


摘 要:
對廣州市28名中學圖書館員進行訪談,發(fā)現(xiàn)中學圖書館員職業(yè)發(fā)展主要存在自我效能感低、專業(yè)提升渠道不足、職業(yè)晉升通道不暢等問題,探討了“館校合作”在中學圖書館員職業(yè)發(fā)展視域下創(chuàng)新服務(wù)模式、拓寬專業(yè)發(fā)展渠道、彰顯圖書館價值的意義,并提出合作共贏,政策先行;鞏固經(jīng)驗,形成模式;以點帶面,全面鋪開的“館校合作”路徑。
關(guān)鍵詞:
館校合作;中學圖書館;公共圖書館;圖書館員;職業(yè)發(fā)展
中圖分類號:G251;G258.69??? 文獻標識碼:A?? 文章編號:1003-7136(2023)05-0015-09
The Significance and Path of "Library-school Cooperation" from the Perspective of the Status Quo of Middle School Librarians′ Career Development
TAN Chunxia
Abstract:
This paper interviews 28 middle school librarians in Guangzhou,and finds that there are some problems in the career development of middle school librarians,such as low self-efficacy,lack of ways to improve their professional knowledge,and hindered career advancement.The significance of "library-school cooperation" is discussed in the context of the career development of middle school librarians:innovating service models,broadening professional development channels,highlighting the value of libraries,and proposed "library-school cooperation" path as follow:win-win cooperation,policy in advance; consolidate experience and form models; work comprehensively by following the good cases.
Keywords:
library-school cooperation;middle school library;public library;librarian;career development
0 引言
“館校合作”是公共圖書館與中小學合作的簡稱,公共圖書館與中小學通過資源、服務(wù)等方面的合作為在校師生提供服務(wù)。近年來,我國大力推進公共文化體系建設(shè)、不斷深化教育改革、提升公民素質(zhì),“館校合作”是公共文化系統(tǒng)與教育系統(tǒng)共同推動公民素質(zhì)提升的積極探索。2017年頒布的《中華人民共和國公共圖書館法》以法律形式明確公共圖書館“是開展社會教育的公共文化設(shè)施”,且“國家支持公共圖書館加強與學校圖書館、科研機構(gòu)圖書館以及其他類型圖書館的交流與合作,開展聯(lián)合服務(wù)” [1]。與此同時,作為基礎(chǔ)教育改革重要依據(jù)的《中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)》強調(diào)培養(yǎng)學生“人文底蘊”“科學精神”“學會學習”的核心素養(yǎng),并將“信息意識”作為基本要點納入核心素養(yǎng)框架中[2],這與圖書館幫助人們使用信息資源、掌握終身學習技能的使命高度契合。
在“館校合作”中,圖書館員作為圖書館使命的踐行者,其專業(yè)化程度直接影響到“館校合作”的成效。2022年,廣州市文化廣電旅游局和廣州市教育局聯(lián)合印發(fā)《廣州市關(guān)于推進公共圖書館與中小學圖書館(室)“館校合作”實施方案(2022—2024)》,其重點任務(wù)第一條便是“強化隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平”。在為未成年人服務(wù)的兩大類圖書館職業(yè)群體中,少年兒童圖書館員的整體綜合素質(zhì)隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和對公共文化建設(shè)投入的增加得到不斷提升[3],而中小學圖書館員長期、普遍存在人員數(shù)量不足、專業(yè)化水平低、在職培訓不充分等問題[4-5]。
