新時代大學生網絡文化訴求與高校共青團網絡文化產品的供給匹配探析

周思穎，薛亦丹

（蘇州科技大學團委，江蘇蘇州 215009）

習近平總書記強調：“要著力影響容易受影響的人特別是青少年網民，要建設好青少年聚集的網絡平臺，創作更多青少年喜愛的網絡文化產品，把要講的道理、情理、事實用青少年易于接受的語言和方式呈現出來。”[1]共青團十八大提出要強化團中央和省級團委開發生產的網絡文化產品，立足高校共青團的各級組織，以傳播功能為主導，堅持團中央精品創作和各地廣泛開花，齊頭并進[2]。高校作為青年聚集的重要陣地，為高校共青團制作網絡文化產品的發展指明了方向。近年來，各高校共青團積極探索運用互聯網使理論學習 “活起來”，推動網絡新媒體為青年思想引領工作“賦能”，深入開展網上主題宣傳，及時制作推出主題短視頻和宣傳片、微信平臺推文、海報等新媒體資訊和產品，使網絡空間主旋律高昂，正能量充沛[3-4]。但在眾多類別網絡文化產品不斷推陳出新中需要深刻認識到了解新時代背景下青年受眾文化訴求的重要性，有針對性地提供文化產品供給，達到傳播效果的最大化。本文針對蘇州高校1 563名大學生進行問卷調查，涉及蘇州大學、蘇州城市學院、蘇州職業技術學院，以期客觀展現新時代大學生網絡文化訴求與高校共青團網絡文化產品的供給匹配現狀。

1 新時代大學生網絡文化訴求特點

1.1 以娛樂休閑為主

網絡因其自由性、虛擬性、互動性，受到年輕群體的喜愛。本文對大學生上網的主要目的進行了問卷調查，結果如圖1 所示，以娛樂休閑為目的大學生比例較高，占樣本比例97.66%，他們表示上網的主要目的是 “娛樂消遣，打發時間”，比如社交聊天、觀影追劇、聽音樂、玩游戲等。此外，他們也表示在快節奏的生活和學習之余，看一部好劇、點擊幾個輕松愉快的小視頻、與好友 “吐槽”交流，是他們調整狀態、愉悅身心的常見選擇。除此之外，調查還發現，61.72%的青年會通過網絡瀏覽新聞，青年人更加關注時代熱點，以小眾參與逐漸向大眾卷入演變，逐漸融入大時代背景下，進而參與到國家與社會的發展中。

圖1 新時代大學生上網的主要目的

1.2 借助網絡實現自身發展

隨著社會的發展，新時代也對青年提出了更高的要求，青年也順應潮流積極借助網絡實現自身突破。新時代大學生上網主要開展的活動（見圖2），超過七成以上的青年上網主要是為了學習。除了娛樂休閑外，58.20%的青年會通過網絡閱讀文學作品，55.47%的青年將網絡作為查詢學習資料的平臺。互聯網時代為人們提供海量的知識，青年上網獲取的信息是多元化，不僅局限于專業知識學習，還包括知識競賽、技能培養、職業規劃等，網絡能從多方面、多角度幫助青年實現綜合能力的提升。

圖2 新時代大學生上網主要開展的活動

1.3 獲取信息渠道多樣化

時代變遷，文化產品傳播的技術和方式也在不斷改變，并日趨多樣化。互聯網為人們獲得信息提供了新的渠道，用于交流信息、探討新聞、發表觀點、結識朋友的新媒體平臺日益廣泛[5]。據問卷調查結果顯示，絕大多數學生認為網絡最吸引自己的地方在于信息多元化，獲取信息成為青年上網的主要目的之一。而根據調查，青年經常使用的獲取網絡文化的軟件也包含多個類別，例如短視頻類、直播類、二次元類、社交平臺類、文學平臺類等。青年人獲取信息的渠道日益呈現出多樣化的特點。

