西安市公共交通集團有限公司 供稿


9 月20 日上午,陜西省雙擁模范城(縣)命名暨雙擁模范單位和個人表彰大會在陜西賓館陜西大會堂主禮堂召開。會上,西安市公共交通集團有限公司榮獲“陜西省愛國擁軍模范單位”榮譽稱號。
近年來,西安公交集團堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真學習貫徹落實習近平總書記關于雙擁工作的重要論述精神,落實擁軍政策,充分發揮國有企業作用,大力弘揚擁軍光榮傳統,不折不扣落實擁軍優撫政策。一是落實落細擁軍優惠政策。嚴格執行對退役軍人及其他優撫對象的優惠優待規定,認真落實現役軍人、退伍軍人免費乘坐市內常規公交車政策。二是強化雙擁工作宣傳教育。完成所有營運車輛“軍人依法優先”標識標志的張貼工作。開展“擁軍優屬 愛滿人間”主題專項宣貫學習培訓,共8247 名駕駛員參與。三是積極創建擁軍示范公交線路。積極配合長安區駐區部隊開展國防教育、軍營開放日、軍企共建等活動,不斷豐富雙擁工作活動載體,提升為軍人及優撫對象服務水平。集團公司616、34、213、243 路獲得區級“擁軍示范線路”榮譽稱號。
西安公交集團將在今后的工作中,持續認真貫徹執行擁軍政策,大力弘揚“尊崇軍人職業、尊重退役軍人”和關心關愛退役軍人和其他優撫對象的良好社會風尚,為提升西安市社會化擁軍工作質量和水平貢獻公交力量。
為貫徹落實城市公共交通優先發展戰略,積極踐行、廣泛動員社會各界積極參與綠色出行,推動形成綠色低碳生活方式,聽民意,解民憂,努力踐行為民服務宗旨,持續提升市民獲得感、幸福感、安全感,西安公交集團將于9 月18 日至9 月24 日開展以“綠色出行,美好生活”為主題的綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動。
9 月18 日,西安公交集團八家營運單位主管運營、安全、服務的副經理將帶隊深入所在轄區社區、企業和園區等,開展形式多樣的走訪調研活動。活動中將與市民面對面交流、心貼心溝通,邀請市民填寫滿意度調查問卷,征集市民需求及對公交服務的意見建議。9 月18日至9 月20 日,市民也可通過西安公交集團服務稽查部微信公眾號“服務進階社”參與填寫線上滿意度調查問卷。
9 月19 日至9 月22 日,每天8:30-10:30,14:30-16:30,西安公交集團八家營運單位經理將依次做客“經理熱線”為市民答疑解惑,市民如有需求或想反映日常乘坐公交出行中遇到的疑惑及建議均可撥打西安公交服務熱線“965315”,由經理直接督導解決,暢通溝通渠道,高效解決問題。
9 月23 日至9 月24 日,西安公交集團將邀請具備專業資質的心理咨詢師做客“965315”公交服務熱線,為全體駕駛員提供一對一的線上心理健康咨詢服務,為安全行車及做好優質服務工作提供心理保障。
9 月20 日,西安公交集團將組織青年志愿者走上街頭,監督“5321”斑馬線禮讓標準執行情況,引導市民安全有序通過斑馬線,同時會在公交站點開展“文明乘車跟我排”志愿服務活動,維護乘車秩序。9 月21 日,公交集團將聯合交警支隊針對市民所反映的咸寧中路、北池頭、蓮湖路等因私家車停放導致公交車無法進站問題,組織志愿者清理公交專用道,疏導私家車輛駛離公交港灣。
9 月22 日,西安公交集團將組織開展綠色出行主題宣講與公共自行車騎行進校園活動。在中小學及高校打造公交車輛綠色流動講堂的同時,邀請大學生參與公共自行車綠色騎行活動,引導市民及學生優先選擇公共交通工具,宣傳綠色低碳出行理念。
(舒 琪 張 帆)