OBE理念下《信息服務》課程中思政元素建設的問題研究

摘要：當前我國高校教育要求對本科課程進行思政元素建設，在將價值塑造、知識傳授及能力培養融為一體的前提下，幫助學生塑造正確的“三觀”。因此，高校課程需進行有針對性的改革，在結合OBE理念的基礎上，將專業課程知識與思政元素進行融合，以期將學生培養成為具有道德修養、專業能力、文化素質、實踐能力及研究能力的人才。本文從基礎概念、課程設計思路等方面進行介紹，并在此基礎上，分析了目前存在的問題及其原因，并結合《信息服務》課程的實際情況給出相應的解決方法。

關鍵詞：OBE理念；信息服務；思政元素；課程建設；地方高校；設計理念

基金項目：2021年度鞍山師范學院校級本科教育改革項目“課程建設專項—信息服務”（項目編號：202110312）

宮宇（1982-），男，遼寧海城，講師，碩士，研究方向：工業經濟、服務經濟、圖書館學。

2019年10月，教育部明確要求要完善以質量為導向的課程建設激勵機制，將課程思政建設提上議事日程[1]。2020年5月，教育部發布《高等學校課程思政建設指導綱要》，提出要全面推進課程思政建設，落實立德樹人根本任務，將價值塑造、知識傳授和能力培養三者融為一體，寓價值觀引導于知識傳授和能力培養之中，幫助學生塑造正確的世界觀、人生觀、價值觀[2]。

在此背景下，將《信息服務》課程結合OBE理念，讓專業技能知識以及思政元素在課程中進行有機融合，以達到培養學生專業技術與塑造學生正確“三觀”的目的，以期將學生培養成為具有道德修養、專業能力、文化素質、實踐能力及研究能力的專業應用型人才[3]。

一、 OBE理念下《信息服務》課程中思政元素建設概述

（一）相關概念與定義

OBE理念即成果導向教育，其強調學生個人能力的養成，其內涵是通過將課程作為載體，以學生個性化需求為中心，以職位能力需求為導向，通過對需求導向反向設計課程的原則，建立支撐人才培養目標與素質能力達成的課程體系[4]。

課程思政是指高校課程應具有傳授學生知識、培養能力及思想政治教育多重功能，幫助學生塑造正確的世界觀、人生觀、價值觀的作用。在教授專業知識的過程中，教師合理、有效地對學生進行思政元素的浸潤；將社會主義核心價值觀潛移默化地融入課程中[5]。

本文認為，《信息服務》課程通過結合OBE理念，立足于我國信息服務實踐及信息服務業的國際化發展實際，將思政元素融入《信息服務》的課程整體設計、教學方法及持續反饋中，主要是在論述信息服務業的社會發展機制的基礎上，系統地闡述了現代信息服務及其組織機制，分析用戶信息需求、社會交往與信息交流以及用戶信息獲取、利用過程的心理、行為規律。研究信息服務的現代化發展以及現代信息條件下信息服務的基本業務、組織和管理方式，構造了知識經濟與信息網絡化時代信息服務的社會化管理理論體系。

（二）必要性

《信息服務》課程作為專業必修課，其課程內容適用于圖書情報企事業單位中，對于參考咨詢方向的實際應用，并且能夠很好地結合當前我國已經取得的成果，對于將 OBE 理念融入課程建設，通過課程培養學生有效建立明晰政治認同、家國情懷、道德修養、法治意識、文化修養等方面的能力，并同時將培養專業技術應用型人才的培養目標貫穿于課程始終[6]。

二、課程設計理念

OBE理念下，在對《信息服務》課程進行設計的整體過程中，需要對整個設計的流程有一定的認知，在設計出相應的流程圖之后，才能更好地對課程進行合理有效地構建（如圖1）。

在專業人才培養方案的總體框架下，融合OBE理念，結合崗位需求及思政元素的要求，首先建設配置合理的課程團隊，各自分工，團隊合作，共同完成課程設計等工作；其次，明確教學目標，選取并革新適合的教學方法、課程內容選擇等工作，建立起立體的教學體系，充分有效地對專業知識、思政元素進行吸收融合，起到學生對其有效吸收轉化的作用。最后，要進行有效的反饋信息采集，通過采用包括調查問卷、走訪、座談等方式，對用人單位、學生及同行專家的反饋信息進行收集、綜合、分析，總結不足；之后能夠根據得到的反饋數據，及時調整課程體系、案例內容等，以期能夠更加符合OBE理念的具體要求。通過各個步驟不斷循環推進，不斷迭代改進，完善課程體系，最終能夠達到結合實際、與時俱進地推進課程不斷深化改革，以期能夠培養出更多的具有專業技術應用型人才的目標。