2 新時代大學生網絡文化訴求與高校共青團網絡文化產品供給的匹配情況

2.1 訴求供給不匹配

2.1.1 依托網絡尋求輕松解壓的訴求與高校共青團網絡文化產品的嚴肅性不匹配

在調查中發現（見圖3），網絡之所以吸引青年，除了因為信息多元化，也離不開網絡富有娛樂性、便于聯系他人的特點，該兩項特性分別占比87.50%、82.03%，均超過了八成，占比較高。新時代青年面對人口老齡化、高學歷普遍化、就業困難化等問題，往往背負著極大的學習、工作壓力，焦慮、煩躁等情緒時常出現。而網絡由于其便捷性和娛樂性，成為青年尋求輕松解壓的重要途徑。但高校共青團新媒體文化產品以宣傳思想文化工作為重要領域，在傳播主流紅色思想過程中往往較為嚴肅，或是不夠生動有趣，難以起到緩解壓力、放松心情的效果，也就難以滿足青年解壓的訴求。

圖3 網絡吸引青年的特點

2.1.2 關注自身全面發展的訴求與網絡文化產品相關內容較少不匹配

通過調查，73.83%的青年上網的主要目的是學習，是強化自身綜合素質的。因此他們也更加關注與自己專業能力提升、個人技能增長相關的信息。此外，55.47%的青年會通過網絡獲取學習資料、技能教程，而這類內容在高校共青團網絡文化產品中幾乎沒有。網絡吸引青年最重要的一點就是信息的多元化，在調查中也發現（見圖4），青年更希望網絡平臺推送文化藝術、時政要聞、生活資訊、潮流時尚等方面的內容。近年來高校共青團及其新媒體平臺也在積極尋求突破，也會推送美育文化教育相應的資訊，希望通過青年喜愛的文化、藝術形式達到教育引領的效果，并取得了一定成效。但是與其他專業化的新媒體文化產品創作平臺相比，內容和形式依舊沒有對青年產生較強的吸引力。

圖4 新時代大學生希望網絡平臺推送的內容

2.1.3 獲取信息渠道多樣化的訴求與網絡文化產品輸出平臺較少不匹配

根據調查問卷顯示，新時代青年會借助網絡進行社交聊天、觀影追劇、聽音樂、觀看短視頻、玩游戲等，不同的活動，會運用到一個甚至多個平臺或者軟件，新時代青年看待事物、思考問題的角度在增加，不再滿足于單一的信息獲取渠道。而目前，3 所高校共青團網絡文化產品輸出的平臺主要集中在微信公眾號、微博等少數幾個平臺，雖然也有在B 站、抖音等多樣化平臺嘗試在內容輸出方面做突破，但是由于共青團新媒體文化本身的局限性，且各類媒體平臺內容的多樣化，難以滿足青年的文化訴求。

2.2 訴求供給不匹配的原因

2.2.1 文化產品缺乏吸引力

當下，伴隨著信息的迅速傳播與交流，青年人對于新知識、新觀點的包容度越來越高，與此同時，青年人之間也存在著大大小小的 “圈子”，無論是追星一族的“飯圈”、還是“古風圈”“游戲圈”“二次元圈”，各種各樣的圈子如雨后春筍般層出不窮，從中不難看出，當下青年人的興趣愛好之廣泛。與此同時，伴隨著大數據技術的更迭，當下在人工智能與云計算技術的扶持下，眾多社交媒體品牌的推送機制主要以用戶偏好為導向，當青年人進行網絡娛樂活動時，越關注自身圈子內的新聞，越加速信息繭房的快速形成[6]。因此，無論是“圈子”還是大數據發展，對于高校共青團進行文化產品創作而言，都帶來了極大的挑戰。從高校共青團當下主要的文化產品中可以看出，對于青年人的喜好，高校共青團雖然已經逐步重視，但是如何打破 “圈子”，聯系不同 “圈子”，形成共通的文化大圈層，是共青團新媒體文化產品創作仍需解決的難題。