中小學圖書館員是“館校合作”中不可忽視的人力資源要素,然而中小學圖書館員整體專業(yè)水平較低是“館校合作”中一塊不可忽視的短板。教育部教學儀器研究所2007年發(fā)表《中小學圖書館建設(shè)研究報告》,該報告顯示,自2003年《中小學圖書館(室)規(guī)程》(以下簡稱:《規(guī)程》)實施以來,中小學圖書館的裝備水平有了進一步的提高,但仍存在工作人員數(shù)量不足、專業(yè)素質(zhì)較差的問題[4]。2018年,劉強等用數(shù)據(jù)證實了中小學圖書館(室)普遍存在圖書館管理人員人數(shù)不足、專業(yè)化水平低、在職培訓不足的問題[5]。相隔十余年的兩份報告,在中小學圖書館管理人員的配置及專業(yè)水平方面得出了相似的結(jié)論,可見,中小學圖書館人才建設(shè)的問題長期未能得到重視和改善。《2020廣州地區(qū)圖書館事業(yè)概況報告》顯示,2020年廣州市中小學圖書管理人員中,每館平均人數(shù)為1.3人,兼職率為68.70%;中級職稱及以上比例為32.70%,不及公共館的一半[6]。由以上數(shù)據(jù)可知,作為一線城市的廣州同樣存在中小學圖書館管理專職人員配置不足、專業(yè)水平低的問題。中小學圖書館員良性的職業(yè)發(fā)展與專業(yè)成長是圖書館員個人成長的需要,更是“館校合作”長效、高質(zhì)量發(fā)展的重要條件,中小學圖書館員的專業(yè)化職業(yè)發(fā)展亟待強化和提高。
1 文獻綜述
目前,有關(guān)“館校合作”的文獻主要聚焦于以下三個主題:第一,“館校合作”的機制與模式,如史拓研究美國公共圖書館與中小學圖書館的合作促進機制[7],李思雨在其碩士畢業(yè)論文中總結(jié)提煉了“館校合作”的三種主要模式[8]等;第二,“館校合作”案例研究,如白帥敏介紹了蘇州圖書館以總分館模式與學校合作的案例[9],柯歡玲介紹了廣州少年兒童圖書館與中小學開展的四位一體的校園智慧圖書館合作模式[10]等;第三,基于閱讀推廣合作模式的研究,如孫蕊研究了館校協(xié)同下的兒童閱讀推廣模式[3]。總體而言,“館校合作”的研究文獻數(shù)量不多,內(nèi)容以模式探究和案例研究為主,對“館校合作”各個環(huán)節(jié)和層次的研究不夠細致和深入。中小學圖書館員在“館校合作”中既起到溝通、協(xié)調(diào)的作用,也是“館校合作”的直接參與者,其職業(yè)發(fā)展狀況必然影響“館校合作”的質(zhì)量和效益。在提高教育教學質(zhì)量的基礎(chǔ)教育改革背景下,中小學圖書館的“基礎(chǔ)教育價值”和“圖書館職業(yè)價值”應(yīng)得到體現(xiàn)[11]。從學校圖書館員的職業(yè)設(shè)置上看,美國的教育起步早,培養(yǎng)體系完善,有較為嚴格的學校圖書館職業(yè)準入制度[12],而中國當前圖書館領(lǐng)域也正大力推動圖書館職業(yè)的專業(yè)化發(fā)展[13],但尚未形成嚴格的學校圖書館職業(yè)準入制度。人員隊伍專業(yè)水平較低的客觀現(xiàn)實也造成了在學術(shù)領(lǐng)域關(guān)注度低的事實,學界對中小學圖書館行業(yè)的研究寥寥,缺乏對中小學圖書館員職業(yè)及專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀的實證研究。
中小學圖書館員的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制約著“館校合作”的深入發(fā)展。研究表明,人力資源缺失是“館校合作”中存在的重大問題之一[14],無論是公共圖書館,還是中小學圖書館,均存在專業(yè)人員缺乏的情況[15]。受限于學校圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì),學校對公共圖書館所能提供的圖書情報學科專業(yè)知識,如圖書館建設(shè)、教師定題檢索等專業(yè)服務(wù)依賴程度較高[16],可見學校對專業(yè)圖書館員的潛在需求非常迫切。實踐案例中,大連市少兒圖書館通過建立行業(yè)規(guī)范和業(yè)務(wù)標準,對中小學分館的各項服務(wù)和人員培訓給予全面、具體的指導[17],以及香港“悅讀學校”項目的“閱讀大使計劃”對閱讀推廣人的培養(yǎng)[18],是“館校合作”中的人才培養(yǎng)經(jīng)驗。目前,將人才培養(yǎng)/培訓納入“館校合作”體系更多地停留在提議階段。如何使“館校合作”人才資源的需求與館員的專業(yè)成長需求相契合,是一個具有現(xiàn)實意義的問題。
