新工科建設思路下軟件工程專業創新型人才培養模式探索與實踐
——以西安歐亞學院為例

任志宏 張樂芳 張迪

引 言

新一輪科技革命不斷催生出新技術、新產業、新業態和新模式，深刻影響著高等工程教育未來的走向。軟件工程是當今世界創新創業最活躍的領域之一，同時也是各行各業升級改造的“使能技術”。伴隨著軟件工程與行業生態的深度融合，軟件工程人才需求呈現出生態化特征，行業發展對“懂業務的軟件工程師”的呼聲越來越高。以ERP（Enterprise Resources Planning：企業資源規劃系統）、CRM（Customer Relationship Management：客戶關系管理系統）、SCS（Supply Chain Management：供應鏈管理系統）、HR（Human Resources：人力資源管理）、MRP（Material Requirements Planning：物料需求計劃管理）、OA（Office Automatic：辦公自動化）等為代表的現代企業信息化管理平臺，正在深刻影響著現代企業的經營管理模式，已經成為不可逆轉的發展潮流。如何培養懂業務的軟件工程師，如何實現軟件工程與商科專業的跨界融合發展是地方本科高校創新人才培養模式研究的一個重要課題。

學科融合面臨的問題

1.國外高校學科融合發展現狀

現代信息技術的發展源于西方發達國家，CRM、SCS、OA、ERP 等軟件平臺隨著企業信息化管理的需求應運而生，眾多信息化管理平臺是國外高校積極推進軟件工程與應用領域深度融合的產物，通過軟件系統固化了先進的商業模式、企業經營管理思想和管理流程，通過互聯網實現信息流的有效傳遞和業務協同。就軟件工程與財務管理、企業管理等商科學科融合發展而言，國外高校領先于國內高校，主要原因分析如下：（1）國外高校學科壁壘低于國內高校，各學科領域學者對于新技術接受程度和能力高于國內高校，基于IT 新技術的學科創新研究高于國內高校，并且能夠及時轉換成優質課程資源，供學生選擇學習，根本原因在于大多數國外基礎教育體系沒有文理分科制度，教師知識結構相對合理；（2）國外高校普遍采用完全學分制，各專業學生在課程選擇方面具有較大的靈活性，有利于跨學科人才的培養。學校的職責是開設數量充足，教學內容與前沿技術接軌的優質課程，構建便于學生課上、課下學習的學習資源和學習環境，學生根據自己的興趣和職業發展規劃自由選擇。對國外著名高校課程體系進行研究后發現，信息技術與其他學科的融合，特別是與商科的深度融合是大勢所趨，對未來學科發展起到了重要的引領作用。

2.國內高校學科融合發展現狀

在國內高校中，大多數商科專業都開設了信息技術相關課程，但總體而言，信息技術教育與專業教育割裂現象比較嚴重，學科間存在較大的壁壘，難以達到學科融合，分析原因有以下幾點：（1）長期的高考文理分科制度，從進入高校開始，學校就對不同學科的學生打上了明顯的文理科烙印，商科專業的文科屬性與軟件工程專業的工科屬性對學科融合產生了一定的負面影響，商科師生對軟件技術的深度應用存在畏難情緒；（2）大多數高校軟件工程專業強調對學生“硬實力”的培養，即著重培養學生軟件開發能力，忽視了對學生領域專業知識的培養，這與軟件工程專業人才需求“生態化”的趨勢相悖。造成的結果就是懂軟件開發技術的不懂行業知識，在工作中與行業業務人員之間存在溝通障礙，不能準確地理解行業業務需求；（3）大多數高校商科專業的信息技術教育僅僅是一門或幾門技能課程，專業培養方案缺乏運用信息技術解決行業問題的系統化設計，缺乏對學生互聯網思維、計算機思維的培養，缺乏對計算機能夠勝任的工作目標預期的理解；（4）缺乏實現軟件工程專業與商科專業整合的實踐教學與研究平臺，導致商科專業計算機教育與產業應用存在嚴重脫節現象；（5）缺乏能夠把IT 技術同商科管理思想進行有效整合的師資隊伍。