2.2.2 傳播內容缺乏實用性

除了娛樂之外，青年人在網絡中尋求的第二大信息便是學習資料與相關信息。2022 年11 月，騰訊課堂發布《2022 全國青年終身學習指數報告》，結果顯示，每12 個中國人就有1 人訪問了在線終身學習平臺，是新冠疫情暴發前的2 倍。同時，中西部學習人數持續增長，小鎮青年占比提升至41.70%。不難看出網絡對于青年人學習與知識搜索的重要性。尤其后疫情時代，網絡成為青年人學習的重要場所。而高校共青團的網絡文化產品創作不能滿足青年人渴望在網絡上迅速收集學習資料與信息、辨別資料真偽與質量高低的需求，缺少實用性較強、敘述觀點較為具體的文化產品，對青年人吸引力極為不足，因此也難以實現自身文化產品的創作與推廣。

2.2.3 傳播方式較為單一

根據騰訊2022 年度報告顯示，騰訊旗下的微信和QQ 兩大國民級應用，前者月活用戶超過11.5億，后者月活用戶約7.3 億，其中青少年用戶占比超過50%。由此可見，社交媒體軟件是當下青年人進行網絡信息交流與傳遞的主要陣營。面對這一潮流，高校共青團雖然已經在各大社交平臺建立了自己的官方賬號，并積極運營與推出多種文化產品，例如B站、新浪微博、微信等。但整體而言，對于社交平臺的運營模式缺乏學習，對于平臺用戶畫像缺乏掌握。因此，導致高校共青團在各平臺上缺乏一定的吸引力與競爭力，難以形成較為廣泛的影響力。與此同時，由于信息技術的更新換代，社交軟件的名目越發繁多，小紅書、知乎、Soul、豆瓣等社交軟件層出不窮，成為新時代青年人的最新娛樂基地。而高校共青團對于這些新潮社交熱點平臺尚未完全掌握，也并未入駐，因此難以在更多社交平臺吸引青年人關注，高校共青團網絡文化產品的吸引力也難以得到提升。

3 優化供求關系的建議

當青年的地位需要、自主需求和歸屬感得到滿足的時候，就會有存在感、價值感和自豪感，從而增強青年對共青團的粘合性[7]。因此，高校共青團網絡文化產品應力求多樣化、個性化、生活化、包容性和滲透性，既要覆蓋全體青年大學生，又要突出重點群體，關注弱勢群體青年，滿足不同青年大學生的喜好，貼近不同青年的生活和話語，服務更多青年，讓青年更容易產生存在感和歸屬感[8]。

3.1 加強弘揚中華優秀傳統文化，加強知識科普教育

（1）根植命脈，端正價值。中華優秀傳統文化是炎黃子孫代代相傳的巨大精神內核，也是從古至今各類精神文化的源泉，是中華民族世代綿延的動力。為此，在進行共青團新媒體文化產品創作時，應注重加強對中華優秀傳統文化的傳播與弘揚，在產品中更多加入中華優秀傳統文化的元素，真正將文化自信的塑造落到實處，引起青年的共鳴[9]。

（2）知識普及，寓教于樂。加強知識科普項目的開展，科學素質是公民素質的重要組成部分，是一個國家軟實力的體現，加強科普教育實則是對大學生綜合素質的培養，可將知識科普與新媒體文化產品的創作相結合，通過知識分享、科技科普等滿足青年學習的需要。

