智慧、共享、融合:打造新型閱讀空間的實踐探索
——以和平共享書吧建設工作為例

王英悌

(天津市和平區圖書館,天津 300070)

1 背景

2018年,中華人民共和國文化和旅游部正式成立,我國進入文化事業與旅游產業融合發展的新時代。文旅融合為公共文化服務體系建設注入了新的動力,是我國公共文化服務發展的新趨勢,在改變現有公共文化服務理念、服務模式的同時,對公共圖書館的傳統服務空間提出了新的建設要求。隨著科學技術的快速發展,圖書館正在經歷由數字化向智慧化的轉型升級,圖書館界開始深入探討智慧圖書館的概念。起初,智慧圖書館被認為是一個能夠隨時隨地提供圖書資料的移動知識服務平臺。目前,智慧圖書館一般被認為是圖書館發展到一定程度,利用現有的科學技術滿足用戶需求的圖書館新形態,是一個智慧化的知識服務系統。

2 打造新型閱讀空間是時代發展的需要

中共十八屆三中全會將構建現代公共文化服務體系、促進基本公共文化服務標準化和均等化作為全面深化改革的重點任務。緊緊圍繞“四個全面”戰略布局,加快構建覆蓋城鄉、便捷高效、保基本、促公平的現代公共文化服務體系,創新驅動機制,提質賦能,促進文化與各領域的深度融合,是當前各地各級文化部門的重要戰略任務[1]。文旅融合與智慧圖書館背景下,公共圖書館亟須改變服務理念,以具有地方文化特色的資源和服務滿足讀者的多元化需求,探索開展公共文化服務的新路徑,提高公共文化服務水平。

近年來,各地相繼建設了新型公共閱讀空間[2],如:太原市在河澇灣社區建設了悅讀書屋,鼓勵小學生利用課余時間閱讀;廣州圖書館在番禺地鐵站建設了自助分館,推動了當地的文旅融合發展;溫州樂清市在生機盎然的清和公園建設的書苑,現已成為當地的文化活動地標和熱門打卡地。李國新教授指出:“提升服務效能要以人民群眾的文化需求為出發點和落腳點,要有的放矢、對癥下藥,打出‘組合拳’,統籌考慮,重點突破。通過培育文化志愿者、業余文藝團隊等形式,提高群眾文化藝術素養,在自我創造、自我表現中實現自我服務、自我教育,豐富公共文化服務內容。廣泛應用現代科技手段,拓展服務范圍、創新服務業態、創新服務方式。”[3]因此,天津市和平區圖書館根據時代發展需要和地域特色,于2017年研究出臺了和平共享書吧建設方案,以推動基層公共文化設施資源的整合和共建共享,統籌建設集文化宣傳、黨員教育、科學普及等多種功能于一體的新型閱讀空間——和平共享書吧。

3 和平區圖書館的新型閱讀空間建設實踐

3.1 全力打通閱讀的“最后一公里”

和平區是天津市的中心區域,總面積9.98平方千米,常住人口35.45萬人,下轄6個街道,擁有深厚的文化底蘊,坐落著多家公共文化服務場館。2016年10月,和平區圖書館完成與天津圖書館及各街道圖書館的系統對接,正式實現了市、區、街道圖書館的通借通還。近年來,和平區圖書館積極探索新的服務路徑,在上級主管部門的支持和指導下,在區內繁華地段建設和平共享書吧,推廣全民閱讀理念,送文化到基層,引導讀者養成閱讀習慣。和平共享書吧建設初期涉及三個商場,人民群眾在逛街購物之余即可隨時閱讀,又可手機掃碼借回細品,還可下載和平區圖書館App,通過電子借閱機掃碼,獲取3,000余種電子書在線閱讀。目前,和平區已建成和平共享書吧40家,覆蓋機關、學校、景區、酒店、銀行、商場、文化展館、為老服務機構等,并通過購買服務的方式委托第三方機構開展運維、服務、管理等工作,提升了書吧的運行效能,打通了閱讀的“最后一公里”。

3.1.1 空間融合,擴大服務范圍。和平區圖書館以“書吧+”的形式與多家機構進行空間融合,打造新型閱讀空間,涉及綜合性商場4家、大型寫字樓6處、區級機關單位7家、學校3家、酒店景點2家、企業4家、社區服務中心2個、文化場館5處、為老服務機構1處、青少年服務機構3處、專門服務機構3家及軍警等地。

