大數據背景下高職院校網絡文化育人途徑探索
——以盤錦職業技術學院為例

鄭黎明，魏孔鵬，李樹波

盤錦職業技術學院，遼寧 盤錦 124000

習近平總書記在論述高校網絡文化育人工作時強調要將工作重點放在實踐部分。教育部等多部門于2021 年7 月聯合印發了《關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》，指出要以信息化為主導，聚焦信息網絡、平臺體系、數字資源、智慧校園、創新應用、可信安全等新型基礎設施體系，促進教育高質量發展。實際上，這都對我國高校網絡文化建設提出了更高的要求[1]。

高職院校是我國高校的重要組成部分，在教學、科研及學生管理等方面既有普通高校的基本特征，又具備自身專屬的鮮明特色。在這一系列前提下，伴隨著云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈和5G 通信等信息技術的飛速發展與應用，一系列問題需要解決：高職院校如何構建與我國高職教育發展要求相匹配的校園網絡文化體系，真正在校園內外發揮好網絡文化的育人功能；如何讓校園網絡文化產品及內容持續輸出；持續推進網絡文化育人體制機制改革，牢牢掌握校園網絡文化育人各方面的主動權；等等。這些問題很值得思考、研究與實踐[2]。然而，當前關于高職院校網絡育人的研究仍存在實踐不足等問題，依據具體案例，從職能劃分、建設目標、機制完善等多層面進行全方位描述的相對較少。

盤錦職業技術學院在近幾年的建設過程中，圍繞立德樹人根本任務，從完善工作流程、深化課程改革、加強制度建設、提升意識能力、拓寬網絡應用等多方面考量并實踐，探索出了一條具備實際意義的網絡文化育人途徑。

一、明確學校網絡職能體系

根據學校自身需求，將數字校園管理范圍內的網絡體系按職能劃分為教學、宣傳和溝通三大部分，將其都納入“三全育人”體系，再按各級要求進行規范與監管，把握好學校網絡管理的主導權。并重視數據的收集整理，通過各環節指定的責任人提交給學校的數據平臺。

（一）網絡教學體系

以“學習通”等平臺為主，以校內外各類網絡教學資源為輔，確定為學校的網絡教學體系。集中開展包含“課程思政”內容的線上教育教學活動。其中，校外的網絡教學資源又可分為“教師推薦”和“學生自選”兩種[3]。教師推薦的資源務必遵循“先審核再推薦”的基本原則，即首先由教師個人或教學團隊進行內容的審核，然后再決定是否推薦給學生。

（二）網絡宣傳體系

將學校官方網站、抖音號、快手號、微信公眾號、微博等為代表的全部官方媒體平臺確定為學校的網絡宣傳體系。除了承擔對內對外的宣傳職能，還應注重發揮對在校生的審美引導等潛在功能，在內容選取及形式編排等方面要起到標桿示范作用。此外，還應在一定程度上體現學校的整體創新意識，不斷嘗試以個性化的方式對沖互聯網上同質化的現象，力求找到屬于學校自己的流量密碼。

（三）網絡溝通體系

將用于教學、科研、管理、社團、實習等各項各類活動的社交應用群確定為學校的網絡溝通體系。在充分滿足學校各方面網絡通信需求的同時，落實實名制和備案制，規范網絡文明用語，助力營造風清氣正的校園網絡文化屬性與氛圍[4]。

二、構筑網絡文化育人體系

網絡文化具有包容性、多樣性、互動性、技術性等多重特征，能夠有機融合數字化新技術與新時代的文化內涵。網絡文化育人體系既滲透在網絡職能體系中，又有其相對獨立且專屬的平臺架構，可以將涉及的人員、軟硬件設備、規章制度、輸出產品等都包括在內。其育人效用的發揮，能夠對學生的世界觀、人生觀、價值觀產生重要影響，也為高校教育工作的開展提供了更多可能。良好的網絡文化也有利于構建健康的校園文化生態整體，能夠助力學校更好地實施思想政治教育，以保障學生身心健康成長。理應成為各級各類高校有效開展思想政治教育的重要途徑。因此，積極構筑網絡文化育人體系愈發突顯其必要性、重要性和緊迫性。從網絡文化育人體系的職能和要求來看，可以從以下幾個方面對其進行闡述。

