市級公共圖書館文旅融合示范館建設(shè)策略研究

李昕陽

［摘要］在“十四五”新發(fā)展階段，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命促使經(jīng)濟穩(wěn)定增長，新的科學(xué)旅游觀、全域旅游觀深入人心，并不斷催生文旅融合新業(yè)態(tài)、新模式。堅持聯(lián)動融合的發(fā)展模型是公共圖書館的必由之路。文章以吉林市圖書館為例，提出市級公共圖書館文旅融合示范館的建設(shè)策略，以期探索市級公共圖書館納入全域旅游的可能性。

［關(guān)鍵詞］文旅融合；公共圖書館；區(qū)域聯(lián)動；全域旅游

面對“十四五”新發(fā)展階段，各地級市作為行政區(qū)域的中堅力量，需要牢牢把握機遇，結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展全時全域旅游。公共圖書館可以發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢，以“圖書館+景區(qū)”的模式，通過開展研學(xué)游、開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、設(shè)立移動書架、建設(shè)城市書房等文旅實踐活動，打造文旅融合示范館，從點域突破，然后延伸成線，加大開發(fā)深度和宣傳力度，助力地級市發(fā)展成為文化強市、旅游強市，促進各地級市文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、市級公共圖書館文旅融合示范館建設(shè)意義

（一）發(fā)揮示范館典型引領(lǐng)作用

公共圖書館文旅融合的文化價值體現(xiàn)在其作為人類文明集聚地，利用自身館藏資源優(yōu)勢豐富旅游業(yè)文化與歷史內(nèi)涵，為游客提供文化資源，促進文化傳播、增強民族文化自信等［1］。因此，將圖書館納入文旅融合主體，實現(xiàn)圖書館文化事業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的跨界融合，是公共圖書館的發(fā)展目標(biāo)和文旅融合的必由之路。但是，同時、同步、同等實現(xiàn)地區(qū)內(nèi)各公共圖書館事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，顯然違背事物發(fā)展的客觀規(guī)律。隨著旅游地域范圍、旅游景點范圍、旅游產(chǎn)業(yè)范圍的擴大，各地級市可以先行先試，采取培育和建設(shè)示范館的方式，打造具有典型性和示范效應(yīng)的文旅融合公共圖書館，形成全地區(qū)公共圖書館文旅融合實踐的主戰(zhàn)場、主陣地、主引擎。

（二）構(gòu)建地區(qū)館協(xié)同聯(lián)動機制

市級公共圖書館可通過采取將特色館藏資源融入文旅實踐，將移動智慧書架嵌入旅游景點，將研學(xué)教育納入旅游服務(wù)，開發(fā)文創(chuàng)等觀光體驗產(chǎn)品等方式，將文旅融合示范館打造為新型文化休閑空間，形成一批可參考、可推廣的重大建設(shè)成果，繼而發(fā)揮示范館的典型引領(lǐng)作用，共建共融、共謀共促，促進區(qū)域內(nèi)其他公共圖書館開展合作，走向長久發(fā)展。在以示范館為核心的旅游集散地的帶動和引領(lǐng)下，各地級市可將圖書館納入景區(qū)路線，打造旅游型圖書館，探索“圖書館+景區(qū)”的新型區(qū)域旅游模式；可以整合區(qū)域內(nèi)所有公共圖書館的旅游要素，健全以圖書館為組成部分的區(qū)域聯(lián)動機制，構(gòu)建以文旅融合公共圖書館為核心的特色文化觀光產(chǎn)業(yè)鏈，暢通市縣區(qū)內(nèi)圖書館小循環(huán)，融通圖書館區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)微循環(huán)，最終形成區(qū)域內(nèi)的特色旅游產(chǎn)業(yè)體系，提升圖書館作為景區(qū)的客源市場輻射力和吸引力。

