計算機網絡安全防范措施及路由器故障排除方法探析

文/楚彥龍

計算機和互聯網技術的推廣應用在為人們的生產生活帶來便利的同時，也會受各種不可控因素的影響，誘發計算機網絡風險和信息安全問題。本文簡要分析了常見計算機網絡安全風險及其誘因，探討了計算機網絡安全防范措施及路由器故障排除方法，以期為相關人員維護計算機網絡安全提供有益啟發。

當前，信息技術和移動設備不斷更新換代，計算機技術、互聯網技術在諸多行業得到廣泛應用，深刻影響著人們工作和生活的方方方面。與此同時，網絡環境更加開放和復雜，計算機病毒、系統漏洞、軟件系統和硬件系統故障等問題背后也隱藏著諸多風險，如非法入侵、數據竊聽、數據篡改、數據丟失、信息泄露等。另外，用于連接網絡的路由器一旦發生故障，就會直接影響計算網絡的正常使用。因此，做好計算機網絡安全防范工作和路由器故障排除工作至關重要，相關技術人員必須加強學習，不斷提升自身計算機網絡安全管理能力。

一、常見計算機網絡安全風險及其誘因

計算機網絡具有開放、受眾范圍廣、受眾知識水平參差不齊等特征，在使用過程中容易受各種因素影響，引發數據竊聽、數據篡改、數據丟失、信息泄露等風險，進而造成不同程度的損失。例如，大部分計算機病毒都具有潛伏性和隱蔽性，可以長時間“潛伏”在計算機系統內部而不被發覺，并在它認為的最佳時機攻擊計算機系統和計算機網絡，造成計算機硬盤、軟件損壞，引發數據篡改、信息泄露等問題，甚至會導致計算機系統全線崩潰。另外，路由器故障也是影響計算機網絡正常運行的主要因素。受雷電、潮濕、腐蝕、線路故障等外部環境因素影響，路由器在發生故障后可能會造成計算機軟件、硬件系統損壞，導致數據丟失、磁盤損壞。總的來說，防火墻技術、加密技術等網絡安全防御技術使用不合理，計算機安全防御系統不健全，計算機網絡系統安全防護和防御等級不高，計算機系統升級不及時以及計算機系統遭到惡意攻擊、惡意入侵等，都有可能提升計算機網絡安全風險，輕則影響計算機網絡的運行速度，重則引發系統故障、用戶隱私信息泄露等風險。[1]

二、計算機網絡安全防范措施

（一）強化安全防范意識，完善計算機網絡安全監督機制

在推動計算機網絡持續發展的同時，人們也應該意識到加強防范計算機網絡安全風險的重要性，及時落實好計算機網絡安全防范措施，不斷提升計算機網絡安全防范等級，盡可能降低計算機網絡安全風險的發生概率，減少影響和損失。首先，相關技術人員要強化風險防范意識，堅持規范操作、安全操作，不下載、不點擊來源不明的鏈接，定期進行病毒查殺、軟件更新和系統維護，檢查并修補計算機系統漏洞。其次，相關技術人員要完善計算機網絡安全監督機制，全面監督用戶、信息和網絡行為；通過合理應用入侵檢測技術、加密技術、病毒掃描隔離技術、防火墻技術等網絡安全防御技術，達成實時監測、識別和防范網絡風險的目的；及時預警、抵御各種惡意攻擊，并在受到攻擊的第一時間自動斷開網絡連接，記錄攻擊過程，跟蹤和監控攻擊源；采取網絡認證、加密、設置權限等手段，實現對計算機網絡安全的動態監督和科學管控。最后，相關技術人員需要加強機房管理，做好硬件維護保養工作，如防雷、防潮、防腐，線路故障、硬件故障、路由器故障排除，定期備份重要信息和文件資料以防數據丟失，等等。[2]