3.2 網絡多平臺運營，打造協同多元的新媒體矩陣

（1）多元平臺，協同輸出。重視微博、微信、B 站、QQ 群等多元化新媒體平臺的聯動打造，要切實考慮青年受眾的接受方式，在內容選材上也要更多聯系青年人的興趣所在和時事熱點，真正做出青年人想看、想了解的產品內容。現如今青年人多通過短視頻和微電影等途徑獲取信息，要以此為契機進行創作，如在抖音、B 站等青年用戶較多的平臺進行內容化的文化產品輸出，以便吸引青年瀏覽。同時也要充分利用高校共青團的組織陣地優勢，發揮基層團支部、社團、學生組織的活力，將網絡文化產品滲透到基層團學組織的微信圈、微博和QQ 群，直達每個大學生的身邊，打通育人的最后一公里。

（2）注重時效，緊跟熱點。時效性是新媒體的生命，內容制作必須在最短時間內，發出最有價值的東西，寧可簡潔明了，但一定要效率為先[10]。同時，要有效利用網絡熱點，迎合青年的關注熱點，增加趣味性，及時了解當下大眾最關注的話題、網絡熱點，學會借鑒典型案例，讓受眾從中獲得啟發、警示，獲取有用信息，從而增強傳播力和影響力。運營者也要適當固定平臺發布的內容類型及發布時間，以培養用戶關注習慣和閱讀習慣的規律性。

3.3 提升青年參與度，形成趣味性和創新性兼具的網絡文化

（1）廣開言路，注重互動。要明確自身定位，在高校團委新媒體運營的過程中，要不斷吸引并鞏固相對穩定的受眾，并且真正做到 “放下架子，沉下身子”，通過發布的內容及系統中的留言平臺等，增進與受眾的對話和交流。在重視留言的同時，聽取有價值的建議，不斷進行自身的優化升級，讓受眾有平臺運營的參與感，進而增強對其新媒體平臺的認同感。

（2）借力IP，豐富形象。IP 形象作為高校共青團新媒體文化產品之一，有助于高校共青團新媒體文化傳播成效的提高。高校共青團在運用IP 形象時，需要了解當今大學生的個性特點，借助IP 形象線上、線下推進共青團思想引領工作，從而有助于校園文化的建設，弘揚校園正能量。

3.4 以服務學生需求為核心，用嚴謹的態度和幽默的心態創作貼近生活的內容

（1）貼近生活，開展教育。高校共青團的各類媒體平臺，除了基礎的信息傳播作用外，還要強化服務學生的功能，爭取利用新媒體技術給學生的生活和學習帶去便利。與此同時，在網絡文化產品輸出的過程中，要強化服務意識，以學生的需求為導向，深入高校學生群體，感學生之思，發青年之聲，尋找大學生需求的最大公約數，使內容貼近學生生活，在服務青年中贏得青年的信賴，成為青年的貼心人、知心人。

（2）選題多元，角度豐富。在選材上做到多元化，從各個角度進行選材創作，不單有時政熱點，還要兼具趣味科普、探店、旅游等多種元素的內容選材，既做到產品種類豐富，也借此吸引各種喜好的廣大群體。輸出形式上要做到寓教于樂、不死板，從而廣泛推廣。

（3）順應形勢，大膽嘗試。在創作新媒體文化產品時，要做到不拘一格、大膽嘗試，積極響應創新精神，做到產品種類多、內容多樣化，可從時事熱點入手，以輕松詼諧的創作風格對時事熱點進行解構與二次創作（嚴肅題材除外），將時事熱點與年輕人間的隔閡無形抹除。

4 結束語

網絡是新時代大學生活躍的場所，高校共青團有義務為大學生提供豐富多彩、喜聞熱見的網絡文化產品。目前，校園網絡文化產品的相對嚴肅、內容單調、平臺單一等現狀與大學生的網絡文化訴求之間存在較大不匹配問題。為充分發揮高校共青團的青年思想引領作用，共青團網絡文化產品應該以服務學生需求為核心，從增強內涵和提升時效性、豐富性、趣味性和創新性等方面著手，更好地匹配新時代大學生網絡文化訴求，營造風清氣朗、豐富多彩的校園網絡文化氛圍。