網絡自媒體“數智化”傳播矩陣構建路徑

◎任夢源

(四川文化產業職業學院，四川 成都 610200)

隨著“數智時代”的到來，網絡自媒體應運而生，它不僅打破了傳統媒體中傳播者的壟斷地位，而且也超越了單一信息傳遞渠道，為廣大受眾提供了一個更加開放、多元化的溝通空間。隨著網絡新媒體的出現，傳統的紙質媒體，如報紙、雜志、書籍等以及電子媒體都發生了巨大的變化，從單向的傳播模式轉變為多向的傳播模式。網絡自媒體提供了一種快速、便捷的信息傳播渠道，它讓用戶可以在這里表達他們的想法，建立起一種獨立的、公開的、溝通的社區，從而使用戶能夠在這里構建起一種深入的、真實的關系。本文基于“數智化”視域為網絡自媒體提供了一個全新的發展空間，構建一個覆蓋全局、擁有大量粉絲的傳播矩陣，從而提升用戶的忠誠度，實現流量的轉化，并且提供更高質量的內容。

一、自成一格：“數智時代”下網絡自媒體的傳播特點

(一)個人網站傳播的專業單一性

隨著互聯網技術的發展，許多大型門戶網站為了吸引更多的用戶和訪問量，紛紛推出免費的個人主頁網站。這些個人網站的傳播特點主要表現在以下幾方面。第一，由于技術的復雜性和門檻較高，在創建個人主頁網站的過程中，需要掌握大量的互聯網技術，而普通受眾很難輕松上手，這就限制了使用者的數量，從而導致個人網站的活躍度也不夠理想。第二，由于個人網站的信息內容更新緩慢，周期較長，加之受到時間和地域的限制，“第一現場”的發布也相對落后，使得其時效性大為降低。第三，個人網站的信息傳播模式存在著明顯的單一性，即僅僅依靠擁有互聯網技術的精英階層來展示自身的專業知識和技能，而沒有讓其他用戶參與其中，從而導致了信息的傳播缺乏多樣性，也沒有形成有效的交流。

(二)網絡社區傳播的多向互動性

“電子公告牌系統”，也被稱為BBS 社區論壇，是一種網絡自媒體平臺。BBS 的傳播特征體現在以下幾個方面。第一，BBS 的用戶可以通過匿名方式進行信息傳播，無論他們是否是真實身份，只要注冊成功，就可以在BBS 空間中發布信息，從而獲得更多的信息。第二，BBS 論壇的主題版塊為用戶提供了更加精準的信息傳播渠道，用戶可以根據自身的興趣，輕松地瀏覽、轉載和回復帖子，從而大幅提升了信息的傳播效率。第三，BBS 論壇的互動性使傳播發生了革命性的變化，它不僅可以發布信息，而且還可以通過回帖、轉載等方式實現雙向互動，從而打破了傳統傳播單向性的局限，為傳播的多向性發展奠定了堅實的基礎。

(三)社交微博傳播的主題碎片性

微博也被稱為MicroBlog，是一種微型博客，它最初由2006 年的Twitter 公司發明，并迅速蔓延到全球。微博的傳播方式具有多種獨特的優勢，其中最突出的幾個特點表現如下。第一，微博平臺的內容雖然分散，但它們卻能夠展現出作者的獨特價值觀、生活態度和生活方式，這種獨特的傳播方式正好符合當今社會快節奏的生活。第二，微博信息的傳播具有即時性，它無須經過任何復雜的思維加工，可以通過多種渠道，如網頁、軟件、手機等實現即時發布。此外，“數智時代”的到來，使得人們可以跨越時空的限制，實現隨時隨地地發布、轉發和瀏覽，從而極大地提升了傳播的效率。第三，微博的傳播能力使得它能夠與其他網絡自媒體進行互聯互通。通過添加關注，微博能夠接收到來自其他媒體的即時信息，從而實現信息的共享和交流。這也是微博與博客最大的不同之處。

(四)社交微信傳播的生活便捷性

微信是一款由騰訊公司于2011 年初推出的即時通信軟件，它能夠快速發送文字、圖片和視頻，支持多人語音對講。由于它獨特的用戶體驗和功能，微信迅速在網絡上流行，成為當下最受歡迎的網絡自媒體之一。微信傳播的主要特征包括以下幾個方面。第一，微信具有極強的雙向交流和互動性。在這個平臺上，用戶不僅擁有自主選擇的權利，而且還能夠深刻地影響傳播者的決策，只有獲得用戶反饋的信息才能真正被傳播出去。第二，微信的傳播正在朝著越來越多元化、越來越隱蔽的方向發展。隨著信息的爆炸式增長，微信提供了一個讓用戶隨心所欲地查閱信息的平臺。同時，微信只限于微信朋友圈和微信好友之間，任何未經授權的用戶都無法查閱信息。第三，“點對點”與“點對面”的融合構成了一個完整的傳播體系。一方面，微信中的人際傳播通過“點對點”的形式實現，使用文字、圖像、聲音和視頻等符號來傳遞信息，實現信息的交流與共享。另一方面，“點對面”的傳播主要通過社交媒體和朋友圈實現，這種方式可以有效地擴大其影響力。

