郵儲銀行江蘇分行著力打造“三農”服務新體系

產業振興是鄉村振興的重中之重，郵儲銀行江蘇分行踐行勾勒“讓絕大多數農戶都有郵儲銀行授信”的夢想，推動科技賦能、產品創新，打造標準化、規范化服務體系，以“三農”下沉服務助力鄉村產業振興。截至2023 年上半年末，涉農貸款凈增326 億元，其中主創純線上產品“郵農E 貸”凈增30 億元。

打造“一產品一組合”，實現精準對接。江蘇分行緊緊依托省政府，多次主動匯報爭取支持，對接省農業農村廳，充分利用“蘇農云”等大數據平臺，于2023 年1 月份在省內同業首家推出全線上主動授信產品“郵農E 貸”，力求實現對農村客群的高效觸達、更廣覆蓋。截至6 月底，已累計投放32億元，服務1.2 萬農戶，單月新增最高近8 億元。同時，聚焦江蘇鄉村產業振興需求，創新推出鄉村振興項目貸、蘇農貸、農易貸等組合信貸產品，大大提升服務鄉村振興能力。

聚焦“一目標三鏈條”，保持清醒堅定。江蘇分行堅定將鄉村振興作為高質量發展新賽道，以高目標引領推動鄉村振興，年內實現“郵農E 貸”凈增80 億元、鄉村振興項目貸凈增50 億元、涉農產業貸凈增25 億元。為保障目標實現，著力打造三個責任鏈條。一是以督導機制壓實責任。開發“三農”下沉數字化管理駕駛艙，按日復盤、按周調度；推進“科技賦能鄉村振興——基層黨組織在行動”，發揮基層黨組織及黨員堡壘與先鋒作用。二是以績效考核引導方向。明確鄉村振興納入市分行“履職擔當”考核，明確農村業務單價高于城區，明確農村通勤補助，明確涉農貸款盡職免責條款。三是以獎優懲劣激發活力。堅持實績導向、突出一線，每半年開展服務鄉村振興評優評先，對于涉農關鍵指標未達要求的予以“一票否決”。

建設“一主線三通道”，真正“向下扎根”。江蘇分行以“三農”下沉為主線，著力打造“專心、專注、專業”下沉服務體系。為確保真正向下扎根，以三個通道全力推進。一是以黨建聯盟打通合作渠道，以“一打一條線、一掃一大片”的生態金融思維，與農業農村局、保險公司等結成黨建聯盟，支撐專班服務到客戶、受理到業務。二是以銀村共建實現集中外拓，優選重點村集中掃碼授信，以“秒批秒貸”的優質體驗塑造口碑；上半年與131 個村開展銀村共建，選派52名優秀客戶經理掛職金融村干部，黨員掛點服務偏遠鄉村171 個，廣交農村朋友。三是以固化的專班機制實施劃片包干，抽調機關人員、客戶經理、理財經理等組建268 個工作專班。專班以“四個達標”工作機制劃片包干，找準村“兩委”、鄉賢、網格員等“關鍵引薦人”拓客獲客活客。

立足“一主體三融合”，開發生態場景。江蘇分行緊緊依托“一個中國郵政”資源，持續開展“金融協同+非金融協同”，塑造郵儲銀行在農村市場的獨特競爭優勢。一是以郵銀協同建場景，著眼于中國郵政“四流合一”資源稟賦，通過支局“引薦”、產品“切入”、工作室“服務”，打造金融、物流、電商等一攬子服務體系。截至6 月末，建設鄉村振興金融工作室115個。二是以業務聯動拓市場，以鄉村振興項目貸為抓手，立足項目貸款上下游，拓展新型農業經營主體、中小農戶等小額貸款客戶，深化批零聯動。三是以業技融合增效率，統籌192 名業務、科技、信審等骨干，組建32 個專班，集中突破前瞻性、創新型、關鍵型項目。自主開發移動端村村通營銷工具，實現對280 萬個客戶數據管理，新增35 萬高質量信用戶。□