大數(shù)據(jù)環(huán)境下財(cái)會工作的創(chuàng)新思考

張敏

財(cái)務(wù)作為企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展不可或缺的一部分，已不可避免創(chuàng)新傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式，不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)的“監(jiān)督、反映、決策”三大拓展職能，使高品質(zhì)的財(cái)務(wù)管理服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。本文著重對財(cái)會工作在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型中普遍存在的共性問題進(jìn)行了歸納，如管理層的意識方面、人才方面以及信息網(wǎng)絡(luò)的支持方面等，并針對這些問題提出相應(yīng)的建議。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下財(cái)會工作面臨的問題

（一）數(shù)字化意識淡薄

傳統(tǒng)觀念下，企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)聚焦在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)處理上，對財(cái)務(wù)信息的應(yīng)用不夠充分。為適應(yīng)外部環(huán)境的變化，企業(yè)不斷擴(kuò)大其經(jīng)營規(guī)模，業(yè)務(wù)類型逐漸復(fù)雜化，企業(yè)上下游的關(guān)系越來越密切，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理也應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化管理方式，充分利用財(cái)務(wù)信息，為企業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)。但是，受傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的影響，企業(yè)對財(cái)務(wù)數(shù)字化的認(rèn)識仍然不足。一方面，財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新需要大量的前期投入，耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，包括相關(guān)技術(shù)的引進(jìn)、軟件的購買和數(shù)字型人才的招聘，然而部分管理者將企業(yè)利潤最大化作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，忽略企業(yè)的長期發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的資金支撐不足；另一方面，企業(yè)管理人員缺乏數(shù)字化意識，對財(cái)務(wù)信息共享的理解也不深刻，認(rèn)為財(cái)務(wù)數(shù)字化即利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)替代財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)操作，卻忽略了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理作用，這對企業(yè)洞察風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略導(dǎo)向、改善經(jīng)營管理水平和綜合提高經(jīng)濟(jì)效益都是不利的。

（二）復(fù)合型人才短缺

企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新需要大量的“業(yè)務(wù)+技術(shù)”型的復(fù)合型人才，然而現(xiàn)階段，財(cái)務(wù)人員的工作重點(diǎn)依然在簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，對數(shù)據(jù)的分析也停留在表面，對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、跨業(yè)務(wù)操作等方面能力比較單一，難以滿足財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的需要。企業(yè)復(fù)合型財(cái)務(wù)人員短缺的主要原因有以下兩點(diǎn)：首先，企業(yè)沒有完善的工資制度，針對高端人才的薪酬待遇沒有作出明確的指引，不能準(zhǔn)確反映人才市場的價(jià)值變化，導(dǎo)致企業(yè)難以留住復(fù)合型財(cái)務(wù)人員；其次，不少財(cái)務(wù)人員只局限于做好本職財(cái)務(wù)工作，對其他部門的相關(guān)業(yè)務(wù)積極性不高，對財(cái)務(wù)工作改革缺乏創(chuàng)新意識，因此無法順利向復(fù)合型財(cái)務(wù)數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型。

（三）信息網(wǎng)建設(shè)緩慢

目前，大部分企業(yè)的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還處于較為基礎(chǔ)的階段，信息網(wǎng)的建設(shè)速度較慢，不能支撐企業(yè)財(cái)務(wù)的信息化轉(zhuǎn)型。首先，從企業(yè)的認(rèn)知上來看，企業(yè)管理層對信息網(wǎng)建設(shè)的認(rèn)識不足，認(rèn)為信息網(wǎng)的建設(shè)投入成本高而收益并不顯著，企業(yè)更愿意將資金用在見效周期較短的項(xiàng)目中，因此企業(yè)對信息網(wǎng)建設(shè)的支持力度不足；其次，信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，前期需要大量的資金投入，購入相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息化軟件。同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，應(yīng)該符合本企業(yè)的發(fā)展特征，因此企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的后期維護(hù)建設(shè)也需要不斷地投入，不僅需要資金的支持，還應(yīng)該配備相關(guān)的專業(yè)人員，不斷根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特征對軟件進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，然而目前企業(yè)對這方面的資金投入和人才培養(yǎng)都不能滿足企業(yè)長期的發(fā)展。

