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我國國際傳播中的事實核查:基于CGTN節目的實證研究

2023-10-18 06:27:40趙如涵張小小
國際傳播 2023年3期

趙如涵 張小小

當前,國際形勢持續發生深刻變化,世界多極化、經濟全球化、社會信息化、文化多樣化深入發展,國際格局和國際秩序加速調整演變。在傳播新技術不斷迭代發展的強力推動下,互聯網儼然成為國際輿論斗爭與話語權力爭奪的主戰場。面對西方媒體發布的不實報道與刻意抹黑,我國媒體通過新聞生產創新實踐,在事實核查與話語重塑方面進行了積極應對,面向全球公眾展示真實立體全面的中國。本研究以中國國際電視臺(China Global Television Network,CGTN)的相關實踐為例,探索事實核查新聞的生產與傳播機制,為相關領域的發展提供學術思考。

一、國際輿論環境中涉華虛假新聞帶來的問題

虛假新聞主要指內容真實性低且存在欺騙意圖或故意誤導的新聞報道,在中文語境下,還包括因媒體失察而發布的虛假信息。①劉海龍、于瀛:《概念的政治與概念的連接:謠言、傳言、誤導信息、虛假信息與假新聞的概念的重構》,《新聞界》2021年第12期。社交媒體平臺往往針對所認定的虛假新聞設置標簽(the Fake News Label)②Jana Laura Egelhofer,Sophie Lecheler,“Fake News as a Two-Dimensional Phenomenon:a Framework And Research Agenda”,Annals of the International Communication Association,2019,pp. 97-116.,即針對平臺發布的爭議信息、謠言、錯誤信息等打上警示標簽。在西方,虛假新聞也被作為一種削弱新聞媒體合法性的政治工具,即政治人物通過“標簽化”的手段,將與自己立場相悖的報道定義為假新聞,以強化對自身有利的信息傳播。

當下,國際輿論環境中的涉華虛假新聞所引發的一些問題須引起重視。

第一,隨著信息加速流動和數字平臺加速擴張,虛假信息呈現“核鏈式反應”的傳播特征,對我國的網絡空間安全構成一定的威脅。社交媒體網絡在提供跨文化人際交流機會的同時,也為未經驗證的內容形成傳輸鏈提供了可能。西方媒體借助互聯網隱匿性強、傳播面廣的特點,傳播消極涉華內容,爭奪國際熱點話題的話語權。2023年3月,在美國國會針對抖音海外版(TikTok)舉行聽證會期間,一條名為《國會已正式禁止TikTok》的推文在5天內獲得超過120萬次的瀏覽量和406次的轉發量,而另一條名為《美國最終禁止TikTok》的推文在5天內獲得超過250萬次的瀏覽量和861次的轉發量。但在隨后的一周,“政治真相”平臺發布相關事實核查報告,否認了上述信息的真實性,并強調“到目前為止,這只是說說而已,該應用并未被美國禁止使用”。

第二,別有用心地應用算法機制導致“過濾泡”效應加劇,謠言影響了部分海外受眾對我國的看法。在全球向后疫情時代過渡的背景下,現實“社交距離”的增大與虛擬“社交距離”的縮小,提升了網絡治理難度。政治兩極分化和個人激進觀點的結合,加速了涉華負面輿論在不同群體中的“內循環”,強化了部分受眾接受“主觀真相”與“片面真相”的傾向。

第三,海外反華勢力用不實指控與刻意抹黑阻礙中國聲音的傳播,試圖損害我國的國家形象。一些西方主流媒體通過隱喻的使用將中國建構成“異化”的“他者”,甚至借助虛假新聞誘導海外民眾接受“建構的真相”。在重要的涉華議題上,對視頻素材的惡意剪輯、移花接木等抹黑行為層出不窮。如英國廣播公司(BBC)在武漢疫情報道中營造陰暗、壓抑的氣氛,并將反恐演習視頻作為“暴力執法”的假新聞予以播出。

二、我國國際傳播中的事實核查新聞實踐探索

在國內媒體的事實核查新聞實踐中,CGTN具有豐富的經驗。目前,CGTN在多家海外社交媒體平臺開設了官方賬號,并在發布視頻總數、觀看總量、訂閱用戶量等方面具有一定優勢。本研究在優兔(YouTube)平臺的CGTN官方賬號下,以相關英文關鍵詞(fact,reality等)搜索相關視頻,收集并匯總《真相放大鏡》欄目(Facts Tell)視頻51個、《就實論事》(后更名為《求實論事》)欄目(Reality Check)視頻45個以及其他相關視頻,共得到120個樣本,發布時間為2019年12月27日—2022年10月2日。

