新形勢下企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑探析

■張 軒 黑龍江工商學(xué)院

新形勢下，市場競爭模式已經(jīng)發(fā)生了深刻的改變，企業(yè)只有不斷調(diào)整和優(yōu)化工商管理模式，才能夠在新時代的市場競爭中生存下來。通過實(shí)施工商管理模式，可以為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持，推動企業(yè)的全面發(fā)展，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)新形勢下的市場競爭。企業(yè)管理層應(yīng)積極主動地去了解工商管理的概念、分類、基本原則等，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，采取切實(shí)有效的方式、方法來提升企業(yè)工商管理的整體水平，為企業(yè)在日漸白熱化的市場競爭中脫穎而出而做出更為積極的努力。

一、企業(yè)工商管理相關(guān)概述

1.工商管理的概念

工商管理，主要是指依照管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論，從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，為企業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)決策，以保證正確經(jīng)營方向的一種管理活動。以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化工商管理，是提升企業(yè)抗風(fēng)險能力的重要舉措。作為管理學(xué)中的重要分支學(xué)科，工商管理涵蓋了企業(yè)內(nèi)部管理和制定經(jīng)營戰(zhàn)略兩個方面的內(nèi)容。所以，工商管理是一門非常具有實(shí)用性的學(xué)科，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的推動作用。

2.工商管理的方向

我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)階段之后，企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境都已經(jīng)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)從自身的實(shí)際情況出發(fā)，對工商管理模式加以改革和創(chuàng)新，不僅能夠確保所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)更為清晰、合理，同時也是切實(shí)提升企業(yè)市場競爭力的重要方面。新形勢下，企業(yè)工商管理工作的開展，應(yīng)積極、主動地優(yōu)化和整個經(jīng)濟(jì)分布和投資結(jié)構(gòu)，對工商管理的方式、方法加以持續(xù)的創(chuàng)新和優(yōu)化，明確自身發(fā)展目標(biāo)，做好目標(biāo)市場定位，動態(tài)調(diào)整發(fā)展方向，為企業(yè)的長久發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

3.企業(yè)工商管理的原則

堅(jiān)守相關(guān)原則，是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要前提。我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和企業(yè)競爭環(huán)境的改變，企業(yè)在開展工商管理工作的過程中，必須堅(jiān)持實(shí)事求是原則和動態(tài)管理原則。這兩項(xiàng)基本原則是保證企業(yè)提升市場競爭力和抗風(fēng)險能力的關(guān)鍵所在。所謂的動態(tài)管理原則，主要是指企業(yè)在開展工商管理活動的過程中，要對管理過程加以動態(tài)跟蹤，及時對其中所存在的問題加以整改，保證朝著正確的方向經(jīng)營；實(shí)事求是原則則強(qiáng)調(diào)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營的具體情況出發(fā)來制定管理策略和經(jīng)營決策，從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供全面的支持。

二、企業(yè)工商管理創(chuàng)新的作用

1.降低企業(yè)運(yùn)營管理成本

工商管理是企業(yè)降低運(yùn)行成本的重要途徑。企業(yè)的生存和發(fā)展，都需要不斷提升其經(jīng)濟(jì)效益。在當(dāng)前新形勢下，行之有效的工商管理可以幫助企業(yè)減少運(yùn)行成本，從而使得企業(yè)可以獲得更大的收益空間。當(dāng)前新形勢下，降低生產(chǎn)成本和管理成本，始終是企業(yè)創(chuàng)新工商管理模式的根本目的。我們必須認(rèn)識到，一套行之有效的工商管理模式不僅能夠切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)的成本管控能力，幫助企業(yè)以更低的成本完成經(jīng)營目標(biāo)；同時也能夠讓企業(yè)有更多的時間和精力用于產(chǎn)品創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等方面，進(jìn)而切實(shí)提升企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)應(yīng)通過對工商管理模式的積極創(chuàng)新來進(jìn)一步降低各方面成本，借此創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

2.明確企業(yè)未來發(fā)展方向

工商管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)更好地了解和掌握經(jīng)營方向上所存在的問題，以此為基礎(chǔ)開展針對性的優(yōu)化措施，保證企業(yè)始終朝著正確的方向經(jīng)營。從企業(yè)經(jīng)營的基本現(xiàn)狀出發(fā)，制定個能為科學(xué)、合理的發(fā)展戰(zhàn)略，對于企業(yè)的長期發(fā)展尤為重要。因此，企業(yè)應(yīng)通過對工商管理模式的進(jìn)一步創(chuàng)新，保持正確的經(jīng)營方向，緊跟時代發(fā)展的步伐，從而在日漸白熱化的市場競爭中搶占先機(jī)。科學(xué)的工商管理可以幫助企業(yè)明確發(fā)展的目標(biāo)，借助工商管理來優(yōu)化各個崗位的職責(zé)范圍，從而切實(shí)提升企業(yè)的經(jīng)營效率，而且借助工商管理來了解內(nèi)部、外部經(jīng)營環(huán)境的變化，有利于企業(yè)更為科學(xué)、合理地制定發(fā)展目標(biāo)。

