農村留守兒童希望感提升的小組干預研究
——基于鷹潭市D村的實踐

吳佳慧，苗春鳳

（江西財經大學人文學院，江西 南昌，330013）

一、問題提出

隨著城市化進程不斷加快，越來越多農村勞動力涌入城市，受經濟條件、戶籍制度等因素限制，廣大農民無法帶孩子入城務工，導致出現大量的農村留守兒童。國務院新聞辦公室2021年公布的《全面建成小康社會：中國人權事業發展的光輝篇章》中相關數據顯示，截至2020年底，全國共有農村留守兒童643.6萬人。[1]江西省是勞務輸出大省，省內農村留守兒童群體數量龐大。相關研究顯示，農村留守兒童由于長時間的親子分離、情感支持不足、臨時監護人的關愛和監護力度欠缺等因素，導致農村留守兒童在成長過程中更容易出現心理和行為問題。[2]因此農村留守兒童的健康成長問題亟須得到社會各界的廣泛關注。農村留守兒童群體是兒童青少年社會工作的重點服務對象，社會工作的介入對改善農村留守兒童的處境具有積極作用和獨特優勢。[3]民政部等10部門于2019年聯合發布的《關于進一步健全農村留守兒童和困境兒童關愛服務體系的意見》指出，支持社會工作者等專業人員針對農村留守兒童和困境兒童不同特點，提供心理疏導、親情關愛、權益維護等服務。[4]

以往農村留守兒童的相關研究大部分是從農村留守兒童群體存在的問題出發，但隨著20世紀90年代積極心理學的興起，研究農村留守兒童群體出現了新的視角，即提倡預防農村留守兒童的問題行為和培養其積極的心理品質。[5]希望感可以幫助農村留守兒童克服困難，并有助于其嘗試通過更多的方式去應對生活中的難題。[6]希望感具有促進農村留守兒童適應學校生活、緩解學業壓力和考試焦慮以及獲得學業成就的作用，可以為農村留守兒童提供心理保護，緩解焦慮、抑郁、孤獨等負面情緒，并可減少負面情緒對農村留守兒童心理的沖擊等。[7]有研究表明，農村留守兒童群體希望水平顯著低于非留守兒童群體。[8]低希望感的農村留守兒童更容易出現抑郁、焦慮等情緒困擾，容易表現出消極、自卑等狀態，危及其身心健康。[9]因此，提升農村留守兒童群體的希望感具有重要意義，即有利于預防農村留守兒童群體的心理和行為問題，促進農村留守兒童群體的健康成長。

江西省鷹潭市D村是典型的勞務輸出型農村，村中有七成左右的兒童為農村留守兒童。筆者在D村的調查發現，該村中留守兒童存在低希望感狀態：在學習方面表現為學業拖延、缺乏學習目標和自信心，在遇到學習難題時選擇逃避或容易產生負面想法等；在人際交往方面，表現為自卑、不愿與人交流、較少向他人尋求幫助等；在家庭生活方面，表現出親子溝通較少、親子關系緊張等。因此，本研究嘗試從社會工作的角度出發，在希望認知理論、理性情緒行為療法的指導下，開展小組工作干預，以期提升該村留守兒童的希望感，從而豐富該村留守兒童的心理資源。

二、文獻回顧

(一) 希望感的概念及測量

希望感是一種積極的心理品質、一種情緒情感、一種對目標的認知。20世紀末，學術界對希望感的界定至少有26種，在不同的學科領域有不同的界定。不同領域的學者們在研究過程中對希望概念進行了不同的詮釋，也提出了不同的希望理論及理論模型。Miller和Powers提出多維結構希望理論，認為希望是一種多維心理結構，包括社會關系層面和心理層面兩個維度，其中，心理層面又包括認知和情感兩個層面。[10]Scioli等人則提出多水平網絡結構希望理論，認為希望是一種強烈的情感，是由依戀、掌握、生存動機和精神信仰4個子系統組成的網絡結構。[11]Snyder等人提出的希望認知理論，認為希望感是一種基于內在成功感的積極動機狀態，為達到所期望的目的而建立的一套內在認知動機系統，由目標、路徑思維、動力思維3個部分組成。[12]在上述理論中，Snyder等人提出的希望認知理論影響力最大、使用范圍最廣，其對希望感的界定也是目前國內學者在研究中最常用的概念。國內最早對希望感進行解釋的是張青方和鄭日昌，他們沿用了Snyder等人關于希望感的界定，提出希望理論模型主要包括目標、路徑意念、意愿信念、障礙和想法決定感覺5個因素。[13]在三因素理論模型的基礎上，張萍等人將希望理論模型與不同生活側面相結合，提出了兒童青少年希望感包含學習希望感、家庭希望感、人際希望感和社會希望感四個維度。[14]

在希望感的測量方面，國內外學者根據不同的測量對象、不同的國情、不同的理論基礎等因素設計出不同的測量工具。最早的希望感測量工具是1974年由Gottschalk編制的希望特質測評量表，該量表主要采用內容分析法，由4位評判者對該問卷進行評分。[15]之后，在1988年Miller等人從多學科視角編制出Miller希望特質測評量表。[10]1992年，Herth編制出了Herth希望測評問卷。[16]Snyder等人在希望理論的基礎上，也提出了一系列測量希望感的量表，如國家希望量表、兒童希望特質量表、幼兒希望特質量表——故事讀本，等等。[17]近些年，國外學者們也針對不同的群體、不同的國家和不同的理論背景，提出了更有針對性的測量工具。比如菲律賓學者Bernardo和Mendoza設計出適用于菲律賓國情的希望焦點量表。[18]韓國學者Jin和Kim開發出驗證和衡量社會希望的量表，稱為社會希望量表。[19]而國內學者大多沿用國外學者開發的量表，翻譯出可適用于不同的對象和場景的中文版本，比如趙海平和王健翻譯的Herth希望量表[20]、趙必華和孫彥翻譯的兒童希望感量表[21]等。此外，國內也有學者編制出了適用于本土的希望感測量工具，并且經過測量發現同樣具有較好的信效度，但使用的范圍和頻次少于翻譯出來的國外量表。

