基于精品在線開放課程的師生互動研究：機制構建與提升策略

羅永華，陳瑞琪

（1.廣東石油化工學院 經濟管理學院，廣東 茂名 525000；2.廣東石油化工學院 實驗室與設備管理處，廣東 茂名 525000）

近年來，在線開放課程及其學習平臺得到快速發展，極大拓展了教學時空，擴大了優質教育資源受益范圍，激發了學生的學習熱情，促進了傳統教育教學模式的變革，給新時代高等教育事業高質量發展帶來新的機遇和挑戰。作為在線開放課程的一種重要形式，精品在線開放課程旨在通過共享優質教學資源，促進教學公平、提升教學質量，強調以學生高度參與為中心的在線開放教學[1]。在當前遠程線上教學盛行的趨勢下，大部分在線教學平臺提供基本的專業課程視頻教學，主講教師以錄播或直播方式向學生傳授專業知識，表現為以教師為中心的傳統教學模式。屏幕之外的學生通過觀看視頻或直播進行專業學習，雖然已經克服時間和地點的局限性，但教師對于本堂課學生專注效果的接收方式受到限制，學生難以參與到課堂互動當中進行探討或提問，亦不利于開展學生展示教師點評、學生小組談論等以學生為中心的師生互動教學模式。

作為課堂教學的重要環節，師生互動一直以來備受教育界關注。在傳統教學模式中，師生互動已逐漸形成固有的交流方式，蘇春景[2]指出傳統課堂上師生互動存在著互動方向單一、互動形式表面、互動內容受限等問題，既是受到教師在課堂上“以教師為中心”的固有觀念影響，又受到傳統功利主義教育觀對于追求效率的價值滲透。李穎等[3]強調協同理論對于師生互動機制構建的作用，通過要素解構指出其實踐價值，并提出以自組織形式構建有效機制，充分發揮教師的調動和組建作用，從而營造良好的教學環境、搭建非平衡的教學平臺、喚醒學生個體參與意識和發掘非正式群體的潛能。楊敏等[4]基于“互聯網+教育”時代在線課程師生互動關系的平等與否，探討了在線課程中師生互動關系及互動內容的重構，并指出學生是當前在線課程師生互動價值建構的主體。李騰子等[5]將高校師生互動類型分為弱互動狀態和強互動狀態，認為強互動狀態下教學關系是教師和學生均為中心，并從調整策略、制度保障、社會支持等三個方面提出如何提升互動程度，實現弱互動狀態向強互動狀態的過渡。隨著傳統教學模式突破任何時間、任何場合的限制，愈加強調師生互動方式不斷創新。靳俊麗[6]指出在線教育的關懷缺失、師生互動雙方主體性喪失等因素導致在線教育中師生互動效果不佳，強調完善在線互動的物質條件、構建相互信任的師生關系等策略。彭英姿[7]指出遠程教學模式下，學生主體性地位削弱、遠程教師主觀能動性減弱，并從課前、課中、課后三個階段有針對性地提出應對策略，構建科學合理的線上師生互動模式。吳冰等[8]提出了漸進式融合案例的師生互動教學模式，并指出該模式有利于激發學生的學習興趣和熱情，提高學生的綜合能力，同時對于提升教師的教育教學能力也大有裨益。董元泊[9]通過基于雨課堂平臺，打造“師生互動，生生互動”教學模式的實踐表明，通過加強師生互動有利于培養學生自主學習和探究能力，讓課堂氣氛變得更加活躍，對于構建大學高效課堂有著顯著的積極作用，值得廣大老師推廣和應用。

綜上所述，關于在線開放課程的師生互動研究還有待深入，尚未形成系統的完整體系，主要聚焦在理論內涵、模式類型、影響因素等靜態研究。本文在前期學者的研究基礎上，旨在通過研究精品在線開放課程中的師生互動環節，打破以教師為中心的遠程教學模式，推動師生互動效果提升，實現以學生為中心的高效師生互動教學模式。

