制造業(yè)企業(yè)成本管理視角下的ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析

楊秀玉

（洛陽(yáng)軸承研究所有限公司，河南 洛陽(yáng) 471039）

精細(xì)化成本管理是制造業(yè)發(fā)展的必由之路。借助ERP系統(tǒng)進(jìn)行成本管理，可使制造業(yè)企業(yè)的降本增效水到渠成。ERP系統(tǒng)平臺(tái)能夠廣泛集成與成本管理相關(guān)的信息，深層次地展現(xiàn)成本的影響因素，但ERP系統(tǒng)目前在制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用中還存在諸多問(wèn)題。因此，科學(xué)、合理地利用ERP信息平臺(tái)應(yīng)該被重點(diǎn)關(guān)注。

一、ERP系統(tǒng)在制造業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

（一）有利于數(shù)據(jù)透明共享、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理

制造業(yè)企業(yè)利用ERP系統(tǒng)將采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、人力、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)全部或局部串聯(lián)，通過(guò)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)流程控制、系統(tǒng)維護(hù)人員的分工與合作，既可以提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，也可以增加信息的透明性與共享性，防止中間環(huán)節(jié)人為操控成本數(shù)據(jù)。同時(shí)，系統(tǒng)集成的相關(guān)信息可以方便使用者隨時(shí)按照關(guān)鍵字段抓取數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理效率。

（二）有利于成本核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

ERP系統(tǒng)通過(guò)規(guī)范流程設(shè)置、建立健全產(chǎn)品BOM、優(yōu)化實(shí)物流轉(zhuǎn)過(guò)程、集成人力和財(cái)務(wù)等信息，為成本核算提供了準(zhǔn)確、完整的核算基礎(chǔ)。

成本核算主要分為歸集和分配兩個(gè)步驟，即將所有與產(chǎn)品相關(guān)的直接生產(chǎn)成本和間接生產(chǎn)成本通過(guò)一種或多種分配原則，將相關(guān)成本分?jǐn)傊辆唧w的產(chǎn)品中。傳統(tǒng)的成本核算方式不能依據(jù)成本發(fā)生的動(dòng)因?qū)Ξa(chǎn)品成本進(jìn)行分配，其主要原因之一是成本核算的資料不支持。ERP系統(tǒng)的科學(xué)使用則為制造業(yè)企業(yè)運(yùn)用作業(yè)成本法打開(kāi)了方便之門(mén)。直接材料成本通過(guò)產(chǎn)品物料清單（Bill of Materials，BOM）將材料成本從產(chǎn)品源頭開(kāi)始?xì)w集；直接人工成本通過(guò)派工單、返修單等基礎(chǔ)工時(shí)信息，可將人工成本歸集到各個(gè)產(chǎn)品中；間接生產(chǎn)成本根據(jù)成本發(fā)生的動(dòng)因通過(guò)產(chǎn)品工時(shí)、定額材料等信息也可具體分配到各產(chǎn)品中。

通過(guò)定時(shí)規(guī)范地維護(hù)ERP系統(tǒng)信息，可以使價(jià)值信息及時(shí)、完整地體現(xiàn)到產(chǎn)品上，從而做到實(shí)物流、信息流、價(jià)值流的統(tǒng)一。傳統(tǒng)的實(shí)際成本法不能根據(jù)實(shí)物流轉(zhuǎn)的真實(shí)狀態(tài)完整地匹配成本，尤其是在成本已實(shí)際發(fā)生并轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上但企業(yè)賬務(wù)未能及時(shí)處理的情況下，成本不能完整地根據(jù)實(shí)物狀態(tài)分配至產(chǎn)品。運(yùn)用ERP系統(tǒng)，通過(guò)跟蹤實(shí)物流轉(zhuǎn)、結(jié)合財(cái)務(wù)信息等可以有效解決成本不完整的問(wèn)題，從而保證“三流”的統(tǒng)一性。