3.1.2 服務融合,提升服務效果。和平區圖書館針對法學會會員之家、音樂廳、廉潤初心文化傳播中心、非遺展館等專業性較強的機構的空間特點,為其配置法律、文化藝術、廉潔文化、非遺傳承等主題的書籍,方便書吧開展閱讀活動;開展宣傳引導工作,在廣購書城、環球金融中心等具備場地條件的機構開展文化交流、文創展示等文化活動;緊跟時代步伐,實施和平共享有聲書吧項目,方便讀者隨時隨地獲取有聲書籍,解決書吧公共文化服務滯后、服務內容不足、資源更新不及時等問題[4]。

3.1.3 管理方式融合,拓寬閱讀渠道。和平共享書吧根據合作主體的不同,采取不同的管理方式,如:針對商場等開放式空間,以政府采購的方式委托第三方機構進行運維管理;針對機關、學校、為老服務機構等相對封閉的空間,由相應機構的工作人員進行日常管理,以節約運行成本。

3.2 以書吧為陣地開展閱讀推廣活動

自2017年以來,和平區圖書館持續有效利用和整合社會資源,為讀者提供便利的閱讀空間,其2019年實施的文化閱讀之旅項目被正式列為天津市、區級民心工程。和平區圖書館在推動全民閱讀制度化、常態化的道路上率先邁出了重要的一步,開啟了“文化旅游+全民閱讀”的新篇章。近年來,和平區圖書館結合和平區的歷史文化底蘊和區位特點,著力提高文化軟實力,在鞏固擴大國家公共文化服務體系示范區創建成果的同時,堅持開展群眾性文化品牌活動,滿足了人民群眾的精神文化需求。

3.2.1 開展陣地活動,傳承優秀文化。和平區圖書館以和平共享書吧為陣地,組織開展讀書會等閱讀推廣活動,如:在利順德大飯店共享書吧開展的“百年風云 墨韻流香”讀書會活動,圍繞孫本長的作品《百年利順德》,為讀者介紹利順德大飯店的淵源及開展讀書會活動的目的,促進了讀者間的交流與分享。

3.2.2 展示文化成果,市民樂享盛宴。2021年6月,和平區圖書館與街道分館、基層服務點、和平共享書吧共同舉辦了文化閱讀之旅主題音樂會,邀請多位知名古典音樂表演藝術家和朗誦藝術家,為人民群眾奉上了一場文化盛宴。音樂會以“胸懷千秋偉業,恰是百年風華”為主題,以傳承紅色精神為主旋律,歌頌中國共產黨立黨為公、執政為民的偉大奉獻精神。其中,“千古詩情 華夏期待”篇章中的《神州暢》《離騷》《滿江紅》《詩經千古情》等節目集中展現了中華民族的優秀傳統文化;“紅船筑夢 百年風華”篇章中的曲目《映山紅》《勝利操》《春風》等,使觀眾切身感受到承載中華民族偉大夢想的航船在中國共產黨的堅強領導下,乘風破浪,堅毅前行。

3.2.3 領讀示范經典,講好和平故事。和平區圖書館依托和平共享書吧開展黨史學習教育,如:在中國共產黨建黨百年之際,開展“砥礪三牛精神 奮進時代征途”主題讀書會活動,由“中國好人”榮譽獲得者、領讀大使張振東為參加活動的黨員代表和群眾講述抗日救亡和隱蔽戰線上驚心動魄的故事,激發黨員和群眾的愛國熱情;開展“學四史 游和平”主題實踐活動,由領讀大使帶領讀者乘坐復古鐺鐺車游覽五大道歷史文化街區,講述天津的歷史文化和時代變遷,分享沿途的建筑特色和名人軼事,引導讀者領略五大道的文化魅力。

4 公共圖書館在新型閱讀空間建設過程中存在的問題與解決思路

4.1 存在的問題

筆者研究發現,公共圖書館在新型閱讀空間建設過程中存在以下三個問題:一是僅以工程建設為導向,重建輕管。二是以閱讀空間建設為主,難以滿足讀者的多元化服務需求。三是社會合作主體存在不確定性,無法正常履約的問題時有發生,不利于新型閱讀空間的持續發展。

4.2 解決思路

4.2.1 建立科學的管理機制。公共圖書館應加大對館員的培訓力度,提升他們的專業素養,建立科學的管理機制,規范相關管理標準,提高對新型閱讀空間的管理水平。

4.2.2 加強服務建設。公共圖書館應在保障基本服務順利開展的基礎上,不斷挖掘空間功能,開展形式多樣、內容豐富的服務活動,打造特色服務品牌。

4.2.3 加強數字文旅資源建設。公共圖書館應利用大數據技術分析讀者的現實需求和潛在需求,為他們提供精準服務;利用數字化技術將紙質資源轉化為數字資源,方便讀者隨時隨地使用館藏資源;利用VR、AR等技術展示各地名勝古跡和壯美山河,提升讀者和游客的游覽體驗[5]。