馮瀟瀟 李曉晨
(山西開放大學,山西 太原 030027)
我國遠程開放教育歷經(jīng)幾十年發(fā)展變遷,在探索和改革中發(fā)展,不斷適應(yīng)社會經(jīng)濟變化和人才培養(yǎng)要求。據(jù)統(tǒng)計,1990—2021年間教育部下發(fā)的關(guān)于遠程開放教育的文件中,涉及“教育改革(人才培養(yǎng)模式)”和“辦學質(zhì)量”等主題詞的頻次最高,可見質(zhì)量第一是我國遠程開放教育一直秉持的準則。
提高人才培養(yǎng)質(zhì)量應(yīng)從學校和學習者兩方面著手,對于遠程開放教育而言,時空分離的教育特性和以成人為主的學生特性,凸顯出學習動機的重要性。學習動機是激發(fā)、指向并維持學習行為的心理動力,在學習過程中發(fā)揮著重要作用。強烈的學習動機有助于推動學生的學習行為,提高學習效率。
充分了解遠程學習者的學習動機是采取相應(yīng)激勵措施,提高學習質(zhì)量的必要前提。近年來,國內(nèi)外研究者對遠程學習者的學習動機進行了大量研究,國內(nèi)研究者分別在2014年和2017年進行過兩次大型實證研究。王迎等在2014年對全國范圍內(nèi)國家開放大學學習者的基本狀況進行了問卷調(diào)查研究,被試者涉及15個省市級廣播電視大學、78個專業(yè)的本、專科學生,回收有效問卷6721份。在王迎等研究的基礎(chǔ)之上,孫治國等在2017年進行了國內(nèi)首次較大范圍的連續(xù)性調(diào)查。沿用王迎等(2014)遠程教育學習者特征調(diào)查問卷,對全國32個不同地區(qū)的遠程學習者的學習動機進行了分析研究,回收有效問卷1095份。調(diào)查問卷的學習動機部分包含19項題目,包括適應(yīng)社會生活的需要、文憑的需要、就業(yè)或改善就業(yè)的需要、充實生活的需要等,涵蓋了認知內(nèi)驅(qū)力、自我提高內(nèi)驅(qū)力和附屬內(nèi)驅(qū)力三個維度。人口學特征數(shù)據(jù)包括性別、年齡、戶籍、生活工作地域、工作領(lǐng)域和職別等。研究發(fā)現(xiàn)我國遠程開放教育學習者的學習動機呈現(xiàn)出以下特點。
對于開放教育學習者而言,提高自身素質(zhì)的需要排在首位。其余排名較前的動機為增強個人競爭力、求知欲、自我價值實現(xiàn)、適應(yīng)社會生活、獲取文憑、就業(yè)或改善就業(yè)和充實生活的需要[1]。相比王迎等(2014)的研究結(jié)果,以上幾項位次略有變化。但除此之外,又有5項題目得分均值等于或高于4分,說明遠程開放教育學習者的學習動機整體上有所提高,尤其是認知內(nèi)驅(qū)力和自我提高內(nèi)驅(qū)力。其中認知內(nèi)驅(qū)力屬于內(nèi)部動機,是最強大最穩(wěn)定的學習動機。這也是我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展大背景下,人才素質(zhì)提升和人民群眾精神追求提升的體現(xiàn)。
研究顯示隨著年齡的增長,在滿足家長需求方面的學習動機強度整體減弱,但求知需求呈上升趨勢。除此之外,30歲以下群體在增加收入和改善家庭生活質(zhì)量方面的動機較為強烈,主要表現(xiàn)為外部動機[2]。30歲之前,大部分人剛剛結(jié)束上一段學業(yè),開始投入到工作中去,事業(yè)和婚姻還未定型,是個體探索和確定人生目標和路徑的過程,也是人生奮斗和轉(zhuǎn)折的重要時期,個體憧憬高收入和高質(zhì)量生活,也更可能基于這一動力去接受再教育。40歲以上學習者在提高自身素質(zhì)、服務(wù)社會和自我實現(xiàn)價值方面的動機更為強烈,主要表現(xiàn)為內(nèi)部動機[1]。40歲之后,婚姻、家庭和事業(yè)基本穩(wěn)定,個體傾向于提升自我,尋求更大突破。
在王迎等(2014)的調(diào)查研究中,從事第一產(chǎn)業(yè)的學習者的學習動機最強,依次高于第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的學習者。而在孫治國等(2017)的研究中,從事第二產(chǎn)業(yè)的學習者的學習動機最為強烈,尤其在適應(yīng)社會生活、改善家庭生活質(zhì)量、提職或評職稱和增強個人競爭力方面的需求,第二產(chǎn)業(yè)學習者顯著高于其他產(chǎn)業(yè)學習者。根據(jù)動機理論中的需要層次理論,可以認為這與從事不同產(chǎn)業(yè)學習者所處的需要層次有關(guān)。馬斯洛將人的需要從低到高分為五個層次,分別是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自尊需要和自我實現(xiàn)需要。層次越低需要越強,通常低層次的需要滿足之后才會出現(xiàn)高層次需要。就收入水平和生活質(zhì)量而言,第一產(chǎn)業(yè)學習者的學習動機顯然應(yīng)該更加強烈。但隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級和城鎮(zhèn)化進程的加快,第二和第三產(chǎn)業(yè)比重加大,尤其是第二產(chǎn)業(yè)在一定程度上轉(zhuǎn)移了第一產(chǎn)業(yè)勞動力[3],因此第二產(chǎn)業(yè)學習者的學習動機有所提升。