一 精品在線開放課程師生互動面臨的困境

（一）在線課程平臺交流功能相對不明顯

目前，在線開放課程平臺數量眾多、發展迅速，通過與各高校教師合作推出線上專業課程學習，以錄播或直播的方式向遠程學習者提供體驗高校教師授課的機會。然而，在線教學平臺除了提供課程介紹、課程大綱及學時安排等基本信息給學生進行參考以外，在課程之外師生互動環節上并未提供過多的交流功能。遠程線上教學因為受到時間和地點限制，教師與學生的交流空間被大大壓縮，尤其錄播課程更是只能是學生被動聽講，無法及時與教師交流互動，導致自主學習能力相對較差的學生積極性和學習效果大大降低。由此可見，當前在線教學模式大都為以教師為中心，在線教學平臺的交流功能仍未給予相應重視，在線教學平臺的交流功能有待進一步加強。

（二）在線課程平臺課外功能仍待補充

精品在線課程教學與傳統課堂教學模式不同，對于師生互動的要求也有所不同。傳統教學中教師與學生擁有充分的交流互動空間，學生可在課堂之外向教師進行提問、探討交流等。遠程在線教學由于主要在網絡上進行交流，學生能夠與教師溝通的渠道相應減少，只能依托于起到重要橋梁作用的在線教學平臺。當前大部分的在線教學平臺將重點放在課程視頻質量上，通過由高校優秀教師主講的優勢來保障課程質量，對于課前、課后的師生互動平臺構建卻甚少關注。學生在課前需要做的準備工作以及課后存在的疑問和思考等關鍵的師生互動內容都難以在線上教學平臺實現，對于課程教學效果也將相應大打折扣，不利于發揮教師的引導者和答疑者價值，不同專業水平的遠程學習者學習難度也將相應提升。此外，在線課程僅提供視頻教學，可供學生決定學習該門課程與否的依據僅有課程介紹及課程評價，其參考價值仍相對難以衡量。

（三）在線課程平臺實踐課程開展難度大

高校專業教學注重結合理論學習和實踐應用，尤其對于強實踐性的工科類專業，理論知識學習只是作為專業學習的指導性內容，實踐應用才是本專業的精髓所在。當前的在線教學平臺更多是提供理論知識的視頻教學形式，主講教師僅需將專業知識經由口頭陳述方式，結合PPT 展示傳達給屏幕前的學生。對于實踐課程開展，在線教學平臺仍相對較少。實踐在線課程前期實踐經驗積累較少，在教學方式、手段上與在線遠程教學仍待磨合[10]。通過仿真虛擬試驗進行遠程線上教學，需要以軟件形式展現所有實驗操作及過程，要求主講教師團隊擁有過硬的專業知識和充分的軟件應用經驗。目前，工科類專業在線課程對于實踐運用方面僅是通過動畫模擬等輔助工具對學生進行視頻教學，可供非專業人士了解學習，但仍無法完全替代本專業學生的實踐需要。

（四）在線課程教師團隊水平仍待提升

精品在線開放課程作為傳統課程的精煉提升，所面對的是多層次的學生群體，其課程建設涉及課件制作、視頻錄制、習題庫設計等眾多內容。不同于傳統課程建設依托于單個教師教學經驗、教學方法的不斷改進，在線開放課程建設更需要一支完善的合作團隊共同完成這項系統性教學工作。在課程視頻內容中，仍是延續傳統線下教學所采取的手段，重點依托主講教師通過PPT、簡易動畫、圖片等方式傳述知識內容，并未充分利用互聯網平臺所能發揮的巨大優勢，提升遠程學習者的學習體驗。在這種固有教學下，學生則容易在視頻學習過程中表現出注意力不集中、學習積極性減退等情況。

現有的在線開放課程呈現碎片化學習的特點[7]，學生通過教學大綱了解課程內容、觀看視頻學習知識點，在缺乏教師輔以引導的前提下難以將所學的知識點有效串聯、提煉，對于本課程仍未形成完整的知識體系。因此，完善課外師生互動對于促進在線開放課程教學成效起到關鍵性作用。

二 精品在線開放課程師生互動機制的構建

（一）構建課程交流互動平臺

在線教學平臺通常將重點放在課程質量上，相對忽略課程視頻外的教學補充功能建設，即師生互動的重要橋梁。當前平臺所提供的課程評價區對于遠程學習者來說所能提供的信息量實在過于有限，其論壇更多是以話題為中心展開討論，發揮的是交友、信息搜集功能。針對課程構建交流互動平臺，旨在建立師生互動連接、激發學生好奇心及積極性，為遠程學習者提供更多與主講教師互動的機會，方便教師團隊及時收集課程相關反饋數據。在交流互動平臺中，設置學生交流板塊，為學生提供充分的交流空間，并制定相應規則有效維持秩序。學生可提出關于課程的提問、質疑、思考及建議等諸多想法，無論是針對課程設計亦或是課堂考試內容，除教師擁有答疑回復的權利外，其他學生也能參與自由評論。交流板塊內可針對高贊發言開設精品展示區，為學生提供便捷的同時起到鼓勵學生積極發言的作用。