(二) 農村留守兒童希望感的影響因素

國內外研究者們對農村留守兒童希望感的研究主要集中在希望感的中介作用、與其他心理因素的關系、希望量表的編制等方面，較少關注希望感的影響因素。基于現有的文獻分析，發現希望感的影響因素主要包括個人因素、家庭因素和社會因素。

1. 個人因素

希望感受到個人的人格特質特征、情緒以及相關心理品質的影響。個體的自尊水平、主觀幸福感、學習動機、自我控制、心理健康、生活質量、生活方式等都會對希望感產生一定的影響。[22]Pleeging等人提出，希望感與主觀幸福感關系密切，其中認知和情感希望與主觀幸福感的關系最為緊密。[23]何敏賢等人認為，情緒是目標實現過程中思想和行為的產物，情緒會影響人們對他們目標實現過程的評價和今后面對困境的應對方式，從而影響希望感，而高希望感的人更傾向于保持高興、興奮等積極的情緒狀態。[7]Bamford等人認為，兒童對消極事件的積極情緒會導致兒童希望感的差異。[24]

2. 家庭因素

希望感與親子關系緊密相關，兒童會從父母或照顧者身上習得希望感。父母教養方式影響著農村留守兒童的希望感。盧春麗提出，父母的情感溫暖與希望感之間存在正相關關系，影響著兒童的希望感。[25]王馨蕊等人提出，兒童希望的形成與父母的言傳身教緊密聯系，希望水平越高的父母越傾向于采用積極的教養方式，這有利于兒童希望水平的提升。[26]Shorey等人認為，希望水平相對較低的父母則傾向于采用消極的教養方式，并且這也不利于兒童希望感的培養。[27]Archer等人指出，父母的社會支持對個體的希望有顯著的預測作用，在促進個體希望時，也應當考慮年齡相關的發展要求。[28]向光璨等人認為父母依戀可以間接預測希望感，也可以影響個體的希望感。[29]

3. 社會因素

社會支持會影響農村留守兒童的希望感。社會支持與兒童希望感呈正相關，社交焦慮與兒童希望水平呈負相關。付鵬等人提出，社會支持可以直接影響農村留守兒童的希望感，也可以通過意向性自我調節與樂觀間接影響希望感。[30]李夢龍等人調查發現，社會支持會影響農村留守兒童的希望水平，對提升農村留守兒童希望感有積極的作用。[31]同時，學校支持、社區支持、同輩依戀對農村留守兒童希望特質的形成也有著重要意義，兒童會從老師、同輩群體、其他重要照顧者身上學習訂立目標、發展路徑思維和動力思維。

(三) 農村留守兒童希望感的提升策略研究

1. 基于影響因素的希望感提升策略

從影響因素出發，張萍等人提出希望感提升策略可以從家庭、學習、人際、社會4個因素入手。[14]在家庭方面，家庭教育方式對農村留守兒童的希望感具有重要影響，民主型的父母教養方式有助于培育農村留守兒童的積極心理品質，在民主教養方式下，有助于消除農村留守兒童的無助感，增強其希望感，因此農村留守兒童的父母可以利用微信等通訊平臺加強親子溝通，通過寄送禮物拉進親子關系等方式培育民主友愛的親子關系，增強家庭支持，從而提升農村留守兒童的家庭希望感。[32]在學習方面，學校教育對農村留守兒童希望感的培育有著重要作用，通過營造富有人文關懷的學校環境、賞識教育、開展實踐活動等方式，幫助農村留守兒童提高學習自我效能感，從而提升其學習希望感。[33]在人際交往方面，關注農村留守兒童歸屬和愛的需要，促進農村留守兒童的人際交往，注重農村留守兒童同輩支持體系的建立，有助于提升其人際希望感。[29]在社會層面，社會支持對農村留守兒童的希望感存在顯著影響，社會支持既可以直接增強農村留守兒童的希望感，又可以通過樂觀、意向性自我調節等中介間接增強其希望感。[30]因此，可以通過開展社區活動、建立社會支持網絡、營造充滿關愛的社區環境等方式增強農村留守兒童的希望感，也可以通過大眾傳播媒介宣傳農村留守兒童的積極事件，減少負面化宣傳。[34]

2. 基于組成因素的希望感提升策略

從組成因素出發，學者們提出提升農村留守兒童希望感可以從目標、路徑思維、動力思維3個方面出發。希望水平低的人通常有消極、拖延、退縮、好勝4種表現。[35]因此，在目標方面，通過幫助農村留守兒童樹立合適的目標，激發農村留守兒童自身的優勢和潛力；在路徑思維方面，引導和鼓勵農村留守兒童學習應對逆境或困難的方法，學會調節情緒；在意愿動力方面，有意識鍛煉克服困難的意志力，充分發揮榜樣的示范作用，增強賞識教育。[36]

