面向新文科建設的財經高校圖書館轉型調查與分析*

韓永青

(中南財經政法大學圖書館,湖北 武漢 430073)

2018年5月24日,教育部高教司司長吳巖在“2018年教育部產學合作協同育人項目對接會”上提出全面推進新工科、新醫科、新農科、新文科等建設的倡議[1]。2020年11月,教育部正式發布《新文科建設宣言》,對新文科建設作出全面部署[2]。新文科建設的開展使高校的文科教學、人才培養及科學研究呈現出綜合性、跨學科、交叉性等特征,對高校圖書館的服務工作提出了更高的要求。目前,我國關于高校圖書館新文科建設方面的研究主要集中在數字人文、數據素養與服務、圖書館服務等重點業務方面,鮮有針對新文科背景下財經高校圖書館的轉型實證調研。因此,筆者選取了我國32家財經高校圖書館,從面向新文科建設的機構改革、資源建設、信息素養、學科服務等四個方面進行了調查分析。

1 調查問卷設計與調查對象

1.1 調查問卷結構與內容設計

筆者以財經高校圖書館的部門設置和核心業務為主題設計調查問卷,內容包含四個部分,共計26道問題。第一部分為部門設置現狀,包括部門名稱、合并撤銷情況、部門改革創新情況等,共7道問題。第二部分是資源建設工作,包括資源建設工作模式、采購模式等,共7道問題。第三部分是信息素養教育工作,包括新生入館教育模式、文獻檢索課模式等,共6道問題。第四部分是學科服務工作,包括學科服務內容、學科服務系統等,共5道問題。

1.2 調查對象與問卷回收情況

筆者于2022年1月至6月期間,通過郵箱、電話、微信等方式,面向全國財經高校圖書情報專業委員會的所有成員館發放了調查問卷,共回收問卷37份,除去無效問卷和重復問卷,共回收有效問卷32份。

2 財經高校圖書館新文科建設轉型現狀分析

2.1 部門設置現狀

調查結果顯示,財經高校圖書館的機構轉型具有合并為重、部門新增、業務細分、跨部門工作等特點。在樣本財經高校圖書館中,有26家都于2021年前后對傳統部門進行了轉型或成立了跨部門工作小組,其中有22家對傳統部門進行了合并、拆分、撤銷或更名,有17家設置了跨部門工作小組。

2.1.1 部門合并。調查結果顯示,有9家財經高校圖書館開展了部門合并工作,包括資源建設和流通閱覽等部門的合并,合并后的資源建設部門一般為資源建設部或資源建設中心,承擔全館紙電資源的一體化采購工作;合并后的流通閱覽部門一般為讀者服務部或讀者服務中心,以實現全館紙質資源藏、借、閱一體化為目標,盡可能地提高服務效率,拓展服務內涵,滿足讀者的服務需求。目前,采編一體化、紙電一體化、流通閱覽一體化等都是財經高校圖書館機構轉型工作的重要內容。

2.1.2 新增部門和部門細化。為滿足新文科背景下學生的綜合性、跨學科學習需求,部分財經高校圖書館對傳統部門進行了細化調整,開展更加深入、專業的服務,如:中南財經政法大學圖書館將數字資源采購工作從信息咨詢部門轉移至采編部門,成立新的資源建設部門,以實現紙電一體化采購。調查結果顯示,有7家財經高校圖書館新增了閱讀推廣部門(含文化建設部、文化推廣部),負責開展新媒體環境下的圖書館資源與服務宣傳推廣工作。

2.1.3 跨部門工作小組。調查結果顯示,有17家財經高校圖書館成立了跨部門工作小組,占53%。成立跨部門工作小組是財經高校圖書館解決交叉業務相關問題的有效舉措之一,如:廣東金融學院圖書館成立了綜合業務部,河北金融學院圖書館成立了新媒體建設小組、閱讀推廣小組和學科服務小組,南京財經大學圖書館成立了資源建設小組、文化建設小組和學術工作小組,山東財經大學圖書館成立了資源建設小組等。

