣可以準確預測出可能遇到的風險,從而減少決策失誤。第二,利用業財稅融合,可以讓財務部門掌握各部門的經營數據,然后對其進行財務分析,這樣可以有效監管企業的經營活動,及時發現并解決經營中出現的問題。第三,利用業財稅融合,可以幫助財務部門監督業務部門的資金使用以及合同結算等流程是否合規合法,轉變傳統財務工作模式中的被動反饋,事后處理,實現主動監督,事前預防。通過影像系統+OCR技術,快速識別票據,上傳票據的同時可直接與國家稅務局聯網核驗票據,減少人工核驗發票的時間,同時避免重復使用發票報銷等風險,提高效率的同時將稅務風險降至最低。
2.提升企業的財務管理效率及人才培養。企業建立財務共享服務中心能夠更加高效地處理業務。在財務共享服務中心模式下,每個財務人員都有固定的崗位職責,工作重復程度高,每個人對所負責的業務在熟練的基礎上不斷積累經驗,且通過跨部門業務交流及輪崗等公平競爭機制,為員工營造良好的工作學習環境和展示平臺,為集團所屬單位培養專業化財務人才。
3.幫助企業合理配置資源。通過業財稅融合,可以使業務部門和財務部門更好地聯系起來,讓財務人員能夠深入業務前端,和業務人員相互配合,掌握更加全面、準確的數據信息。且有必要收集充分的數據并加以分析,掌握業務動向為決策提供可靠的依據,提高決策的科學性和正確性。另外,企業在設立戰略目標時,一般會進行全面預算管理,通過業財稅融合可以及時掌握各個部門的情況,合理分解各個戰略目標,從而優化資源配置,為后期的經營活動奠定良好基礎。
1.缺乏統一的制度體系。在企業經營活動中,業務部門和財務部門屬于不同領域,為了提高管理成效,企業一般會分別建立制度體系,影響兩者在企業經營管理中的交集,并且在合作中也缺少一定的規范性,不利于業財融合的發展。
2.缺乏準確的數據信息。企業在開展業務活動與財務工作中會涉及大量的數據信息,其質量會影響兩者的融合建設效果。一些企業在日常管理中,雖推行了財務共享模式,但在實際操作中,由于管理層人員具有一定的內控權,可能存在為了個人利益篡改數據信息的情況,導致準確性不高,缺乏參考價值,甚至會造成誤解,進而影響業財融合的整體建設水平。所以,在業財融合工作中,一定要保證業務和財務信息的全面性和準確性。
3.缺乏明確的財務職能定位。一般來說,在傳統模式中,業務部門與財務部門都是相互獨立的,財務人員很少參與到經營決策中,兩者間缺乏完善的溝通機制。在新形勢下,許多企業開始進行改革,積極探索業財稅融合模式,財務部門也不斷優化管理模式,但在分配職責和職能定位等方面,缺乏科學性和明確性,會影響整體的融合效果。例如,在項目投資前,需要進行可行性分析,在這一過程中很少有財務人員參與進來。同時,企業一般不會給財務人員這方面的權利,大多數只是作為財務數據參考人員,部分業務人員為了得到項目,會私自提升項目收益,加大財務管理難度,甚至會影響企業的穩健發展。因此,在實際工作中,一定要根據具體情況,合理分配財務人員的職責,特別是參與到業務和經營活動方面的職責,讓財務部門能夠從財務角度來分析項目的綜合效益水平,給出客觀、準確的評價,降低企業的經濟損失。
4.缺乏高素質的專業人才。企業在開展業財稅融合工作中,需要有更加專業的復合型人才,可以將業務和財稅方面的知識有效融合在一起。但是,目前,許多企業缺乏這方面的人才。對業務人員來說,由于缺乏業財融稅合方面的操作技能培訓,很多業務人員在實際工作中不了解怎樣和財務人員對接,無法快速、準確地處理業務活動中涉及財務內容的流程。對財務人員來說,很多財務人員依然保持傳統的思維,在工作中更加關注資產確認、折舊計提等核算工作,不清楚業務流程,而且很少和業務人員交流,在業財融稅合中很難將財務信息的價值充分發揮出來。另外,一些企業雖然采取了財務共享模式,但是為了減少支出,會壓縮人力成本,尤其是共享中心記賬的人員大多是新手,缺乏相應的經驗,并且一些崗位設計不合理,人員經常發生變動。同時,許多做賬人員只會核算記賬方面的工作,不了解業務內容和流程,在核算過程中很難從業務角度去思考,在實際工作中缺乏一貫性,核算出的報表容易出現誤差,并且當報表出錯時不能快速找到原因。
1.建立完善的業財稅融合制度。企業在推進業務部門和財務部門的融合發展時一定要從制度入手,不斷優化和完善相關的制度流程,為后期各項活動地有序展開提供有力依據。在具體操作中,可以從以下幾方面進行。(1)成本制度。要詳細劃分各項預算范圍,明確成本核算主體、成本費用投入標準、間接費用分配模式、核算方法等,充分發揮出成本管理的作用,有效管控各項成本支出,以免在業務活動中出現無規律、無預算的支出,避免資源的浪費,有利于提升企業的經濟效益。(2)合同制度。要對合同條款進行細化,并且要規范合同簽訂、合同歸檔、處理糾紛、履約保障等流程。同時,要結合相關法律法規,設計合理的內容、期限、質量、價格、結算方式等,而且一定要按照合同制度,明確各方權責,保證自身和合作方的權益,避免出現合同方面的風險問題。(3)共享制度。在推行業財融稅合時,要強化財務共享,重點關注業務全流程、內外組織、事件各環節,并按照共享制度的要求收集相關數據信息,對其進行分析從而準確預判風險,再利用先進的技術手段對業務風險進行系統性、實時性、階段性分析,保證業務活動能夠順利開展。