3. 具體干預措施

從具體干預措施出發，既可以針對個體進行干預，也可以通過團體進行干預，其中包括會話干預、心理演練、團體心理輔導、音樂治療、閱讀充滿希望的故事、體育鍛煉等方式。何敏賢等人提出，希望故事療法是培養兒童希望感的普遍且有效的方法，通過希望故事幫助兒童理解希望感，學會制定目標、尋找不同方法達成目標、保持意志力等。[7]劉翔平提出，提升孩子的希望感，既可以通過希望故事，也可以通過榜樣示范或團體輔導提升其希望感。[37]

三、研究設計

(一) 研究對象的選取

本文的研究地點選擇在鷹潭市D村，筆者通過調研了解到，全村共管轄9個自然村，總人口共計2 937人，總戶數730戶。其中，18歲以下的兒童有652人，14歲以下的兒童有481人，8至14歲的兒童有307人。D村是典型的勞務輸出型農村，常年居住在該村的都是老人、小孩和婦女，七成左右的兒童為留守兒童。因此，將D村作為實踐地點具有可行性和典型代表性。

本文的研究對象來源于居住在D村的兒童。通過發放自制的兒童希望感調查問卷、走訪D村居民、與D村留守兒童直接進行訪談以及觀察等方式，了解D村留守兒童的希望水平現狀。然后，根據了解到的真實情況和需求，初步設計提升農村留守兒童希望感的小組工作服務方案，并通過社會工作者邀請、家長推薦、社區宣傳等方式進行小組組員預報名，再通過兒童希望感調查問卷和研究對象篩選標準最終確定本研究的研究對象。研究對象的篩選標準包括入選標準、排除標準和退出標準。

入選標準：D村內的所有兒童；年齡在8至14歲，處于義務教育階段；父母至少一方外出務工；可以自主回答問題和具有符合參與相關活動的身體條件；長期居住在D村或者居住時間在1年以上；自愿參與為期3個月左右的農村留守兒童希望感提升的小組活動。

排除標準：監護人不同意兒童參與活動；不符合入選條件；不愿意配合；希望感水平較高。

退出標準：不能堅持參與全程活動；因自身情況需要中途退出。

(二) 研究工具

本文的研究工具為自制問卷《兒童希望感調查問卷》，分為4個部分。第一部分為收集個人基本信息，便于篩選有效研究對象，了解研究對象基本情況等。第二部分為兒童希望感量表中文版，該量表主要是由Snyder編制、趙必華和孫彥翻譯和修改的。[21]該量表可運用于測量8至16歲中國兒童的希望水平狀況，具有較高的信度和效度。[38]量表從動力思維和路徑思維兩個維度設置了6道題目，采用6級評分標準，兒童希望感量表的總分由6道題目得分加總得出，得分越高則希望感越高。第三部分是在參考孫蔚雯翻譯和修訂的中文版《日常性學業彈性量表》基礎上自編的問卷，主要是為了測量研究對象的學習希望感狀況。[39]第四部分是在參照姜乾金翻譯和修訂的中文版《領悟社會支持量表》基礎上編制的問卷，[40]從人際希望感、家庭希望感和社會希望感三個維度，了解組員的希望感狀況和評估小組活動的成效。第三部分和第四部分都采用5級評分標準，通過各項加總得出總分。

本文中兒童希望感調查問卷通過SPSS25.0軟件進行Alpha信度檢驗，得出α系數值為0.907，基于標準化項的α系數值為0.893，均大于0.8，因此，兒童希望感調查問卷一致性高，通過Alpha信度檢驗。同時，對問卷進行KMO和Bartlett效度檢驗，得出KMO值為0.826，大于0.8，且顯著性為0.000，小于0.05，說明該問卷通過效度檢驗，效度非常好。

(三) 小組干預模式

本研究整合運用希望療法、互惠模式和發展模式進行小組工作干預，有助于利用小組力量實現個人的改變；有助于幫助小組成員建立社會支持網絡，彌補家庭支持的不足；有助于發掘小組成員的潛能，建立自信心，探索解決自身問題的方法等。具體小組干預模式見圖1。

1. 希望療法

希望療法是基于希望認知理論，通過灌輸希望、確立目標、加強路徑思維和動力思維，從而提高人們的希望感。[41]在實務過程中，社會工作者主要從目標、路徑思維、動力思維3個方面入手。一是幫助農村留守兒童確立合適的目標，二是有意識地鍛煉農村留守兒童克服困難的意志力，三是引導農村留守兒童尋求追求目標和應對挫折的方法。具體干預步驟如下。首先，社會工作者通過講希望故事，用通俗易懂的話語向農村留守兒童介紹希望感的概念、相關理論及作用，使農村留守兒童能夠清晰地認識希望感的三要素，為提升其希望感奠定基礎。其次，社會工作者引導農村留守兒童樹立明確可行的目標，可以是短期目標，也可以是長期目標，培養農村留守兒童的目標意識。然后，社會工作者通過角色扮演、榜樣示范、技能訓練、理性情緒想象等方式幫助農村留守兒童產生達到目標的方法。在遇到自己可以解決的問題時，鼓勵農村留守兒童嘗試自己解決，學會多種問題解決辦法。在遇到自己無法解決的問題時，引導農村留守兒童敢于尋求幫助，學會利用社會支持網絡。最后，社會工作者從優勢視角出發，堅持兒童本位觀，增加農村留守兒童追求目標的動機，及時鼓勵并肯定農村留守兒童的成長和改變，增強農村留守兒童的自信心。希望療法的干預步驟見圖2。