二、日新月異：網絡自媒體“數智化”傳播發展的時代趨勢

(一)傳播主體層面的精英群體與平民階層

在初期，以個人網站為基礎的網絡自媒體受到技術的限制，傳播者大部分都是擁有豐富經驗的網絡專家。但隨著科技的不斷發展，這種限制逐漸被打破，更多的普通受眾可以參與到網絡空間的傳播當中，從而完全改變了少數精英的控制格局。隨著“全民DIY”的出現，普通受眾可以更加自由地在網絡空間中表達和傳播自己的觀點，從而推動社會的發展。截至2022 年12 月，中國的網民數量已經突破10.67 億，而且互聯網的普及率也超過了75.6%，這些網民幾乎全部來自社會各行各業，他們已經成為當今網絡空間的核心力量。隨著網絡自媒體的發展，傳播雙方的地位變得更加平等，不論是社會精英還是普通受眾，都有權利在網絡空間發表言論，精英群體的話語權逐漸被取代，而草根網民則更加熱衷于在網絡空間中表達自己的觀點。

(二)傳播方式層面的單一局限與數字矩陣

在Web1.0 時代，傳播平臺和方式都發生了巨大的變化，不再局限于個人網站。BBS 和博客的出現使得傳播方式數量增加，但它們之間仍然存在著隔閡，無法相互連接和交換信息。“數智時代”的到來，使得微博、微信等新型媒體的傳播模式得以拓展，并與個人網站、BBS、博客等社交媒體形成了強大的聯系，從而使得傳播的形式從單一的表達轉變為多樣化的表達。人們已經進入“無處不網絡”世界，可以在任何地方、任何時間使用各種媒體，滿足各種不同的需求。這也促使傳統媒體和新媒體朝著一體化、多功能的方向發展。例如，《人民日報》《光明日報》等傳統報紙已經推出了電子版閱讀，并開設了微博賬號和微信公眾號平臺。

(三)傳播內容層面的專業特點與內容復合

在博客的初期，盡管技術門檻有所降低，但是要想編輯出高質量的主頁文字內容，就必須擁有相當高的專業知識水平。“數智時代”的到來，使得即時的信息傳遞以及迅速的消費變得更加普遍，而且個人網站、博客等傳播工具的專業性也極大地拓展了信息的傳播范圍，增強了傳播效果。隨著生活節奏的加快，簡短易懂的碎片化內容更容易滿足受眾的需求。微博、微信等新型傳播形式正好滿足了這一需求，使得信息的傳播變得更加便捷、快速。“數智時代”的傳播內容雖然簡潔明了，但它們蘊含了用戶的獨特見解，也反映了當下社會的熱點話題，當大量的碎片化內容匯聚到一起時，便形成了一股強大的網絡輿論力量。

(四)傳播平臺層面的單向傳播與多元互動

隨著互聯網的發展，許多信息已經從傳統媒體轉移到了電腦屏幕，例如“線下”的內容被“線上”所取代，但是網絡空間的話語仍然是一種單向的傳播方式。BBS 的普及極大地降低了技術門檻，讓人們能夠通過發布帖子、回復帖子、轉載帖子等方式進行雙向交流。此外，博客、微博、微信等新興媒體的興起，也徹底改變了傳統的單向交流的格局，讓傳播者和接收者的距離更加接近。人們不僅能夠通過網絡自媒體發表自己的見解，而且能夠根據自身喜好，自主探索、分享、討論，從而徹底扭轉了“被動”的地位。

三、見微知著：網絡自媒體“數智化”傳播矩陣的構建路徑

(一)“數智+全景”開啟傳播新時代

時代的進步使人們對于網絡自媒體的需求越來越大，他們希望獲得更好的體驗。然而，傳統的視頻，如超高清畫質、環繞立體聲，正面臨著發展的挑戰。網絡自媒體的“數智化”傳播矩陣應該聚焦“視頻”這一傳播載體，以“數智+全景”為重點，讓傳播受眾可以通過旋轉、滑動手機或拖動鼠標，看到全部場景。與傳統的媒介形式不同，觀看全景視頻的用戶能夠在360°的環境中自由切換視角，從而提供更加便捷的交流體驗，讓用戶深入沉浸其中。在“數智+全景”傳播模式下，通過精心設計的內容和視角，使得受眾能夠更加自由地選擇，而無需擔心自己不喜歡的內容。這樣，就能夠更好地滿足不同的觀看者的需求，從而更好地實現信息的傳播。通過提供更高清的畫面和更多的聲音通道，再加上更快的網絡連接，可以讓用戶體驗到虛擬現實般的沉浸感受。許多網絡自媒體創作者急切地尋求更加豐富的內容，例如極限運動、產品展示和營銷。通過創設真實的情境，希望能夠吸引并留住更多的粉絲。