(一)CGTN 事實核查新聞的特點

1. 核查對象:聚焦西方國家和國家間組織言論

CGTN事實核查新聞通常以特定國家的相關言論為對象,少數涉及國家間組織、地區或全球。以西方國家相關言論為核查對象的事實核查新聞達到本研究樣本總數的七成,具體涉及美國、英國、澳大利亞、日本等國家,以及歐盟、北約等西方國家間組織。其中,涉及拜登、特朗普、佩洛西、布林肯等美國政治人物的視頻占比達10%。近年來,地緣政治格局震蕩多變,國際輿論陣營加劇分化。究其原因,美日印澳四方安全對話(QUAD)、美英澳三邊安全伙伴關系(AUKUS)等機制先后建立,相關軍事政治同盟國家與美國關系密切,在涉華議題的立場和輿論偏向上具有相似性。因此,對西方國家的言論展開事實核查,有助于打破反華勢力的話語制衡,向世界呈現真實立體全面的中國。

2. 聚焦議題:政治領域占比高,貼合國際時事熱點

按占比從大到小排序,本研究時段內的CGTN事實核查新聞涉及政治、經濟、自然、科技、文化等五大領域。政治類事實核查新聞占樣本總數的80.83%,熱門議題為人權、主權、公共衛生事件等。其他政治類議題的事實核查也貼合國際時事熱點,如美軍被曝在敘利亞盜運石油事件、烏克蘭危機等。這與國際上事實核查新聞的發展趨勢相吻合。近年來,國際媒體的事實核查新聞一般在政治領域分配更多權重,以加強對國際話語權的爭奪。

3. 敘事特點:“以子之矛,攻子之盾”的敘事邏輯

進一步對CGTN的事實核查新聞進行分析,可以發現,其總體敘事強調在具體的事實語境下進行分析。主持人通常在開場拋出一個核心問題,隨后結合可視化數據、音頻、視頻等材料進行論證。視頻的敘事邏輯往往以核查對象言論的矛盾之處為切入點,綜合考量其論證材料的真實可信度、態度或立場的前后一致性,并適當使用來自對方陣營的證據,從而“以子之矛,攻子之盾”。此外,也有一些視頻邀請海外學者、專家、新聞從業者進行訪談,或采用紀錄片的敘事方式。

(二)CGTN 事實核查新聞的話語分析

與傳統意義上的事實核查新聞“只核查客觀事實,不表達主觀立場”相比,CGTN的事實核查新聞在傳達客觀事實的基礎上,融入新聞評論的主觀性和話語框架。本研究從上述120個樣本中,篩選出播放量、點贊量、評論量排名均為前10%,且涉及三個熱門政治議題的4個視頻,從文本層面和話語實踐層面進行分析(見表1)。

表1 部分熱門議題的樣本信息

第一,在文本層面,CGTN的事實核查新聞采用“對西方反擊+為中國正名”的話語策略,靈活搭配“話語裝置”進行制衡。

福柯認為,對話語形成的分析要從權力關系的戰術和策略來著眼,當把話語看成一個策略領域或策略裝置時,話語才能成為一種對抗的場所與工具。①Michel Foucault,Dits et Ecrits III(1976-1979),Paris:Gallimard,1994,p.39,p.123.因此,本研究整理出四個樣本的詞匯分類以考察詞匯搭配和話語裝置的應用(見表2)。在回應西方媒體的刻意抹黑時,CGTN先是使用相關材料證明對方報道中的不實或錯誤之處。如樣本2針對西方所謂“新疆集中營”的不實報道,主要從信源不可信、信息缺失或錯誤、樣本不具代表性、受訪者的極端政治傾向等方面進行回擊,進而說明中國的真實情況,如樣本1引用伊斯蘭國家對“中國穆斯林群眾各項權利依法得到保障”的積極肯定,樣本2引用曾在培訓中心接受教育的維吾爾族民眾對生活現狀的積極評價,為新疆的發展政策正名。而在主動設置議題的事實核查實踐中,CGTN靈活設計并應用隱喻、標簽等話語裝置進行話語制衡。如樣本4稱美國在阿富汗的軍事行動為“政策災難”(policy fiascos),強調美國的行為是不負責任的“強迫歸附”(proselytize),難掩其干涉(interventionism)和侵略(invasion)的本質。

