ERP系統下企業成本管理的優越性及應用

徐圓圓

摘 要：成本是企業參與市場競爭的“底牌”，成本管理水平的高低決定企業產品或是服務定價的話語權。因此，現代企業管理體系下，成本管理工作成為企業日常經營管理中重中之重的一項工作。本文從ERP系統下企業成本管理的優越性體現入手，進而揭示ERP系統下企業各環節成本管理存在的問題，最終提出ERP系統下優化企業各環節成本管理的對策。

關鍵詞：ERP系統；企業；成本管理；問題；對策

ERP系統，中文名為企業資源規劃，是一種整合企業融化發展流程的運營管理軟件，以財務為核心，將企業內部價值鏈上的采購、銷售、制造、運營、人力、行政等多方面活動工作有效整合，形成企業運營整體。ERP系統打破了部門間存在的信息壁壘問題，將不同業務流程有效整合，并將其置于管理平臺之上，以共享數據信息庫為核心、模塊化管理為操作模式實施操作，以起到加強企業運營管理、有效控制成本的作用。

一、ERP系統下企業成本管理優越性體現

（一）實現財務管理統一性

ERP軟件應用過程集中體現了企業財務管理的統一性，從而能夠為優化成本管理、整合企業運營、完善生產經營管理工作流程發揮相應作用。比如，在產品研發設計階段，ERP系統能夠事前預測研發工作存在的各類問題，系統地管理獲得的研發工作結果，選擇與判斷各類客觀因素，利用信息化技術應對不可控變故等，確保結果的完整。

（二）進一步整合、優化現有生產資源

ERP系統的突出作用及價值體現在成本管理工作，該系統具有儲存容量較大的特點，能夠收集、匯總各方面的數據，打破過往運營人工方式統計、核算成本管理的模式，無論是在工作效率還是在成本管控方面都能帶來很好的改善，以促進財務成本管理信息化技術質量水平的提升。ERP系統的成本管理工作可以實現動態、實時地把控企業運營狀況，并以此為契機提升企業自身的成本核算水平，有利于于企業的運營數據科學核算，滿足企業健康持續發展的整體需要。

（三）ERP系統可以減少企業不必要的經濟支出

ERP系統可以進一步提升企業財務數據的客觀性、完整性，并及時發現與處理數據中存在的各類問題，減少財務工作失誤所帶來的經濟損失。同時，ERP系統能夠充分配置企業的各類資源，及時掌握市場變化趨勢，以此作為企業運營及營銷管理的依據，減少不必要的經濟支出，有利于成本管理目標的實現。

二、ERP系統下企業各環節成本管理存在的問題

以制造業企業為例，其成本管理涉及采購、倉儲、生產、銷售等環節，下文結合ERP系統上述四個基本生產經營管理環節，闡述并分析其在企業運營管理中存在的問題。

（一）采購環節成本管理存在問題

采購環節問題主要體現在供應商管理方面。目前，許多企業實行“條塊”分工管理方式，采購工作多由采購部門獨立完成。企業為了有效控制采購成本，一般會對于采購部門設立一定的采購成本價，由采購人員支配。整個的采購過程包括價格確定、合同的簽訂都由采購人員完成，但企業缺乏對其全過程的監管。采購人員憑借自身的經驗基本上主導了采購的全過程，并未充分考慮在ERP系統中進行供應商的選擇應用，加之許多采購屬于臨時采購，采購人員認為系統篩選較為繁瑣，對于ERP系統應用產生了一定的抵觸，使得ERP系統對于采購環節成本管控作用難以發揮。

（二）倉儲環節成本管理存在問題

對于制造業企業而言，材料是其生產產品的重要組成部分，但是材料倉儲環節受到企業自身規模、人員等方面的限制，企業無法為其提供相應的資源，導致倉儲環節無形中增加了成本支出。

一方面，存貨的相關信息（規格、型號）未錄入ERP系統，材料的入庫、出庫仍舊依靠人工完成，實際工作中，由于原材料及產品品類繁多、生產工藝較為復雜，無法做到實時成本監控。另外，許多制造業企業的原材料存儲管理人員整體素質偏低，基本上沒有接受倉儲專業知識培訓，導致其在工作中容易出現各類問題，增加人力成本的同時，無法實現信息化管理要求。