2.加強提升業財稅融合信息質量。在業財稅融合中,要想提升整體的效果,一定要確保信息的準確性和全面性,在具體開展中,要注意以下幾方面。(1)結合具體情況制定科學合理的信息融合流程,明確信息書寫規范,保證原始憑證真實、準確。要加強提升業財稅融合速度,規范業務部門的各類資料,不斷提高數據信息的質量。(2)要優化業財稅融合建設體系,以此為基礎來提升三者融合所需信息的質量。隨著國家金稅三期工程的上線推廣,對稅務管理工作的合規性要求急速提高,票據種類繁多,企業稅務管理更加復雜。票據的開票、收票、核驗等傳統線下工作已實現通過光學字符識別OCR技術、影像系統、財務機器人等數字技術與稅控系統自動進行信息抓取、對比和集成工作,提高工作效率且更有利于稅務籌劃工作的開展。(3)要隨時關注業務動態,及時更新數據信息,以免因為信息過于陳舊、片面,誤導人們。同時,還要及時關注信息的變化軌跡,第一時間發現信息風險,從而查找原因,優化相關制度流程,進一步保證信息的準確性、及時性。(4)在業財稅融合中,要積極利用信息技術的優勢創建大數據共享平臺和財務共享信息庫,將業務和財務方面的數據信息價值充分發揮出來。(5)要轉變傳統的觀念,加大資金管理力度,掌握資金的流向。同時,要重視資金共享內容,把資金結算和財務共享服務中心的管理內容有效結合在一起,有利于更好地協調業務部門與財務部門,提高風險管理水平,促進企業健康發展。
3.合理劃分財務部門職能權限。目前,許多企業的會計核算業務已和基層財務部門分割開,在此形勢下,要明確財務部門的職能定位,合理劃分財務人員的權限范圍,要將重點放在財務管理方面,不是只關注會計核算。一般來說,財務部門主要涉及成本、預算、納稅籌劃、投融資、經營分析等方面的管理職能。因此,企業要全面分析這類情況,對財務部門的崗位職責和內容等進行優化。在實際工作開展中,可以從以下幾方面進行。(1)可以將成本會計崗位調整為成本管理崗位,并結合具體情況設定成本崗位職責。同時,成本管理人員要積極參與到投資項目的可行性研究、產品設計以及生產過程中。(2)企業要給財務人員提供更多機會,使其能夠參與到業務前端中,促進財務和業務人員之間更好地溝通,打破業財間的限制,幫助財務人員更全面地了解業務部門的工作內容和流程,掌握各項資金的實際使用情況,保證數據信息的準確性、合理性。同時,能夠及時發現問題,提出相應的處理措施,不斷提高業財融合成效。(3)要結合財務部門的職責,合理劃分各人員的權限,這樣一旦后期出現問題能夠及時找到第一責任人。通過這種方式,可以提高人員的責任感。
4.注重培養專業人才。在財務共享模式下,企業推行業財稅深度融合需要有高素質的專業技術人才來負責,因此,在日常管理過程中還要重視人才的培養,組建高水平的團隊。在實際開展中,可以從以下幾方面進行。(1)要提高管理層人員的思想意識,使其充分認識到人才的重要性,能夠投入一定的資金用于人才培訓。要對新員工進行崗前培訓,對在職人員定期進行在崗培訓,可以通過APP課堂、講座、知識競賽等方式來吸引員工的興趣。為了保證培訓效果,要組織相應的考試,將其納入員工的績效考評中,這樣可以激發學習熱情,提高學習質量。(2)要重視財務人員的轉型,優化他們的職能定位,培養多元化人才。財務人員除了具備專業知識外,還要了解相關的業務知識和流程等,這樣可以更深入地掌握業務內涵,準確分析業務部門的各項數據信息。在具體工作中,要調動財務人員的主觀能動性,使其愿意主動了解業務流程,能夠把專業知識和業務情況有效結合起來,進行綜合性的分析,為管理層人員提供更多有價值的決策建議。可以安排財務人員負責管理倉庫,這樣能夠發現庫存產品長時間未被使用的原因,從而對相關負責人進行問責,以免出現浪費資源的現象。若是發現存在超額使用物品的現象,可以更加快速地找到原因,從而優化相關制度流程。(3)要結合企業實際情況建立科學合理的績效考評機制,有利于提高工作效率,加快業財稅深度融合。(4)要建立完善的人才晉升渠道,并且要保證各流程的公開、公平,這樣有利于調動員工的積極性,留住和吸引更多優秀人才。
隨著我國經濟技術的發展,給企業帶來更多機遇,也面臨更大的競爭壓力。為了提升核心競爭力,促進企業穩健發展,一定要重視財務共享模式下的業財稅一體化深度融合建設,讓業務部門和財務部門更好地結合在一起,提高各項數據信息的質量,為業務活動的進行提供有力支持。在實際工作中,要全面分析遇到的問題以及影響因素,據此優化和完善相關體系流程,制定科學合理的應對措施。