軟件工程專業創新型人才培養模式實踐

1.基于OBE理念確定人才培養目標

OBE（Outcomes Based Education）理念是工程教育專業認證體系的核心，其核心思想是以行業對人才的需求為依據，確定學生畢業5 年左右的職業能力，以此為依據確定人才培養目標。對本校軟件工程專業近五年來畢業生就業情況進行調研和分析可知，本校軟件工程專業80%以上的學生能夠進入SAP 生態圈企業就業，且薪資高、成長快。因此，在新一輪人才培養方案修訂過程中，將本校軟件工程專業人才培養目標確定為：本專業面向企業信息化領域，培養重品格、會思考、善溝通，具有國際視野和良好職業素養，具備較強工程實踐能力、項目管理能力和終身學習能力，能夠從事軟件系統構思、設計、實施、運維等工作的高層次應用型人才。培養定位與培養規格為：面向SAP 生態圈企業培養ERP 實施顧問、業務顧問和BI（Business Intelligence：商務智能）工程師。確立這一人才培養定位的依據為：（1）學校與SAP 的戰略合作。SAP 是企業信息化管理領域全球龍頭企業，是500 強企業背后的管理大師。選擇與SAP 戰略合作為學生進入SAP生態圈企業就業鋪平了道路，人才需求量大、薪資高、職業發展前景好是SAP生態圈企業的共同特征，SAP生態圈企業如圖1所示。（2）差異化發展戰略。國內高校軟件工程專業同質化嚴重，專注于學生軟件開發技術硬實力的培養，而忽視學生跨學科發展軟實力的培養。因為用于SAP ERP 二次開發的ABAP 語言不具有普遍性，實訓平臺昂貴，造成SAP ERP實施顧問、業務顧問、BI 工程師等應用型人才供給嚴重不足，這為本校軟件工程專業實施差異化發展戰略，打造專業特色提供了有利條件。因為本校是陜西省唯一一所斥巨資購買SAP S/4 HANA 軟件平臺的高校，該平臺能夠有效支撐“SAP-西安歐亞學院”戰略合作協議中數字化校園建設、新一代課程研發和教育部協同育人項目的落地與實施；（3）學生的適應性。人才培養目標的確定必須充分考慮學生的現狀和培養層次。作為地方應用型本科高校，軟件工程專業學生高考錄取平均成績在400 分左右，學生畢業后是否能夠勝任ERP 實施顧問、業務顧問的工作，學生未來在該領域是否能夠持續成長，這都是確定專業培養目標需要考慮的問題。經過五屆學生的培養結果驗證，我校軟件工程專業畢業生完全能夠滿足SAP 生態圈企業的用人需求，可知專業設定的學生培養目標是合理的。

圖1 SAP生態圈企業

2.“軟件工程+商科”人才培養模式

西安歐亞學院是以商科教育為主的地方性民辦本科高校，目前已經形成以金融、會計、管理、物流為核心的“商科專業群”，形成了一定的學科優勢，軟件工程作為“新商科”的使能技術，通過學科融合發展、協同創新，能夠助推學校大商科發展戰略，同時形成本校軟件工程專業鮮明的特色和優勢。五年的教改實踐，堅持國際化、應用型、新體驗質量發展內涵，落實立德樹人根本任務，以面向大型企業數字化運營與管理領域的大型ERP 軟件應用為背景，與500 強企業用人標準接軌，培養思維無界限，行動有方略，具有國際視野和創新意識的高層次應用型軟件工程人才。經過持續實踐和探索，以提升人才培養質量為核心，走出了一條特色化行業應用軟件人才培養之路，形成了“全程、融合、一體化”高層次應用型軟件人才培養模式。

“全程”指基于高層次應用型軟件人才培養全過程，針對人才培養模式進行了三段式全程設計，圍繞人才培養目標對通識教育、專業教育與企業實習進行了資源整合和要素重組，實現了人才培養效能的最優化。

“融合”指通過與全球ERP領域龍頭企業SAP深度合作，引進支撐500強企業數字化運營管理的高端ERP平臺，以通專融合、校企融合和專業融合為抓手培養高層次應用型軟件工程人才。

“一體化”指圍繞高層次應用型人才培養目標，完成學校與產業一體化課程體系建設，實施校企聯合培養。

人才培養模式架構圖如圖2 所示，該模式的優勢在于：（1）實現了學校分方向培養與企業崗前培養的有機融合，解決了傳統“3+1”人才培養模式中學校和企業教學各自為政的問題，實現了校企合作與互補；（2）解決了專業教學與行業前沿技術對接的問題，助力學生就業“最后一公里”，完善了人才培養模式全過程管理；（3）培養模式具有靈活性，大三下學期開設的0.5模塊課程可以對接信息安全、虛擬現實等多個行業前沿技術，實現了人才培養與社會前沿技術的有效銜接。