本研究立足于中學圖書館員的視角,在對其職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行實證調(diào)查的基礎(chǔ)上,從其現(xiàn)實處境出發(fā)分析阻礙其專業(yè)發(fā)展的因素,并在“館校合作”這一背景下,探討“館校合作”對其職業(yè)發(fā)展和專業(yè)成長的意義和路徑。
2 研究設(shè)計
本研究以廣州市中學圖書館員為調(diào)研對象,采用訪談法調(diào)查中學圖書館員的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
2.1 訪談設(shè)計
職業(yè)研究是人力資源管理領(lǐng)域的一個重要分支,主要從職業(yè)生活、職業(yè)崗位、職業(yè)心理、職業(yè)能力、職業(yè)教育、職業(yè)培訓、職業(yè)管理等主題開展研究。參考中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心編寫的《職業(yè)概論》[19],以職業(yè)的專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀為中心,設(shè)計訪談提綱,如表1。
2.2 樣本情況
本研究主要采用訪談法,對廣州市28名中學圖書館員實施訪談,受訪者情況見表2。本次訪談?wù){(diào)研的時間為2021年10月—12月。
3 結(jié)果分析
根據(jù)訪談的內(nèi)容,從職業(yè)崗位、職業(yè)認知、職業(yè)培訓、職業(yè)生涯和職業(yè)管理五個維度對中學圖書館員的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析和闡述。
3.1 職業(yè)崗位
中學圖書館規(guī)模較小,館員人數(shù)在3人以內(nèi)的居多,每位成員需要同時承擔多項任務(wù),甚至圖書館的全部任務(wù)才能讓圖書館順利運轉(zhuǎn)。中學圖書館員的工作內(nèi)容主要包括采編、流通、閱讀推廣、志愿者管理、期刊征訂和管理,以及教材征訂和發(fā)放等。在中小學,圖書館工作由其他崗位的教職工兼任的現(xiàn)象非常普遍,而全職的圖書館員兼任圖書館以外的其他工作亦是常見現(xiàn)象。本次調(diào)研中,有近六成受訪者需要兼任圖書館以外的其他工作,其中臨時性工作出現(xiàn)的頻次最高,考務(wù)、社團、工會、上課、教務(wù)等次之。編號B214受訪者說:“(兼職任務(wù))比重不大的情況下,作為學校的一份子分擔學校的工作顯得合理……但是有些年份,由于(兼職任務(wù))比重太大,容易分散在圖書館的工作精力,導致要犧牲部分本職工作的效益。”這種現(xiàn)象在一人館中尤為突出,嚴重地影響了圖書館的正常開放。編號B412受訪者就是一人館館員,她同時還要兼任教研處的工作、會議接待工作、考務(wù)工作,以及很多其他臨時性的工作,她認為“學校的工作安排不合理”,她“有的時候上午在教研處(工作),下午在圖書館,或者根本就一整天都在教研處,學生想借書時圖書館未開放,這已經(jīng)影響到圖書館的正常開放”。
3.2 職業(yè)認知
在職業(yè)的專業(yè)性認知方面,大部分受訪者認為圖書采編、排架、閱讀推廣需要專業(yè)知識或技能,少數(shù)受訪者認為圖書館幾乎所有工作都要專業(yè)知識。很多受訪者
如編號C312的觀點是 “圖書情報是很專業(yè)的,但平時可能用不到這么多專業(yè)的東西,所以基本上把常規(guī)的技能掌握好就能夠勝任”。在對外介紹自己的職業(yè)時,過半的受訪者喜歡說自己“在學校工作”或“在學校做行政工作”,鮮有受訪者直言 “在學校圖書館工作”,有兼課任務(wù)或教師轉(zhuǎn)崗的受訪者會直接說自己是老師。盡管如此,受訪者對本職業(yè)的角色認知更多地傾向于圖書館管理員而非教育工作者,有少數(shù)幾位受訪者認為學校圖書館員在某些工作任務(wù)(如義工管理)中承擔了教育工作者的角色,但幾乎沒有人認為自己的角色與教師是相似或相近的。有13位受訪者認為合格的圖書館員應(yīng)具備圖書館專業(yè)背景,有10位受訪者認為專業(yè)不是最重要的,有職業(yè)認同感才是最重要的。有12位受訪者認為圖書館行業(yè)應(yīng)設(shè)立準入制度,其余受訪者認為無法設(shè)立或不需要設(shè)立準入制度。
3.3 職業(yè)培訓