（一）豐富網絡文化生活

校園網絡文化既是網絡文化又是生活文化，能夠為學生提供資源豐富的廣闊空間，不僅能滿足學生的學習需求，而且還具備娛樂與調劑的功能。學生在學習和生活中能夠充分享受校園生活，增進同學間和師生間的情誼，提升校園生活的品質和品位，這會對學生的身心健康以及未來發展等諸多方面都起到積極的作用。

可結合高職院校工作實際，著力打造師生喜愛的線上文化精品活動。比如，積極籌備開展“黨的二十大云端宣講”“網絡文明進校園”“網絡安全講堂”“工匠精神系列”等網絡文化活動，并使之常態化。也可在每年特定時期與其他活動相結合，開展文化精品評選，一體化推進包含網絡文化在內的校園文化整體建設，系統打造充滿活力的校園文化生態。最大限度發揮校園網絡文化陶冶情操、凝聚力量的作用。

（二）打造網絡文化產品

學生在接觸網絡的過程中，面對紛繁復雜的網絡內容，可能很容易受到各種類型的觀念沖擊。而校園網絡文化產品及活動恰好具備價值導向功能，能夠幫助學生不斷樹立正確的價值觀，起到正向引導學生價值取向的作用[5]。因此校園網絡文化所承載的內涵必須對應并宣揚社會主義核心價值觀，無論是政治、經濟、文化、藝術、社會、職業和生活等各類內容均應符合這一要求，傳播積極向上、格調高雅的正能量內容。

第一，對科學的制度與保障措施進行制定。基于職業技術學校教學、科研、社會服務的需求出發，對職業技術學校人體解剖生命科學館各種管理制度進行制定，包括《人體生命科學館安全制度》、《人體生命科學館管理人員職責制度》以及《人體生命科學館對外開放制度》等，使正常的工作能夠有序進行。同時，職業技術學校人體生命科學館的對外開放功能在保證本校師生員工教學、科研、學術等需求的基礎上，應該免費對外開放，從而實現良好的社會效果。基于此，職業技術學校需要對相應保障措施進行制定，通過專項資金的設立，使標本維護、設備管理、教師或學生值班補貼等得到保障。

可合理運用視頻、音頻、圖像、文案等技術表現手法，以品牌意識精心打造各類反映校園生活實際、符合師生心理預期的校園網絡文化產品，力爭不斷能有“爆款”更新。以持續擴大校園網絡文化在廣大師生心目中的吸引力和引導力，發揮出育人的實際效力。抵消那些格調偏低的網絡文化元素對學生在價值判斷、審美取向和道德追求等方面可能造成的負面影響。

（三）強化輿論導向作用

在具體實施過程中，從技術層面來看，可以建設類似專兼結合的校園網絡文化中心，整合校內所有新媒體設施設備、軟硬件系統和人力資源等，不斷提高校園網絡文化育人高度。通過對學校各級官方門戶網站、專題類網站、微信公眾號、抖音號等平臺內容進行統一審核、同步發布等方式，以正視聽，不斷強化和完善校園網絡輿論的導向作用。此外，還可探索建立學校網絡文化研究機構。根據職業院校發展要求與趨勢，每年設立一定數量的校園網絡文化課題項目，不斷開展有關于網絡文化育人成效方面的研究。

三、完善網絡文化育人機制

在構筑校園網絡文化育人體系的過程中，為保障實際育人成效，真正發揮育人職能，讓各項舉措能夠落地實施，學校既要制定科學的校園網絡文化總體建設規劃，又要具備專業且可持續的分階段管理機制[6]。

（一）保障機制

以學校網絡安全和信息化領導小組為主導，科學規劃、統籌開展智慧校園建設，逐級落實網絡安全責任，不斷提升學校建網、用網、管網能力[7]。成立校園網絡文化育人體系建設管理部門，開設專項經費，保證人財物等資源的必要投入；嚴格落實網絡平臺內容的創建、審批、發布及監督制度，強化對校園網絡文化各方面的管控；精準研判網絡安全風險，不斷豐富輿情預警及分析手段，確保形成安全、健康、文明、理性的校園網絡文化共識；設置人才開發和儲備機制，同時堅持開展育人成效研究。

