職業本科院校輔導員角色定位的困境與突破

李平

摘 ?要：本科層次職業教育試點，旨在滿足地方經濟發展需要，培養高級技術技能人才。職業教育層次的提高，培養目標的變化，個人自我實現的需要以及各方育人力量對輔導員有不同的角色期待，致使本科層次職業院校中的輔導員亟需重新審視角色定位。國家相關政策的不健全、學校內部管理體系的不完善、自身角色認知的模糊、角色扮演能力的欠缺等問題也導致了輔導員角色的定位困難。文章從國家、社會、學校和自身四個層面探究突破輔導員角色定位困境的適然之策。

關鍵詞：職業本科；輔導員；角色定位

中圖分類號：G640 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1673-7164（2023）22-0177-04

自1953年清華大學試行“雙肩挑”政治輔導員制度以來，輔導員隊伍建設已成為我國高等教育事業發展的重要組成部分。從恢復發展到科學化建設，從專業化、職業化發展再到內涵式建設，輔導員隊伍建設發展呈螺旋式上升。2017年中華人民共和國教育部頒布的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》對輔導員的工作進行全面闡釋，明確了其九大職責。其中，思想政治教育和價值引領是各類型高校輔導員落實高校立德樹人任務的首要職責，也是輔導員最初的角色定位。

一、職業本科院校輔導員角色定位的必要性

（一）本科層次職業教育試點的應然

現代化經濟體系的建設、產業結構的進一步調整，催生了企業對高素質勞動者的需求，職業教育層次向上延伸的必要性開始凸顯。2019年1月24日，國務院印發的《國家職業教育改革實施方案》指出，職業教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位……沒有職業教育現代化，就沒有教育現代化［1］。同年5月，全國15所高校成為本科層次職業教育首批試點院校，承擔起職業教育改革，職業教育現代化的重任。社會環境要素的重組，政策資源的傾斜，職業本科院校面臨新發展、新際遇和新挑戰。

（二）高層次技術技能人才培養的使然

本科層次職業教育的培養目標是面向行業產業的高端領域，培養能從事產品生產和服務、科技成果轉化、解決復雜問題和進行復雜操作，具有較強專業能力、創新能力、應用能力、組織領導能力、可持續發展能力和綜合職業素養的高層次技術技能人才［2］。但高層次人才的“高”不僅在于技術技能的高深，更在于思想品德、道德情操的高尚，若要實現本科層次職業教育培養目標，根本遵循是要堅持把立德樹人作為中心環節，將理想信念、價值觀念與知識技能有機融合，提升高層次技能人才的綜合素養和就業能力。

輔導員作為開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者，是學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友，在人才培養過程中扮演重要角色。本科層次職業教育人才培養的特點，決定了輔導員找準角色定位成為必然要求。

與此同時，在信息技術與互聯網技術飛速發展的大環境下，新一代的大學生受到文化思潮多元化的沖擊，其思想觀念和行為方式的快速更迭，導致輔導員的工作不能墨守成規，適時的角色反思，及時的角色定位調整已是把握現代大學生成長成才規律的必要方式。

（三）輔導員群體自我成長發展的必然

輔導員作為學生成長的護航者、成才的導航者，其工作職責涵蓋了思想理論教育和價值引領、黨團和班級建設、學風建設、學生日常事務管理等九大職責，要求輔導員不僅掌握政治、教育等理論知識，還應該具備與不同群體共事相處的能力、應急突發事件處理的能力等，其工作具有范圍廣、涉及面多、復雜性強等特點，因此輔導員的工作極具挑戰性［3］。一方面，高校輔導員群體中應屆畢業生較多，剛步入社會的職場新人對自身角色定位模糊，在扮演復雜的工作角色時顯露出角色切換和整合技能生澀，易造成角色內部沖突，導致工作認同感和成就感下降。另一方面，國家為保證輔導員待遇有保障、發展有空間，對輔導員實行雙線晉升制度，其既可以選擇管理路線，也可以進行職稱評定。雙線晉升制度給沉浸在繁雜事務性工作中的輔導員增加了未來發展方向的選擇難度，究竟選擇以管理服務為中心的實踐主導型還是以教育科研為中心的學術主導型，輔導員明確自身發展方向的前提是必須清楚自身的角色定位，只有找準定位，輔導員才能實現自身能力的提升和個人事業的發展。

二、職業本科院校輔導員角色定位的困境

（一）配套政策不健全，隊伍建設規定不細致

職業教育政策體系的完善和發展需要經歷提出、實踐、調整、再實踐等一系列復雜往復的過程。2019年《國家職業教育改革實施方案》發布后，部分高職院校進行積極的探索和實踐。教育部印發了《本科層次職業教育專業設置管理辦法（試行）》，進一步規范和完善本科層次職業教育專業設置管理，引導高校依法依規設置專業［4］。國務院學位辦公室委員會發布《關于做好本科層次職業學校學士學位授權與授予工作的意見》，明確了職業本科和普通本科的學士學位證書效用價值等，但關于職業本科辦學主體、招生方式、評價標準等方面的配套政策仍未進一步落實。職業本科院校發展缺乏政策上全面細致地引導、清晰的人才培養規劃，導致輔導員工作目標不明、定位不清。