（三）有利于成本分析的深度挖掘

成本分析不能僅停留于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的增減變動(dòng)分析，也不應(yīng)止步于經(jīng)營(yíng)結(jié)果的事后分析。財(cái)務(wù)人員應(yīng)深入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)等前端流程，從本質(zhì)上揭示生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)結(jié)果。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是采購(gòu)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)，決定了后續(xù)采購(gòu)內(nèi)容和生產(chǎn)環(huán)節(jié)。其中，設(shè)計(jì)方案中產(chǎn)品材質(zhì)和工藝路線是影響產(chǎn)品成本的兩大關(guān)鍵因素。因此，制造業(yè)企業(yè)可以將所有的設(shè)計(jì)方案維護(hù)到ERP系統(tǒng)，利用系統(tǒng)模擬各個(gè)方案的生產(chǎn)成本，在產(chǎn)品性能最優(yōu)的情況下選擇生產(chǎn)成本最低的設(shè)計(jì)方案。

采購(gòu)環(huán)節(jié)是成本核算的開(kāi)始。該環(huán)節(jié)主要包括原材料的采購(gòu)以及構(gòu)成產(chǎn)品的部分零件和輔助生產(chǎn)材料等的采購(gòu)。利用ERP系統(tǒng)可以從以下兩方面管控成本：一方面，通過(guò)設(shè)置比價(jià)流程，強(qiáng)制采購(gòu)人員通過(guò)正式的對(duì)比采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)產(chǎn)品交期、采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量等方面綜合選擇最優(yōu)的采購(gòu)供應(yīng)商。另一方面，為采購(gòu)節(jié)約差和超支差的分析提供數(shù)據(jù)支撐。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)特別重視采購(gòu)超支差，利用ERP系統(tǒng)可以從價(jià)格差和量差兩方面著手分析。價(jià)差方面制造業(yè)企業(yè)應(yīng)關(guān)注采購(gòu)價(jià)格變動(dòng)的合理性；量差方面制造業(yè)企業(yè)則應(yīng)關(guān)注工藝路線是否可優(yōu)化，生產(chǎn)操作過(guò)程中是否存在不足。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)是產(chǎn)品成本發(fā)生的主要環(huán)節(jié)之一，影響因素也多種多樣，但同樣可以通過(guò)ERP系統(tǒng)從以下兩個(gè)方面入手分析：一方面，實(shí)際加工工時(shí)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)定額工時(shí)的差異。受人工加工因素影響，實(shí)際加工工時(shí)可能與額定工時(shí)有差異，此時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注加工工時(shí)的差異是否為偶然或者可避免，從而降低加工環(huán)節(jié)的人工成本。另一方面，各生產(chǎn)加工工序造成的廢品成本。投入、產(chǎn)出差異大也是造成產(chǎn)品成本高的重要原因，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)著重考慮是否可以通過(guò)優(yōu)化工藝路線來(lái)降低生產(chǎn)的廢品成本。

（四）有利于降低備貨成本，減少冗余庫(kù)存

ERP系統(tǒng)可通過(guò)設(shè)置計(jì)劃流程，使銷售計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃環(huán)環(huán)相連，同時(shí)將計(jì)劃與庫(kù)存相結(jié)合來(lái)限制采購(gòu)和生產(chǎn)的無(wú)序投入。

銷售計(jì)劃是一切計(jì)劃的源頭，將銷售計(jì)劃與庫(kù)存對(duì)比，可分解為采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。采購(gòu)和產(chǎn)生部門(mén)只有依據(jù)計(jì)劃才能開(kāi)展后續(xù)工作，這不僅能降低采購(gòu)和生產(chǎn)的盲目性，也能減少生產(chǎn)過(guò)剩導(dǎo)致的資源浪費(fèi)。

將計(jì)劃與庫(kù)存結(jié)合，既可降低加工周期，也可充分利用庫(kù)存，提高存貨的周轉(zhuǎn)率。

二、ERP系統(tǒng)在制造業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

（一）部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視

制造業(yè)企業(yè)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一般重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)，認(rèn)為完成生產(chǎn)任務(wù)是當(dāng)務(wù)之急，從而忽視了成本管理和部門(mén)基礎(chǔ)管理。即使公司已為部門(mén)開(kāi)發(fā)了ERP系統(tǒng)，由于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的不重視，系統(tǒng)也形同虛設(shè)。當(dāng)ERP系統(tǒng)失去數(shù)據(jù)的及時(shí)維護(hù)，或者失去數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)性時(shí)，ERP系統(tǒng)不僅不能為生產(chǎn)和管理提供幫助，甚至?xí)優(yōu)槠髽I(yè)的累贅。