2.2 資源建設業務轉型分析

筆者對調查數據進行統計分析發現,有28家財經高校圖書館以兩種及以上數量的采購模式開展資源采購工作,占87.5%。其中,上海財經大學圖書館、西安財經大學圖書館的資源采購工作以采訪館員單獨采購、采訪館員與學科館員合作采購、成立采購小組、讀者薦購等四種采購模式開展,說明多途徑合作采購模式已成為財經高校圖書館的主要資源采購模式。隨著高校對交叉學科資源需求的增多,學術信息資源的訂購價格不斷提高[3],導致高校圖書館的數字資源建設環境日益復雜,數字資源評價工作的重要性逐漸凸顯。但是,調查結果顯示,開展資源評價工作的財經高校圖書館數量較少,擁有資源績效評價系統的財經高校圖書館僅有北京工商大學圖書館、南京財經大學圖書館、上海財經大學圖書館和中南財經政法大學圖書館,這4家財經高校圖書館利用ERS系統、數據庫商提供的數據、讀者調研數據等開展館藏資源評價與分析工作。

2.3 信息素養轉型分析

調查結果顯示,有28家財經高校圖書館開設了文獻檢索課程,幾乎都為線下選修課。沒有開設文獻檢索課程的財經高校圖書館大多通過信息素養大賽、定題培訓、嵌入式培訓等方式提升學生的信息素養。樣本財經高校圖書館開展的信息素養培訓工作形式多樣,除數據庫講座、信息檢索技巧培訓外,還包括論文寫作、數據素養、辦公軟件、媒介素養、視頻制作、圖片制作等面向新媒體、新文科的技能培訓。其中,論文寫作培訓的占比最高,占72%,其次是數據素養培訓,占69%。

2.4 學科服務轉型分析

財經高校圖書館的學科服務內容豐富,除傳統的信息咨詢、嵌入式培訓、課題檢索、查收查引、科技查新以外,隨著大數據時代的到來,財經高校圖書館還陸續開展了信息素養大賽、決策支持報告服務、知識產權服務等新型學科服務工作。調查結果顯示,有9家財經高校圖書館開展了決策支持報告服務,如:浙江工商大學圖書館的學科服務團隊利用InCites及ESI等平臺制作學科分析報告,內容包括基于ESI的院系貢獻度分析報告、ESI學科分析報告及ESI高被引論文和熱點論文等[4];有13家財經高校圖書館搭建了學科服務平臺,包括緯度學科服務平臺、超星學科服務平臺等;有5家財經高校圖書館建設了機構知識庫,分別為中央財經大學圖書館、哈爾濱商業大學圖書館、河南財經政法大學圖書館、對外經貿大學圖書館及首都經濟貿易大學圖書館。

3 面向新文科建設的財經高校圖書館轉型思路

3.1 資源融合是支撐專業重組的基礎保障

2017年,美國的西拉姆學院率先提出了“新文科”的概念,強調專業重組,即組織不同專業的學生進行綜合性的跨學科學習[5]。在新文科環境下,高校圖書館的紙質資源、數據庫資源已難以滿足讀者的需求,因此,高校圖書館必須不斷擴大資源建設范圍,開展網絡資源、時空資源、科學研究數據等資源建設工作,并對館藏資源進行統一管理,實現資源融合。財經高校圖書館對資源建設部門的合并和細化說明其重視對資源建設的統一管理,并積極探索紙電資源融合采購的方式和途徑。紙電資源融合采購解決了財經高校圖書館資源重復建設的問題,降低了采購館員的溝通成本,為其學科的交叉建設和學生的跨學科學習提供了資源保障。

3.2 技術融入是服務跨學科研究的重要手段

人工智能、大數據、區塊鏈、虛擬化、5G等新技術的出現,對文科學科發展產生了深遠的影響[6]。在新文科環境下,新技術不斷融入哲學、文學、語言等學科,跨學科學習成為高校師生的主要學習和研究方式,技術融入已成為高校圖書館服務新文科建設的重要手段。目前,財經高校圖書館正在探索利用新技術開展服務工作的方式方法,如:江西財經大學圖書館根據江西財經大學的新文科建設思路,積極搭建經濟管理與數字技術相結合的跨學科資源平臺;北京工商大學圖書館長期堅持收集和保存校內特有資源,并建設機構知識庫;首都經貿大學圖書館提出要開展精準化、智慧化的學科服務;浙江工商大學圖書館提出要構建基于用戶分層的學科精準服務體系;北京工商大學圖書館提出要深入開展科技情報分析服務等。可見,財經高校圖書館應以新文科建設為目標,構建包含學科態勢分析、情報分析、數據管理等服務類型的新型服務體系,利用新技術開展精準化、智慧化的學科融合服務。