（三）形成全區(qū)域融合發(fā)展格局

各地級市打造公共圖書館文旅融合示范館，帶動地區(qū)其他公共圖書館協(xié)同發(fā)展，有助于消除公共圖書館作為文旅融合主體地理分布碎片化的不利影響。各地級市通過引導(dǎo)本地區(qū)內(nèi)公共圖書館有機聯(lián)系聯(lián)結(jié)，促進各類資源要素流動，形成整體發(fā)展合力，構(gòu)建旅游型公共圖書館。旅游型公共圖書館作為新興的文旅融合主體，可以加強與地區(qū)內(nèi)其他文旅融合主體之間的聯(lián)系，促進旅游資源共建共享，打造創(chuàng)意旅游路線，合力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，形成“旅游+”的多種業(yè)態(tài)模式。各地級市以此為發(fā)展方向，可以將公共圖書館形成的“線”—產(chǎn)業(yè)鏈，通過有機串聯(lián)其他文旅融合主體的方式連線成“面”—產(chǎn)業(yè)網(wǎng)，構(gòu)建全要素整合、全時間覆蓋、全空間串聯(lián)與全體驗優(yōu)化的公共圖書館文旅融合全域發(fā)展格局［2］，實現(xiàn)“文旅融合”“城旅融合”“產(chǎn)旅融合”。

二、市級公共圖書館文旅融合示范館建設(shè)策略

（一）特藏資源融入文旅實踐

古籍資源是公共圖書館特藏資源的重要組成部分。從文旅融合的角度來看，市級公共圖書館開展特藏資源建設(shè)，一方面可以為本館讀者做好服務(wù)，內(nèi)在可強化文旅融合的資源支撐，外在可提升文旅融合的吸引力，符合圖書館的發(fā)展規(guī)律。從社會角度來看，文化是民族生存和發(fā)展的重要力量，是一個國家和民族的靈魂，文化傳承、服務(wù)社會是圖書館的重要使命［3］。吉林市圖書館將古籍開發(fā)與文創(chuàng)產(chǎn)品有機結(jié)合，以文化創(chuàng)意串聯(lián)文化資源，對入選《國家珍貴古籍名錄》的館藏古籍、特色館藏（滿文古籍、地方志、善本中醫(yī)藥典籍、善本唐宋詩詞）、明代古籍進行數(shù)字化加工，并建立相應(yīng)的專題數(shù)據(jù)庫，供游客閱覽和使用。其還將部分再造館藏——滿族歷史文獻(xiàn)作為重要展品，提供給坐落在北山風(fēng)景區(qū)的市滿族博物館，實現(xiàn)館藏的活化利用，拓寬游客了解古籍資源的渠道，達(dá)到以文化城、以文促旅的目的。

（二）移動智慧書架嵌入旅游景點

現(xiàn)今，生態(tài)休閑旅游市場潛力巨大，公共圖書館可以依托生態(tài)、人文、區(qū)位等特色優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)方式。“圖書館+景區(qū)”的嵌入式創(chuàng)新服務(wù)方式是公共圖書館文旅融合的重要舉措，一方面，該方式可以增加景區(qū)的文化內(nèi)涵，讓游客更加直觀地了解當(dāng)?shù)貧v史文化，從而提升其旅游體驗；另一方面，公共圖書館將館藏資源投放在景區(qū)，可以與游客分享館藏資源，實現(xiàn)資源的利用價值，從而提高公共圖書館的影響力［4］。

北山、龍?zhí)渡绞羌质兄牡貥?biāo)旅游風(fēng)景區(qū)，兩者風(fēng)景秀麗、人文歷史豐富。吉林市圖書館利用自身文化優(yōu)勢，每逢周末、節(jié)假日，在北山、龍?zhí)渡铰糜物L(fēng)景區(qū)設(shè)立移動智慧書架，提供閱讀推廣等服務(wù)，組織主題讀書會、好書推薦、知識講座等活動，使得人文旅游資源和自然風(fēng)景互映互襯，產(chǎn)生集聚效應(yīng)。這樣一方面讓圖書走進游客，使游客可以在景區(qū)享受到公共文化服務(wù)，豐富文娛生活；另一方面讓圖書走入景區(qū)，為旅游景區(qū)注入文化內(nèi)涵，提升景區(qū)的吸引力。

