李 斯
(陸軍軍醫大學圖書館,重慶 400038)
隨著高等教育改革工作的持續深入開展,思想政治教育工作成為工作重點之一。 習近平總書記多次強調了思想政治工作對高校人才培養的重要性,要求各高校繼續貫徹“立德樹人”的培養理念,以社會發展需求、中國特色社會主義建設事業需求為出發點制定人才培養戰略,在充分保證思想政治教育工作質量的基礎上發揮其功能作用,以此確保當代大學生的健康成長與科學發展[1]。 對于高等教育體系而言,圖書館是非常重要的一個主體。 圖書館不僅為高等教育工作提供所需的知識資源,同時也為大學生提供了另一個課堂,并且以自身豐富多樣的教育資源為思想政治工作的開展提供了有力支持,是培育文化自信的重要場所,在校園文化建設工作中發揮了不可替代的支持保障作用[2],能夠為“立德樹人”教育目標的實現創造良好的環境,為民族復興目標的實現提供人力資源保障[3]。 面對全球一體化、經濟市場化以及全新信息社會的沖擊,高等教育環境日益復雜,思想政治工作也面臨機遇和挑戰并存的情況。 全球一體化發展提升了國際交流水平,為大學生展現了更加精彩的外部世界,但在交流過程中,西方價值觀、文化思潮進入我國,對大學生的成長造成了顯著影響,可能影響當代大學生的社會主義理念和發展觀念。 一些高校管理者仍未認識到高校圖書館在思想政治教育工作中的重要地位,尚未充分發揮其優勢作用,因此,高校需要結合教育現狀以及圖書館功能定位對服務進行創新,推動思想政治教育高質量發展。
在思想政治教育領域,高校圖書館表現出特殊的學術性、服務性特點,能夠為思想政治教育工作提供一種潛在的途徑,在潛移默化中引導大學生形成科學的價值理念和發展理念[4]。 高等教育是高校圖書館的職能之一,其中就包含了思想政治教育這一重要教育功能,對其功能和作用進行全面、系統的分析,不僅能提升思想政治教育工作的認知水平,也可以為新時代高校圖書館高質量發展助力。
隨著圖書館功能與定位的變化,思想政治教育功能已逐漸成為高校圖書館職能定位的核心要素之一。 現有研究工作主要側重以下領域:一是基于理論層面的內涵分析,明確思想政治教育功能的具體特征與形式。 二是表現形式方面的研究,即對高校圖書館開展思想政治教育工作的科學方式開展探討分析。 三是問題分析,即對相關問題進行梳理總結并明確其原因所在。 四是探索路徑問題,即探索一套科學合理的發展路徑以實現最佳教育效果。在上述研究內容中,高校圖書館在開展思想政治教育工作過程中所表現出的功能內涵、演進特征以及發展基礎等問題成為理論研究關注的重點。 因國情差異,國外學術界并未就該研究領域形成專門的理論體系,而是更多從服務育人、環境育人、信息教育等角度出發對其功能進行分析論述,相關成果具有一定的參考和借鑒價值。 我國研究者更關注高校圖書館的基本服務問題,并未針對思想政治教育功能展開全面系統的研究,存在理論研究欠缺、實證研究不足的問題,也表現為深度有限、專業性不足,導致相關研究缺乏標準和規范性,難以為研究與實踐工作提供可靠、有效的支持和指導。 綜上,目前我國高校圖書館功能研究存在深度與廣度相對不足的問題,迫切需要構建符合新時代發展特征的思想政治教育服務模式。
圖書館是高校最重要的文獻信息資源管理主體,同時也承擔著信息傳遞、資源開發、智力服務等功能,是文化傳承的重要載體之一。 高校圖書館需要重點滿足高校人才培養以及科學研究工作的需要,因此具有教育及信息服務功能。 新時代背景下,思想政治教育功能也成為高校圖書館的一項核心功能。 高校圖書館可采取多種方法開展教育工作,引導學生形成科學的“三觀”,為學生的全面發展、科學成長奠定良好基礎[5]。 在高校開展思想政治教育工作過程中,圖書館需提供必要支持,以引導學生養成良好習慣。