2. 互惠模式

互惠模式又稱交互模式，是小組工作的主要模式之一。互惠模式強調通過組員互動的力量實現助人自助，互惠模式認為人與人之間存在互惠共存的關系，每個人都要同身邊的環境建立部分與整體的關系，個人只有通過與其他個體互動互助、相互依靠才能實現自我。[42]在小組互動的過程中，通過游戲促進組員之間的溝通交流，增加組員與周圍其他人的聯系，幫助組員之間建立朋輩支持網絡，從而獲得同輩支持。在活動結束后，社會工作者鼓勵組員分享彼此的感受，在經驗交流中，使小組成員獲得心理支持，學習或借鑒他人經驗，從而實現個人的成長。

3. 發展模式

發展模式強調以人的發展為中心，注重小組成員個人的成長，相信人具有潛能，可以改變和發展。發展模式的具體目標包括4個方面：一是宣泄消極情緒，建立積極態度；二是提升自信心，發掘個人潛力；三是現實導向，認清社會期待；四是重新評估能力，作出正確判斷。[42]在小組工作過程中，社會工作者運用鼓勵、認可、啟發、表揚的方法幫助組員建立自信，提升希望感。而小組成員個人則在小組中通過宣泄、支持、自我欣賞的方式培養自己的自信心，樹立并勇敢追求個人目標。

四、小組工作服務方案設計

(一) 小組工作的功能和優勢

小組工作強調在社會工作者的協助下，通過小組成員之間的互動，利用小組力量去影響成員的態度和行為。在小組中還會產生一系列獨特的治療功能，包括灌注希望、情緒疏泄、發展社交技巧和知識的傳授等。在小組活動中，小組成員不僅可以通過小組活動提升自身的希望感，還可以在小組內形成同輩支持網絡，促進組員之間互幫互助。而同輩群體是他們緩解負面情緒、紓解心結的重要力量。同時，小組工作相較于個案工作活動多樣、內容豐富，對留守兒童群體的吸引力更大，可以使留守兒童在輕松、愉快的氛圍下提升自身的希望感。因此，小組工作在提升留守兒童希望感和促進其心理健康方面具有獨特優勢。

(二) 理論基礎

1. 希望認知理論

希望認知理論又被稱為Snyder希望理論，是由Snyder等人在1991年提出的。希望認知理論強調希望感是一種情緒情感和一種對目標的認知。希望感是一種基于內在成功感的積極動機狀態，是為達到所期望的目的而建立的一套內在認知評估機制。[43]其理論模型包括目標(Goals)、路徑思維(Pathways Thoughts)、動力思維(Agency Thoughts)3個因素。[44]本研究以希望認知理論為指導，運用希望療法，設計針對農村留守兒童希望感提升的干預方案，將希望理論的三因素滲透在活動目標的制定和活動過程中，培養農村留守兒童的目標思維，加強路徑思維和動力思維，從而提升農村留守兒童的希望感。

2. 理性情緒行為療法

阿爾伯特·埃利斯提出的理性情緒行為療法認為，引發情緒和行為的不是誘發事件本身，而是人們對誘發事件的認識和態度。理性情緒行為療法的技術主要包括認知技術、情緒—感情技巧、行為技術3個層面，具體的技巧又包括模仿、角色扮演、系統脫敏療法、理性情緒想象等。[45]本研究嘗試通過運用理性情緒行為療法中的模仿、角色扮演等技術去設計小組活動，試圖改變農村留守兒童的非理性思維的偏差，幫助其建立理性思維，從而提升農村留守兒童的希望感。

(三) 小組工作的目標

1. 總目標

通過小組工作提升農村留守兒童的學習希望感、家庭希望感、人際希望感和社會希望感，培養其積極的心理品質，預防農村留守兒童的學業問題、社交問題，促進農村留守兒童的健康成長。

2. 具體目標

至少80%的小組成員能對希望感有清楚的認識，明白希望感的三要素，掌握目標、方法思維和動力思維的具體含義。

至少80%的小組成員在學習上或生活上有明確可行的目標，并制定計劃，學會合理規劃，嘗試追求個人目標。

引導至少80%的小組成員想出更多實現目標的可行路徑和方法，了解主動尋求他人幫助的方式，學習應對挫折、困境的新方法。

激發農村留守兒童追求目標的精神動力，保持意志力。

引導至少80%的小組成員學習并掌握人際溝通技巧、親子溝通技巧，協助形成社會支持網絡。

(四) 小組的性質與特征

本研究中的小組屬于成長小組，通過小組活動，促進組員認識自我、發掘潛能，從而達到自我實現。本研究的服務對象是低希望感的農村留守兒童。小組活動的目標是提升農村留守兒童的希望感，通過小組工作的優勢，引導小組成員認識希望感、樹立明確可行的目標、培養動力思維和路徑思維、建立社會支持網絡等，并結合學習、人際、家庭、社會4個方面的需求，提升其學習希望感、人際希望感、家庭希望感和社會希望感，從而預防農村留守兒童的心理和行為問題，助力農村留守兒童的健康成長。

(五) 組員的招募與確定

通過制作宣傳海報和單頁進行社區宣傳、在發放問卷后主動邀請得分偏低的農村留守兒童、通過留守兒童監護人或朋友介紹、留守兒童自愿報名等方式相結合，并對有意向參與活動的兒童進行個別訪談以確定小組成員，最后共招募了9名符合條件的兒童，其中女生6人，男生3人。