圖2 “全程、融合、一體化”高層次應用型軟件人才培養模式

3.產教融合支持人才培養模式落地

“全程、融合、一體化”高層次應用型軟件人才培養模式落地的核心是深度產教融合，在本校軟件工程專業建設過程中，本專業建立了三級產教戰略合作機制。第一級：與世界頂級管理軟件企業SAP 建立戰略合作關系。SAP（System Applications and Products，思愛普）公司成立于1972 年，總部位于德國沃爾多夫市，在全球擁有7 萬多名員工，遍布全球190 多個國家。SAP 作為一家以“智慧企業”戰略驅動的體驗公司，全球領先的企業應用軟件解決方案提供商，德國工業4.0戰略規劃的發起者和核心領導者，中德合作的主要推動者，全球先進的企業管理與信息化集成的創新型公司，有著四十多年發展歷史。財富500 強中86%以上的企業正在從SAP管理方案中獲益，全球超過190個國家中的282000 多家客戶正在使用SAP 產品，2019 年公司市值1500 億歐元。包括中石油、中石化、中海油、國家電網、中國電信、中國人民保險公司、IBM、HP、Sun、埃森哲、普華永道、德勤、安永咨詢、歐雅聯盟、漢思、東軟、高維信誠、聯想、漢普、神州數碼、達策等一大批國際國內大型企業和公司成為了SAP 的合作伙伴。2017、2020 年西安歐亞學院先后兩次與SAP 簽訂戰略合作協議，投資200 多萬元購置了“HANA 大數據分析平臺”，投資340 萬元購置了“SAP S/4 HANA ERP 實訓平臺”。共同研發全球領先的《企業運營仿真實習》《ERP 概論》《ERP 系統開發》《ERP 綜合實訓》以及《HANA 大數據分析與商務智能》等系列課程，實現了教學內容與行業前沿接軌。第二級：與SAP生態圈企業建立戰略合作關系。與SAP Partner建立戰略合作關系，助推學生進入SAP 生態圈企業實習、就業，截至目前，學校已與上海漢得信息技術股份有限公司、杭州劍齒虎信息技術有限公司、海通安恒信息技術有限公司等SAP 合作企業開展戰略合作，推進企業參與教學體系與課程設計、教材編制、師資隊伍建設、實訓平臺與實訓基地建設，建成校外實習基地6 個。第三級：與SAP大學聯盟達成戰略合作。SAP大學聯盟是聯結SAP生態圈企業與高校的重要紐帶，國內擁有100多個高校會員，全球擁有3000多個高校會員，通過SAP大學聯盟這一平臺，能夠實現國內外高校教師之間的學術交流。在過去的兩年間，本校已經成功舉辦了2 期SAP 大學聯盟全國高校教師SAP 課程師資培訓，加強了與國內高校的聯系，促進了SAP模塊化課程的對外宣傳與推廣，大幅提升了學校的知名度。

4.建設“軟件工程+商科”學科融合實踐教學平臺

實踐教學平臺是SAP ERP 模塊化課程落地的根本保障，建立軟件工程與商科專業共享的在線實踐教學平臺能夠有效降低實驗室投入成本，提高實驗室利用率，支持學科融合，實現專業協同創新。學校引進了SAP S/4 HANA 實踐教學平臺和HANA大數據分析與商務智能實踐教學平臺，這兩個教學平臺的引進對“軟件工程+商科”學科融合發展起到了核心推動作用。主要概況如下：（1）實踐教學平臺基于云端構建，打破了時空限制，通過后臺賬戶管理，師生可以隨時隨地通過互聯網開展線上實踐和教學，極大地方便了教師和學生的工作和學習；（2）平臺支撐了軟件工程專業ERP概論、ERP系統開發、大數據分析與商務智能課程的實踐教學，同時支撐了會計學院ERP 綜合實訓、金融學院公司金融、物流貿易學院供應鏈管理、客戶關系管理、管理學院人力資源管理等課程的實踐教學；（3）平臺支撐了應用型科研和社會服務工作。軟件工程專業教師和財務管理專業教師共同組建項目組，面向本地企業開展了企業信息化項目研發，服務地方經濟發展。