目前,遠程開放教育以本科和專科學歷層次教育為主。在對以上兩種學歷層次學習者的研究中,二者在情感的需要、成就一番事業(yè)的需要和求知的需要項目上存在顯著差異。專科學習者在成就一番事業(yè)和求知方面的動機更為強烈。本科學習者則在情感需要方面的動機更加強烈[1]。顯然,專科學習者的學習動機更加追求實用性,想以此提升學歷,謀求更好的工作機會[4]。
我國幅員遼闊,遠程開放教育學習者可能來自直轄市、省會城市、地市、縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村等不同行政層級區(qū)域,受不同經(jīng)濟文化和生活習俗的影響,他們的學習動機多樣且存在較大差異。城市學習者在改變社會地位、提職或評職稱和增強個人競爭力方面的動機較為強烈。這可能與城市學習者的職業(yè)層次較高、生存競爭力大,以及個體發(fā)展層次差距大有關(guān);鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習者更注重提高自身素質(zhì);農(nóng)村學習者在服務(wù)社會和求知方面的動機顯著高于來自其他地域的學習者,這可能與文化程度和職業(yè)層次偏低有關(guān)[4],因此他們更加傾向于獲取實用性技能,這種求知性的內(nèi)部動機自然更加強烈。總體來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習者的動機最為活躍,而縣市學習者的動機相對薄弱[1]。
由此可見,遠程學習者的學習動機因其年齡、工作、學歷、地域等人口學因素存在較大差異,相比普通高等教育學生而言,他們的學習動機更加多樣化、復(fù)雜化。
盡管總體上遠程學習者的學習動機普遍較強,但要將其轉(zhuǎn)化為學習行為,還受到諸多其他因素的影響,這在一定程度上制約著遠程開放教育學習者的學習動機,進而影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。
相比以提高自身素質(zhì)和求知等內(nèi)部動機為主的學習者而言,那些以獲取文憑、就業(yè)或改善就業(yè)等外部動機為主的學習者就有著更加功利性的目的。近幾十年來,我國社會經(jīng)濟高速發(fā)展,人們生存壓力較大,要通過最短的時間和最少的努力獲取文憑,進而支持自身事業(yè)和生活發(fā)展。加之生活節(jié)奏普遍較快,開放教育學習者又多為在職成人學生,普遍存在工學矛盾,會極大地影響到學習動機,因此更容易使學習過程流于形式。
遠程教育需要成人進行自主學習,但受傳統(tǒng)課堂教學的深刻影響,絕大多數(shù)學習者依賴于教師的監(jiān)督和引導(dǎo),缺乏自覺性和規(guī)劃能力。例如:國家開放大學學習網(wǎng)的學生平均登錄天數(shù)和行為次數(shù)不夠活躍;學習者會更傾向于學習文本資源,這樣更加省時省力,而沒有將多種學習資源進行整合學習;直播課和面授課出勤率較低,對學習不夠積極主動;課程導(dǎo)學和答疑互動環(huán)節(jié)參與度不夠,且參與進來的學生也很少能去認真地思考和互動,而是當作考核任務(wù)去應(yīng)付;課程考核完成率較高,但完成質(zhì)量較差。以上現(xiàn)象均反映出遠程學習者在學習過程中缺乏有效的自我指導(dǎo)和規(guī)劃,也就是說學習者存在學習困難,這會打擊積極性,進而降低學習動機。
時空分離式教學非常符合遠程學習者的“在職”和“成人”特性,提供了極具可行性的學習方式,兼顧學習、工作和生活,但也存在一定弊端。張宏等(2020)通過對昆山開放大學成人教育學生學習行為的調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn),學生主要通過網(wǎng)絡(luò)課程進行在線學習。但事實上,開放教育還設(shè)置有直播導(dǎo)學、面授課、答疑互動、綜合實踐等多個教學環(huán)節(jié),但學生參與度均不理想,除了其缺乏自我指導(dǎo)性學習能力以外,也反映出遠程教育在教學形式、支持服務(wù)和教學督導(dǎo)等方面仍需改進和提升,以上因素同樣也會影響學習動機。