(六) 小組干預方案

在前期調查和訪談的基礎上，根據鷹潭市D村留守兒童的特點、需求以及小組活動目標，確定小組活動的名稱為“提升希望，快樂成長”。并在希望認知理論和理性情緒行為療法的指導下設計了7節小組活動，每次活動預計60至90分鐘左右，于2022年8月6日至2022年9月17日每周六15點至17點在D村活動室開展小組活動，計劃從學習、人際、家庭、社會4個方面提升D村留守兒童的希望感。小組具體干預方案見表1。

表1 小組干預方案

五、小組工作干預過程分析與成效評估

(一) 小組工作干預過程分析

1. 第一次小組活動：認識你我他

本節小組活動的目的是社會工作者與組員、組員之間初步認識，建立友好信任關系，明確小組規范，增強組員的參與感。在進行簡單介紹后，社會工作者帶領組員開展了破冰小游戲“串名字”，通過“串名字”游戲引導組員相互認識，記住彼此的名字，打破陌生尷尬氛圍，鼓勵組員積極投入。然后通過“桃花朵朵開”暖場小游戲活躍小組氛圍，讓組員加強認識，放松自我，提高組員參與積極性。最后社會工作者與組員共同制定小組契約，形成小組共同目標，增強小組凝聚力。

2. 第二次小組活動：認識希望感，我是夢想家

本節小組活動的目的是讓組員加深認識，增強團體凝聚力；引導組員了解希望感的概念，明白希望感的三要素，掌握目標、方法思維和動力思維的具體含義；讓組員體會目標的重要性，協助組員探索自己的個人目標。在回顧上次小組活動后，社會工作者帶領組員開展熱身活動“心有千千結”，通過小游戲讓組員加深認識，增進彼此了解，增強團隊凝聚力。在組員進入狀態之后，社會工作者向組員介紹希望感的概念、希望感的作用、提升希望感的意義等。然后通過故事分享，讓組員找出希望感的三要素，引導組員加深對希望感的認識。

3. 第三次小組活動：學習希望感，學海樂作舟

本節小組活動的目的是引導組員了解學習中的希望感如何培養，培養其動力思維和路徑思維；協助組員制定出合適自己的學習計劃，改變組員過去在學習中形成的非理性信念，建立學習信心。通過“戴高帽”熱身小游戲，社會工作者引導和鼓勵組員向他人真誠地表達贊美，并且自信地回應他人對自己的評價，增強組員信心。在回顧上次活動內容之后，社會工作者向組員介紹21天養成新習慣的案例，讓組員學會設置短期可行目標，培養新習慣，協助組員掌握改變現狀的新方法。最后，社會工作者引導組員制定自己的學習計劃，并鼓勵組員相互分享、相互監督。

4. 第四次小組活動：人際希望感，海內存知己

本節小組活動的目的是協助組員培養同伴關系中的希望感，引導組員建立良好的同伴關系，提升路徑思維和動力思維，從而提升希望感。首先，社會工作者與組員一起回顧，肯定組員的改變。然后，社會工作者帶領組員開展“撕紙”小游戲，引發組員思考人際交往中溝通的重要性。隨后，社會工作者引導組員學習傾聽、贊美、微笑等人際交往技巧。最后，社會工作者邀請組員將學習到的人際關系技巧運用到未來的社交情景中，幫助其學會建立良好同伴關系。

5. 第五次小組活動：家庭希望感，我愛我的家

本節小組活動的目的是提升組員的路徑思維，協助組員學習良好親子溝通的技巧，促進其建立良好的親子關系。在進行簡單回顧之后，社會工作者帶領組員進入“家庭回憶”環節，通過這種方法，了解小組成員在家庭中的快樂記憶和痛苦記憶，試圖找出組員對家庭的不合理認知，消除負面情緒，增強家庭凝聚力。然后，社會工作者向小組成員傳授與家長溝通的小技巧，幫助組員使用正確的溝通方式，減少家庭成員間的沖突，增加親子溝通，加強家庭凝聚力，從而提高組員的家庭希望感。并布置家庭作業，鼓勵組員將所學運用起來。

6. 第六次小組活動：社會希望感，幫助你我他

本節小組活動的目的是引導組員培養目標思維、路徑思維、動力思維，提升社會希望感；引導組員與身邊人形成互助友好關系，建立社會支持網絡；協助組員學習應對挫折、障礙的技能，學會多種途徑尋求幫助。社會工作者與組員一起回顧上次的家庭作業，鼓勵和肯定組員的改變。社會工作者帶領組員回憶身邊對自己提供過幫助的人，引導組員建立社會支持網絡，告訴他們在遇到問題時，可以向身邊人求助。然后，社會工作者帶領組員進行面對困境或問題的情景模擬，通過榜樣示范引導組員學習面對困難或問題時的處理辦法，從而提升其應對困難或問題的能力，使其了解可以通過多種途徑尋求幫助，以此提升其社會希望感。

7. 第七次小組活動：回顧與展望

本節小組活動的目的是鞏固組員在小組活動中的改變，妥善處理組員的離別情緒。首先，社會工作者與組員一起回顧小組開始時簽訂的契約，確認是否達成目標，一起回顧之前的活動內容，鞏固組員在小組活動中的收獲。然后，社會工作者帶領組員暢想其“希望的生活”，引導組員建立自己的人生目標，并樹立為之奮斗的信心和恒心。最后，社會工作者引導組員分享在小組活動中令其最難忘的事，從而發現組員的改變，了解其參與小組活動的收獲。社會工作者與組員一起合影留念，處理離別情緒，相互告別。