(二)“數智+粉絲”掌握傳播新語言的權利

在“數智時代”下，網絡自媒體的傳播離不開“粉絲經濟”，精確定位網絡自媒體內容傳播受眾是至關重要的。根據用戶群體的不同需求，為了達到最佳效果，應該針對每一位粉絲量身定制傳播內容，以滿足他們的需求。例如，通過微信公眾號推文，我們可以將多元化的信息傳達給受眾，包括思想教育、娛樂等。同時，應該重點關注教育，并且根據當下的熱點話題，精準定位受眾的需求，從而有效地將信息傳達給他們。除此之外，時尚微信公眾號以“不同元素主題”為基礎，致力于為崇尚時尚與品位的中高收入女性群體提供精準定位服務，旨在幫助她們擁有更多的時尚穿搭、護膚彩妝、愛用好物等，以此來激發社會正能量，打造獨特的群體時尚。為了增強粉絲黏性，網絡自媒體應該堅持提供高質量的內容。這可以通過在公眾號上征集粉絲想要了解的或感興趣的內容來實現。此外，還可以提前一周制定話題，與粉絲進行交流和互動。為了更有效地抓住粉絲，跟上時代的發展步伐，網絡自媒體可以與圖書館聯動開展“讀書破萬卷”活動，通過APP 的工作人員組建的線下演講團，向讀者介紹過去一年中最受歡迎的書籍，從而吸引更多的讀書愛好者，拓展傳播的范圍，實現品牌的有效傳播。同時，在運營網絡自媒體時，要充分利用明星的影響力，不僅要把他們的粉絲帶到社區，而且還要為明星提供良好的吸粉平臺。通過這種相互促進的關系，可以讓雙方合作變得更加緊密，并最終形成一個完整的粉絲經濟生態系統，增強傳播矩陣的牢固性。

(三)“數智+模塊”實現傳播新生態的優化

在“數智化”環境中，信息的傳播和交流是通過雙向渠道實現的。首先為了提升網絡自媒體平臺的信息傳播權威性，應該充分利用其開放的特點，加強質量監督管理，確保傳播工作能夠有序、健康進行。理解“數智化”環境下的傳播問題，提升受眾對傳播工作的認知，充分利用網絡自媒體平臺，如微博、微信、論壇等，傳播科技資訊，激發受眾的參與意識和積極性，從而提升科技傳播在網絡自媒體語境中的影響力。其次，不斷改進“數智化”的傳播模式，以達到更高的質量標準，更快的傳播速度，實現更明確的傳播目標。特別是在網絡自媒體的傳播過程中，應當建立起一套統一的質量和數量標準，以便更加客觀、公正地評估網絡平臺上的科技傳播內容和服務的質量。同時，應當積極把握社會受眾的需求，采取有效措施，以滿足他們的期望為目標，不斷提升技術傳播的效果。最后，通過健全相關管理制度，合理確定傳播的主要內容。利用大數據、5G 技術等搜索信息，采用智能準入平臺，建立嚴格的市場準入、審查和監管機制，有效抑制網絡自媒體上傳播低俗、不科學的內容，并且嚴格追蹤這些信息的來源，以確保網絡自媒體的安全。

四、結語

在“數智時代”背景下，網絡自媒體迅速發展，信息傳播也迎來了新的機遇。網絡自媒體在傳播信息和豐富娛樂生活方面發揮著重要作用，其中優質內容和精準的用戶定位尤為關鍵。隨著短視頻用戶數量的不斷增加，這一群體將成為網絡自媒體傳播內容的重要受眾，從而推動社會發展。因此，需要加快建立科學的“數智化”傳播矩陣，根據“數智時代”的環境特點，認真做好網絡自媒體傳播工作，積極傳播科普知識，實現網絡自媒體傳播的不斷優化。傳統的網絡自媒體內容模式正在被淘汰，取而代之的是更加先進、具有創意的內容。因此，要想在當今的“數智化”環境中取得成功，網絡自媒體必須把握機遇，創造出更多的高品質、高質量的內容，以獲得更大的市場份額。