需要注意的是，在人才培養方案設計中，需要對學生畢業的要求、培養的目標，以及課程要求及目標的支撐矩陣進行合理設置，起到配套及支撐的作用（如圖2）。

三、目前存在問題及分析

（一）主體定位不準確

在OBE理念中，要以學生作為主體地位，在實際教學之中，與學生進行有效溝通的基礎上，圍繞著學生所需，所思、所想，培養學生理論聯系實際、激發學生創新能力、促進學生能夠進行自主發展，并在遵循課程總體目標、充分考慮社會需求及本專業人才培養方案的前提下，選擇符合課程實際情況的教學方式及內容進行課程教學[7]。但是，在實際教學工作中，教師經常會存在著以自我為中心進行教學，在授課過程中也總是圍繞課本進行教學，沒有對學生個性化需求進行有針對性的培養，使學生反映對所學內容與其實際需求不符，影響學生有效學習[8]。

（二）導向轉變不明確

OBE理念中，產出導向關注的重點是通過目標成果的逆向設計來實現課程與教學優化，形成反饋調節達到期望成果的目標，在實際課程中的表現就是根據用人崗位所需，進行有效設計課程內容，有導向性的引導學生吸收課程內容，能夠有效學習并轉換為自身能力，重點要求學生具有適應未來崗位的綜合能力及職業素質[9]。而思政元素融入專業課程，則通過課程對學生的“三觀”進行潛移默化的正向導引，培養學生的愛國主義精神及民族自豪。在實際教學過程中，教師仍然會習慣性地按照傳統的教育模式，即按照服務于學科知識體系進行設計，以學科導向為中心設計教學模式、教學內容等，以知識教學為主，重理論、輕實踐，這種學科導向難以滿足OBE理念下思政元素與專業課程融合的導向需求[10]。

（三）考評體系設計不合理

在教學工作中，需要建立起客觀、立體的考評體系，進行積極、有效的信息搜集及反饋。在接受反饋之后，不斷將反饋意見進行整理、歸納，并通過綜合的反饋信息，對課程進行合理有效的改進，改革課程結構、優化教學內容，提出新的教學方法，不斷深化課程內涵，達到提升課程質量，培養學生的目的，并且隨著新一輪課程的進行，將反饋的信息融入之后的課程中，并持續創新課程。但目前的課程實踐教學過程中存在如：實際考評過程中，考核指標體系設立不明晰，更加注重終結考核，忽視過程考核，無法做到個性化評定等，比如存在評估學生是否優秀，僅看分數是否滿足相應的分值標準，通過將整個課程過程中所有的成果計分，并加權算總分，用以評定成績的情況發生，也導致學生忽略未來崗位所需，僅著眼于課程中的成績，聚焦于通過期末測驗。此種體系不能滿足OBE理念下思政元素融入課程之后，對于新課程考評的需求。

四、建議

（一）以學生為中心，定位主體地位

首先，課程體系的建立圍繞以學生為中心的總體目標展開，針對學生的實際需求，建立專業培養目標及畢業要求的相互支撐關系，并以此為基礎有針對性地對《信息服務》課程目標、課程內容、教學方式等進行有效設計，密切圍繞培養學生何種能力進行設計。綜合考慮用人單位、學生家庭以及學校人才培養目標需求之后，更要關注學生個性化、多樣化發展需要，避免培養出的學生“趨同”現象。

其次，在課程的教學過程應注重教學中心的轉變，要改以往以教師為中心為以學生個性化需求為中心，結合大學生實際特點，通過利用課上集中教學、課下碎片化時間學習等方式，任務驅動、小組討論、線上線下混合式教學等方法的應用，充分利用超星學習通、愛課程網站等，充分發動學生自主學習的主觀能動性，提升學生的發現問題、分析問題、解決問題的能力及實際動手能力等，筑牢學生在課堂中的中心地位[11]。

最后，該課程并不局限于單純的知識傳授，要多層次、全方位地將思政元素融入課程中，圍繞崗位需求的人員素質，進行有針對性的包括愛國主義精神、職業道德情操以及養成良好的品行等培養[12]。

