加強國企資金管理降低企業財務費用策略研究

魯香

（北京科住物業管理有限公司，北京 100086）

物業企業的資金管理質量關系著各區域業主的切身利益，也影響著當地社會穩定性。所以，不同規模的物業企業都需要仔細分析自身資金管理過程中，是否存在專業人才缺失、財務風險監督能力不足等問題，同時采取相對應的策略，以降低物業企業的財務費用，提升其競爭力，讓業主都能得到高質量服務，從而促使物業企業的發展更加持久。

一、加強物業企業資金管理的意義

（一）戰略發展層面

物業企業資金管理最明顯的特點是企業涉及資產范圍較廣，且數量繁多。例如：物業企業需要對住宅小區進行日常的檢查與維護，物業維修領料相對較多，工作人員每日消耗的低值易耗品數量也多。因此，物業企業需要依據自身的發展情況制定全面的戰略規劃，加強資金管理，規范各項物品的購買、使用，規范物業費收款要求，及時催收賬款，保證物業企業資金流通，進而保障企業有足夠的資金用于小區日常維修、公共設備設施的完善等工作，讓企業各項資金得到合理分配和統籌，使業主能夠享受到更加優質的服務，促進業主與物業企業間的良好關系，使其更加融洽，從而推動物業企業穩定發展。

此外，從戰略發展層面出發的資金管理，能夠讓物業企業更加重視資金管理的作用，進一步加大資金管理力度，使得物業企業資金鏈更加安全，企業也能更合理地控制運營成本，降低企業的財務費用，進而提升企業的利潤，讓企業能夠有充足的資金用于各項基礎設施、先進設備的完善與升級，提升物業企業的工作效率[1]。并且，從戰略發展層面出發，加強物業企業的資金管理，還能讓其通過市場發展預測，制定合適的發展、運營方案，適應市場環境的變化，進而提升物業企業的競爭力，助力企業快速發展。

（二）內部結構層面

加強資金管理后，物業企業內部結構能夠得到進一步的優化，促使各部門工作流程更加規范，各個部門的工作任務、職責更加清晰，各部門的支出才能得到有效控制。各部門工作人員通過資金的合理分配，降低企業的財務費用，使得每筆資金都能發揮至最大功效，進而降低物業企業的支付風險，保證企業持續發展。

另外，加強資金管理后，物業企業管理人員還能裁撤企業部分部門、崗位，讓企業內部結構更加精簡，使每位工作人員的工作任務、職責更加清晰明了。物業企業在推行各項決策時，工作人員就更能夠充分發揮自身的作用，彰顯自身的價值，進而推動物業企業的發展。并且，優化后的內部結構，還能使資金管理人員得到有效的監管，進而降低物業企業的財務風險，推動企業平穩發展。

（三）市場環境層面

近些年來，房地產行業的飛速發展帶動了物業企業的發展，讓其進入了高速發展時期，逐步發展成為一個新興的行業。國家相關政策以及先進的現代信息技術的支持，部分物業企業的經營規模得到進一步擴張，社區資源也得到了充分運用與挖掘，物業企業的經濟收益也隨之增長。

如今，隨著中高收入階層人數的增加，雖然進一步推動了物業企業的發展，但是該階層對于更優質服務的要求，對物業企業的發展產生了重大的影響。部分規模較小、資金管理力度較弱的物業企業因不能滿足業主的需求以及資金占有現象嚴重等原因，退出住宅小區的物業管理，影響企業的發展[2]。

而部分物業企業則通過詳細分析當前的市場環境變化，積極了解業主的需求等方式，適當調整資金管理方式，并加大資金管理力度，使得物業企業的管理更加規范、透明，讓每筆資金的使用方向、使用過程等得到全程的監管，促使每筆資金得到合理的使用，滿足業主的需求，進而促使物業企業的發展更加平穩。

另外，物業企業加強資金管理后，還能充分挖掘、利用社區的資源，提升企業的經濟收益，讓物業企業能夠有充足的資金投入到完善基礎設施以及購買先進設備等工作，進而提升企業的服務質量及核心競爭力，讓物業企業能夠適應當前市場環境的變化。

二、物業企業資金管理存在的問題

（一）資金管理環境不佳

科學的資金管理意識、完善的管理制度以及先進的現代信息技術能夠為物業企業營造一個良好的資金管理環境。但是，就目前情況而言，大部分物業企業并未營造一個良好的資金管理環境，部分管理人員的資金管理意識滯后，更重視資金的使用，而缺乏預期規劃等管理意識，致使物業企業不能合理地分配各項資金。