最后，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃方面，沒有將財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)納入企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃中，企業(yè)的各個(gè)部門沒有達(dá)成共識，采用的辦公軟件都僅僅基于各自的部門的業(yè)務(wù)特征，沒有從企業(yè)集團(tuán)的整體角度出發(fā)。而財(cái)務(wù)部門需要掌握企業(yè)整體的生產(chǎn)經(jīng)營情況，其信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是基于對企業(yè)各個(gè)部門的業(yè)務(wù)特征進(jìn)行充分了解的基礎(chǔ)之上的，這就加大了財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的難度，導(dǎo)致建設(shè)速度緩慢，企業(yè)財(cái)務(wù)信息的共享難以達(dá)成，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施不健全。

（四）管理模式不健全

企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的實(shí)施，需要企業(yè)全體上下同心協(xié)力，穩(wěn)步推進(jìn)。然而，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式較為單一，財(cái)務(wù)人員的工作重點(diǎn)停留在對業(yè)務(wù)的記錄上面，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)類型的復(fù)雜化，財(cái)務(wù)人員的數(shù)量不斷激增，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的冗余。然而，財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新必然需要對現(xiàn)有人員進(jìn)行精簡，現(xiàn)有的管理模式下，沒有對相關(guān)人員的再分配進(jìn)行合理的安排，因此財(cái)務(wù)工作改革會遭到相關(guān)人員的抵制，阻礙變革的順利實(shí)施。財(cái)務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型需要各業(yè)務(wù)單位的密切配合，然而在目前的管理模式下，各業(yè)務(wù)單元更注意各自的利益，對風(fēng)險(xiǎn)評估不到位，缺乏相應(yīng)的資金支持，很容易在財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新實(shí)施過程中出現(xiàn)決策失誤或資金短缺的問題。此外，有些企業(yè)由于資金不足，采購的相關(guān)軟件與企業(yè)業(yè)務(wù)不契合，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新運(yùn)行困難，實(shí)施效果不佳。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)會創(chuàng)新路徑

（一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新觀念

企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)部的變革，首要任務(wù)是需要企業(yè)全體人員積極認(rèn)識到財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的意義，提高對大數(shù)據(jù)技術(shù)的重視程度，保障工作創(chuàng)新的盡快實(shí)現(xiàn)，根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要制定科學(xué)可行的轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃。首先，管理層作為企業(yè)發(fā)展的總指揮，很大程度上引領(lǐng)著企業(yè)發(fā)展的方向，因而管理者的觀念對財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新有著重要意義。企業(yè)管理層應(yīng)該充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新對企業(yè)長期發(fā)展的重要性，樹立數(shù)字化意識，加大對企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的投入，堅(jiān)持推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新；其次，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)將企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的計(jì)劃落實(shí)到工作安排中，投入相應(yīng)的資金支持，同時(shí)積極成立相關(guān)工作小組，跟進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)，協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門，及時(shí)解決改革過程中出現(xiàn)的問題，切實(shí)保證企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的效率和效果；最后，企業(yè)應(yīng)該實(shí)時(shí)安排相關(guān)人員到財(cái)務(wù)數(shù)字化程度較高的企業(yè)交流學(xué)習(xí)，邀請相應(yīng)的專家到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，保證企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的順利實(shí)施。因此，企業(yè)管理人員必須提高對財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的認(rèn)識，為企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新提供相應(yīng)的保障，進(jìn)而推動企業(yè)快速發(fā)展。

（二）加快復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè)

信息技術(shù)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新成功是企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分。財(cái)務(wù)人員需要不斷拓展自己的技能邊界，企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)在人才培養(yǎng)方面的投入，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，幫助財(cái)務(wù)人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型。首先，企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)際發(fā)展情況、現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員規(guī)模和類型，確定科學(xué)的、合理的財(cái)務(wù)人才引進(jìn)方案，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液，帶來新的管理觀念；其次，企業(yè)應(yīng)該針對財(cái)務(wù)人員的基本狀況，定期開展財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新相關(guān)的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力，接受先進(jìn)的改革理念，并組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)比賽，以比賽促改革，幫助財(cái)務(wù)人員全面向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變，以引領(lǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新，并為轉(zhuǎn)型后順利實(shí)施新的財(cái)務(wù)模式打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；最后，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下財(cái)務(wù)人員的工作不再局限于記錄，更應(yīng)是數(shù)據(jù)的分析者和使用者。作為企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的主要參與者，財(cái)務(wù)人員要主動從觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，積極主動學(xué)習(xí)新知識，接受新理念，充分地理解財(cái)務(wù)工作的重要性，做現(xiàn)代化企業(yè)需要的財(cái)務(wù)人。企業(yè)的管理者應(yīng)該從外部支持財(cái)務(wù)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型，幫助其更好地為企業(yè)服務(wù)。