第二,在話語實踐層面,CGTN的事實核查新聞采用了許多來自國外信源的具體信息,而且直接引用多于間接轉述。

法國文學理論家朱麗婭·克里斯蒂娃將產生在同一個文本內部的文本互動作用稱為互文性(intertextualité)①Julia Kristeva,“Problèmes de la structuration du texte”,Théorie d’ensemble,Paris:Seuil,1968,p.311.,強調互文性是一種動態過程。法國文學史專家安托萬·孔帕尼翁進而著眼于“引用行為”本身的改造作用,討論“引用行為”在新語境中的反響。②秦海鷹:《互文性理論的緣起與流變》,《外國文學評論》2004年第3期。由于考察互文中的交互指涉關系有助于理解話語的內在邏輯,本研究主要關注文本與語境間的互文,以考察信源和轉述在話語實踐層面中的具體應用。信源(或轉述話語來源)可分為具體來源、略具體來源、不具體來源三類,轉述可以分為直接和間接兩種方式。③辛斌:《漢英報紙新聞中轉述言語的對比研究》,《當代修辭學》2014年第4期。如表3所示,樣本中的事實核查更傾向于采用來自國外的以及信源較為具體的信息。此外,國外信源主要為媒體機構、專業學者和政治人物,還有7.69%來自國外事實核查機構。采用有具體來源的信息既滿足事實核查“科學客觀”的基本要求,也保障事實核查的邏輯性、可驗證性和可重復性。而采用國外信源可以借助“他者”之口緩解海外受眾的抵觸情緒,提高說服效果。

涉及觀點表達時,CGTN更多使用直接轉述,通過證明不實報道的矛盾之處或言論中的偏見,進一步揭露其背后的意圖和目的。如樣本3分別以截圖和視頻的形式直接引用《紐約時報》(The New York Times)、??怂剐侣劊‵ox News)對新冠肺炎疫情期間中國和意大利的城市管理措施的評價,通過對比指出西方媒體面對相同疫情防控措施時的“雙重標準”。而對數據進行匯總和可視化時,CGTN則更多使用間接轉述。如樣本1整合來自新華社、皮尤研究中心、卡迪夫大學的數據,對比中國、法國、英國、美國的清真寺數量,以支持“中國穆斯林群眾各項權利依法得到保障”的論點。

(三)CGTN 事實核查新聞的傳播效果

本研究基于播放量、點贊量和評論量三個維度,結合核查對象、聚焦議題、敘事特點,發現CGTN事實核查新聞的傳播效果積極,但仍有可提高的空間。

1. 傳播效果良好,以中國議題為核查重點的視頻獲得更高關注

本研究獲得的視頻樣本平均播放量為27612次/條,約67%的樣本獲得1萬次以上的播放量。在播放量超過1萬次的視頻中,以中國議題為核查對象的視頻占比為52.5%,比其在所有樣本中的占比高出8.33%。此外,在5個播放量超過10萬次的視頻中,有4個以中國議題為主要或次要核查對象。本研究認為,以中國議題為核查對象的視頻關注度較高的原因有二:一是受優兔平臺本身的推薦算法和機制影響,涉及西方尤其是美國言論的事實核查視頻,獲得推薦的可能性相對降低。相較于“主動出擊”的事實核查,自我澄清式的核查視頻獲得推薦的可能性更高。二是CGTN的定位和主要用戶群體特征。作為海外受眾了解中國的重要渠道之一,CGTN在優兔的賬號內容主要面向對中國資訊感興趣的外國民眾、海內外華人群體等。

2. 內容認同度較好,非政治類與全球性議題類視頻更受喜愛

本研究中,約35%的視頻樣本獲得1000次以上的用戶點贊,視頻的平均點贊轉換率(點贊量與播放量之比)為4.89%。點贊轉換率較高(高于6%)的視頻中,經濟類視頻雖然傳播廣度相對較低,但用戶對內容的認同度更高。如解讀貿易保護主義、介紹上海合作組織的兩個視頻,均獲得了超過8%的點贊轉換率。自然類視頻中,有關反對日本傾倒核廢水、歐洲能源危機、應對氣候變化國際合作的視頻均收獲較高的認同度。本研究認為,借助全球性議題實現有效共情傳播,對提升視覺內容的認同度具有積極意義。