各個部門開展各項任務時，容易出現資金不足，或者資金投入過多的現象。再加上企業高層管理人員對于中層管理人員的影響，部分中層管理人員在執行資金管理的過程中，也容易忽視資金的規劃，不重視各部門資金管理的執行，導致出現資金浪費等情況，致使物業企業資金使用效率降低。對物業企業影響最大的是財務部門，財務部門管理人員的不重視會導致部門內部的財務人員不重視自身工作，缺乏自我管理，財務人員的工作質量就會降低，物業企業的資金管理就會受到嚴重的影響。

另外，部分物業企業缺乏完善的資金管理制度，這些物業企業在制定制度時，依舊應用較為傳統的資金管理制度，沒有充分考慮后期市場環境的變化，在出現相關資金管理問題時，也沒有制定對應的管理措施[3]。所以，制度不符合企業當前發展現狀，這部分物業企業的資金管理質量不高，并且管理制度的不完善，還會導致考核、內部控制制度出現漏洞，物業企業在推進資金管理時，就容易暴露各種問題。

此外，部分物業企業的信息化建設力度較弱，沒有完善的信息基礎設施，也沒有先進的資金管理系統，導致物業企業的資金管理環境不佳，各部門之間信息交流的速度、頻率不高，一些關鍵信息的傳遞也容易受到影響，無法充分發揮協同效應，問題不能被及時處理，物業企業自然就不能正常運行，業主的利益就會受到影響，業主與物業企業間就容易產生矛盾，若未進行妥善地處理，業主與物業企業間的矛盾就容易升級，不利于社會的穩定，也會導致物業企業的生存環境更加復雜。

（二）專業人才缺失

資金管理人才是提升物業企業資金管理質量的重要因素。但是，當前既掌握財務相關知識以及相關的法律法規，又了解先進信息技術、掌握相關操作方法的復合型人才較少。大部分物業企業缺失專業人才，也沒有制定完善的人才培養機制，剛入職的財務人員沒有接受規范的入職培訓，不能盡快適應企業當前工作環境，工作時就容易出現各種問題，不僅對物業企業的運行產生一定影響，財務人員的工作積極性也易受到影響。

對于已經有一定工作經驗的財務人員來說，隨著時間的推移，會遺忘部分財務、計算機操作等知識，對相關法律法規的理解與記憶也會受到影響，進而導致物業企業的財務費用、財務風險增加。而部分物業企業沒有讓這部分財務人才定時參加相關的培訓、學習等活動，財務人員的能力不但不能得到增長，還會因物業企業一直沿用之前較為傳統的管理模式，固化其思維模式，不易接受新事物。

所以，物業企業在開展資金管理過程中出現問題時，這些財務人員就不能靈活地處理。除此之外，部分物業企業招聘時，由于沒有多余的資金，或者沒有加大資金的投入力度，從而導致企業吸引人才的力度較低，物業企業的資金管理質量自然就不高。

（三）資金閑置、占有現象嚴重

部分物業企業管理人員重視各項資金的使用而沒有對資金進行合理的規劃。采購部門在購買物資時，部分工作人員根本不清楚各項物資的購買數量，只能依照企業之前的購買數量購買相關的物資。在此情況下，物業企業就特別容易出現盲目采買的情況。而隨著此類事件的增多，物業企業物資庫存積壓越來越多，企業的資金閑置現象就愈發嚴重，不僅會增加物業企業物資保管費用、財務費用，使得企業資金的利用率降低，還會導致物業企業流動資金減少，物業企業的正常運轉就會受到嚴重的影響[4]。而物業企業的資金閑置現象頻發后，部分工作人員還會鉆取制度的漏洞，挪用企業的部分物資，加重企業的經濟損失，嚴重阻礙物業企業的發展。

（四）財務風險監督能力不足

部分物業企業存在財務風險監督能力不足的問題。規模較小的物業企業因其資金不充足，沒有設立內部審計部門，且專門安排開展審計工作的財務人員的工作能力較低，不能充分發揮該崗位的作用，導致物業企業的財務風險較高。而部分組建審計部門的物業企業也因審計工作由財務部門兼任等原因，而未充分發揮作用，致使企業承擔較大的風險。另外，部分企業缺乏完善的監督機制，無法對各部門的工作進行有效的監管，企業的財務風險就會升高。

三、加強物業企業資金管理、降低企業財務費用的策略研究

（一）優化資金管理環境

物業企業要想提升其資金管理質量，降低企業的財務費用，就要進一步優化物業企業的資金管理環境。物業企業管理人員需要加強自身資金管理意識的培養，積極學習相關的管理知識，掌握國家稅收政策的變化等情況，了解當前市場環境以及業主需求的變化等，進而制定合適的決策，以推動資金管理工作有序開展，讓企業各項資金都能被合理地使用。