中學圖書館員獲得專業(yè)知識和提升專業(yè)能力的常規(guī)方式有崗前培訓、在職培訓、在職學歷教育以及自學。我國事業(yè)單位的職業(yè)培訓制度又叫做繼續(xù)教育制度,具有制度保障,幾乎伴隨館員的整個職業(yè)生涯,在圖書館員的專業(yè)發(fā)展中占據(jù)最重要的地位。根據(jù)廣州市相關(guān)規(guī)定,中學圖書館員每年應(yīng)完成90學時的繼續(xù)教育。繼續(xù)教育參與途徑一般為:廣州市中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)的在線課程;廣州教育學會中學圖書管理研究專業(yè)委員會(以下簡稱:廣州圖專委)的教研活動;廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育管理系統(tǒng)的在線課程;廣州市圖書館學會的講座或培訓;中國圖書館學會的講座或培訓;其他可獲得學時認證的方式。所有定期參與繼續(xù)教育的受訪者均參加過廣州市中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)的在線課程,其次是廣州圖專委的教研活動,其他途徑因知曉度低或需要付費等因素,參與人數(shù)較第一種途徑少。編號B412受訪者對于目前繼續(xù)教育的主流看法是 “中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)上的課程作用沒有那么大,但是廣州圖專委的教研活動作用比較大” 。面對“繼續(xù)教育是否提升了您的職業(yè)能力”的提問,受訪者的措辭一般是“多多少少有幫助”“有提升但不多”等。所有的受訪者均認為有必要進行繼續(xù)教育,在繼續(xù)教育需求方面呈現(xiàn)出對前沿熱點信息和閱讀相關(guān)知識技能的關(guān)注,具體需求內(nèi)容及其出現(xiàn)頻次如圖1所示。
3.4 職業(yè)生涯
中學圖書館員的職業(yè)生涯發(fā)展路徑較為簡單和平穩(wěn)。28位受訪者中,有18位受訪者畢業(yè)后直接進入中學圖書館工作,有5位受訪者有其他類型圖書館的從業(yè)經(jīng)歷,有4位受訪者是教師轉(zhuǎn)崗而來。在擇業(yè)動機方面,有10位館員認為首要因素是專業(yè)對口,其次是有寒暑假,此外還有穩(wěn)定性、工資待遇、性格等因素,僅有1位表示是出于對這份職業(yè)的熱愛。認為自己的職業(yè)發(fā)展比較順利的受訪者幾乎都有圖書館相關(guān)專業(yè)背景,在中學圖書館里有事業(yè)編制。他們描述自己的職業(yè)生涯時,用得最多的詞是“平平淡淡”。 在職業(yè)規(guī)劃方面,大部分有編制的館員都表示主觀上愿意留在圖書館崗位,并努力提升職稱級別;少部分無事業(yè)編制的青年館員仍有其他的職業(yè)打算,例如轉(zhuǎn)崗做教師或轉(zhuǎn)行。
一般情況下,學校圖書館員的職位發(fā)展路徑為從普通館員開始做起到館長為止,職位上升空間非常有限,因此,與收入直接掛鉤的專業(yè)技術(shù)級別的提升成為中學圖書館員職業(yè)生涯發(fā)展中的重要事件,而專業(yè)技術(shù)級別的提升實質(zhì)上是職稱的評聘。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),中學圖書館員整體的職稱評定年限較為正常,沒有明顯的滯后現(xiàn)象,但教師評聘結(jié)合政策出臺后,有限的聘任名額優(yōu)先讓位給教師,館員評上職稱卻無法聘任的現(xiàn)象時有發(fā)生;中小學圖書館員中、副高級職稱的比例低,難評難聘,挫傷館員爭取副高級及以上職稱的積極性;非專業(yè)背景的館員在圖書資料系列職稱方面幾乎沒有發(fā)展,不利于多學科背景的人才加入學校圖書館專業(yè)人才隊伍;非事業(yè)編制人員評職稱存在阻礙;許多受訪者認為中小學圖書館員職稱評審在圖書館行業(yè)內(nèi)處于弱勢地位,應(yīng)獨立評審;在職級聘任和晉升方面,各中學基本按照全校統(tǒng)一方案進行評分,普遍存在教輔人員加分項遠少于教學人員的情況,圖書館員職級晉升難。
3.5 職業(yè)管理
學校對圖書館的管理方式直接影響圖書館的發(fā)展,是圖書館員校內(nèi)職業(yè)環(huán)境的塑造者。本研究所涉及的19所學校,館員認為學校重視圖書館發(fā)展的有6所,認為一般重視的有4所,認為不重視的有9所。被認為重視圖書館的學校,會在經(jīng)費上和日常工作上給予支持,如編號B210受訪者所在的學校,有持續(xù)和穩(wěn)定的經(jīng)費投入,校領(lǐng)導時常過問圖書館的工作動態(tài)。被認為一般重視圖書館發(fā)展的學校,一般會在某一方面表現(xiàn)出對圖書館的關(guān)注,而其他方面關(guān)注不足,如編號C410受訪者所在的學校,對圖書館的裝修方面投入很多,但在人員安排方面非常不重視,隨意抽調(diào)圖書館的人員去做其他的事或安置其他人員到圖書館來。被認為不重視圖書館發(fā)展的學校,連基本的圖書采購經(jīng)費都難以保障,也極少關(guān)注圖書館的發(fā)展,如編號C210受訪者所在的學校,經(jīng)費少且不穩(wěn)定,在過去的十余年里圖書館工作人員和館舍面積不斷減少。