高校圖書館與思想政治教育的內在聯系主要表現在教育目標、內容以及發展特點等方面:一是目標的一致性。 高校圖書館和思想政治教育都屬于高等教育人才培養體系的構成要素,盡管在具體工作內容方面呈現一定的差異,但其育人目標并無區別,都以促進大學生全面發展、滿足社會需求為出發點。二是內容的兼容性。 思想政治教育作為高等教育的重要內容之一,旨在引導大學生形成科學的價值觀,為其科學發展奠定良好基礎,而高校圖書館所提供的教育服務在內容方面表現出顯著的相似性特征。三是發展的聯動性。 圖書館與高校發展具有聯動性,基于自身知識文獻資源優勢,高校圖書館能夠提供豐富多彩的文化活動參與機會,引導大學生在參與文化活動的過程中得到相應的教育,進而提升其思想政治水平[6]。
以新時代大學生思想政治教育理論為基礎[7],高校圖書館應通過科學的方式對人類寶貴的文化成果進行收集、整理、傳播,提高學生的科學、文化、藝術水平。 高校圖書館應以高校教育教學目標為出發點,根據學科建設需要對相關文獻信息資源開展全面系統的收集、整理、存儲以及傳遞工作,在滿足高校教育需要的同時實現相應的教育目標。 高校圖書館知識服務已不再停留于傳統的參考咨詢,而是呈現出數字化、信息化的發展特征,能夠為高校教育提供更加全面、完善的教育資源。
高校圖書館在長期發展過程中形成了日益完善的管理制度,相關規章制度的實施為圖書館良好運行提供了有效保障,同時也對大學生的認知和行為產生了顯著的約束和引導作用,有利于其社會公德的培養。 圖書館管理制度的科學性、嚴謹性直接影響大學生的觀念和行為,體現了其重要的管理育人功能。
除知識資源外,高校圖書館還能提供思想政治教育資源,幫助學生構建科學的認知體系,為其言行舉止提供正確指引。 圖書館提供的自主學習環境可以滿足學生自我教育的需求,在有效激發學生主觀能動性的基礎上實現更好的教育效果。 安靜、封閉的閱讀環境能夠有效避免其他外界因素對學生閱讀活動的不利影響,便于學生從自身需要出發對自主學習的方式、內容進行科學規劃,實現最佳學習效果。 基于自我認知的自主式學習有助于學生實現個性化、獨立發展,這個過程的知識內化行為將為學生言行提供正確指引,確保思想政治教育工作落到實處。
本研究采用問卷調查法,以重慶市5 所高校(重慶大學、西南大學、西南政法大學、重慶郵電大學、陸軍軍醫大學)為研究對象,采用隨機網絡問卷的方式對其在校學生開展調查,以獲取高校圖書館思想政治教育開展現狀的第一手資料。
問卷結合新時代思想政治教育需求以及重慶高校實際情況,以全面剖析高校圖書館思想政治教育現狀為目標,共3 部分26 個題項,詳見表1。

表1 調查問卷設計
此次問卷調查在2023 年3—4 月開展,歷時2個月;問卷同時設置了同向題和反向題用于檢驗真實性,保證調查結果科學準確。 本次問卷調查收到反饋結果489 份,排除20 份同向題和反向題校驗不通過的問卷,最終獲得有效問卷469 份,有效率為95.9%。 筆者對問卷結果數據進行信度分析,Cronbach’s α 系數為0.860,表明問卷題項設計合理,結果科學可信,可在一定程度上反映高校圖書館思想政治教育開展的真實情況。
4.1.1 高校圖書館是高校思想政治教育和文化傳播的主陣地。 分析發現,圖書館是大學生在校內除常規學習外首選的課余活動場地,具備開展思想政治教育和文化傳播的優勢。 調查結果表明,讀者去圖書館都有較為明確的目的,主要為獲取文獻資源、使用學習空間等,高校圖書館可在服務讀者過程中發揮思想政治教育作用。