(二) 小組干預成效評估

1. 過程評估

社會工作者的自我評估。首先，在小組服務方案設計方面，在活動開展之前，社會工作者做了大量準備工作，并根據小組成員的希望水平、年齡特點、生活背景等結合所學知識，針對農村留守兒童希望感設計7節小組活動。在設計完小組活動后，社會工作者將小組活動服務方案提交給督導，請求督導給出專業意見。在經過社會工作者和督導的多次修改之后，最終確定小組活動方案。

其次，在小組活動的開展方面，社會工作者會根據組員的意見或建議修改和完善小組活動方案，每次活動結束后都會收集組員的反饋，做好總結和反思。在進行小組活動時，社會工作者會根據組員的現實情況隨機應變，靈活處理突發情況。在組員因為陌生、緊張等心理原因不想配合完成小組游戲時，社會工作者會安排游戲試玩環節，讓組員放下戒備，放松心態。

最后，在小組目標達成方面，社會工作者通過開展7次小組活動，幫助組員認識希望感，學會制定目標并執行計劃，培養組員方法思維和動力思維，學習遇到困難和問題的處理方法，引導組員認識新朋友、建立同輩支持體系，學習人際關系技巧、親子溝通技巧等，小組目標基本達成。

小組成員參與情況評估。小組成員參與情況包括組員參與小組活動的次數、組員的配合情況、組員在活動中的發言或分享次數。首先，從參與活動的簽到情況來看，組員沒有缺席、請假或者中途退出的情況，每次參與活動時也沒有遲到或者早退的情況。并且組員參與小組活動的積極性較高，大多數情況下，組員都是在約定的活動時間之前到達。其次，從配合情況來看，組員在活動過程中都積極配合，沒有出現擾亂現場秩序的行為。在社會工作者講解時，組員都認真聆聽，沒有出現打岔或交頭接耳的行為。最后，從活動發言或分享次數來看，每一位組員都有主動發言，雖然剛開始主動發言的人數較少，但是后期主動發言的人數越來越多，并且在多數情況下，組員會輪流分享感受，活動參與度較高。小組成員從剛開始的膽怯、沉默、自卑、拘束到現在的開朗、積極、放松、逐步自信，其狀態有了很大的變化。

2. 結果評估

小組成員的前后測情況分析。本研究通過對小組成員的前后測對比進行結果評估，而沒有設置實驗組和控制組。劉夢、張和清在《小組工作》中提出，在社會工作研究中，不采用實驗組和對照組方式，通常對比前后兩組數據來說明組員在小組中的變化水平。[46]基于小組工作價值觀和倫理要求，小組工作中運用實驗組和控制組的實驗設計評估較為困難。在小組評估中，常用的是單一個案設計。單一個案設計又稱為單一受試設計，它是以一個個案或一個群體作為實驗或研究對象，不設對比組或控制組，研究者直接對同一個研究(干預)對象進行觀察和研究。單一個案研究利用時間順序的方法，在干預前后收集資料，然后進行比較，找出變化，評估干預的效果。具體而言，為了說明社會工作者干預的有效性，通常會采用基線數據作為對照資料，通過前后測兩組數據的對比，說明組員在小組中的變化水平。前測指的是在組員進入小組前，對組員的目標行為或某一個特定狀態進行測量，并將其記錄下來，作為小組干預前后的對照資料。后測指的是小組結束時，用組員入組前的測量工具對組員進行再次測量，然后比較前測和后測的數據，顯示組員的變化。[46]為更客觀地評價小組活動成效，了解小組成員希望感的變化，社會工作者在小組活動開展前和結束后邀請組員填寫兒童希望感調查問卷，并記錄其前測和后測數據。通過前測和后測得分對比，社會工作者發現在兒童希望感量表測量中，小組成員的得分均有所提高，并且提高的平均分值達到13.11。這說明小組成員的希望水平有明顯提升，小組活動對提升農村留守兒童希望感有較好成效。具體情況如表2所示。

表2 小組成員兒童希望感量表前后測分值對比

第三部分為學習希望感，滿分為30分，第四部分為人際希望感、家庭希望感和社會希望感，各項分值為10分。通過對比第三部分和第四部分的前后測情況，社會工作者發現小組成員的希望感得分在四個維度上均有所上升，學習希望感得分平均增加7.78分，人際希望感得分平均增加3.22分，家庭希望感得分平均增加3.44分，社會希望感得分平均增加2.88分。具體情況如表3所示。

表3 小組成員四維度希望感前后測分值對比

通過對小組成員前后測情況進行配對t檢驗分析得出，在0.000的顯著水平下，小組成員在學習希望感、人際希望感、家庭希望感和社會希望感四個維度上的后測得分均值顯著高于前測得分均值(見表4)。這說明小組成員的學習希望感、人際希望感、家庭希望感和社會希望感均有顯著提高，小組工作成效明顯。

表4 小組成員四維度希望感前后測配對t檢驗分析結果

從整體情況來看，根據前測和后測數據對比，小組成員的希望感得分均有不同程度的增加，由此可以推斷組員經過7次小組活動之后，組員的希望水平有所提升。并且在小組活動結束后，部分組員的家長還向社會工作者表示感謝。社會工作者在與組員家長的交談中了解到，在小組活動結束后，組員會主動學習，設定小目標并制定計劃，還讓家長幫忙監督，對待他人的態度也變得溫和，組員之間關系越來越親密。這說明小組活動對提升農村留守兒童希望感效果明顯。