（三）研學(xué)教育旅行納入旅游服務(wù)

市級公共圖書館開展研學(xué)游可以使兒童通過互動和親身經(jīng)歷增強對圖書館的了解。吉林市圖書館常態(tài)化組織本地區(qū)的中小學(xué)生參觀圖書館，由館員介紹藏書、閱覽區(qū)功能、圖書分類、自助借還機操作等，并組織繪本故事分享、科普講座、AR互動體驗等具有文化性、科學(xué)性、趣味性的游覽文化活動，培養(yǎng)兒童的閱讀興趣，讓兒童真心喜愛圖書館的文娛環(huán)境。在整個研學(xué)游過程中，兒童通過認(rèn)真游覽、聆聽館員講解等途徑獲取圖書館的信息，全身心投入以閱讀推廣為主題的游覽活動中。整個研學(xué)游不再是單純的旅游或?qū)W習(xí)過程，而是融合文化的旅游過程，用親歷的方式培育兒童的文化觀念。

（四）以城市書房打造閱讀文化圈

書屋是一座城市的文化象征。城市書房可以拓展和延伸公共圖書館的主體服務(wù)，推動全民閱讀。吉林市圖書館與市文廟博物館合作，啟動江城書房項目建設(shè)工作，將江城書房設(shè)置在配套設(shè)施條件良好的文廟博物館中，并配備自助圖書借還書機、自助辦證機、圖書殺菌機、自升降書車、電子圖書借書機、報刊借閱機、云CD機、朗讀亭、VR一體機、門禁系統(tǒng)、安防系統(tǒng)。城市書房以當(dāng)代生活審美為核心，具備借閱、自修、休閑、無障礙閱讀、特殊群體閱讀等基本服務(wù)功能，成為匯集人與思想的文化生活空間，形成具有地方特色的書房建設(shè)、管理和服務(wù)模式，從不同角度構(gòu)成了優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)的內(nèi)容。待條件具備時，吉林市圖書館可以逐步增加城市書房的數(shù)量，打造城市“15分鐘閱讀文化圈”，創(chuàng)造一個有層次、有韻味的游歷空間，實現(xiàn)“建筑為形，文化為魂”。

三、市級公共圖書館文旅融合示范館發(fā)展前景

（一）打造旅游型公共圖書館

城市文明不僅是物質(zhì)的空間凝聚形式，還是文化的繁榮結(jié)晶。各地級市可以依托公共圖書館的新建及舊館的再開發(fā)，提升城市品位，推動以公共圖書館為中心的旅游工作。公共圖書館作為城市人文環(huán)境的重要組成部分，其建筑應(yīng)具有一定的藝術(shù)性，可以將建筑風(fēng)格、表現(xiàn)手法、藝術(shù)特色、地域文化貫穿于自身建筑外觀、休憩亭等設(shè)計，打造城市地標(biāo)景區(qū)建筑，從而吸引各地游客觀賞。此外，對內(nèi)部結(jié)構(gòu)，公共圖書館也要充分考慮到旅游空間的設(shè)立，可以開辟網(wǎng)紅旅游打卡景點，打造“第三文化空間”，將文化資源與非遺展示、旅游演藝、參與式體驗活動等融合［5］。公共圖書館還要注重路牌、方向牌、標(biāo)志牌、景點導(dǎo)游圖等指示類應(yīng)用的設(shè)計，要兼具美感和實用性。公共圖書館應(yīng)從內(nèi)到外，由表及里，切實提高自身公共文化功能體的環(huán)境吸引力。當(dāng)前，無論是新建還是改造公共圖書館，都需要地方財政的支持。如果短時期內(nèi)難以大刀闊斧地進行改動，市級公共圖書館不妨在館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備上入手，應(yīng)用宣傳畫冊、座椅裝飾、創(chuàng)意海報條幅等成本較低的方式營造旅游空間氛圍。

