新媒體技術的創新對高校圖書館閱讀推廣的影響

魏婧

隨著社會不斷發展，越來越多的人認識到終身學習的重要性，終身學習的理念已成為社會共識，而高校圖書館便是保障社會閱讀效果的關鍵部門，也是人們落實終身學習理念的重要工具。隨著信息技術的不斷發展，人們也正式進入信息時代，數字化技術已經滲透到我們日常生活、生產的各個方面，成為了我們日常生活的必要工具。近年來，網絡閱讀人群不斷增多，越來越多的讀者選擇網絡線上閱讀，傳統紙質閱讀模式逐漸被拋棄，其中以紙質閱讀為主的高校圖書館的社會服務價值和地位更是不斷下降。

因此，閱讀推廣工作也逐漸成為了高校圖書館的重要職責之一，探討“如何創新新時代下高校圖書館閱讀推廣服務”具有極強的現實意義。開展閱讀推廣工作就要進一步強化高校圖書館服務意識，落實各項閱讀服務，才能促進高校圖書館實現長遠發展。因此，本文將對新媒體時代下高校圖書館創新發展進行探討，并提出相關策略，以創新高校圖書館閱讀推廣服務模式。

新媒體技術的創新對高校圖書館閱讀推廣產生了什么影響

當前新媒體技術迅速發展，為人們閱讀提供了諸多便利，網絡閱讀也成為了當前人們最主要的閱讀方式之一，這在一定程度上對高校圖書館造成了影響，但是高校圖書館仍然具有較強的社會影響力。高校圖書館能夠滿足部分讀者的閱讀需求，其最大特點就是非營利性，它不會因為經濟效益不好而放棄為公眾提供免費的閱讀服務，也不會因此降低服務標準。相反，一些以盈利為目的的組織或企業，則會全面考慮圖書館在運營過程中的經濟效益，如果效益好，那么自然能夠提高管理質量，滿足大眾的閱讀需求，如果經濟效益不好，就會自動放棄提供閱讀服務。從本質上來看，高校圖書館的核心目的便在于為讀者提供良好的閱讀環境和閱讀條件，使讀者能夠全身心地投入書本的世界之中，這既滿足了公眾對知識的需求，也維護了公眾的合法權益。與此同時，高校圖書館還為讀者提供了針對性的、個性化的閱讀服務，進一步拓展了閱讀服務的邊界。

另一方面，高校圖書館正面臨著嚴峻的挑戰，新媒體技術的發展使讀者網絡化閱讀需求不斷增多，推動閱讀與信息技術相結合是當前高校圖書館不得不面對的一大難題。信息技術的發展使人們獲取信息的途徑發生了諸多變化，人們可以通過網絡來查詢自己所需要的知識，而不一定要到圖書館查閱相關的書籍。新的信息獲取方式使高校圖書館的社會價值發生了變化，傳統陣地式的服務模式由于無法突破時空的限制而難以適應新時代下人們對閱讀所提出的新要求。將原本近距離的服務模式轉變為遠距離服務已逐漸成為信息時代下高校圖書館開展讀者服務工作的重要內容。

新媒體背景下，高校圖書館閱讀推廣的策略

新媒體最大的優勢在于宣傳速度快、宣傳內容豐富、宣傳影響范圍大，如果高校圖書館在創新閱讀推廣工作的過程中能夠充分發揮新媒體技術的優勢，進行全平臺推廣，那么則能夠有效克服以往推廣媒介單一、影響范圍較小的問題，提高推廣的效率，取得更好的推廣效果。高校圖書館作為文化傳播的重要場所，只有結合新媒體技術開展創新性的閱讀推廣工作，才能更好地為全體師生提供高質量的閱讀服務。

堅持創新理念，適應讀者多元化需求

在信息時代下，人們獲取信息的渠道越來越豐富，對信息的要求也越來越多元，各種海量的、新穎的信息資源充滿網絡世界，人們可以輕而易舉地獲得這些信息資源，這使高校圖書館的地位受到沖擊，不再是唯一的可靠信息獲取渠道。在新的環境下，高校圖書館的讀者大量流失，其存在的基礎條件受到了巨大的打擊，逐漸淪為了“儲存空間”。但在嚴峻的新發展形勢下，高校圖書館并沒有及時更新自身的服務理念，也沒有充分發揮新媒體技術的優勢進行創新升級，反而存在“坐等”的心態，最終導致高校圖書館服務理念明顯滯后于互聯網發展。因此，為了更好地適應新時代的變化，滿足信息時代下人們對信息獲取所提出的新要求，高校圖書館應當及時轉變自身的服務理念，要求高校圖書館管理人員解放自身的思想，打破以往過時的、老舊的服務模式，充分發揮現代信息技術的優勢，創新高校圖書館服務模式，提供咨詢服務，對各類文獻資源進行更深層次加工，做到以讀者為核心，尊重讀者，滿足讀者多樣化的信息需求，為讀者提供高質量的信息服務。只有這樣，才能夠吸引更多的讀者到圖書館進行閱讀，從而在激烈的市場競爭中占據一席之地。