4.1.2 高校圖書館在一定程度上承載了思想政治教育職能。 統計發現,被調查者在一定程度上認可高校圖書館在核心價值觀形成、文化自信引領、群體品質塑造等方面開展的工作和取得的效果。 同時,讀者對思想政治教育效果的感受與對服務的滿意程度是正相關的,高校圖書館服務、宣傳、管理方面的問題會影響其思想政治教育效果。
4.1.3 高校圖書館應繼續關注并提升其服務水平。 高校圖書館服務滿意程度統計分析顯示:高校大學生對圖書館傳統服務滿意程度較高,但他們更加關注和期待圖書館的服務創新水平,這說明高校圖書館應以服務創新為契機更好地發揮思想政治教育作用。
在收集、整理問卷調查結果過程中,筆者對干擾因素進行了排除,以保證問卷結果的科學性,進而明確問題所在,在此基礎上開展相應的研究工作并制定針對性的策略,在有效解決相關問題的基礎上提高思想政治教育工作水平,為思想政治教育工作的創新發展提供科學指導。
4.2.1 育人意識不強。 缺乏育人意識是目前高校圖書館開展思想政治教育工作的主要問題之一。 相關問卷調查結果表明:在思想政治教育工作中,高校圖書館功能定位存在單一性問題,即僅將其作為文獻資料的來源和學習場所。 同時,實施思想政治教育的館員也存在缺乏科學理念的問題,難以真正認同圖書館的功能和作用。 上述問題的存在導致高校圖書館教育工作缺乏主動性和積極性,難以實現“立德樹人”的教育目標。
4.2.2 館藏資源不豐富。 調查顯示:大學生對各類資源的滿意度普遍不高,多集中在“一般”到“比較滿意”,選擇“滿意”“非常滿意”的人很少。 高校圖書館館藏多側重于學科建設、科學研究、人才培養等領域,缺乏對思想政治領域的重視,導致相關資源的數量、質量均相對落后。
4.2.3 缺乏服務的主動性。 一些工作人員在開展工作過程中存在主動性、積極性不足的問題,只是被動地為廣大師生提供服務,未能積極主動地分析用戶的潛在需求,因此服務質量難以保證。 特別是面對職責范圍之外的服務訴求,一些工作人員存在責任感不足、服務意識不強等問題,導致師生對圖書館服務的滿意度下降。
4.2.4 教育服務協同體系不理想。 部分高校圖書館缺乏與其他教育主體、客體之間的合作,難以形成良好的協同效果,導致教育工作存在比較突出的孤立問題。 此外,一些高校圖書館也未制定長效保障機制,無法保證思想政治教育工作的持續性與穩定性,以致高校圖書館在教育服務融合環節未能達到預期目標。
雖然思想政治教育工作的重要性已經得到了各相關主體的充分認同,并在具體工作中取得了顯著成果,但仍然存在許多缺陷和不足。
4.3.1 功能認識不到位。 圖書館是高校文獻信息資源的管理中心,也是高校知識服務的主體,為高校科學研究工作以及人才培養工作提供了必要的學術性、知識性服務。 雖然其思想政治教育功能逐漸得到了認可,但與其他功能相比,該教育功能的理論研究水平與實踐水平仍然較低,導致相關人員對該功能缺乏正確的認識,甚至對其必要性缺乏認可。
4.3.2 館藏資源結構不盡合理。 受自身發展水平影響,不少高校圖書館還存在館藏資源不足、結構不合理等問題。 目前,一些高校圖書館在開展館藏資源建設時更關注專業學科文獻,對思想政治、社會科學、形勢政策相關領域的文獻缺乏足夠重視,導致后者比重相對較低,難以滿足思想政治教育工作人員的資源和服務需求。
4.3.3 館員服務水平有待提升。 在高校管理創新的推動下,圖書館員的服務能力得到了一定提升,但相較于讀者個性化、多樣化、專業化的服務需求仍存在顯著差距,導致其無法及時有效滿足讀者需求,進而降低了讀者的滿意度。