（三）加速數(shù)字化信息網(wǎng)的搭建

在一切在線的時(shí)代下，用數(shù)字化全面賦能財(cái)務(wù)工作，可以提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率，達(dá)到提升財(cái)務(wù)部門總體運(yùn)營效能和節(jié)約成本的目標(biāo)，財(cái)務(wù)部門對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)掌握和深度分析，還可以幫助企業(yè)靈活自如地應(yīng)對外部環(huán)境的變化，因此財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新是企業(yè)充分發(fā)掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的價(jià)值的最佳解決方案。而企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)是保證數(shù)字化信息網(wǎng)的快速搭建。企業(yè)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)的搭建，首先，需要充分考慮企業(yè)所處的行業(yè)和外部市場環(huán)境，結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展中主要的業(yè)務(wù)類型以及企業(yè)架構(gòu)特點(diǎn)，選擇性價(jià)比較高的信息化軟件；其次，財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新需要循序漸進(jìn)，引進(jìn)軟件之后還應(yīng)該做好后續(xù)的長期運(yùn)營工作，做好后期的改進(jìn)和維護(hù)，保證企業(yè)信息的安全。通過搭建適合企業(yè)的有效的信息網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)全員全業(yè)務(wù)高效溝通，助力企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、管理可視化，提升企業(yè)的整體競爭能力。

（四）更新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式

企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，是企業(yè)內(nèi)部的一大變革，是企業(yè)合理利用現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)，對財(cái)務(wù)工作流程進(jìn)行優(yōu)化，旨在降低成本，提升企業(yè)的經(jīng)營效率。但是，任何的變革都不會一帆風(fēng)順，因此，企業(yè)需要健全的管理模式來支撐企業(yè)的財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新。首先，企業(yè)應(yīng)該從全局出發(fā)，制訂財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的總體規(guī)劃。企業(yè)的財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新應(yīng)該是基于企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)外部條件，涵蓋了企業(yè)集團(tuán)的所有業(yè)務(wù)類型，通過對資源的整合和重新分配，提升工作效率和質(zhì)量；其次，應(yīng)該對企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的實(shí)施步驟進(jìn)行分解。財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新需要企業(yè)的資金支持，因此企業(yè)可以為財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新預(yù)留一定的資金，用以幫助企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新過程中的信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、人員的招聘和培訓(xùn)等事項(xiàng)。企業(yè)還應(yīng)該提出相應(yīng)的獎勵機(jī)制，鼓勵全體員工積極參與到財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新中來；最后，企業(yè)制定相應(yīng)的制度以幫助財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的順利實(shí)施。財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新是一個(gè)長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)，需要不斷地完善和改進(jìn)，企業(yè)應(yīng)該有一定的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，對財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新之后的實(shí)施效果不斷反饋，幫助企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新得到順利實(shí)施。

三、結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)集團(tuán)的總體數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模都在快速發(fā)展，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)類型產(chǎn)生了快速的發(fā)展，給企業(yè)的財(cái)務(wù)工作增加了難度。科技革命的影響以及信息技術(shù)的快速發(fā)展為解決這一問題提供了新思路，企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新成了必然趨勢。企業(yè)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新能夠?qū)⑵髽I(yè)的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一化、集中化處理，有助于支持企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的變化，支持企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，提高企業(yè)的工作效率、節(jié)約成本、創(chuàng)造價(jià)值，從而更好地支持企業(yè)決策，助推企業(yè)的改革和發(fā)展。

（作者系會計(jì)師，研究方向：財(cái)務(wù)管理，供職單位：通用環(huán)球中鐵西安醫(yī)院）