（二）引入網絡安全技術，提高計算機網絡安全防御水平

為有效提高計算機網絡安全防御等級，相關技術人員必須科學運用各種網絡安全技術。（1）防火墻技術。技術人員可通過設置防火墻來阻擋外部網絡入侵，及時剔除不符合規定的信息，檢查并分析對外輸出信息，以維護計算機網絡安全和信息數據安全。在一般情況下，防火墻技術有網絡級防火墻、應用級網關、電路級網關和規則檢查防火墻四大類，技術人員要結合實際情況安裝適宜的防火墻，設置多個保護級別，并以防火墻為中心，配置口令、身份認證、加密模塊等，以更好地監管計算機網絡系統的運行狀態和訪問情況。（2）加密技術。加密技術可以在一定程度上彌補防火墻技術的不足，該技術主要采用加密算法、加密密鑰等來保證網絡數據信息安全，防范第三方盜取數據信息，防止數據丟失、信息泄露等風險的發生。在實際工作中，技術人員應及時升級加密技術，推動數字簽證、數字簽名、面部識別、指紋支付等加密技術的廣泛應用，進而提高計算機網絡數據信息傳遞和利用的安全性。（3）身份驗證技術。當前，計算機網絡安全風險大多是因為用戶密碼設置得過于簡單導致的。因此，技術人員應持續更新升級身份驗證技術，促進智能卡認證、硬件令牌、手機令牌、生物識別技術等先進技術的科學應用，并在用戶權限范圍內確保信息數據的輸入、刪除、修改等操作均處于訪問控制技術的監管之下，以保證網絡信息數據安全。（4）病毒防御技術。病毒預防技術、病毒檢測技術以及病毒清除技術等的科學應用，有助于技術人員實時準確地識別、清除計算機病毒，維護計算機網絡系統安全和內部資料信息安全。（5）漏洞修復技術。技術人員應定期檢查、升級計算機系統，修復系統漏洞，減少潛在的軟件漏洞，全方位提高計算機系統的安全性。[3]

（三）常見路由器故障及排障方式

（1）針對“無法登錄寬帶路由器設置頁面”這一問題，技術人員要仔細查看無線路由器與計算機網絡的互聯狀態，檢查移動網卡的總線端口和無線路由器的兩個端口、相應的線路指示信號是否處于正常運轉狀態，并針對出現的問題及時采取解決措施。例如，如果指示燈不亮，技術人員就可以嘗試重新連接端口、網線；如果指示燈還是沒有恢復正常，技術人員就需要更換新的網線和端口。

（2）針對電腦“無法連接路由器或連接速度過慢”這一問題，技術人員應仔細檢查網線是否損壞、路由器線路連接是否正確、各插口是否處于正常連接狀態。[4]技術人員檢查后如果沒有發現網線質量、網絡連接方面的問題，就需要進一步檢查網絡設置是否存在問題，并及時修改網絡設置。

（3）做好登錄密碼設置。用戶應當在首次使用路由器時更改默認登錄密碼。其間，用戶需要登錄Web 管理頁面，再依次點擊“設置—系統工具—修改登錄口令—設置密碼”模塊重置登錄密碼。以數字、字母、特殊符號組合而成的登錄密碼，破譯難度較高，可以保護無線網絡的安全。此外，一旦忘記IP 地址和登錄密碼，用戶就無法再次進入原始設置界面。因此，用戶必須牢記自己設置的登錄密碼。

（4）針對“頻繁掉線”這一問題，技術人員要仔細檢查是不是因為硬件設施、軟件設置不當造成的。如果家庭網絡中沒有人使用BT 軟件下載占用帶寬，計算機也沒有遭受惡意攻擊和侵入，技術人員就需要仔細檢查路由器設置是否有誤。其間，技術人員應在路由器的WAN 接口按照“設置—根據您的需要，請選擇對應連接模式—按需連接—自動斷線等待時間”的順序進行操作，并將“自動斷線等待時間”設置為“0 分鐘”。如遇初始網速正常且不會掉線但使用一段時間后網速明顯下降且頻繁掉線的情況，技術人員應檢查路由器的散熱情況。技術人員觸摸路由器或ADSL Modem（調制調解器）后如果發現其溫度較高，就應該將設備轉移到通風良好的地方，以幫助其快速散熱。如果上述問題依然存在，技術人員就需要考慮更換設備。此外，頻繁掉線的原因還有可能是路由器和ISP（網絡業務提供商）的局端設備不兼容。此時，技術人員也需要更換路由器。

三、結語

計算機網絡的推廣應用不僅為人們的生產生活提供了便利，也帶來了一些不容忽視的風險。計算機病毒、路由器故障、計算機軟件和硬件系統漏洞、計算機網絡安全防御等級不足等，都是誘發計算機網絡安全風險的主要因素。要想持續推進計算機網絡的科學應用，技術人員就應該不斷強化計算機網絡安全防范意識，靈活運用各種計算機網絡安全防御技術，提高計算機網絡安全等級，從而在降低計算機網絡安全風險發生概率、減少影響和損失的基礎上，維護計算機網絡系統安全和數據信息安全。除此之外，技術人員還需做好網絡運行管理工作、常見故障診斷和排除工作，掌握路由器故障及排障方法，充分發揮計算機網絡的便捷性等優勢。