3.優(yōu)化企業(yè)人力資源管理

工商管理是企業(yè)全方位優(yōu)化人力資源配置的重要方面，通過切實(shí)可行的工商管理措施，可以更好地激發(fā)起員工工作的積極性，尤其是科學(xué)合理的管理制度和晉升機(jī)制，更是極大地提升了企業(yè)人員管理效率。

三、工商管理對企業(yè)發(fā)展的意義

1.調(diào)整發(fā)展方向

當(dāng)前，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)階段，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)入攻堅(jiān)期，市場競爭日漸激烈。而且各種新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，極大地提升了信息的傳播和流通速度。這種情況之下，企業(yè)需要結(jié)合外部市場環(huán)境的變化和內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境的變化，動態(tài)調(diào)整發(fā)展方向，探索出一套符合企業(yè)實(shí)際情況的發(fā)展路徑。積極開展工商管理模式的創(chuàng)新，可以幫助企業(yè)更好地根據(jù)市場的動態(tài)變化，適時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，保證各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的有效性。事實(shí)上，更新市場定位、調(diào)整發(fā)展方向正是工商管理最為核心的價值所在。

2.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

合理的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)生動力來源。因此，我們需要從明確崗位職能范圍、打造科學(xué)的考核和獎懲機(jī)制、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等問題出發(fā)，對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)加以持續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。通過有效的工商管理模式創(chuàng)新，可以切實(shí)推動組織架構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化，為內(nèi)部資源的優(yōu)化配置提供必要的組織支持；同時也能夠切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)的軟實(shí)力，幫助企業(yè)更好地預(yù)測未來的發(fā)展方向，及時就工商管理過程中所發(fā)現(xiàn)的客觀問題采取針對性的優(yōu)化措施，保證管理體系的嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級夯實(shí)組織基礎(chǔ)。

3.提升核心競爭力

新星時代，企業(yè)想要在競爭日漸白熱化的市場環(huán)境中保持足夠的競爭力，就必須積極開展工商管理創(chuàng)新活動。工商管理能夠有效優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源的配置，同時也可以推動其管理模式、技術(shù)、產(chǎn)品的全方位創(chuàng)新。同時，工商管理模式的創(chuàng)新也有利于企業(yè)引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，為企業(yè)綜合實(shí)力的提升做出更為積極的努力，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

四、新形勢下企業(yè)工商管理存在的問題

1.缺乏專業(yè)管理人才

客觀上來說，管理人員工作能力對于企業(yè)工商管理水平有著直接的影響能力。只有企業(yè)管理人員熟練掌握科學(xué)的管理知識和技能，才能夠從當(dāng)前階段企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境出發(fā)，制定正確的經(jīng)營策略、采取合理的管理措施。但是令人遺憾的是，國內(nèi)部分企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)的管理者無論是素養(yǎng)還是能力都有所不足，專業(yè)管理人才嚴(yán)重短缺。這種情況的客觀存在，主要原因有：首先，我國人才培養(yǎng)體系存在一定的問題，工商管理專業(yè)人才短缺，尤其是中高級工商管理人員相對短缺，而且在培養(yǎng)的過程中普遍存在重知識技能培養(yǎng)、輕視實(shí)踐動手能力和綜合素養(yǎng)的提升等問題，尤其是在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的選擇上，沒有開展深入的市場調(diào)研，教學(xué)質(zhì)量有待提升。此外，高級工商管理人才的培養(yǎng)需要較高的成本，這些成本是企業(yè)所不愿支付的，導(dǎo)致管理層中高素質(zhì)的專業(yè)管理人員所占比例極低。這種情況的長期存在，不僅會對企業(yè)的市場競爭力帶來嚴(yán)重的削弱，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)走向破產(chǎn)的泥潭。

2.管理制度不健全

作為重要的市場經(jīng)營主體，企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展的過程中追求經(jīng)濟(jì)效益是可以理解的。但是有部分企業(yè)過分追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，管理體制不健全，使得企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險大幅度上升。同時，相當(dāng)一部分企業(yè)尚未從本企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)制定績效考核制度和與之對應(yīng)的獎懲制度，嚴(yán)重影響了企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性。除此之外，監(jiān)督管理制度的缺失，也使得很多企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)離心離德，給貪腐問題、濫用職權(quán)問題留下了滋生的土壤。所以，我們必須從實(shí)際的業(yè)務(wù)情況出發(fā)，進(jìn)一步建立、健全企業(yè)管理制度體系，以此為基礎(chǔ)來全面強(qiáng)化企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

