企業財會信息化建設中存在的問題及對策探討

胡 瑰

（珠海興格城市發展有限公司，廣東 珠海 519000）

引言

企業的財會工作是經營管理中的重要環節，需要在信息時代背景下做好升級及創新。財務信息化建設可以有效收集及分析數據，并且能夠提高各項數據的應用效果，其具有促進管理水平、強化成本控制、嚴格資金控制及提高企業核心競爭力等諸多優點。但是，當前部分企業在實際開展財會工作的信息化建設中，仍存在財會信息化的認知水平不足等問題，影響了企業的長遠發展。因此，有必要針對企業財會信息化建設中的不足進行針對性的研究和分析。

一、企業財會信息化的內涵及重要性

（一）企業財會信息化的內涵

企業進行財會工作的信息化建設，實質是借力新時代下的微服務、大數據、人工智能、物聯網、云計算及5G數據傳輸等技術，以提升財務會計工作的質量及效率。在具體升級建設中，涉及財務會計中的信息數據的收集、確定、計量、整理、記錄、分析、制表、共享及應用等方面，可以為企業的業績考核工作、投資決策工作、戰略管理工作、成本控制工作等方面提供數據支持。企業在財會信息化建設時，會涉及會計電算化、管理系統模塊化和財務共享中心綜合信息體系建設等相關階段，因而管理者需要認真了解各建設階段的特點，以更好地明確建設內容以及目標，積極發揮出財會信息化建設的價值。

（二）企業財會信息化建設的重要性

企業做好財會信息化建設的價值體現在以下幾點：一是可以提高企業管理水平。在信息技術的支持下，對有關數據快速收集分析，自動生成相關業務憑證和財務報表，有利于提高財務工作的效率及質量。二是有利于企業提升成本控制效果。在財會信息化系統的支持下，可以對成本準確地歸集并與預算管理進行對比分析，能更好地展現企業成本應用方向，提高成本控制效果。三是通過財會信息化的建設，有利于提高企業的風險防范能力。在信息化技術的支持下，可以使財務部門和其他部門的業務數據進行有效銜接，基于對業務數據的統計分析，既可以完成對業務流轉過程的監督，降低人為因素導致的內控問題；也能夠將內控過程中的事后控制不斷朝向事前預防和事中監控轉變，增強企業內控的規范化及可視化，最終提升企業的風險預防和控制能力。

二、企業財會信息化建設過程中存在的問題

（一）管理者對財會信息化的認識不足

雖然信息技術對企業財會工作有著較多的價值，但在實踐中部分企業管理者不夠重視內部財會工作的升級，不能有效發揮財會信息化建設的價值。具體表現在以下幾個方面：第一，財會信息化建設投資大、適應時間長，因此，部分企業缺乏財會信息化建設的積極性。第二，企業更加重視自身的生產和銷售，而缺乏對財會工作的關注，不利于了解和應用信息化技術。第三，雖然部分企業已經開展了財會工作的信息化升級，但在沒有了解各項新技術對企業財會工作的影響下，容易出現技術應用不全面、不合理等問題，并且容易出現硬件、軟件成本投資不足及投資錯誤的問題，不利于提高信息化建設的效果。第四，受到傳統管理理念及管理習慣的影響，部分人員對新技術存在著一定的抵觸心理，不能主動地對財會工作的信息化進行應用，不利于高效、快速地進行財會信息化建設。

（二）內控制度不健全，財會信息化管理不規范

當前，企業開展財會工作的信息化升級時，內控制度不完善會影響財會工作的規范性，進而不利于做好財會的信息化建設工作。主要存在以下問題：第一，信息化建設缺乏相應制度的引導和支持。很多企業的財會信息化建設目標僅為借助數據管理系統進行數據收集、統計和分析，不能在制度的引導下進一步提高財務部門與其他部門的聯系，從而無法提高財會信息在企業發展決策中的應用價值。同時，在內控制度不健全的情況下，企業在開展財會信息化建設時容易受到人為因素的影響，出現各種信息化建設問題，在財務管理涵蓋內容多、涉及范圍廣的情形下容易引發財務風險。第二，除了相應財會信息化建設的制度不完善之外，企業在相關的激勵制度、考核制度等方面也存在一些不足，不利于提高財會信息化管理的規范性和積極性，需要引起企業管理者足夠的重視。