在行業(yè)協(xié)會的職業(yè)支持方面,受訪者認為行業(yè)協(xié)會對中學圖書館員職業(yè)發(fā)展的支持在于為館員提供專業(yè)培訓和同行交流平臺,在爭取館員的職業(yè)發(fā)展權(quán)益方面作用不明顯。在國家政策支持方面,受訪者認為目前的政策僅具備指導性,不具備強制性,是中學圖書館及中學圖書館員的發(fā)展無法得到保障的關(guān)鍵原因。
4 中學圖書館員職業(yè)發(fā)展困境
4.1 多重因素影響,館員自我效能不足
自我效能感是指“個體對自己能否在一定水平上完成某一活動所具有的能力判斷、信念或主體自我把握與感受”[20]。
中學圖書館館小人少,崗位任務(wù)煩瑣,兼職任務(wù)多。中學圖書館規(guī)模雖小,但需要兼顧的事情多而雜,這些日常工作很難有業(yè)績成果的產(chǎn)出,不利于彰顯圖書館價值和提高圖書館員地位。此外,不合理的人事安排導致很多中學圖書館員需要兼任圖書館以外的工作。館小人少的現(xiàn)實狀況疊加煩瑣的常規(guī)任務(wù)和兼職任務(wù),有限的精力被分散,任務(wù)的產(chǎn)出不能代表個人真實的能力水平,長此以往,使得圖書館員對自己的能力產(chǎn)生懷疑,導致低水平的自我效能感。越來越低的自我效能會削弱圖書館員的工作熱情[21],職業(yè)發(fā)展由此陷入惡性循環(huán)。
中學圖書館員對本職業(yè)的專業(yè)認可度低,缺乏專業(yè)自信。盡管受訪者中有三分之二的人具有圖書館學或信息管理與信息系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)背景,但僅有五人認可自身職業(yè)的專業(yè)性,大部分受訪者對中學圖書館職業(yè)專業(yè)性的認知停留在編目、排架等工作中,認為中學圖書館職業(yè)整體的專業(yè)性較弱。較低的專業(yè)認可度將會影響其在任務(wù)執(zhí)行過程中的思維模式,同時影響其在實際工作中提升專業(yè)能力的主動性。職業(yè)專業(yè)認可度低,反過來會增強館員的替代性經(jīng)驗,削弱其自我效能信念。
在校園環(huán)境下,教學是核心任務(wù),相對于教師的中心處境,圖書館員更容易自我感覺處于邊緣地位。當前中學圖書館員的崗位任務(wù)主要圍繞圖書館(而非教學)和其他教學工作的非核心任務(wù)(如考務(wù)工作)開展,圖書館員在業(yè)務(wù)上遠離教育教學的核心工作;學校在圖書館員職稱評議方面的人力資源工作缺失與圖書館員職級晉升的弱勢地位,以及學校領(lǐng)導者對館員職業(yè)發(fā)展的忽視,使圖書館員崗位任務(wù)呈現(xiàn)邊緣化的特點。研究表明,缺乏管理者的支持與工作倦怠有密切關(guān)系[22]。諸多因素綜合形成的心理暗示,勢必增強圖書館員的邊緣化心理,降低其自我效能感。
以上多重因素作用,將使中學圖書館員對自我職業(yè)的能力判斷出現(xiàn)失誤、職業(yè)信念受挫,弱化自我效能感。自我效能感的強弱程度決定人們對行為任務(wù)的選擇及對該任務(wù)的堅持和努力程度[20],中學圖書館員若長期處于低自我效能感狀態(tài),將導致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生,嚴重影響其在工作中的表現(xiàn)。
4.2 繼續(xù)教育缺乏,專業(yè)提升渠道不足
我國尚未建立關(guān)于圖書館未成年人服務(wù)的專業(yè)教育體系,在開設(shè)了圖書館學專業(yè)的高校中只有極少數(shù)高校開設(shè)過未成年人服務(wù)的相關(guān)課程[23]。根據(jù)譚榮波2017年對廣東省中小學圖書館(室)的一項調(diào)查可知,省級學校、市縣重點學校中有圖書館學專業(yè)的圖書館員的學校僅占27.16%[24]。專業(yè)教育體系的缺失使得我國中小學圖書館人才隊伍建設(shè)如無源之水,盡管該群體龐大,仍難以走上專業(yè)化的道路。教育體系的建立和課程的設(shè)置受制于諸多因素,非短期內(nèi)可以改善,加上社會需求的變化和政策的不斷變革,當前的中小學圖書館員職業(yè)專業(yè)化發(fā)展需要高質(zhì)量的繼續(xù)教育。
繼續(xù)教育資源中,圖書館學和教育學資源都較為充裕,但專門針對中小學圖書館員群體或圖書館未成年人服務(wù)人員群體的資源極度稀缺。圖書專委會組織的教研活動是諸多繼續(xù)教育途徑中提供高度相關(guān)性培訓內(nèi)容最契合的一個,它在廣州市中學圖書館員的職業(yè)專業(yè)化發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用,為同行之間互相溝通、交流搭建了橋梁。然而,從受訪者的需求中可以看出,圖書專委會一年8次的活動未能充分滿足館員的專業(yè)提升需求,具有專業(yè)性和針對性的繼續(xù)教育資源亟待建設(shè)。