3. 用戶參與度待提高,內容評論極化現象明顯

在整體樣本中,僅10%的視頻獲得1000條以上的評論,視頻的平均評論轉換率(評論量與播放量之比)為1.81%。評論轉換率較高(高于2.5%)的政治類視頻占總樣本的22.5%,用戶多圍繞爭議性議題發表評論,例如種族平等、槍支管控等美國國內爭議性議題。研究認為,這與議題地域性和政治敏感度、用戶的態度分化有較大關系。多方力量的聯合在一定程度上能實現話語的相對平衡,當所核查事件支持更多國家或地區的共同利益訴求時,大部分用戶的態度傾向于“認同”。此外,在評論超過1000次的視頻中,中文評論的平均占比約為2.3%。當以中國議題為核查對象時,部分視頻的中文評論比例上升至5.5%左右。但通常情況下,使用英文進行評論的用戶平均占比超過95%。此外,部分視頻評論區出現個別使用阿拉伯語、日語、法語等語言的評論。

三、關于通過事實核查新聞提升我國國際傳播效能的建議

CGTN的事實核查新聞針對西方涉華不實報道進行回擊,在雙向的信息流動中,表明自身的觀點和立場。面對反華言論的無理攻擊,CGTN的事實核查新聞通過指出西方媒體報道中的“雙重標準”,揭露其背后的真實意圖;借助詞匯搭配與話語裝置,譴責西方的刻意抹黑與污蔑,以中國話語呈現真相。本文通過研究CGTN事實核查新聞實踐,提出通過事實核查新聞提升我國國際傳播效能的三點建議。

(一)加強事實核查網絡的構建,凝聚涉華議題的輿論攻防“合力”

媒體內部要優化事實核查體系的結構,進一步完善核查過程的規范性與可查性,提升事實核查結果的說服力,贏得更多受眾的認可與支持;外部要進一步推動媒體機構之間以及媒體機構與專業事實核查機構之間的合作,加強事實核查網絡的構建。通過聯合編織事實核查的“輿論攻防網”,在重大涉華議題上形成傳播合力、提高中國聲浪,進一步突破西方輿論圍剿,制衡西方話語。此外,具體的話語實踐可以延續“以子之矛,攻子之盾”的論述邏輯,采用“對西方反擊+為中國正名”的話語策略。在滿足真實性和科學性的前提下,更多地對來自國外的、信源具體的信息進行直接陳述。

(二)發掘全球性議題的共情傳播潛力,靈活調整非政治類議題的討論頻率

積極討論應對氣候變化國際合作、數據安全等全球性議題,不僅有利于擴大傳播范圍、引發情緒共鳴,還能有效推動“人類命運共同體”話語的構建,引導國際輿論動向。因此,在未來的事實核查新聞實踐中,可適當提升全球性議題的占比,充分發掘其實現共情傳播的潛力。此外,部分非政治類議題的敏感度相對較低,更容易獲得較好的傳播認同度。因此,本研究認為可綜合考慮議題熱度、用戶范圍、文化折扣程度等因素,靈活調整非政治類議題的討論頻率,同步尋找創新性角度,形成并輸出具有傳播力和影響力的觀點。

(三)善用核查對象與受眾的多邊關系,探索提升“他者”敘事的傳播效能

在國際傳播中,面對意識形態陣營分化加劇、受眾反饋兩極化明顯等問題,未來的事實核查新聞實踐可以挖掘目標核查對象與潛在受眾群體間的聯系,尋找提升傳播效能的“發力點”。當下,海外社交平臺屢屢發生刻意針對中國媒體賬號實施限制的現象,企圖以“虛假新聞標簽”的形式引導受眾,對中國聲音的傳播造成阻礙。有鑒于此,事實核查新聞除了采用問答形式,還可多嘗試開放的、雙向的對話或訪談等形式。

綜上所述,事實核查是數字時代新聞生產的專業性實踐,也是國際話語博弈的重要信息傳播手段。對事實核查新聞的探索和創新,將為我國國際傳播實踐提供制衡西方話語、傳播中國聲音的媒體新思路。

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