（三）數據安全性難以得到有效保障

信息技術的應用一方面能夠提升財會工作的質量及效率，另一方面也會因信息化建設下的數據安全問題而帶來一定的風險，當前，部分企業的數據安全管理工作存在較大風險，主要體現在以下幾個方面：第一，黑客攻擊。在黑客的惡意攻擊下，會使企業內部的各項數據出現損壞及泄露的問題，在當前市場發展競爭較為激烈下，容易降低企業的核心競爭力。第二，管理問題。數據存儲于硬件或者網絡虛擬空間中，當管理不善或者受外部因素影響出現硬件損壞之時，容易導致數據的泄露及損壞。第三，病毒風險。在大數據時代下，進行數據收集及傳輸時，會受到病毒程序的影響，使數據在輸送過程中出現截留、篡改和泄露等問題。

（四）業財融合度較低

在進行財會信息化建設時，會涉及企業內部的各個相關部門，在信息覆蓋面較廣的情況下需要做好全面協調，否則會影響信息化建設的推進，無法體現財會信息化建設的價值。然而，不少企業在推進財會信息化建設時，還存在著較多的問題，具體體現在以下兩個方面：第一，業務和財務的融合度不高。當前，很多企業認為財會工作的信息化建設就是財務部門的事情，其他各部門不必要投身到信息化建設的前期調研及規劃建設當中。因此，在完成財會信息化建設后，容易出現信息化項目和業務端相沖突的問題，不能有效將業務信息進行融合應用，使信息化建設缺乏科學性。第二，財務和業務對接力度不夠。在具體進行財會信息化建設時，受到企業領導關注度不高的影響，容易出現各部門不太配合的問題，其主要原因是很多部門的相關工作人員比較適應固有的工作方式，不太容易接受新生事物，在業務對接方面存在抵觸，使較多系統的業務仍然處在獨立狀態，無法滿足財會信息化建設中的相應業務的對接需求。

（五）缺乏財會信息化的復合型人才

在當前的企業財會信息化建設中，部分企業相應的復合型人才不足，難以有效發揮出財會信息化建設的整體價值。具體表現在以下兩個方面：一是企業財務人員的工作精力主要集中在財務管理上，在業務端方面的知識儲備不足，企業普遍缺乏既懂財務又了解業務的財務人才。二是在財會信息化系統的建設下，需要相關財務人員具備較好的計算機操作能力及熟練度，這樣才可以高效應用信息技術。但部分企業的財務管理隊伍年齡結構不合理，財務人員學習新知識的能力較弱，缺乏對計算機的了解及應用，不利于高效地應用財務信息化系統。

三、企業優化財會信息化建設的對策

（一）強化管理者對財會信息化重要性的認識

若要強化企業財會信息化建設的水平，需要提升企業管理者對財會信息化建設的重視程度。只有認真對待財會信息化建設，才能有序推進財會信息化建設的進度。具體要做好以下三點：一是企業管理層需要意識到信息化技術的價值，在對信息化技術的充分了解和掌握后，做好信息化建設的準備工作。例如，通過召開專題主題會議、健全相關制度、培訓技術人員、落實軟硬件設備的采購計劃等方面工作，為財會信息化建設奠定良好的基礎。二是企業要充分了解財會信息化建設中的技術應用要點以及特點。一方面，需要與專業的信息化建設團隊合作，結合企業發展現狀合理有針對性地引進新技術；另一方面，要借鑒同行業內其他企業的財會信息化建設的經驗，切實提高各項信息技術的應用效果。三是企業要做好充分的宣傳工作，借助“線上+線下”的宣傳模式，提升企業內部員工對財會信息化建設的了解，保障后續升級工作的順利展開。

（二）建立健全管理制度，優化內部監督體系

為進一步提升財會信息化管理的規范性，在不斷完善內控制度以加強對信息化升級工作規范引導的同時，也要做好內部監督體系的完善工作，以更好地服務財會信息化建設工作的開展。具體要圍繞以下幾點進行：第一，需要針對企業在開展財會信息化建設中存在的問題，對相關制度加以完善和優化，以滿足企業的財會發展需要。同時，要明確制度所具有的職責明確和權責劃分的價值，在合理的制度支持下，需要對所有財會崗位的工作內容的責、權、利等進行具體細化，確保財務信息系統具有完善性。第二，企業需要推動激勵制度和考核制度的完善，在合理的考核及激勵下，激發員工在財會信息化建設中的主動性和積極性，從而促進財會工作信息化建設的成效。第三，企業需要搭建內部監督體系以及優化內部組織架構。在內部組織機構方面，企業需要重新建立內部的制度體系、組織框架及業務流程，在基于財會信息化升級的前提下加以優化。同時，在內部監督體系中，建立一支專門的信息化建設團隊，由企業管理層帶頭并從企業各部門中選拔人員，主導財會信息化建設的監督工作，更好地督促及規范財會信息化建設工作的推進。