4.3 職業(yè)晉升困難,職業(yè)發(fā)展動力不足
職業(yè)成長前景是影響工作滿意度的重要因素,薪酬和晉升是圖書館從業(yè)人員普遍關(guān)心的問題[25]。職稱評審和職級晉升是中學圖書館員職業(yè)發(fā)展最重要的外在驅(qū)動力,制定合理的職稱評審制度和保障職級晉升權(quán)利對中學圖書館員群體的職業(yè)發(fā)展而言具有重大意義。
本研究中,中學圖書館員同時面臨職稱評審和聘用的難題。在職稱評議方面,受訪者認為主要存在以下兩個阻礙:首先,職稱評審委員會中缺乏一定比例的學校圖書館員,評審方案欠缺對學校圖書館員職業(yè)客觀現(xiàn)實的考慮,使得中學圖書館員在職稱評議上處于弱勢地位;其次,學校的人事部門對圖書資料系列職稱的評審不了解,在館員評職稱遇到問題時無法提供有效指導,導致送審材料不完整或不能及時送審,延誤評審機會。在職務(wù)聘任和晉升方面,中學圖書館員相較于教師明顯處于劣勢地位,中學圖書館員中級以上職稱比例為36%[6],遠低于初中教師59%、高中教師77%的比例[26]。各校制定的競聘上崗方案,作為教輔人員的中學圖書館員與中學教師盡管崗位和任務(wù)不同但競聘條件相同,學校的競聘方案以教師崗的立場為主進行制定,普遍存在教輔人員加分項遠少于教學人員的現(xiàn)象。在無法獲得教學競賽加分、教育成果獎勵加分、班主任工作加分等眾多加分項的情況下,中學圖書館員即便評上了相應(yīng)的職稱,也難以聘上相應(yīng)級別的崗位。
詹瑋等的研究表明,中小學圖書館員對所從事職業(yè)的認可度較低,組織公平是緩解中小學圖書館員職業(yè)倦怠不可忽略的因素[27]。當員工覺得工作場所公平時,他們更有可能感受到對組織的承諾,執(zhí)行分內(nèi)外的任務(wù),并獲得工作滿意度;但當員工認為工作場所不公正時,員工更容易出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象[28]。中學圖書館員職稱評議和職級晉升的問題亟待解決。
5 “館校合作”的中學圖書館員職業(yè)發(fā)展意義
針對中學圖書館員存在的自我效能不足、專業(yè)能力提升不足和職業(yè)發(fā)展動力不足等困境,通過加強“館校合作”,借鑒和引入公共圖書館的優(yōu)質(zhì)資源和先進理念,有利于創(chuàng)新服務(wù)模式、拓寬專業(yè)發(fā)展渠道和彰顯圖書館價值,從而提升中學圖書館員的自我效能、專業(yè)能力和社會地位。
5.1 “館校合作”有利于創(chuàng)新服務(wù)模式,提升館員自我效能
中學圖書館員要打破低自我效能感帶來的惡性循環(huán),重塑職業(yè)形象,應(yīng)在專業(yè)價值上進行自證,業(yè)績成果的產(chǎn)出是價值自證的最直接辦法。當常規(guī)的業(yè)務(wù)工作難以產(chǎn)出業(yè)績成果時,就應(yīng)該尋求業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新。“館校合作”對中小學圖書館的業(yè)務(wù)創(chuàng)新具有重要作用。首先,公共圖書館的優(yōu)勢在于資源豐富、人員專業(yè)性強、有豐富的閱讀推廣經(jīng)驗;學校圖書館的優(yōu)勢在于空間上便于師生讀者群體利用圖書館的資源與服務(wù),時間上契合師生讀者群體的作息規(guī)律。雙方通過合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,為師生讀者群體提供更豐富的資源和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種類型的合作在實踐中通過館校共建分館、學校館并入公共館總分館體系、閱讀推廣項目合作等形式開展。如遼寧省朝陽縣圖書館與該地農(nóng)村小學共建圖書室或館外流通站,聯(lián)合報社等社會機構(gòu)舉辦閱讀推廣活動,跨校開展圖書漂流活動等,使得資源匱乏的農(nóng)村校園也能充分盤活有限的閱讀資源,把閱讀活動做得有聲有色[29]。其次,公共圖書館的閱讀推廣模式與校園的閱讀推廣模式不盡相同,雙方在合作中碰撞經(jīng)驗和靈感,有利于產(chǎn)生新的閱讀推廣模式。如成都圖書館和成華區(qū)熊貓路小學共建成都圖書館熊貓路分館,該館以熊貓為主題,頗具地域特色[30]。又如,常州市圖書館與該市多所中小學校合作開展“文化賦教”項目,學校組織學生到公共圖書館開展研學活動,公共圖書館為學校定制對應(yīng)的閱讀計劃和學習資源,建立長期的合作關(guān)系[31]。
5.2 “館校合作”有利于拓寬專業(yè)發(fā)展渠道,提升館員專業(yè)能力