堅持推廣宣傳，強化閱讀信息質量

當前高校圖書館讀者服務工作仍然不夠完善，推廣工作的開展也存在以下兩個方面的問題：一方面，推廣工作的實際效果不明顯，并沒有充分發揮網絡環境下高校圖書館閱讀推廣的優勢。另一方面在于推廣工作的效果在不同地區存在明顯的差異，且整體水平相對較低。為了解決以上兩個方面的問題，本文將從以下幾個角度進行探討。

第一，根據讀者需求豐富閱讀服務模式。當前我國高校圖書館推廣工作與讀者的真實需求存在錯位，其根本原因在于相關工作人員的工作理念十分落后，仍然秉持傳統的推廣思路，這便導致高校圖書館在信息化時代下所提供的信息服務過于陳舊、過時。為了進一步創新高校圖書館的服務能力，高校圖書館在滿足讀者基本信息需求的基礎上，還可以舉辦一些豐富有趣的活動。比如，創辦主題沙龍，邀請專家學者到高校圖書館開展主題演講活動等。第二，提高閱讀服務質量。雖然當前絕大多數信息平臺都具備閱讀推廣這個功能，但是在具體推廣過程中卻存在推廣信息雜亂無章、有價值信息較少的問題，信息推廣時效性相對較差，推廣效果也沒有達到預期的目標。高校圖書館應當明確自身的核心服務對象，結合他們的閱讀興趣打造終身性的閱讀推廣服務，盡量避免推送一些沒有意義的閱讀信息，克服信息過于重復或無價值的問題。與此同時，在推廣的過程中要著重突出重點推廣內容，讀者一目了然，才能引起閱讀興趣，推廣效果才能達到預期的目標。第三，擴大推廣范圍。高校圖書館在開展閱讀推廣工作過程中要充分發揮信息技術的優勢，從整體的角度出發，對推廣工作進行統一規劃，當然也要突出局部重點，針對推廣對象的閱讀興趣和閱讀需要推送閱讀信息。比如，設置新書動態、設置精品叢書等標簽。

堅持以人為本，培養卓越人才隊伍

培養高質量的人才是高校圖書館能夠持續運行的重要保障，只有進一步提高人才的專業素養，才能形成高質量的高校圖書館閱讀服務，以滿足讀者在生活、工作、學習等各方面的閱讀需求。而這便要積極進行高校圖書館人才培養工作，提高圖書館工作人員的專業知識水平，并使其將所學到的理論知識充分運用到圖書館管理服務實踐過程中去，做到學以致用。區域經濟發展深受高校圖書館發展的影響，開展圖書館閱讀推廣工作，不僅能夠鼓勵更多的新生力量加入人才培訓活動中，還能夠號召學生積極參與高校圖書館的線上推廣活動，以搭建完善的高校圖書館線上閱讀平臺。與此同時，還要對圖書館工作人員進行相關技能的培訓，一方面可以利用高校圖書館的文化資源開展圖書館人才素質培養工作，另一方面也可以利用豐富又齊全的文字資料來進一步夯實圖書館工作人員的工作技巧和工作能力。此外，還要充分發揮科技的力量，以信息技術為基礎，結合現代信息理念創新閱讀推廣工作，加大宣傳力度，為培養高素質人才奠定堅實的基礎。如果閱讀推廣工作能夠真正發揮實效，那么將會大大提高人才的工作積極性，并使其逐漸成為圖書館的技術骨干，從而又進一步提高圖書館的綜合服務能力，發揮圖書館的社會價值。在專業技術骨干的幫助下，圖書館管理者還可以舉辦經驗分享會和業務總結會，使圖書館文化人才在業務骨干的指導之下積累豐富的工作經驗，以此進一步落實各項閱讀推廣工作，最終達到圖書館閱讀推廣的最終目標，打造全民閱讀的良好社會氛圍。

堅持服務導向，提升增值服務收益

提高人們的閱讀意識，開展全民閱讀工作，是高校圖書館的核心目標，也是開展高校圖書館閱讀服務的核心目標。在服務期間，工作人員要始終以讀者的需求為核心價值，以人為本，做好相應的基礎服務工作。與此同時，還要積極開展核心價值觀宣傳推動工作，秉持“為人民服務”的宗旨，為讀者提供個性化、人性化的高質量閱讀服務，使高校圖書館建設能夠真正發揮實際價值。除此之外，高校圖書館在提供閱讀服務時還要努力提高讀者的滿意度，如此才能更好地提升高校圖書館服務的綜合效益。