小組成效訪談分析。在小組活動結束之后，社會工作者還與小組成員進行了深入訪談，主要圍繞小組成員在小組活動中的收獲、活動感受和近期的改變等，以了解小組活動對組員的影響。以下為部分訪談內容。

我學習到了希望感，有目標、方法和意志力，還學習到了如何與父母溝通，遇到困難可以告訴家長、老師，還可以找朋友，我的收獲很大。在姐姐(社會工作者)的鼓勵下，我現在更加確定將來成為一名設計師的理想。我現在想好好學習，然后和姐姐一樣上大學。(L4)

我知道了希望感，包括目標、方法和意志力。我認識了很多新朋友，一起玩了很多游戲，模擬了很多場景，特別好玩。我們還學了人際交往技巧和親子溝通技巧，我們的收獲很多。我現在和我姐姐(L4)一起，我們每天都會寫作業，還會做家務。奶奶都夸我們了，她以前都沒夸過我們。(L5)

我學習到希望感，希望感包括目標、方法和意志力。我還知道了遇到事情不能輕易放棄，要日積月累，把小事一步一步做成大事。我還學習到了家庭希望感，遇到問題要向大人請教，以及遇到危險要第一時間呼叫家長并撥打110。在這次活動中，我很快樂，交到了不少朋友，對我來說收獲很大。(L6)

通過組員訪談，社會工作者發現組員在小組活動中的收獲都很大，并且也發生了很多改變，明確了其長期目標和短期目標，并為了實現目標而堅持和努力。同時，組員們在小組活動中學習到的技能、方法等對其生活或成長也有一定幫助。這說明小組活動對組員希望感的提升、個人的成長和發展都有一定程度的幫助。

六、結論、反思與建議

(一) 結論

1. 小組工作提升農村留守兒童希望感短期成效顯著

本研究采用了互惠模式、發展模式和希望療法相結合的介入模式。在希望療法指導下，社會工作者幫助農村留守兒童確立合適的目標，有意識地鍛煉農村留守兒童克服困難的意志力，引導農村留守兒童尋求追求目標和應對挫折的方法。從目標、路徑思維、動力思維三個方面入手，可以有效地提升農村留守兒童的學習希望感、人際希望感、家庭希望感和社會希望感。在互惠模式指導下，注重利用小組的力量，在小組互動過程中，組員分享彼此的感受，共同參與活動，在小組中獲得心理支持和實現個人成長。在發展模式指導下，社會工作者運用鼓勵、認可、啟發、表揚的方法幫助小組成員建立自信，提升希望感。而組員個人則在小組中通過宣泄、支持、自我欣賞的方式培養自己的自信心，樹立并勇敢追求個人目標。

其次，基于小組工作的過程評估和結果評估，推出采用互惠模式、發展模式和希望療法相結合的介入模式開展服務，取得了較好成效。社會工作者對比留守兒童的前后測得分，發現留守兒童的希望感得分有所提升。同時在留守兒童的訪談資料、滿意度調查問卷中發現，在學習希望感方面，留守兒童建立了自己在學習上的短期目標，制定了學習計劃，并在互相監督下執行計劃，使留守兒童的學習希望感有了很大的提升；在人際希望感方面，留守兒童通過小組活動認識了很多新朋友，學會了人際溝通技巧，在新環境下也可以主動結交新朋友，使留守兒童的人際希望感有所提升；在家庭希望感方面，留守兒童學習了親子溝通技巧，勇敢地向家長表達自己的想法、分享自己的快樂與憂傷，加強了親子溝通，學會尊重和理解父母，使留守兒童的家庭希望感有所提升；在社會希望感方面，留守兒童了解到遇到困難可以尋求老師、警察、鄰居等的幫助，與身邊人形成互助友好關系，使留守兒童的社會希望感有所提升。

2. 希望認知理論和理性情緒行為療法有助于提升農村留守兒童希望感

希望認知理論和理性情緒行為療法在提升農村留守兒童希望感的實踐中具有重要的指導意義。在希望認知理論指導下，將希望療法與小組工作相結合，對提升農村留守兒童的希望感具有促進作用。小組工作通過培養農村留守兒童的目標思維、動力思維和方法思維，從而提升農村留守兒童希望感。從目標思維出發，通過引導農村留守兒童建立短期目標和長期目標，協助留守兒童學會制定計劃，合理規劃時間，為留守兒童提供一個可以踐行價值觀的有形載體。從動力思維出發，在實現目標的過程中，需要堅持計劃或策略的意志力，通過情景模擬、角色扮演等方式，使得留守兒童在面對挫折時，能夠調動自身的正向能量、調整策略、學會求助他人等。從方法思維出發，在追求目標的過程中，需要利用各種資源協助達成目標，通過傳授親子溝通技巧、人際關系技巧等，引導留守兒童學習應對問題時的解決辦法，同時通過問題預設、情景模擬等方式，引導留守兒童在遇到困難時可以向他人尋求幫助，能夠開辟或者選擇其他路徑以獲取預期目標。

理性情緒行為療法則讓人具備抵制甚至改變不正常、不合理信念的能力，從而使人獲得一種關于生活的行之有效的新哲學思想。在理性情緒行為療法的指導下，社會工作者借助理性情緒行為療法的角色扮演、技能訓練、理性情緒想象等技巧，設計小組活動環節，幫助留守兒童學習應對挫折和逆境的方法，學會換位思考，鼓勵留守兒童勇敢追求自身目標，鍛煉留守兒童的正向思維，從而達到促進農村留守兒童希望感提升的目的。