關于輔導員隊伍建設本身的制度保障，教育部先后下發了《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》等措施，發揮了一定的統籌規劃作用，但是對不同類型的高校輔導員的隊伍建設管理重點并未區分，尚未進行分類設計、分類實施，也未對職業本科院校的輔導員角色定位和自身發展指明方向。

（二）管理體系不成熟，運行機制不完善

本科層次的職業教育辦學時間短，職業本科院校內部管理體系也處于“摸著石頭過河”階段。學校內部的運行機制在不斷摸索、調整和完善的過程中，原本適用于專科層次的管理模式在本科層次職業教育辦學過程可能會出現不良反應，如以南京工業職業技術大學為例，原本實行以班級為單位，班主任主導的學生管理服務方式與普通本科院校以專業為單位并按照1：200配比的輔導員主導的方式有顯著差異。原有的學生管理服務機制，班主任承擔了學生的日常管理、就業指導等部分輔導員工作職責，而輔導員則更類似于班主任的輔助。在條塊分割的工作任務分配情況下，部分輔導員不負責具體的班級管理，導致輔導員與學生接觸不多，其工作性質更傾向于學校行政管理人員。此外，學校層面對輔導員隊伍尚未形成連貫、進階的培訓體系和有效的激勵機制。輔導員與班主任的工作界限不明晰、輔導員工作任務劃分的不科學、培訓激勵等機制的不完善等多方面因素，導致在職業本科院校中輔導員角色定位和發展較為困難。

（三）角色認知模糊，職業認同感較低

角色認知是個體在角色占有后，在角色實踐之前，對角色扮演制約因素進行認知，在心理上，確定個體角色行為模式的過程［5］。準確的角色認知要求輔導員須清楚了解自身的工作任務，不同任務之間存在的關聯性、優先級以及采取何種手段能實現最好的工作成效。但在輔導員群體中存在角色認知模糊化的現象，一方面，由于自身對輔導員工作的基本內涵、職業本科教育的屬性認識不到位，不能準確把握輔導員工作的價值和要義。另一方面，就大多數的輔導員工作狀態而言，習慣性地上傳下達使其知其然而不知其所以然，缺乏獨立思考。

由于職業教育一直被公眾視為普通教育的“接盤俠”，文化成績較差學生的“收容所”，其社會地位不高，致使職業本科院校中的輔導員對職業教育認同感、工作認同感普遍低下。即使在普通高校中，輔導員的工作價值也很難與專業課教師匹敵，加之繁瑣壓力式的事務性工作往往也容易造成輔導員職業倦怠感。因此，在模糊的角色認知和淺層的角色認同下，輔導員對“三全育人”“十全育人”工作要求的接受度較弱，無法及時更新工作理念，難以準確、快速地調整自己的角色定位。

（四）基礎知識不扎實，工作主動性欠缺

輔導員遴選機制對專業背景的要求相對寬松。縱覽各類高校輔導員群體，其專業分布分散性大，其中思想政治教育專業、教育學、心理學等與輔導員工作崗位的關聯性較強，但經濟學、農學、理學明顯關聯性較小，除了入職前全國統一的輔導員崗前培訓，其未經過專業的教育和系統性的培訓，使其難以輕松駕馭一人分飾多角的輔導員工作。本科層次的職業教育也在試點摸索中，其概念內涵和發展路徑尚未清晰，對原本缺乏理論基礎的輔導員來說，增加了角色定位的難度。除此之外，對于已經進入工作崗位的輔導員而言，由于缺乏職業情感，產生職業倦怠心理，自身工作的積極性、主動性、反思性明顯下降。由班主任主導班級管理的部分職業本科院校，缺乏與其他育人力量暢通有效的溝通機制，不能及時得到反饋，這不利于輔導員適時調整工作模式和工作內容。而輔導員是集教育者和受教育者為一體的角色，經常性的工作反思是理性認識自身角色功能，重新審視角色定位的重要基礎。

三、職業本科院校輔導員角色定位的突破與發展

（一）強化國家頂層設計，加強社會輿論引導

我國經濟由高速增長轉向高質量發展，對職業教育的改革和發展提出新的要求。職業教育內涵式建設將職業本科院校的輔導員隊伍建設推向新高度。為更好地推動輔導員隊伍的專業化、專家化、科學化建設，一方面，需進一步加強職業教育發展的頂層設計，加大職業教育政策的扶持力度，完善職業教育發展支撐體系，堅定職業教育在經濟發展中的戰略地位，促進職業教育健康可持續發展。要善于利用主流媒體平臺，進行社會輿論風向引導，提高職業教育的社會地位，進而為職業本科院校輔導員角色定位發展創造良好穩定的外部環境。