3.管理理念落后

根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)工商管理的整體現(xiàn)狀來看，管理理念落后的問題較為普遍。這種情況的長期存在，主要和管理人員思想陳舊有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。受到傳統(tǒng)經(jīng)營理念的影響，仍然有部分企業(yè)的管理人員認(rèn)為，只要管理好企業(yè)的經(jīng)營活動就可以提升企業(yè)的績效，而沒有站在全局的高度去考慮企業(yè)發(fā)展的問題。因此，很多企業(yè)從曾經(jīng)的烈火烹油迅速衰落。因此，企業(yè)的管理者必須認(rèn)真對待工商管理活動，積極創(chuàng)新和優(yōu)化管理理念，真正意義上地將工商管理的價值發(fā)揮出來。

4.管理人員能力欠缺

無論是何種企業(yè)，想要獲得持續(xù)的發(fā)展，都需要有源源不斷的人才支持。尤其是在企業(yè)工商管理活動中，高素質(zhì)人才始終是保證企業(yè)正確經(jīng)營方向的關(guān)鍵所在。因此，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)階段之后，企業(yè)更要從自身的實(shí)際經(jīng)營情況出發(fā)，積極主動地引進(jìn)和儲備高素質(zhì)管理人才。很多企業(yè)由于管理思想陳舊、管理人員目光短淺等問題的困擾，企業(yè)的長期發(fā)展陷入停滯。而當(dāng)下市場下行壓力大增、市場競爭日趨激烈，如果不能積極提升管理人員的能力，不能及時更新經(jīng)營管理理念，必然逐漸為市場所淘汰。除此之外，目前我國很多企業(yè)都尚未建立健全一套行之有效的制度體系，在考核、培訓(xùn)、激勵等方面乏善可陳，管理人員的能力長期得不到有效的提升，這對于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展顯然是有著嚴(yán)重的負(fù)面影響的。企業(yè)未能從自身所處發(fā)展階段出發(fā)就是提升內(nèi)部管理人員的素質(zhì)和能力，已經(jīng)成為企業(yè)提升自身工商管理水平的重要問題，值得我們警惕。

五、新形勢下企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑

1.注重人才培養(yǎng)

在企業(yè)發(fā)展過程中，人才的重要性不言而喻，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。只有擁有了高素質(zhì)人才，才能夠切實(shí)改善企業(yè)的管理水平、提高企業(yè)的技術(shù)儲備和創(chuàng)新能力。因此，企業(yè)應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，采取更為切實(shí)有效的手段，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)工作。首先，要對管理人員提供針對性的培訓(xùn)，幫助他們不斷更新知識結(jié)構(gòu)，從物質(zhì)和精神兩個層面提供足夠的激勵措施，充分調(diào)動起他們參與培訓(xùn)活動的積極性，這樣才能夠有效推動企業(yè)的發(fā)展。其次，要高度重視外部優(yōu)秀人才的引進(jìn)，借此更新企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，營造內(nèi)部良性競爭氛圍，對管理層人員產(chǎn)生足夠壓力。具體來說，可以結(jié)合企業(yè)所處發(fā)展階段引進(jìn)高水平的管理人才，并為其提供具有市場競爭力的薪酬和待遇，為其提供展示自身才華的舞臺。最后，要積極推動校企聯(lián)合辦學(xué)，高校應(yīng)對培養(yǎng)實(shí)用型人才給予足夠的重視，從企業(yè)的用人需求出發(fā)，大力推動工商管理專業(yè)的建設(shè)，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會，運(yùn)用書本所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識去解決企業(yè)的實(shí)際問題，而企業(yè)也可以借此接觸到更多優(yōu)質(zhì)人才，結(jié)合自身實(shí)際情況加以選擇。

2.健全管理制度

新時代企業(yè)工商管理工作的有序開展，離不開完善的管理制度的支持。因此，企業(yè)一方面要從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)、管理工作的客觀需求出發(fā)，對現(xiàn)有的管理制度加以持續(xù)的優(yōu)化和完善，打造更為符合企業(yè)發(fā)展需求的績效考核制度和獎懲制度，并將其徹底的貫徹和落實(shí)下來；另一方面要積極構(gòu)建風(fēng)險防范機(jī)制體制，借助風(fēng)險評估指標(biāo)體系，精準(zhǔn)預(yù)測和評估風(fēng)險的發(fā)生，提前采取針對性的措施，將風(fēng)險帶來的損失控制在合理范圍以內(nèi)。除此之外，企業(yè)還需要根據(jù)當(dāng)下經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變和市場需求的變動，積極建設(shè)新的管理制度，如競爭制度、部門協(xié)作制度等，提升各部門工作的積極性，為企業(yè)的健康發(fā)展、長遠(yuǎn)發(fā)展提供必要的制度支持。

