河北省高校圖書館在鄉村振興中的服務問題與策略研究

劉素清　高玉峰　周金俠

摘要：文章闡述了河北省高校圖書館服務鄉村振興存在網絡不健全、資源利用不足、服務方式單一等問題，提出構建“四位一體”服務網絡；打造特色資源庫，提供智力支撐；加強館員培訓，普及信息化檢索知識； 創新服務模式，拓展服務延伸的對策建議。文章旨在通過完善服務網絡、豐富資源供給、提升服務能力等舉措，使高校圖書館助力鄉村振興服務更加精準化，為河北省高校圖書館深入服務鄉村振興提供了參考。

關鍵詞：河北省；高校圖書館；鄉村振興；四位一體

文章編號：1674-7437（2023）09-0112-03? ? ?中國圖書分類號：G258.6；G252? ? ?文章標識碼：A

2022年1月25日，河北省委、省政府出臺《關于做好2022年全面推進鄉村振興重點工作的實施意見》明確提出要“完善耕讀教育體系。支持辦好涉農高等學校和職業教育，培養鄉村規劃、設計、建設、管理專業人才和鄉土人才”，強化鄉村振興人才保障[1]。作為高校的重要組成部分，高校圖書館肩負著為鄉村振興提供教育信息服務的責任。文章立足河北省實際情況，以問題為導向，探討河北省高校圖書館如何采取有針對性的舉措，精準服務鄉村振興。一方面可以豐富鄉村振興治理路徑，為決策提供智力支撐；另一方面也可以提升高校圖書館服務社會的能力，實現資源共享[2]。

1? ?河北省高校圖書館服務鄉村振興的重要性

1.1? ?高校圖書館服務社會職能

高校圖書館作為高校的重要組成部分，肩負著面向社會、服務社會的責任。黨的十九大報告提出，“支持和引導高等教育面向國家重大戰略需求和經濟社會發展方向設置專業。”[3]在新時代背景下，高校圖書館擔負的社會服務職能更加凸顯。

高校圖書館開展社會服務，要順應新發展理念，服務和融入新型城鎮化、鄉村振興等國家戰略。如何科學定位社會服務職能，是高校圖書館面臨的重要課題。一方面，高校圖書館要服務區域經濟社會發展，提供決策咨詢、政策研究、規劃編制等支持，助力區域治理現代化。另一方面，高校圖書館要面向公眾特別是基層群眾，普及科學知識，提升信息素養和文化修養[4]。

1.2? ?服務鄉村振興的重大意義

鄉村振興作為國家戰略，關系民生改善和國家長治久安。高校圖書館服務鄉村振興，可以為鄉村發展提供智力支撐。首先，高校圖書館可以依托專業優勢，開展調研，為制定科學合理的鄉村振興規劃提供決策依據。其次，高校圖書館可利用豐富的信息資源，搜集農業科技、文化旅游、產業結構等方面的先進經驗，為鄉村振興提供參考。再次，高校圖書館可以組織專家學者對關鍵問題進行研究，提供理論指導。最后，高校圖書館可加強農村基層信息服務，普及科技文化知識，提升基層能力[5]。

服務鄉村振興也有利于推動高校圖書館創新發展。一是有助于高校圖書館提升服務能力和水平，開拓新的服務方式。二是可以促進高校圖書館深化改革，建立面向社會開放的運行機制。三是可以拓展高校圖書館服務覆蓋面，使更多群眾享受到高質量信息服務。四是有利于高校圖書館匯聚社會各界力量，形成服務鄉村振興的合力。

2? ?河北省高校圖書館服務鄉村振興存在的問題

2.1? ?服務網絡不健全，資源未能有效利用

河北省高校圖書館服務鄉村振興的網絡建設還不夠完善，存在服務輻射范圍有限、覆蓋面不廣的問題。主要表現在：一是省級高校圖書館與農村基層聯系不夠緊密，直接面向農村提供信息服務的網絡還不健全[6]。省級高校圖書館應加強與鄉鎮圖書館的合作，支持其服務點建設，實現資源下沉。二是校縣合作機制還不完善，高校圖書館與縣級公共圖書館之間信息資源共享不足。應建立資源共建共享機制，提升資源利用率。三是村級服務站點匱乏，數據庫、數字資源等未能有效覆蓋農村基層。應依托村級服務中心增加服務點，方便農村群眾就近獲取信息。四是不同高校圖書館之間也存在合作不足的問題。應加強橫向合作，整合資源優勢，形成合力。這些因素制約了高校圖書館信息資源向農村基層的有效輻射。