（二）樹立正確導向，正向引導學生

在《信息服務》課程的設計中，要以崗位實際需求為基點，對課程的教育內容、課程評價指標等重新定位，有導向性的引導學生重視道德修養、職業素質、工作能力等。在共同學習課程的整體過程中，在課程的導向方面，立足于本地區實際情況及崗位需求，引導學生將課程中的理論與實踐操作并重，不斷將理論與實踐相結合；課程中多講解實際案例，關注行業最新科技動向、服務規范等[13]。在融入思政元素方面，注重引導學生培養正確的主流意識形態，積極引導學生關注國家、社會和行業的實際情況；利用英雄楷模的先進典型事跡、我國改革開放與國際接軌的良好發展態勢、大國責任等實例，潛移默化的激發學生愛國主義精神及民族自豪感，不斷給予學生正向的導引。

（三）建立合理考評體系，促進課程持續改進

對于課程來說，建立合理的考評體系，能夠有針對性的搜集課程相關問題，并在獲得反饋的基礎上，改進課程內容、教學方式方法等，在課程不斷循環的過程中，保持持續改進課程質量。在《信息服務》課程中，在制定考評方案的過程中，要結合人才培養方案中的學生畢業能力要求和以成果為導向的培養目標設計是否符合標準。然后要了解不同學生的實際情況，有針對性地制定課程的評估體系，并且要將專業技能知識、思政元素融合及OBE理念的要素融入整體框架之中，要注重專業技能知識與思政元素相融合、人才培養計劃與課程思政目的相支撐、過程考核與最終考核相結合，采用多種信息采集方式，評價內容有針對性、多角度、全方位的獲取相關信息，如通過用人單位進行實地走訪或調研、同行專家反饋、對在校生及畢業生發放調查問卷、組織座談等方式對課程相關信息進行搜集，在將反饋信息進行分析、綜合及歸類之后，得到相應的改進意見，突破傳統的總結性評價方式，使評價體系更加立體及客觀。另外考評信息搜集要貫穿于整個課程學習過程，從學習過程的不同階段的不同方面的信息反饋中汲取經驗，不斷更正和優化教學體系及評估體系。

五、結束語

綜上所述，隨著國家要求教育必須落實立德樹人的根本任務，培養學生塑造正確的“三觀”，《信息服務》課程將OBE理念與專業技能知識培養相融合，并強調將OBE理念、專業課程內容以及課程思政元素進行有機融合，期望能夠將學生培養成為具有道德修養、專業能力、文化素質、實踐能力及研究能力的應用型人才。

作者單位：宮宇 鞍山師范學院管理學院

參? 考? 文? 獻

[1]傅暢梅，李艷陽.基于OBE理念的思政課混合式教學探析[J].洛陽師范學院學報，2020，39（12）：77-79.

[2]教育部關于印發《高等學校課程思政建設指導綱要》的通知，http：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-06/06/content_5517606.htm：2023.1.18

[3]塔娜·教勒德，那仁，周雯.“互聯網+”背景下基于“課程思政”理念的微課建設實踐與探索——以《勞動人事政策與法規》為例[J].產業與科技論壇，2022，21（21）：170-171.

[4]梁君英，向明友，閔尚超，等.科教融合 東西聯動——大學英語課程虛擬教研室建設理念與路徑[J].外語界，2022（04）：2-7.

[5]楊銳.課程思政理念下高校通識教育課程育人體系建設路徑[J].四川民族學院學報，2022，31（04）：50-54.

[6]徐媛，張蘊.OBE理念下高校思想政治理論課建設存在的問題及解決路徑探究[J].重慶電子工程職業學院學報，2021，30（02）：125-128.

[7]施曉秋.新需求、新理念視域下一流課程建設思考與實踐[J].高等工程教育研究，2022（04）：52-58.

[8]王林，熊文.翻譯專業第二課堂課程思政建設的理念與實踐——以樂山師范學院為例[J].樂山師范學院學報，2022，37（09）：127-133.

[9]王莉，王麗珍.基于OBE的計算機組成原理線上線下混合一流課程建設研究[J].中國現代教育裝備，2023（01）：73-75+79.

[10]李瑞峰，王曄.基于OBE理念的管理學課程混合式教學創新研究[J].內蒙古財經大學學報，2022，20（03）：41-45.

[11]林友諒，周金城，陳滔.基于OBE理念的“專創融合”課程改革研究——以“會計實訓”課程為例[J].黑龍江教育（理論與實踐），2022（11）：79-81.

[12]冷翠玲，任梓妃.OBE理念與高校“互聯網+思政課”教學模式融合探索[J].邢臺學院學報，2022，37（03）：140-143+148.

[13]王艷霞，張志杰，張楠.OBE教育理念下的應用型本科院校“大學英語”教學改革與實踐——以通化師范學院為例[J].通化師范學院學報，2022，43（07）：124-129.