（二）激勵機制

結合定量和定性兩種分析方法的優勢，建立學校網絡文化育人成效指標評價標準，確立各項指標的權重系數及分類對比模型，科學設立符合學校要求的網絡文化育人成果評比及獎勵辦法或制度。在確保公平、公正、合理的前提下，也可嘗試設置校園網絡文化成果評比評價機制，將網絡文化的內容成果作為師生的教研或學習成果進行認證。

（三）安全機制

保障師生意識形態安全是高職院校必須要承擔的一項極為重要的政治責任。而校園網絡文化安全正是意識形態安全和網絡安全的交匯點[8]。網絡安全問題最有可能成為制約高職院校網絡文化發展的重要因素。在網絡文化育人過程中，務必要堅持黨的領導，不斷強化對廣大師生的意識形態安全教育，同時結合高職學生實際特點，牢牢把握校園網絡管理各方面的主動權和主導權。同時，要依據《中華人民共和國網絡安全法》等法律法規不斷提升師生的網絡安全防范意識和網絡安全體系防護水平，一體化推進“人防、物防、技防”建設，可根據實際需求，有目的地融入智慧化產品。

四、加強網絡文化隊伍建設

習近平總書記提出，創新是發展的第一動力，人才是發展的重要資源。校園網絡文化的健康發展也必然需要可靠的人才梯隊。因此，組建一支政治過硬、技術高超的專兼結合型網絡文化育人隊伍尤為重要，且具有較強的現實意義。可考慮將學校各部門中的專業人才進行集中篩選，擇優吸納師生骨干加入到影像采編、腳本創作、網絡評論等網絡文化育人隊伍中。做好校園網絡文化的統籌規劃，注重傳幫帶，建設一支高素質的網絡文化育人隊伍。

（一）持續提升隊伍專業水平

為不斷向前推動學校網絡文化育人工作，應積極組織開展或參與關于意識形態、網絡輿情、傳統文化、創作理念、媒體技術等方面的專項培訓。通過多樣化、系統化的培訓，不斷提升學校網絡文化育人隊伍的整體業務能力，特別是骨干核心成員敏銳的觀察力、文案的創作力以及“懂網、用網、管網”的業務水平等。

（二）確保隊伍建設可持續發展

網絡文化育人成效的長期保持，需要隊伍建設的可持續發展。在保持隊伍的穩定性和專業性的同時，可采取專項學習和日常學習相結合的方式，結合學校各級各類師資培訓和基層黨支部活動，將網絡文化育人方面的理論和技能學習融入其中[9]，力爭使網絡技術應用、網絡文化育人等培訓和學習覆蓋全校。網絡文化育人管理工作的持續優化和服務水平的不斷提升，需要常態化開展相應的社會調研、交流研討等活動。

五、發揮學校數據治理效能

在構建數據平臺過程中，不僅要注意數據信息篩選和整合的合法合規性，還要在此基礎上適當拓寬可靠的數據來源途徑，適當地收集包含思政內容的網絡文化數據和資源。在給廣大師生提供便利化、人性化、個性化數字服務的同時，力爭及時、準確把握學生從個體到整體的校園網絡文化影響情況，從而為學校網絡文化建設提供具有針對性的決策依據，更好地激發學生的探索欲和求知欲，真正發揮并彰顯數據治理和應用的實際效能。

（一）數據挖掘

數據挖掘和整合技術在學校的應用，要在數據安全及合法合規的前提下，確保能夠準確把握研究對象的本質特征。想要在海量甚至天量信息中獲得有價值的教育信息，就要對數據資源整體進行有目的的、迅速的挖掘，可以從學校管理的頂層架構和內在邏輯入手，在龐大的源數據中提煉出有價值的結構化教育信息資源。