4.3.4 育人合力機制尚未形成。 實證研究結果表明,在知識服務過程中,高校圖書館各項構成要素存在發展失衡的問題,而思想政治教育與其他要素之間的關系也不夠緊密,導致高校圖書館服務與思想政治教育融合發展存在割裂、分散等問題,融合程度難以滿足服務創新的要求。
立德樹人是現代高等教育創新發展的根本任務和目標。 因此,高校圖書館需要充分認識自身在育人工作中的重要作用,以“三全育人”核心理念為指導積極開展教育工作。 對于高校圖書館而言,大學生是其主要服務對象,而大學生的文獻資料借閱需求、自主學習需求以及學術活動需求都處于動態變化中,因此,高校圖書館必須承擔起文化知識傳承、傳遞的重要作用。 作為核心功能之一,思想政治教育工作的水平也將成為高校圖書館服務水平的重要評價指標之一。 因此,高校圖書館必須積極承擔自身職責,充分發揮館藏資源的優勢作用,積極開展思想政治教育工作,為大學生提供良好的教育環境,在滿足其需求的同時引導其實現科學發展。 在具體工作中,高校圖書館需要明確自身職責和優勢所在,基于科學的工作理念制訂工作計劃,確保思想政治教育工作質量,而“立德樹人”將作為上述工作的根本目標。 為了實現上述目標,高校圖書館需要對服務理念和服務模式進行創新,積極參與高校人才培養。此外,高校圖書館的教育服務也應與社會需求有機結合,即以滿足社會需求為出發點對自身教育服務進行創新,構建全面、完善的教育體系。
在開展思想政治教育工作過程中,高校圖書館首先要做好信息資源建設工作。 圖書館應以科學研究、人才培養等職能為出發點,根據服務需要豐富館藏資源并優化其結構,確保館藏資源的多樣性和豐富性,為教育活動提供充分支持和保障。 在資源建設環節,圖書館需要對采購環節進行嚴格管理,重點加強優秀文化資源的收集、整理工作,為廣大師生提供高品質的館藏文化資源。 高校圖書館只有充分保證館藏資源的采購質量,才能滿足廣大師生對高品質文化資源的需求,在贏得讀者認可的基礎上實現良好的教育效果。 同時,高校圖書館需從以下兩個方面對資源和服務模式進行科學創新,加快自身數字化、信息化、網絡化轉型速度:一是構建高效、可靠的網絡系統,為館藏資源提供便捷的數字化、信息化管理載體,為讀者提供個性化的資源服務模式,進一步提升服務水平。 二是立足自身資源優勢,為思想政治教育工作提供相應的支持服務,在充分發揮自身優勢的基礎上提高思想政治教育工作水平,滿足廣大師生相關服務需求并充分保證服務的前瞻性,實現圖書館與用戶之間的良好互動。
工作人員的服務質量取決于其業務水平,因此,高校圖書館應積極開展教育培訓,不斷提升工作人員的專業技能和服務水平,為各項服務的高質量開展提供有效保障。 為了確保教育效果,高校圖書館需積極開展服務創新,如:將經典閱讀推廣、紅色文旅融合等與圖書館思想政治教育工作相結合,同時運用數字人文、元宇宙、混合現實等新技術與新方法推動思想政治教育的方法創新和效果提升[8-10]。 在具體工作中,人文關懷應成為圖書館關注的重點問題。 人性化服務是學生對圖書館服務質量的重要評價依據之一,以人文關懷為核心的人性化服務能夠得到更多學生的認可。
在具體工作中,高校圖書館需積極主動尋求外部合作機會,與其他教育主體建立良好的協作關系,如:以紀念館、博物館、紅色基地為代表的思想政治教育主體具備資源優勢,與其合作能夠進一步拓展高校圖書館教育服務形式。 此外,高校圖書館應綜合考慮自身工作職責、學生身心發展規律以及思想政治教育目標,在此基礎上建立長效工作機制,確保圖書館教育服務工作的可持續開展。