微信是當前人們使用頻率最高的社交平臺，利用微信打造高質量高校圖書館閱讀服務，不僅有利于進一步擴大高校圖書館宣傳工作的影響范圍，還有利于在全社會范圍內推廣微信閱讀模式。其具體操作方法如下。第一，申請微信公眾號，在微信公眾號中為師生提供海量的圖書資源，打造高質量的閱讀推廣服務。第二，以微信公眾號為載體，為全體師生提供信息咨詢、業務辦理等服務。第三，以微信為主要平臺，豐富高校圖書館的服務項目。比如，提供微信掃一掃借閱圖書服務或開展線上和線下相結合的閱讀推廣服務。這么做不僅能夠節省師生在借閱書籍時排隊所花費的時間，還能夠進一步打造高質量的閱讀推廣活動，滿足師生的閱讀需求，為后續閱讀推廣活動的順利開展提供參考資料。

堅持豐富形式，擴大閱讀組織層次

利用新媒體技術的優勢來開展圖書館閱讀推廣活動，能夠有效提高閱讀推廣活動的豐富性。對于普通學生而言，豐富有趣的閱讀推廣活動能夠激發他們閱讀的興趣，并逐漸形成良好的閱讀習慣，達到提高人文修養和綜合素質的效果。對于科研教師而言，利用新媒體技術組織豐富的閱讀推廣活動有利于全面發揮圖書館館藏資源的優勢，幫助教師獲取所需要的研究信息，從而開展質量更高的科研項目。與此同時，高校圖書館還可以聯合區域內其他讀書組織共同開展閱讀推廣活動，這樣能夠豐富閱讀推廣活動內容，還能夠取得良好的推廣效果。除此之外，高校圖書館還可以與出版社、開發商進行合作，向全校師生推薦高質量的書籍，以吸引教師和學生的注意力。

在新媒體環境下，高校圖書館應當進一步拓展閱讀推廣活動的范圍，組織更加豐富多樣的活動內容，以達到提高閱讀推廣服務質量的效果。比如，可以讓傳統的閱讀推廣服務與新媒體技術進行融合，打造“線上+線下”相結合的服務模式，既發揮傳統閱讀推廣模式的優勢，確保閱讀推廣活動的社會公信力和認可度，又創新閱讀推廣的形式，在社交媒體平臺上積極發布相應的閱讀資訊，或在微信公眾號、QQ群、官方微博上發布閱讀推廣信息，進一步拓展閱讀推廣服務的影響范圍，精準滿足人們多元化的閱讀需求。與此同時，高校圖書館還要利用校園電子宣傳平臺開展閱讀推廣活動，發揮其媒介優勢。比如，搭建圖書館網站、校園移動圖書館等平臺，在整個校園內打造良好的閱讀環境。

堅持技術優化，提升閱讀推廣能力

借鑒企業網絡營銷思維開展高校圖書館閱讀推廣工作。在市場營銷理論下，消費者的消費需求是企業生產、運營的核心，因此結合消費者的需求制定更具有針對性的營銷策略，才能取得良好的產品、服務推廣效果。借鑒企業網絡營銷策略開展閱讀推廣工作，一方面要在互聯網平臺上進行宣傳，使公眾了解圖書館所提供的館藏資源和閱讀服務，從而愿意到圖書館來閱讀；另一方面還要利用大數據技術分析讀者的閱讀習慣和閱讀需求，從而為其制定針對性的閱讀推廣方案，提供個性化的閱讀推廣服務。

利用技術手段創新高校圖書館閱讀推廣服務，提高推廣工作的專業性，高校圖書館應當充分承擔自身的主體責任，組織一系列豐富的閱讀推廣活動，在確保圖書館閱讀推廣服務專業性的基礎上，滿足新媒體時代下大眾對高校圖書館所提出的更高水平的需求，在夯實傳統閱讀推廣能力的基礎上，利用新媒體技術的優勢打造互聯網運營模式。與此同時，還要對相關工作人員進行閱讀推廣培訓，使其學習并掌握新媒體時代下閱讀推廣新技巧，相關工作人員也要樹立新媒體意識，主動學習相關知識和技術，將所學到的理論知識應用到推廣實踐活動過程中去，既提高自身的專業水平，又進一步強化閱讀推廣工作的效果。

綜上所述，在新媒體時代下，我國高校圖書館在提供閱讀服務的過程中遇到了新的挑戰，人們也對高校圖書館閱讀推廣工作提出了更高水平的要求。因此，做好文獻服務，展現高校圖書館知識分享的價值，還需要進一步開展高校圖書館工作人員技能培訓工作。只有這樣，才能使高校圖書館在信息時代下進一步提高自身的綜合服務效益，展現自身的社會價值。

（作者單位：蘭州財經大學）