同時，物業企業管理人員還需要加強中層管理人員以及基層工作人員資金管理意識的培養，讓中層管理人員能夠充分發揮其作用，積極推動基層工作人員學習，使自身掌握更多的資金管理知識及相關政策的變化，促使其能夠更加了解物業企業的發展規劃，進一步加強企業的資金管理質量。

而基層工作人員在受到中層管理人員的監管后，也會更加重視資金管理相關的學習活動，積極學習相關知識，進而促使物業企業資金管理工作能夠順利推行，提升企業的工作效率。高層管理層到基層工作人員的共同努力，積極學習資金管理知識，能夠讓物業企業營造一個良好的學習氛圍與工作環境[5]。

在環境的影響下，部分積極性不高的工作人員也會受此正面影響，從而促使整個物業企業的管理水平得到進一步提升，企業才能更加健康、快速地發展。物業企業要完善自身的資金管理制度，學習其他企業的優秀管理經驗，并依據自身制度存在的問題以及企業當前發展現狀等，制定精細化的資金管理制度，讓企業各項預算編制、執行等工作得到監管，進而提升物業企業各項資金的使用效率，提升物業企業的服務質量。物業企業還要制定對應的考核及內控制度，讓表現優秀的工作人員得到對應的獎勵等，全面調動工作人員的積極性，使每位業主都能享受到更加優質的服務。

此外，物業企業還要加大信息化建設力度，依據企業實際情況，有計劃地完善企業內部信息，購買合適的管理系統，給物業企業資金管理奠定良好的物質基礎，使各部門間的聯系更加便捷，進而提升企業的服務質量。

（二）培養專業資金管理人才

培養專業的資金管理人才，物業企業要完善人才培養機制，依據已有的財務人員的工作能力制定更加科學地培養計劃，讓每位工作人員都能不斷夯實自身的基礎知識，并不斷學習先進的理論，拓寬其知識框架，從而提升其資金管理能力。物業企業還需要給財務人員提供信息技術及相關法律法規的學習機會，讓其能夠掌握各項管理系統的操作方法，全面掌握相關法律法規，讓物業企業的發展更加平穩。

另外，物業企業還需要依據自身實際發展狀況以及未來的發展方向等，不斷完善企業的人才培養計劃，讓企業的發展更加持久。此外，物業企業還需要重視企業的入職培訓及考核工作，讓每位新入職的財務人員都能在較短時間內熟悉自身的工作任務，知曉自身職責，適應企業的工作氛圍、環境[6]。并且對所有資金管理人員進行定時的考核，了解每位工作人員的發展狀況，進而適當地調整培養計劃，讓其能力得到全面發展。

（三）提高資金利用率

資金閑置、占有現象嚴重的物業企業，需要先將庫存的物資進行全面清點，了解各項物資的使用情況。同時，物業企業需要進行市場調查，掌握各項物資價格的變化情況，進而確定各項物資的購買數量。科學控制庫存數量，不僅能有效避免資金閑置及占有情況的加重，還能促使物業企業的發展規劃更為合理。物業企業需要將閑置、無效的物資進行清理，通過變賣等方式，讓企業獲得更多的流動資金。物業企業還可以選擇信譽較高的企業開展合作，減少企業資金閑置現象，進而提升物業企業資金利用率。為保證各項資金能被合理使用，物業企業還需要進行科學的預算編制，并加大各項編制執行力度，保證企業各項資金得到合理規劃，保證各項資金的使用落到實處，進一步提升物業企業的資金利用率。

（四）強化企業財務風險預警機制

物業企業的資金管理關系著每位業主的利益。因此，物業企業需要強化自身財務風險機制，完善企業事前檢查機制，有效控制物業企業的財務風險。物業企業還要加強企業各環節、各部門以及每位工作人員的動態監督，讓工作人員能夠充分了解自身的責任以及應承擔的義務，讓企業各項資金的使用方向得到實時監督，進而降低企業的風險。并且物業企業需要嚴格落實事后的反饋，對各項資金的使用情況等進行詳細分析，掌握企業資金管理過程中出現的問題，并采取對應的措施，以提升企業的資金使用效率，降低企業的財務風險。物業企業還需要加強審計人員，或者審計部門的管理，讓審計人員能夠有序開展各項審計工作，保證財務部門獨立性的同時，有效物業企業的風險，讓其能夠更加穩定發展，為業主提供優質的服務。

四、結束語

綜上所述，物業企業的資金管理質量不僅關系著物業企業能否平穩發展，也關系每位業主的實際利益。因此，物業企業要不斷優化資金管理環境，讓所有工作人員都重視企業的資金管理工作，遵循完善的管理制度，開展相關工作；物業企業也要大力培養專業資金管理人才，提升企業管理水平，解決企業資金閑置、占有等現象，進而提高企業各項資金的利用率；物業企業還需要不斷強化企業財務風險預警機制，降低企業的風險，促使物業企業健康發展。