（二）納入旅游景區(qū)路線體系

公共圖書館具有豐厚的人文旅游資源，可以用于旅游景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)中。公共圖書館以全域旅游理論為支撐，與景區(qū)有機結(jié)合開展文旅融合服務(wù)，保證游玩的娛樂性和新穎性，提升游客的旅游質(zhì)量和體驗，從而促進全域旅游與公共圖書館深度融合［6］。各地級市可以將公共圖書館納入景區(qū)路線，或是作為城市文化旅游的一個中心站，或是納入“三館一站”的旅游特色路線，從而讓更多的游客走進圖書館、了解圖書館、感受圖書館、欣賞圖書館。作為文旅融合的主戰(zhàn)場，公共圖書館要樹立新發(fā)展理念，不僅要做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的陣地服務(wù)，還要提高接待、解說方面的景區(qū)服務(wù)能力，提供娛樂、餐飲等景區(qū)服務(wù)，讓公共圖書館成為休閑娛樂的新型文化空間。此外，公共圖書館還應(yīng)做好景區(qū)環(huán)境管理、安全管理和景區(qū)營銷，保障旅游空間的安全和有序，提升公共圖書館作為景區(qū)的知名度，從而吸引更多的游客。公共圖書館作為景區(qū)走向成熟和完善，不是一蹴而就的，因此其不必急于求成，而是應(yīng)利用有限的資源，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式，逐步成為游客游覽城市的新目的地。

（三）提供特色人性文旅服務(wù)

促進景區(qū)建設(shè)和發(fā)展，公共圖書館的硬件資源是基礎(chǔ)保障，但也不能忽視服務(wù)這一重要環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)甚至能夠彌補硬件資源的不足，給游客留下深刻的印象。因此，公共圖書館應(yīng)結(jié)合游覽時間、資源特色，人性化安排游覽項目，保證游覽的過程時間緊湊、行程合理，從而提升游客的滿意度。一方面，公共圖書館通過設(shè)置館內(nèi)導(dǎo)游圖、音視頻解說、人員解說的方式，為游客進行導(dǎo)引和講解，幫助游客更好地了解本館的藏書內(nèi)容、服務(wù)項目、歷史文化，增強文化產(chǎn)品的趣味性和娛樂性，在游覽過程和互動體驗中增強游客與公共圖書館的情感聯(lián)系。另一方面，公共圖書館的每一個館員都應(yīng)具備服務(wù)意識，面對來館的游客和讀者，保持友好的服務(wù)態(tài)度和飽滿的服務(wù)熱情，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，用心對待、用愛關(guān)懷，提高圖書館作為景區(qū)的知名度。此外，旅游紀(jì)念品是游客完整的旅游體驗不可或缺的一部分，承載著旅游地的文化內(nèi)涵，公共圖書館可以充分利用創(chuàng)意紀(jì)念品來豐富旅游體驗，讓游客即使離開也仍然回味無窮，獲得美好記憶。

四、結(jié)語

市級公共圖書館文旅融合示范館的建設(shè)，要求地區(qū)業(yè)務(wù)能力較強的龍頭館發(fā)揮文旅融合典型作用，成為其他縣區(qū)館可以借鑒和學(xué)習(xí)的優(yōu)秀案例，從而在全地區(qū)各公共圖書館向好發(fā)展的基礎(chǔ)上，連點成線，串聯(lián)起圖書館現(xiàn)代特色文旅路線。當(dāng)公共圖書館文旅新業(yè)態(tài)走向成熟，其可以線帶面，盤活地區(qū)內(nèi)所有文旅融合主體，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)文旅公共空間功能區(qū)。公共圖書館應(yīng)將圖書館服務(wù)嵌入全域旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，形成公共圖書館與旅游業(yè)的共生關(guān)系，開啟新文旅建設(shè)。

［參考文獻(xiàn)］

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［3］劉洋.文旅融合背景下圖書館特色館藏資源建設(shè)研究［J］.圖書館，2021（02）：22-28.

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［5］李澤華.困境與破局：文旅融合背景下的公共圖書館旅游創(chuàng)新研究［J］.國家圖書館學(xué)刊，2022（01）：65-73.

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