當前學校圖書館員的專業(yè)發(fā)展渠道有限,繼續(xù)教育內(nèi)容針對性不強。《中華人民共和國公共圖書館法》第三十四條規(guī)定:“公共圖書館應(yīng)當設(shè)置少年兒童閱覽區(qū)域,根據(jù)少年兒童的特點配備相應(yīng)的專業(yè)人員,開展面向少年兒童的閱讀指導和社會教育活動,并為學校開展有關(guān)課外活動提供支持。”[1] 公共圖書館的未成年人讀者服務(wù)人員與中學圖書館員面對的讀者都是未成年人,他們在服務(wù)對象上高度一致。在法律的推動下,公共圖書館的少年兒童圖書館員專業(yè)化發(fā)展勢必走在各類未成年人圖書館服務(wù)人員的前列。“館校合作”有利于建立以公共圖書館為主導的專業(yè)提升培訓模式,拓寬學校圖書館員的專業(yè)發(fā)展渠道,提升其專業(yè)能力。在“館校合作”先行先試的地區(qū),已越來越重視“館校合作”中的人才培訓,如廣東省佛山市《禪城區(qū)“館校聯(lián)盟”三年行動方案(2019—2021)》提出“八個統(tǒng)一”的標準開展“館校聯(lián)盟”服務(wù)體系的建設(shè),其中包括“統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范”“統(tǒng)一人員培訓”和“統(tǒng)一績效考核”[32],由總館負責統(tǒng)籌部署全市統(tǒng)一的人員培訓,并提供業(yè)務(wù)指導和技術(shù)支持。此外,《廣州市關(guān)于推進公共圖書館與中小學圖書館(室)“館校合作”實施方案(2022—2024)》更是將“強化隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平”作為重點任務(wù)之一,要求落實“館校合作”人員配置,有計劃、有針對性地對中小學圖書館員進行培訓。
5.3 “館校合作”有利于彰顯圖書館價值,提升館員社會地位
公共圖書館與學校合作的目的,在于為學校師生提供圖書館服務(wù)以實現(xiàn)圖書館的價值。“館校合作”有助于擴大公共圖書館的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),幫助其實現(xiàn)均等化的信息服務(wù)和社會教育功能;對于學校圖書館而言,有利于打開圖書館服務(wù)的新局面。在學校重視程度不足的情況下,學校圖書館的工作難以展開,圖書館的價值難以彰顯,“館校合作”由外而內(nèi)的推動,打破學校圖書館孤立無援的處境,獲得更多的資源和更專業(yè)的服務(wù)支持,有利于形成規(guī)模效應(yīng)和社會影響力,彰顯圖書館的價值。縱觀推行“館校合作”的地區(qū),無論是城市或是農(nóng)村,無數(shù)讀者從中受惠,取得了良好的社會效益。農(nóng)村地區(qū)如遼寧省朝陽縣圖書館的“館校合作”,城市地區(qū)如廣州市從化區(qū)圖書館,截至2021年已實現(xiàn)公共圖書館在中小學校的服務(wù)全覆蓋,該公共館總的外借圖書中,有近一半的借閱量來自學校分館,未成年讀者貢獻的借閱量在75%以上[33]。
6 “館校合作”發(fā)展路徑探討
中學圖書館員職業(yè)發(fā)展的困境不僅影響中學圖書館的發(fā)展,也制約“館校合作”的深入發(fā)展。本文立足學校圖書館員職業(yè)發(fā)展的視角,探討“館校合作”的發(fā)展路徑。
6.1 合作共贏,政策先行
“館校合作”缺乏頂層設(shè)計和政策保障帶來的直接后果是合作效果不顯著、學校配合度低、難以持續(xù)發(fā)展。公共圖書館與中小學圖書館的合作牽涉到文化部門和教育部門兩個相對獨立的系統(tǒng),兩部門在長期的工作中已形成了各自的工作思路和工作模式,規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程和強有力的政策保障不可或缺。深圳少年兒童圖書館“常青藤”項目取得的成功,離不開政策制度的保障。2014年深圳市文體旅游局、深圳市教育局聯(lián)合發(fā)布政策文件《深圳市中小學圖書館“常青藤”行動計劃(2014—2020年)》,相關(guān)部門成立“常青藤項目管理委員會”,出臺了一系列管理制度和業(yè)務(wù)規(guī)范,邀請包括部分中小學圖書館負責人在內(nèi)的專家學者共同制定服務(wù)標準和評估標準[34]。
在人力資源政策保障方面,首先,應(yīng)保障人員隊伍的穩(wěn)定性。在“館校合作”中,公共圖書館應(yīng)設(shè)立專門的部門,學校應(yīng)成立專門的工作小組,由專門的人員跟進相關(guān)事項,可保障溝通過程的順暢和高效。其次,建立人才激勵機制。形成“館校合作”績效評價標準,對“館校合作”中發(fā)揮積極作用者予以獎勵。最后,完善配套制度。相關(guān)主管部門應(yīng)合理評估“館校合作”的工作量,將“館校合作”計入館員的工作量中并對其表現(xiàn)進行績效評價;完善職稱評審和職級晉升制度,設(shè)置符合崗位特點的職稱評審標準,保障館員在職級晉升中擁有公平、均等的機會。