(二) 反思

1. 干預方式單一

本文只針對農村留守兒童開展了小組工作服務，干預方法較為單一，小組工作屬于中觀層面的社會工作服務，還缺乏微觀和宏觀層面的個案社會工作、社區社會工作和社會政策倡導。未涉及家庭、學校、社區和社會工作服務站等多方力量在提升農村留守兒童希望感上的積極作用，這導致開展服務過程中，未能發揮或整合家庭、學校、社區、社會工作服務站的力量共同促進農村留守兒童希望感的提升。因此，今后的研究可以注重整合個案工作、小組工作、社區工作和政策倡導，積極發揮家庭、學校、社區和社會工作服務站等多方主體作用。

2. 親屬參與不足

本研究的服務對象僅為農村留守兒童群體，從農村留守兒童的學習希望感、家庭希望感、人際希望感和社會希望感四個維度開展服務。在小組活動開展過程中，本研究發現要提升農村留守兒童的希望感，只針對農村留守兒童開展服務具有一定的局限性，忽視了父親、母親、爺爺、奶奶等親屬對農村留守兒童希望感的影響。家庭教育方式、親子溝通方式都會對兒童的希望感產生重要影響，在服務過程中缺乏親屬的參與。因此，之后的研究可以整合家長和留守兒童視角，嘗試通過開展線上社會工作服務，突破時空限制，鼓勵和支持家長參與。

(三) 建議

1. 加強親子溝通

父母是孩子的第一任老師，農村留守兒童希望感的提升需要良好的親子溝通。良好的親子溝通有利于形成融洽的親子關系，提升農村留守兒童的希望感。Snyder等認為，兒童是在父母或者監護人的身上學習到的希望思維，在得到父母或者監護人的積極配合后，兒童擁有更多的可能發展成為高希望感的人。[12]因此，加強親子溝通對留守兒童希望感的提升具有至關重要的作用。加強親子溝通不僅需要兒童學會親子溝通技巧，家長或監護人也需要學習親子溝通技巧，親子之間需要多溝通、多交流，家長或監護人要積極關心和主動關注兒童的身心發展，在必要時刻，給予兒童支持和幫助。面對父母不在身邊的困境，建議家長通過互聯網打破時空限制，可利用智能手機、智能手表等加強與留守兒童之間的交流，關注留守兒童成長需求。

2. 加強學校對留守兒童積極心理品質的培育

學校是農村留守兒童積極心理品質培育的重要場所。通過觀察發現，農村小學對留守兒童心理健康的關注不足，忽視了其積極心理品質的培育，相關師資力量有所缺乏。留守兒童在成長階段缺乏希望思維的培養，容易形成低希望感的現狀。因此，學校要加強留守兒童積極心理品質的培育，提高師資力量，根據實際情況引入學校社會工作者服務學生，積極關注留守兒童的心理需求，引導其識別和利用自身的、內在的心理優點，學會面對逆境的解決辦法，學會緩解負面情緒，鼓勵其樹立和追求個人目標，幫助其培育希望思維，提高農村留守兒童的希望感。

3. 營造積極關愛留守兒童的社區氛圍

農村留守兒童的健康成長需要營造積極關愛、助力成長的社區氛圍。社區援助是滿足留守兒童心理需求的重要資源。為了營造良好的社區氛圍，需要呼吁居民關心留守兒童的心理需求，讓居民認識到積極心理品質的重要性，及時為留守兒童提供幫助，重視培養其積極心理品質。社區兒童服務部門可以引入鄉鎮社會工作服務站力量，多開展關愛留守兒童的相關活動以豐富其生活，引導其樹立個人目標并協助其追求個人目標，及時鼓勵和肯定留守兒童，幫助其建立自信心，挖掘其個人優勢或潛能，發展其積極心理品質，提升留守兒童希望感。同時，通過五社聯動機制，充分發揮社區、社會工作者、鄉鎮社會工作服務站、志愿者和社會慈善資源的作用，通過鏈接各種社會資源，解決留守兒童在生活或學習上的困難，滿足留守兒童的各種需求，為其實現目標排憂解難。

4. 加快關愛留守兒童社會工作者隊伍的建設

社會工作者在助力留守兒童健康成長上具有獨特優勢。社會工作者可以通過社會工作專業知識和技能為留守兒童提供個性化、有針對性的社會工作服務，可以彌補家長、老師在留守兒童照顧和教育上的不足。社會工作者可以通過開展社會工作專業服務，幫助留守兒童培育積極心理品質，滿足其心理需求，從而助力留守兒童身心健康。同時，社會工作者可以倡導政府部門加快制定或完善關于加強農村留守兒童積極心理品質培育的相關政策，積極關注留守兒童的心理需求。但是目前關愛留守兒童的社會工作者人數較少，人力資源匱乏，同時在鄉鎮社會工作服務站中的社會工作者專業能力也良莠不齊，而其專業能力對社會工作服務的質量會產生至關重要的作用。因此，相關政府部門需要加快關愛留守兒童社會工作隊伍建設，通過完善薪酬體系、晉升機制、專業培訓機制等舉措吸引專業人才，增加服務于農村留守兒童的社會工作者數量，通過加強一線社會工作者的專業培訓，提高社會工作者提供服務的質量，從而為提升農村留守兒童希望感、培養農村留守兒童積極心理品質、促進留守兒童健康成長提供專業力量。