3.變革管理理念，提高創(chuàng)新意識

只有積極主動地迎合市場、轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，才能夠有效地推動企業(yè)工商管理水平的提升，才能夠讓企業(yè)在當(dāng)前日漸白熱化的市場環(huán)境中搶占更多的份額、提升核心競爭力。因此，企業(yè)要對戰(zhàn)略目標(biāo)的制定給予高度的重視，根據(jù)實(shí)際情況對發(fā)展方向、管理模式等加以創(chuàng)新和優(yōu)化，始終朝著正確的經(jīng)營方向前進(jìn)。同時，企業(yè)還要對現(xiàn)有的經(jīng)營模式加以持續(xù)的優(yōu)化。首先，管理層應(yīng)真正意義上地認(rèn)識到管理創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展所具有的重要現(xiàn)實(shí)意義。只有管理層人員認(rèn)識到了工商管理創(chuàng)新所具有的現(xiàn)實(shí)意義，才能夠更好地帶動企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的創(chuàng)新和發(fā)展，才能夠讓全體員工樹立起工商管理意識，為創(chuàng)新活動的開展提供必要的幫助和支持。其次，全體員工的積極參與，是變革管理理念、開展創(chuàng)新活動的基礎(chǔ)所在，企業(yè)有必要從實(shí)際業(yè)務(wù)開展的需求出發(fā)，定期開展創(chuàng)新意識培養(yǎng)方面的培訓(xùn)活動，幫助員工建立其對企業(yè)的歸屬感，將創(chuàng)新意識灌輸給更多員工。

4.強(qiáng)化對管理人員能力的培訓(xùn)

工商管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和崗位能力，關(guān)系到企業(yè)工商管理工作的開展，因此應(yīng)積極開展面向工商管理人員的專項(xiàng)培訓(xùn)，幫助他們更新知識結(jié)構(gòu)，以科學(xué)的工商管理理論為指引，優(yōu)化培訓(xùn)的方式、方法。一方面，企業(yè)可以定期邀請行業(yè)內(nèi)專家、工商管理學(xué)者前來企業(yè)開展講座，幫助企業(yè)管理層及時接觸最為先進(jìn)的工商管理理論，切實(shí)提升他們的工作素養(yǎng)和工作能力；另一方面，要加強(qiáng)管理人員績效考核和獎懲制度的建設(shè)，按照崗位特色、工作內(nèi)容等開展績效考核工作，并將考核結(jié)果和管理層人員的晉升、福利、薪酬直接掛鉤，給予適當(dāng)?shù)莫剳?。除此之外，還要積極主動地引入高素質(zhì)管理人才，通過校園招聘、社會招聘等多種形式，吸引和儲備儲備優(yōu)秀人才，為企業(yè)工商管理工作的有序開展提供強(qiáng)有力的人才保障。此外，管理人才培養(yǎng)方面，也要積極引入高校、政府的力量，聯(lián)合培養(yǎng)，從而切實(shí)提升企業(yè)人力資源儲備情況，為企業(yè)市場經(jīng)營活動的開展和內(nèi)部管理工作的推進(jìn)提供人才支持。

六、結(jié)語

總而言之，工商管理創(chuàng)新對于企業(yè)成本控制、優(yōu)化組織框架、明確發(fā)展方向等都有著不容忽視的重要影響。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)階段，企業(yè)面臨著和以往截然不同的外部市場環(huán)境和內(nèi)部管理環(huán)境。這種情況下，企業(yè)更應(yīng)積極發(fā)揮工商管理的作用，對現(xiàn)有管理實(shí)踐活動加以持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)，樹立先進(jìn)的管理理念，高度重視企業(yè)的工商管理活動對于企業(yè)發(fā)展所具有的現(xiàn)實(shí)意義，從優(yōu)化管理制度、強(qiáng)化人才培養(yǎng)、轉(zhuǎn)變管理理念、強(qiáng)化人員培訓(xùn)等多個維度，不斷推動企業(yè)工商管理的創(chuàng)新發(fā)展，積極解決工商管理活動開展過程中所發(fā)現(xiàn)的各種實(shí)際問題，切實(shí)提升企業(yè)在白熱化市場競爭中的核心競爭力，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，促使企業(yè)為我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。