（二）數據分析

網絡文化育人的創新發展離不開數據分析理念與技術的應用。數據分析的過程能夠讓校內相關管理者更好地理解當前網絡文化實際狀況。通過對大量數據進行分析和研判，可以及時了解學生的心理、行為和需求，從而更好地建設網絡文化育人體系。同時也有助于我們更好地開展網絡文化育人工作，逐步完善網絡文化育人體制機制，使校園網絡文化健康發展。

（三）數據感知

新興信息技術早已廣泛應用于教育及各行業，而育人工作的創新發展同樣需要大數據技術的深度應用。就基本作用而言，能夠為學校的日常管理提供參考，從而提高網絡育人等活動的準確性[10]。更為重要的是，可通過信息系統構建學生成長信息數據庫，有效幫助教師準確把握學生的成長軌跡和個性特點，進而開展有針對性的教育教學工作，實現“因材施教”。在具體實踐過程中，可通過收集、整理、研判數據等途徑了解學生的實際需求，感知學生個體及群體特征。

所以，從學校整體到師生個人都需要深切了解大數據技術應用給教育及各行業發展帶來的變革。實現發揮大數據技術優勢，創新開展網絡文化育人實踐的目的。

六、培養學生數字創新能力

網絡技術、數字技術的應用早已滲透到社會經濟文化活動中的各個層面，是推進經濟增長和社會發展的新動能。在2022 年的全國教育工作會議上，教育部部長懷進鵬提出：要深刻認識和把握現代化經濟體系轉型升級對教育的迫切需求，培養大批適應經濟社會發展需要的人才。

高職院校在培養各專業領域的高素質人才過程中，也應重視發揮學生的校園網絡文化主觀能動作用。充分認識到他們不僅僅是校園網絡文化的接受者，更應是傳播者和創造者。務必在充分尊重學生的前提下，合理對待學生自媒體的發展意愿。可從內容、審美、職業、個性等多角度正向引導學生。有意識地提高學生各方面的數字創新能力，從而更好地適應數字中國、數字經濟的時代需求。

七、概括高職院校網絡文化育人體系模型

結合大數據技術的全局性、系統性和客觀性等特點，將校園網絡文化與育人功能相結合，構建大數據背景下校園網絡文化管理體系、育人體系和長效機制，是推進職業院校構建現代職業教育體系，推進管理育人、服務育人、網絡育人的必然途徑。

為提升學校網絡文化育人經驗的參考性，根據學校研究與實踐成果，可初步構建高職院校網絡文化育人體系模型，如圖1 所示。

圖1 高職院校網絡文化育人體系模型

本模型將高職院校網絡文化育人體系劃分為三個維度，分別是體制機制、基礎保障和網絡文化，其內在元素又彼此關聯，互動頻繁，構成立體化網絡形態。

（一）基礎保障

基礎保障這一維度的元素主要包括人才隊伍、專項經費和設施設備。其中的設施設備涵蓋體系中的一切軟件、硬件、平臺等內容。而人才隊伍無疑是這里最為活躍的主要元素，設施設備的有效利用，專項經費的合理使用，都是依靠人來完成的。同時也是體系中文化產品穩定、創新輸出和文化活動持續健康舉辦的重要保障。

（二）體制機制

體制機制這一維度的元素主要包括日常管理、過程監督和評價反饋。體制機制的設置是一個不斷完善的動態過程，是保障校園網絡文化環境健康發展的重要一環。

（三）網絡文化

網絡文化在這里是指較為具象的內容，主要包括文化產品、文化活動和育人成效（結果） 等元素，是依托基礎保障和體制機制而形成的網絡文化外在表現。

總之，網絡文化育人是新時代高職院校面臨的新使命、新任務。習近平總書記在全國網絡安全和信息化工作會議上指出：“推進網上宣傳理念、內容、形式、方法、手段等創新，把握好時度效，構建網上網下同心圓”。高職院校要始終堅持立德樹人根本任務，加強學校網絡文化建設，應在網絡文化育人體制機制、人才隊伍、平臺渠道、內容創新等方面下功夫。有效豐富廣大師生的精神世界，充分運用大數據等各類新興的信息技術，真正發揮網絡文化育人實際作用，牢牢把握網絡文化育人主動權，提升學校軟實力，配合教育教學主體工作，努力培養更多堪當民族復興大任的高素質技能型人才。