另一方面，完善輔導員隊伍建設的規章制度，細化輔導員崗位職責。結合職業本科院校發展定位，從教育、服務、管理和科研四個維度細分工作職責（如圖1）。思想政治教育、心理健康教育、日常管理等是所有輔導員工作職責的共性，融合技術性人才培養特點，加強勞動教育，提高學生社會化能力，聚焦職業教育和技術類人才培養是職業本科院校輔導員的特色發展途徑。學校應根據發展需要適時調整院校輔導員培養配置方案；根據學校類型特征分類建立高校輔導員選聘、管理標準；統籌規劃輔導員雙線晉升的實施細則。真正從制度上保障輔導員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發展有空間。

做好優秀輔導員宣傳報道工作，凸顯輔導員崗位的重要性，引導輔導員群體明確自身角色定位和角色認同。

（二）完善學校體制機制，提升管理參與度

教師是學校發展的基礎力量和后備軍，輔導員是職業本科院校教師的重要組成部分，輔導員隊伍建設質量關系到職業本科院校試點辦學的發展成效。從學校層面深化輔導員隊伍建設的體制機制改革，落實國家方針政策，是明確輔導員角色定位，規范輔導員角色功能，促進輔導員角色發展的重要基礎。首先，嚴格選聘機制，建立科學的選拔標準、規范的選拔程序，把好入口關。挑選出一批政治強、業務精、情懷深的人才擔任輔導員工作。其次，完善培訓機制，建立課程、講座、進修等多元化、全方位的培訓體系。為處于不同發展階段的輔導員提供有針對性、時效性的培訓選擇，提升輔導員的角色效能感。再次，明確工作機制，確定激勵機制。理清輔導員與各方育人力量的工作關系，保證輔導員工作順利展開，通過日常工作，逐漸找準自身的角色定位，充分發揮在學生思想政治教育、就業指導服務中導航者、引路人的角色作用。除此之外，根據輔導員工作的特點，單列指標、單設標準，制定細致的晉升機制。設立輔導員專項補貼，激發輔導員工作激情，保障輔導員隊伍建設的穩定性。最后，暢通反饋機制，建立溝通渠道。輔導員是職業本科院校的一線工作人員，及時了解學校發展戰略，有利于其發揮自身的角色功能。學校應及時將職業教育的相關政策以及學校的落實措施進行宣貫普及，廣泛收集輔導員群體的工作意見和反饋，讓輔導員參與到職業本科院校的實踐中來，將輔導員自身發展和學校發展融為一體。

（三）增強自身角色意識，提高個人工作能力

人的發展是一切時代命題的出發點，也是未來社會發展的最終目的［6］。內因是影響人發展的決定性因素，也是輔導員自身素質能力提升的根源力量。輔導員提高自身的主觀能動性是其找準自身定位，促進學生、學校和自身發展的關鍵所在。本科層次的職業教育正處于發展的初期，這增加了輔導員工作的難度。輔導員肩負著高校立德樹人的使命，承擔著職業教育培養高級技術技能型人才的責任，勢必要求輔導員群體具有堅定的理想信念，有創新意識、學習意識、問題意識，清楚自身的職責所在，明確自身的角色內涵，將外在的角色規范內化為角色認同，加深角色情感。再將內在角色的認同外化于行，不斷加強自身的理論學習，提升自我效能感。有計劃地加強自身政治學、教育學、心理學等方面的理論學習，實時關注黨的最新方針政策，提升政治素養，扮演好大學生思想價值引領者的重要角色。鑒于職業教育的職業屬性是為社會發展培養技能型人才，作為職業本科院校的輔導員要明確自身不僅是學生思想政治教育的承擔者，也是其就業指導的服務者，讓學生順利找到自己的職業歸宿。輔導員要不斷地提高就業服務能力，將思想政治教育和就業指導服務融為一體，為社會培養德技雙修的高質量人才。

參考文獻：

［1］ 國務院關于印發國家職業教育改革實施方案的通知［EB/OL］. （2019-02-13）. http：//www.gov.cn/zhengce/content/2019-02/1 3/content_5365341.htm.

［2］ 楊欣斌. 職業本科教育人才培養模式的思考與探索［J］. 高等工程教育研究，2022（01）：127-132.

［3］ 塔爾科特·帕森斯. 社會行動的結構［M］. 張明德，夏翼南，彭剛，譯. 南京：譯林出版社，2008.

［4］ 教育部辦公廳關于印發《本科層次職業教育專業設置管理辦法（試行）》的通知［EB/OL］. （2021-01-29）. http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A07/zcs_zhgg/202101/t20210129_511682.html.

［5］ 陳衛平. 角色認知的概念與功能初探［J］. 社會科學研究，1994（01）：106-111.

［6］ 萬勝，申林靈. 角色理論在高校輔導員工作中的價值與應用［J］. 學校黨建與思想教育，2022（01）：78-81.

（薦稿人：胡濤，四川師范大學副教授）

（責任編輯：羅欣）