（三）構建財務信息化安全監督網絡

信息網絡技術具有“雙刃劍”的特點，若要避開其不利的一面，就需要在發揮信息技術價值的前提下，有效提升其應用安全性。在降低財會信息化建設的風險下，更好地發揮數據收集整理、分析和傳輸共享的效果。在進行財會信息化安全網絡的建設過程中，需要做好以下幾個方面的工作：第一，借助合理的制度對財會信息化建設的安全工作進行引導及規范，同時也要針對常見的風險點提前做好預防和制訂應急處理方案。例如，為預防病毒對企業內部數據的破壞和竊取，企業可以制定完善的制度和預防策略，做好數據加密、傳輸技術升級、防火墻構建等一系列工作，提高對數據的保護效果。第二，企業通過與外部網絡安全單位加強協作，加快技術研發升級速度，有效防止外部黑客的惡意攻擊。同時，企業也要強化內部的管理工作，一方面，要重視對企業人員的管理，借助瀏覽權限及瀏覽痕跡統計，規范員工的信息查閱行為；另一方面，要強調對軟硬件的管理，在保護好硬件設備前提下也要做好數據的備份工作，提高財務信息化建設中數據信息的安全性。

（四）加強業財融合

為了有效提高財會信息化建設的質量，需要在財務部門開展信息化建設工作時重視對業務信息的應用，進而基于業財融合開展有效的信息化建設工作。具體建設要點包括以下幾個方面：第一，企業管理層在財會信息化建設上要統一工作目標和方向，更好地支持具體建設工作的展開，滿足建設工作在資金、人才、制度等方面的需求。同時，在企業領導層的重視下，才能提高各級管理層及業務層的支持配合力度，促使財會信息化建設工作更好地滿足業務部門的運轉需求。第二，要求明確財會信息化建設的目標，從根本上而言，企業財會信息化建設是以推動業務發展為長遠目標，因此，在建設過程中，要突出對業務工作的融合和對需求的了解。在橫向建設中，需要打破業務與財務之間的壁壘，落實好財務及業務的數據能夠直接取自共享的信息系統，財務數據能夠快速運用在整個價值鏈之中。第三，需要強化企業業務部門與財務部門之間的溝通工作。結合財會信息化建設與企業其他職能部門之間的聯系，通過良好的溝通，幫助財務部門知曉企業內部各業務部門的工作要求，促使所建設的共享中心信息系統能夠有效整合企業各個業務系統的數據，從而達到對整個業務流程的動態監控及信息共享。在充分協調財務和業務數據銜接之后，進一步滿足企業經營決策及風險預防之需。

（五）加強財會信息化人才隊伍建設

人才是企業發展過程中不可或缺的要素，企業之間的競爭就是人才之間的競爭，企業財會信息化建設中同樣需要高素質人才。因此，企業財會工作信息化升級中需要做好人才隊伍的建設，為信息化的建設工作打好人才儲備的基礎。具體需要注意以下三方面：一是需要把好招聘關，明確企業對復合型人才的需求，開展合理的招聘工作，并對應聘者進行科學的考核，提高招聘的合理性；二是需要對在職人員做好培訓工作，對培訓內容加以完善、對培訓方式進行選擇，提高培訓的適用性；三是需要做好人才隊伍的管理工作，需要結合人才特點對崗位進行合理配置，確保人才可以適應財務工作崗位，充分發揮出主觀能動性，體現人才在財會信息化建設的應有價值。

四、結語

新時代背景下，為了進一步提高企業的綜合競爭力，企業應積極應用信息技術，以助力企業內部管理的優化和升級工作。為有效發揮財會工作在企業經營中的價值，企業還應高度重視財會信息化建設過程中存在的各種問題，并采取相應的措施，以提高企業財會信息化建設的效果。企業在科學分析存在的具體問題之后，應積極采取提升管理者對財務信息化的認識、加強財務信息化安全監督網絡搭建、強化業財融合、加強財會信息化人才隊伍建設等措施，以此鞏固企業財會信息化建設的成果，促進企業實現高質量發展目標。