6.2 鞏固經(jīng)驗,形成模式
“館校合作”還需要注重經(jīng)驗的鞏固,形成成熟的合作模式。廣州在推出《廣州市關(guān)于推進公共圖書館與中小學圖書館(室)“館校合作”實施方案(2022—2024)》之前,黃埔區(qū)圖書館、從化區(qū)圖書館、花都區(qū)圖書館在“館校合作”方面已進行了充分的探索,形成了各具特色的合作模式,為該方案的制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗。
要從經(jīng)驗中總結(jié)形成模式,最大化實踐經(jīng)驗產(chǎn)生的價值。首先,應(yīng)注重成功案例的整理和失敗案例的反思和總結(jié),提煉和完善合作模式。對合作案例進行整理,形成案例庫,為“館校合作”模式逐漸走向成熟奠定基礎(chǔ),同時,在合作過程中開展定期的研討會,有助于經(jīng)驗的總結(jié)和思維的碰撞,這對發(fā)現(xiàn)合作中存在的問題和提升館員的專業(yè)思維能力具有重要作用。其次,在提升學校圖書館員專業(yè)水平方面,注重培訓經(jīng)驗的積累和培訓內(nèi)容的整理,形成可共享的在線資源庫,緩解學校圖書館員缺乏繼續(xù)教育資源的現(xiàn)實困境。最后,形成學術(shù)成果。實踐中得出的寶貴經(jīng)驗是學術(shù)進步和學科發(fā)展的重要源泉,將“館校合作”探索所得以學術(shù)文獻形式發(fā)表,有利于促進行業(yè)交流,擴大“館校合作”實踐探索的效益。
6.3 以點帶面,全面鋪開
公共圖書館比中小學圖書館規(guī)模更大、人員更專業(yè),但公共館的數(shù)量遠少于中小學圖書館,總體館員人數(shù)遠少于中小學圖書館員。公共圖書館能分配給“館校合作”的人員和資源是有限的,如何使最小的資源產(chǎn)生最大的效益是值得思考的問題。從本次訪談?wù){(diào)研所獲得的信息可知,學校圖書館雖普遍存在人員隊伍專業(yè)素質(zhì)低的問題,但仍有少數(shù)圖書館聘用了專業(yè)的圖書館員,這些圖書館探索和積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和案例,但受限于學校與學校之間各自為政的情況,成功經(jīng)驗只能在少數(shù)學校之間推廣,影響力有限。如廣州大學附屬中學初中部圖書館將校內(nèi)“閱讀馬拉松”活動的成功經(jīng)驗推廣至廣大附中教育集團其他成員學校,每年聯(lián)合舉辦的大型“閱讀馬拉松”活動成為該教育集團的一大盛事【內(nèi)容梳理自相關(guān)訪談對象的口述。】。
區(qū)域化的“館校合作”應(yīng)是一個循序漸進的過程。首先,應(yīng)培養(yǎng)骨干力量。第一批進行“館校合作”的學校圖書館應(yīng)是經(jīng)過選擇的,為達到良好的合作效果,應(yīng)選擇有主動合作意愿的、有專業(yè)館員的、有適合的場地和資源的學校,在此類學校先行試點,培養(yǎng)一批骨干學校圖書館員,為后續(xù)的全面鋪開奠定人才基礎(chǔ)。其次,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。在前期“館校合作”的基礎(chǔ)上,形成示范效應(yīng),繼而通過中小學圖書館行業(yè)協(xié)會宣傳和推廣合作案例,鼓勵學校之間相互參觀學習、開展研討會,建立合作信心。最后,逐步鋪開。在全域范圍內(nèi),有計劃地鋪開“館校合作”范圍,讓先行合作的學校圖書館與新進的圖書館結(jié)對進行幫扶,減輕公共圖書館的人員壓力,提高圖書館員的行業(yè)凝聚力。此外,將學校圖書館員的專業(yè)性提升納入“館校合作”范疇,逐步形成系統(tǒng)化的合作模式,推動“館校合作”的持續(xù)發(fā)展并形成良性循環(huán),讓中小學圖書館成為公共圖書館有效的未成年人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
7 結(jié)語
在“館校合作”中,一名專職的、有主動性的中學圖書館員是“館校合作”長期、可持續(xù)推進的必要條件。誠然,僅依賴“館校合作”就想徹底改變中小學圖書館員群體的專業(yè)水平是不合理的,中小學圖書館員群體的專業(yè)素養(yǎng)水平整體提升還需要職業(yè)教育、職業(yè)管理制度、繼續(xù)教育、館員個人努力等多方面共同促成。未來需要更全面和更深入的研究,以推動“館校合作”走向科學、可持續(xù)的發(fā)展道路。
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作者簡介:
譚春霞(1993— ),女,碩士,助理館員,任職于廣州市輕工職業(yè)學校圖書館。研究方向:學校圖書館、未成年人閱讀推廣。