（二）基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí)，員工素質(zhì)不能滿足要求

由于部門(mén)的基礎(chǔ)管理工作不到位，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)前后不一致，或者實(shí)物流轉(zhuǎn)未按照系統(tǒng)設(shè)置的流程進(jìn)行，進(jìn)而導(dǎo)致后續(xù)系統(tǒng)維護(hù)的工作量增加，成本核算不完整、不準(zhǔn)確。另外，部門(mén)員工對(duì)ERP系統(tǒng)操作不熟練，沒(méi)有形成規(guī)范操作習(xí)慣，后續(xù)也沒(méi)有相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度束縛，使部門(mén)人員維護(hù)數(shù)據(jù)較為隨意，差錯(cuò)率較高。

（三）數(shù)據(jù)維護(hù)滯后、缺失，無(wú)法支撐成本核算

部門(mén)日常不能定期維護(hù)ERP系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)或者人為遺漏部分?jǐn)?shù)據(jù)，導(dǎo)致系統(tǒng)信息滯后于實(shí)際實(shí)物流轉(zhuǎn)信息；同時(shí)財(cái)務(wù)價(jià)值也不能完整、及時(shí)地與實(shí)物相匹配。因此，ERP系統(tǒng)不能正確反映部門(mén)運(yùn)行的數(shù)據(jù)結(jié)果，也不能為財(cái)務(wù)成本核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

三、ERP系統(tǒng)在制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施

（一）選擇適合自身特點(diǎn)的ERP設(shè)計(jì)

ERP系統(tǒng)涵蓋的內(nèi)容廣泛、功能多種多樣，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身產(chǎn)品和生產(chǎn)特點(diǎn)，選擇適合自身的ERP設(shè)計(jì)。ERP系統(tǒng)的設(shè)置，在滿足公司流程設(shè)計(jì)的要求下，也應(yīng)滿足各個(gè)部門(mén)的差異化操作需要，盡量簡(jiǎn)化操作程序和操作內(nèi)容，以便部門(mén)的日常使用和數(shù)據(jù)維護(hù)。ERP系統(tǒng)只有適合企業(yè)需求才能被接納，只有被接納，才能得到充分的運(yùn)用。

（二）增強(qiáng)成本管理意識(shí)，提高員工素質(zhì)

制造業(yè)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理理念，增強(qiáng)成本管控意識(shí)。只有企業(yè)管理人員摒棄原有生產(chǎn)至上的片面管理理念、重視成本管理，ERP系統(tǒng)才能在部門(mén)中得到更好地運(yùn)用。

部門(mén)也應(yīng)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高員工ERP操作和使用水平。同時(shí)，部門(mén)也應(yīng)制定ERP操作的相關(guān)獎(jiǎng)懲制度，做到有錯(cuò)必罰、標(biāo)桿必獎(jiǎng)，以增強(qiáng)員工規(guī)范操作信息系統(tǒng)的意識(shí)。

（三）及時(shí)維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做到日排、日清

ERP系統(tǒng)的流程設(shè)置緊密連貫，如果某一環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)不及時(shí)維護(hù)，則會(huì)影響后面所有環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的正常運(yùn)行和使用，數(shù)據(jù)的及時(shí)性對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的影響更加明顯。所以，生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)盡量做到日排、日清，將當(dāng)天所有的排產(chǎn)計(jì)劃及完成情況及時(shí)在ERP系統(tǒng)中維護(hù)，以保證數(shù)據(jù)的時(shí)效性和完整性，使系統(tǒng)在良性的狀態(tài)下運(yùn)行。

四、結(jié)語(yǔ)

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是制造業(yè)企業(yè)在成熟的市場(chǎng)中健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。因此，制造業(yè)企業(yè)的相關(guān)管理者應(yīng)重視成本管理工作，以身作則，帶領(lǐng)公司員工重視ERP的維護(hù)和使用。本文希望制造業(yè)企業(yè)能借助ERP的強(qiáng)大功能提升其管理水平，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。