5.建設“軟件工程+商科”師資隊伍

在本校教學模式創新與實踐中，探索出校企融合、學科融合的“雙融合”師資團隊建設思路，具體內容如下：（1）0.5 模塊化課程的構建需要學校教師與SAP 大學聯盟的緊密合作，構建與行業前沿接軌、符合學術規范、適合本校學生培養定位的特色課程，完成自編講義、授課PPT、搭建實踐教學環境、導入工程案例、開發線上教學資源等課程建設工作；（2）模塊化課程的教學與畢業實習的落地，需要學校與SAP 合作伙伴密切合作，建設教學團隊，比如在模塊化課程實施過程中邀請漢得信息技術有限責任公司ERP 業務咨詢部門經理、ERP 實施部門技術總監、杭州劍齒虎信息技術有限公司HANA 大數據分析與商務智能專家進課堂，依據企業新員工入職培訓流程和考核標準開展課程教學和考核；（3）構建學科融合的師資團隊。學校成立了“智慧企業管理創新中心”虛擬基層學術組織，定期組織軟件工程和商科專業教師開展基于SAP 實踐教學平臺的師資培訓、教學研討、行業沙龍、校友分享等活動，落實了SAP 大學聯盟師資培訓和學術交流活動。商科專業教師承擔軟件工程專業企業運營仿真實習、會計學基礎等課程的授課任務，軟件工程專業教師參與商科專業計算機類課程的授課任務。創新中心教師組織跨分院學生社團，聯合組隊參加學科競賽，開展創新創業活動和跨分院畢業設計，承接企業橫向科研課題，服務地方經濟發展。

教改成果

教改項目自2015 年實施以來，有力推動了專業建設，取得了以下成果：（1）“思無界，行有方：服務產業需求，構建高層次應用型人才培養模式”獲得2020 年校級教學成果特等獎，并被推薦參評2021 年陜西省教學成果獎；（2）2020 年，軟件工程專業獲評“陜西省一流專業”，應用信息技術教學與創新實踐中心被評為“陜西省實驗教學示范中心”，項目同時支撐學校會計學、金融學、財務管理三個省級一流專業建設；（3）課程建設取得顯著效果，獲評省級一流課程4 門，省級創新創業課程1 門，省級精品資源共享課程1 門，共完成覆蓋軟件工程專業和四個商科分院的校企合作課程6 門，完成自編講義、實訓手冊、授課PPT、實踐教學環境搭建和線上課程資源建設；（4）有力推動了學生進入SAP 生態圈企業高質量就業。2020 年MYCOS 報告顯示，我校軟件工程專業一次性就業率達到95%以上，畢業半年后平均月薪7048 元，高于全國計算機類專業2.7 個百分點。進入三星、NTT、SAP、凱捷國際等世界500 強企業的學生占到10%，其余學生均入職國內SAP 生態圈企業，薪資高于我校電子信息類專業平均薪資10%—20%，畢業生在SAP ERP 領域具有一定的影響力。2012—2015 級軟件工程、財務管理等專業80 余名畢業生分別入職SAP、凱捷、NTT、三星、漢得信息、劍齒虎、杭州東華等多家單位，2016 級69 名畢業生分別入職中數通、網易、漢得、亞信、劍齒虎等多家企業，畢業生就業滿意度為80%。軟件工程2018—2020 屆畢業生實習、就業統計如表1 所示；（5）有力推動了跨學科應用型科研工作的開展，2020 年創新中心完成企業信息化橫向科研項目和校內軟件研發項目；（6）本項目推出的人才培養模式在國內十余所高校中得到了推廣應用，產生了良好的社會效益。

表1 2018-2020屆軟件工程專業畢業生就業數據

結 語

跨學科創新型人才培養是“新工科”對高校人才培養模式改革的重要要求，與行業龍頭企業合作確立高層次應用型人才培養目標是新工科教育理念落地的首要任務，科學的課程體系是實施跨學科創新型人才培養教學活動的主要載體，是實現人才培養目標的關鍵步驟，實踐教學平臺的建立是項目落地的必要條件，產學融合、學科融合、通專融合是實現跨學科創新型人才培養的重要抓手。只有具備這些基本條件，才能使跨學科創新型人才培養變為現實。