2.2? ?信息技術應用不足

信息技術的應用水平直接影響高校圖書館鄉村服務的效果。河北省高校圖書館在信息技術應用方面存在一定不足。一是數字資源建設滯后，特色數據庫等數字資源數量有限，無法滿足鄉村多樣化信息需求。二是網絡服務手段單一，主要采用傳統的網頁瀏覽服務，新興技術如移動服務應用不足。三是信息推送方式簡單，未能根據基層用戶特征實施精準服務。四是信息技術普及不足，農村用戶對信息技術應用能力整體偏弱[7]。這些因素制約了高校圖書館數字資源在鄉村振興中的應用。

2.3? ?服務方式單一，針對性不強

河北省高校圖書館針對鄉村振興的服務方式較為單一，針對性和實效性不強。首先，存在課題服務不足的問題。高校圖書館未能充分發揮學科專業優勢，圍繞鄉村發展的重點難點問題開展研究。其次，資源建設缺乏特色。高校圖書館沒有針對鄉村用戶的特點，構建適合其需求的特色數據庫。再次，主題活動開展不足。如專家專題講座、以鄉村服務為主題的討論會等還比較少。最后，宣傳培訓不系統。未形成常態化的鄉村服務宣傳和信息技能培訓機制。這些因素導致服務針對性和實效性不高。

3? ?河北省高校圖書館在鄉村振興中的服務策略

3.1? ?構建“四位一體”的服務網絡

在鄉村振興的大背景下，高校圖書館的作用日益凸顯。為了更好地服務于鄉村，河北省的高校圖書館提出了構建“四位一體”的服務網絡策略。

首先，橫向聯合是策略的核心。省級高校圖書館需要與縣級公共圖書館建立緊密的合作關系。例如，上海交通大學圖書館與浙江大學圖書館的“兩館聯合資源平臺”便是一個典型的成功案例。這種聯合不僅實現了兩校館藏文獻信息的整合，還為讀者提供了更為豐富的資源。通過這種方式，可以打破單一圖書館的資源限制，實現資源的最大化利用。

其次，省級高校圖書館應當充分發揮其在資源上的優勢，為縣級公共圖書館提供支持。這種支持可以是技術上的，也可以是資源上的。例如，省級高校圖書館可以定期為縣級圖書館提供新書資源，或者為其提供數據庫的試用權限。縣級圖書館就可以為鄉村居民提供更為豐富的服務。

再次，省級高校圖書館還應當與其他高校圖書館建立合作關系。通過組建服務聯盟，各個圖書館可以共享資源，打破各自的資源限制。這種橫向合作可以是在特定領域的，例如農業科技文獻數據庫，也可以是更為廣泛的。

最后，除了與其他圖書館的合作，省級高校圖書館還應當與政府部門、科研機構、企事業單位等建立合作關系。這種合作可以是項目上的，也可以是資源上的。例如，圖書館可以與科研院所合作，共同開展科技下鄉活動，為鄉村居民提供科技知識[8]。

3.2? ?打造特色資源庫，提供智力支撐

在鄉村振興的背景下，高校圖書館的作用不僅僅是傳統的借閱服務，更多的是為鄉村建設提供有針對性的信息支持，建設特色資源庫成了助力鄉村振興的一個重要發力點。

高校圖書館應當建設面向鄉村振興的特色數據庫，這些數據庫不僅僅是傳統的文獻收藏，更多的是與鄉村振興相關的實用信息。例如，農業技術數據庫可以收錄最新的農業技術研究、農作物種植技巧等，為農民提供實用的技術指導；鄉村產業發展數據庫則可以收錄鄉村產業的發展趨勢、市場分析等，為鄉村產業的發展提供決策支持；地方志數字資源庫可以收錄地方的歷史文化資料，為鄉村的文化傳承提供支持；鄉村振興優秀成果庫則可以收集相關的研究報告、調研成果等，為鄉村振興的實踐提供參考。

高校圖書館建設數據資源庫還需要與其他機構、企業、研究所等單位建立合作關系，共同收集、整理、共享這些資源。同時，圖書館還需要利用現代信息技術，如大數據、云計算等，對這些資源進行深度挖掘，為鄉村提供更為精準的信息支持。此外，高校圖書館還可以借鑒國內外的成功經驗，創新服務模式。例如，美國馬里蘭大學圖書館的“檢查出圖書館”項目利用了自動駕駛技術，實現了校園內的無人移動圖書館服務。學生和教職工可以通過手機APP選擇需要的圖書，并訂購圖書送貨服務。這種創新服務不僅為讀者提供了便捷的借閱體驗，還為圖書館的服務模式提供了新的思路。

3.3? ?加強館員培訓，普及信息化檢索知識

隨著鄉村振興戰略的深入推進，高校圖書館在其中的作用日益凸顯。為了更好地服務鄉村，加強館員與鄉村讀者的相關培訓顯得尤為重要。

首先，館員是圖書館提供服務的主體，他們的服務能力直接影響到圖書館的服務質量。因此，加強館員的鄉村服務能力培訓是關鍵。這不僅包括傳統的圖書管理、信息檢索等基本技能，更重要的是涉農知識的培訓。例如，館員可以學習農業科技、鄉村產業發展、農村文化傳承等相關知識，這樣在為鄉村讀者提供服務時，可以更加精準、專業。此外，館員還應該學習鄉村的風土人情、鄉村的實際需求等，這樣可以更好地與鄉村讀者建立聯系，提高服務水平。