這里所說的學習支持系統(tǒng)可以從更加廣義的范圍去理解,包括多媒體學習資源、信息化建設(shè)水平和學習支持服務(wù)等。首先,開放教育的學習資源仍存在觀念滯后、資源陳舊、形式單一、重理論輕實踐等問題,無法跟隨時代進步的步伐,無法滿足學生的實用性需求;其次,隨著科學技術(shù)的高速發(fā)展,電子信息化手段不斷更新?lián)Q代,以信息技術(shù)引領(lǐng)教育教學的遠程開放教育還存在硬件設(shè)施和技術(shù)手段落后的問題,無法為學生提供更加簡捷高效的學習方式;另外,客觀上遠程教育學習支持服務(wù)與傳統(tǒng)教育面對面式的支持服務(wù)相比,的確存在更多困難和缺點。時空分離式教學難以準確掌握學習者的學習困惑,也就難以有針對性地提供支持服務(wù);加之成人學習者的工作生活情況比較特殊,難以抽出較多時間和精力與輔導(dǎo)教師進行溝通;輔導(dǎo)教師的素質(zhì)和水平,認識和工作是否到位等也存在較大差異。以上原因都會影響甚至降低學習者的學習動機。
遠程開放教育在構(gòu)建全民終身學習的教育體系和服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用,因此提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是遠程開放教育永恒的主題,必須進一步激發(fā)學習者的學習動機,提高學習行為的有效性。
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》明確提出要“健全寬進嚴出的學習制度,辦好開放大學”[5]。但“寬進嚴出”并不能粗淺地理解為降低入學門檻,提高畢業(yè)考核難度,我們對此應(yīng)該有更深刻的理解。遠程學習者的基本素質(zhì)和學習動機隨著時代的發(fā)展而不斷變化,我國遠程開放教育的招生領(lǐng)域和規(guī)模也同樣如此,在構(gòu)建全民終身學習的教育體系和建設(shè)學習型社會的背景下,寬進的意義在于吸納更多有學習意愿的學習者,提高人民素質(zhì);而嚴出的意義在于不斷優(yōu)化考核方式,通過科學、合理的考核評價,檢驗學習者的學習成果[6]。因此,充分考慮學習者的層次、類型和培養(yǎng)目標,有針對性地制定和實施人才培養(yǎng)計劃,辦成學習者想要的學校,才是增強學習動機,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)。
在充分了解遠程學習者學習特征的基礎(chǔ)上,采取相應(yīng)策略,逐步培養(yǎng)學習者的自主學習能力,解決學習困惑,增強學習動機。首先,根據(jù)學生實際需求,合理進行專業(yè)和課程建設(shè),改善課程與實際相脫節(jié)的現(xiàn)狀。其次,一直以來“重理論輕實踐”的教學模式,使學生很難學到實用性技能,可通過加強面授教學、實踐教學和其他教學活動,營造良好的學習氛圍,調(diào)動學習欲望。除此之外,教師應(yīng)尊重學習者的主體地位,充分發(fā)揮自身的組織和引導(dǎo)作用。自覺學習教育學和心理學,充分了解學生心理,從課程建設(shè)、教學設(shè)計、導(dǎo)學服務(wù)等多方面去探索更有效的教學方法和策略。
加強課程資源開發(fā)與建設(shè)。深入研究學科特點,順應(yīng)當前教育理念,建設(shè)高質(zhì)量精品課程資源;充分利用遠程開放教育信息化優(yōu)勢,綜合使用PPT、flash、VR/AR等軟件以豐富課程資源[4];加強教師隊伍建設(shè)。不斷引進高水平、高素質(zhì)人才,同時將教師能力提升作為常態(tài)化建設(shè)工程。通過開展教師培訓學習,使教師得以了解學科前沿動態(tài)、掌握新型信息技術(shù)、積極進行科研探究、改變教育思維模式等;更新學習支持服務(wù)理念。教師應(yīng)提高自身職業(yè)認同感、榮譽感和責任感。以學習者為中心,加強溝通交流,關(guān)注學習動態(tài),及時排憂解難,增強學習者的自信心和行動力;加強信息化水平建設(shè)。可通過5G+大數(shù)據(jù),實現(xiàn)教學資源的高效整合與傳輸。同時更加精準地分析學習者動態(tài),有針對性地提供高質(zhì)量且個性化的教學資源和支持服務(wù)。
學習動機極大地影響著遠程開放教育學習者的學習行為和學習效果,因此,深入挖掘?qū)W習者的學習動機和學習特點,針對學習動機的影響因素,加強遠程開放教育教學改革,是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、構(gòu)建服務(wù)全民終身學習的教育體系和建設(shè)學習型社會的必經(jīng)之路。