另一方面，存貨存儲人員責、權、利不明晰，材料領用時往往沒有及時在ERP系統中進行記錄，導致實物與賬面不符，不利于ERP系統發揮作用。

（三）生產環節成本管理存在問題

產品的成本80%以上體現在生產環節，ERP系統需加強生產環節的成本管理，才能夠真實地達到控制成本的作用。然而，在實際工作中生產成本包括直接人工、直接材料、其他直接支出、制造費用四個方面，涉及的人工、材料等費用管理卻在ERP系統中難以完全體現。其原因在于，財務在年度之初對于系統中物料進行評估后賦予相應的成本價格（即對存貨成本的賦值），實施生產過程中，每月須按照材料實際余量在ERP系統中進行投料，月末將財務實際發生與標準成本進行差異方面的分配，最終核算出本期的產品制造成本。然而，這僅是從財務角度出發進行成本核算，難以體現生產環節的真實消耗與人力消耗，導致制造成本僅是停留在財務理論角度而缺乏實際意義。

（四）營銷環節成本管理存在問題

營銷成本的控制對于企業而言也是相當重要，從現實情況來看，一些企業欲利用ERP系統實施營銷成本管控的目標無法能夠真正實現的原因有如下兩方面：

首先，營銷人員為了開拓市場、維護客戶的關系往往會支出一定的營銷費用，如差旅費、業務招待費、禮品費用等，而這些費用發生之時并沒有在第一時間上傳到ERP系統之中，導致企業對于營銷費用的統計無法達到實時監管，有可能出現重復報銷甚至是財務舞弊行為。其次，ERP系統未發揮真正的市場模擬作用。企業產品的市場定位與開拓可以通過ERP系統進行事前的模擬運營，但是許多企業沒有用好這一功能，導致營銷策略制定出錯，影響企業整體經濟效益實現。

三、ERP系統下優化企業各環節成本管理的對策

（一）采購環節成本管理對策

首先，企業需要采取供應商入圍的策略，將企業所需要各類材料的供應商建檔管理，當系統中體現存貨采購需求時，ERP系統能夠自動匹配供應商的相關資料，以便于采購人員能夠科學、合理選擇供應商，這樣不僅節約了篩選時間，還能有效杜絕采購過程的舞弊行為出現；其次，利用系統形成采購信息回溯功能，要求材料的需要由生產部門提出、反饋至庫存管理系統中，并根據現有的安全儲備量的設定來提出采購要求，這樣可以有效降低庫存，節約資金成本、倉儲與物流管理成本。實際工作中，各職能部門需要提升ERP系統線上監督工作質量，達到產、存、供三者的有效整合，以細化ERP管理系統，并以此為契機形成與上游供應商的戰略合作，以便降低采購成本，提升ERP系統的使用功能。

（二）倉儲環節成本管理對策

首先，明確崗位職責。企業應制定相應的人員管理制度，形成規范化管理制約手段，加強對責、權、利的管理，在做好崗位分工的同時，要求相關倉儲管理人員按照ERP系統的要求管理存貨，并將其工作列入個人績效考核當中；其次，加強存貨的信息化管理，要在ERP系統中根據企業管理需要登記材料的規模與型號，設立存貨預警機制，一旦庫存低于預警值則需要實施采購。

（三）生產環節成本管理對策

企業可以通過ERP系統實現材料的供應與倉儲部門的配比，建立明細賬戶追蹤材料的使用方向；利用ERP系統構建一套完整的生產流程，通過該模擬流程明確部門、員工在生產活動中所承擔的工作職責；以部門為單位，考核生產環節的料、工、費、能源消耗情況，提升勞動生產率的同時，不斷降低生產成本。

（四）營銷環節成本管理對策

首先，企業需要利用ERP系統搭建一套模擬的市場營銷場景，綜合各類影響因素，制定科學、合理的營銷政策，以便于銷售人員掌握營銷技巧；其次，利用ERP系統設定各類營銷成本標準，并要求銷售人員利用APP客戶端等軟件實時錄入所發生的真實費用，相關負責人員僅對于ERP中所錄入的費用支出進行審核，財務人員以此為依據支付款項，否則不予報銷，從源頭處控制營銷成本支出。

四、結語

新時期下，隨著信息化技術的不斷應用，ERP系統成為企業加強成本管理的主要工具。ERP系統將企業的各個經營管理環節有效整合，形成以財務為核心的財務管理系統，為確保企業健康經營、加強管理創造了條件。希望企業能充分利用ERP系統的優勢作用，提升成本管控能力，為企業實現其利潤最大化目標而不懈努力。

（作者單位：埃斯特維華義制藥有限公司）

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