其次，鄉村讀者是圖書館服務的對象，他們的信息技能直接影響到圖書館服務的效果，特別是在當前信息化社會，鄉村讀者的信息技能直接關系到他們的生活質量和鄉村的發展。針對鄉村讀者開展信息化檢索技能培訓，普及圖書館檢索知識，包括如何使用圖書館的資源、如何進行信息檢索、如何利用現代信息技術獲取所需的信息等。此外，為了激發鄉村讀者的學習興趣，圖書館還可以舉辦各種專題讀書活動。例如，可以組織農業科技書刊的讀書會，邀請農業專家舉辦講座，為鄉村讀者提供一個學習和交流的平臺。同時，圖書館還可以組織館員深入鄉村開展志愿服務活動，如送書下鄉、圖書館開放日等，這不僅可以提高館員的服務熱情，還可以加強圖書館與鄉村的聯系。

3.4? ?創新服務模式，拓展服務延伸

隨著鄉村振興的深入推進，高校圖書館面臨更多的服務機會和挑戰。為了更好地滿足鄉村社區的需求，圖書館需要不斷創新服務模式，拓展服務范圍[9]。

首先，“館員進村”活動是一個有效的方式。通過這種活動，館員可以直接進入鄉村，了解農民的實際需求，為他們提供定制化的服務。例如，館員可以定期組織圖書推薦、閱讀指導、信息檢索培訓等活動，幫助農民提高信息素養，拓寬知識視野。其次，流動圖書展是另一個創新的服務模式。圖書館可以利用車輛或其他移動設備，將圖書和其他學習資源帶到鄉村，為農民提供方便的借閱服務。這不僅可以豐富農民的文化生活，還可以促進鄉村的文化交流。

此外，書箱流通服務也是一個值得嘗試的模式。圖書館可以與鄉村的商店、學校、社區中心等合作，設置專門的書箱，供農民借閱和歸還圖書。這種服務模式既方便又高效，可以大大提高圖書的流通率。再者，建立圖書信息員工作站是一個有效的方式。圖書館可以選拔和培訓一些鄉村青年，培養他們成為圖書信息員，助力鄉村建設信息服務供給。不僅可以為鄉村地區創造就業機會，還可以提高圖書館的服務效率。

最后，開展公益法律咨詢服務也是一個有益的嘗試。圖書館可以與法學院或律師事務所合作，為農民提供免費的法律咨詢服務，幫助他們維護自己的合法權益。

4? ?結束語

隨著鄉村振興戰略的深入實施，高校圖書館在其中的角色和作用日益凸顯。文章從河北省高校圖書館的實際出發，深入探討了其在鄉村振興中的重要性、存在的問題以及應對策略。高校圖書館不僅是知識的寶庫，更是鄉村振興的重要智力支持。為了更好地服務鄉村，高校圖書館需要不斷創新服務模式，拓展服務范圍，與鄉村建立更為緊密的合作關系。同時，也需要加強館員的培訓，提高其服務能力，確保為鄉村提供的信息服務既專業又實用。未來，隨著技術的進步和鄉村振興戰略的深入推進，高校圖書館將會在鄉村振興中發揮更大的作用，為鄉村的發展提供更為有力的支持。

參考文獻：

[1]河北省人民政府.關于做好2022年全面推進鄉村振興重點工作的實施意見[EB/OL].（2022-04-06）[2022-04-06].http：//www.hebei.gov.cn/hebei/14462058/14471802/14471750/15350526/index.html.

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[8]唐娜.圖書館信息資源開發利用服務于東北經濟的探討[J].科技信息，2012（02）：435-436.

[9]王勇，劉佳佳.共同富裕視閾下高校圖書館助推鄉村文化振興——基于協同治理的分析視角[J].四川圖書館學報，2023（04）：22-28.

基金項目：2023年度河北省社會科學發展研究課題“河北省高校圖書館精準服務鄉村振興策略研究”（20230203084）；2023年度秦皇島市社會科學發展研究課題“地方高校圖書館賦能鄉村文化振興實施路徑研究”（2023LX134）。

作者簡介：劉素清（1983-），女，漢族，山西屯留人，碩士，講師、館員，研究方向為圖書館管理、信息檢索與管理。

高玉峰（1972-），男，漢族，河北撫寧人，碩士，研究員，研究方向為農村經濟學、農村社會學。

周金俠（1965-），女，漢族，河北昌黎人，本科，副研究館員，研究方向為圖書館工作、文獻計量學。