（二）搭建課后學習反饋平臺

作為教學工作中對師生關系起到重要黏合作用的師生互動環節，由于當前在線開放課程平臺的功能單一、定位不清，其作用受到大大削減。平臺除提供課程教學視頻觀看的作用外，對于互聯網自由交流討論功能的認識相對不足，學生在觀看視頻后進行反饋的功能開發未受到相應重視。因此，學生自由發言的空間被大大削減。針對每個課程視頻下開設討論區，不僅學生能在完成本節教學視頻后進行提問和討論交流，教師也可開設討論、思考、案例分析等多種話題，以供學生自由抒發己見、相互討論，為教師提供更多課外交流溝通的空間。該討論區后為教師設置后臺數據查看功能，及時了解學生對于本次視頻內容所存在的困惑、思考及建議等，以供教師檢驗教學成果及學生學習成效，也為收集課程相關數據提供便利。

（三）創建課外信息討論平臺

在線上遠程教學碎片化學習的特點下，學生更多的是被動地完成視頻學習。過于簡潔的課程簡介及照搬照抄教材目錄的教學大綱，導致學生大多在尚未充分了解本門課程學習目標及教學任務等重要前提的情況下進行學習，對該門課程在專業學習中的作用及應用范圍仍模糊不清，難以對課程內容形成完整的知識體系架構，更多是分散的知識點。通過設置課外資料交流區，教師和學生均可在該區域內分享課程或專業相關的資料信息，如教材推薦、補充學習材料、拓展科普內容等，以供教師和學生自由分享討論。分設信息溝通板塊，教師可通過分享課程相關信息渠道，如專業論壇、微信公眾號、學術期刊等，讓感興趣的學生有機會深入接觸本門課程或者專業的學術領域及應用領域，最大程度發揮互聯網信息優勢。亦可在該區域內設置相關課程推薦板塊，為遠程學習者提供相關參考。

（四）加強在線課程建設團隊建設

一是增強課程設計團隊互動意識。在線開放課程建設離不開團隊的努力，既需要授課經驗豐富、實踐閱歷充足的主講教師，也需要與對視頻制作、課件制作、互聯網運作等業務熟練的技術人員相結合，才能打造出緊跟時代、嚴謹扎實的精品在線開放課程。教師團隊必須具備先進意識，充分認識到師生互動對在線開放教學的重要性，不僅是增強課堂內的互動氛圍，更需要重視拓寬課外師生互動空間。既是彌補在線方式下師生溝通渠道的相對欠缺，也是對互聯網信息樞紐、交流互動等功能的持續開發。只有教師團隊越發認識到師生互動在遠程在線教學中所扮演的重要角色，才能更加主動關注“教”“學”在線上教學中的合理應用，更加自發地深入了解教學平臺在師生關系良性構建中所能發揮的中間功能，以及學生群體在遠程線上教學模式下的新需求。

二是強化課程設計團隊技術支撐。在線課程建設中，作為核心內容的教學視頻制作尤為重要[7]，其任務是將專業課程內容以更加生動形象、趣味十足的方式濃縮為一個教學視頻合集，以此滿足遠程學習者的學習需要及學習興趣。因此，教學視頻的制作更加需要擁有過硬技術本領的人才支撐。一方面，在視頻制作和課件制作過程中，強調技術性與趣味性相結合，以達到學生在視頻觀看中專注于教學內容，在視頻結束后也能產生足夠的興趣和思考。這就要求在視頻制作上不僅僅是錄制教師站在鏡頭前為學生講述知識的內容，還要能夠結合當前互聯網技術對視頻進行加工，實現教師生動化講解、技術輔助性支撐的最優教學效果。另一方面，在線開放課程與傳統課堂上教師收集學生反饋的方式不同，只能通過視頻觀看人數以及課程測驗結果等數據去檢驗學生學習效果。因此，數據分析人才對于在線開放課程建設也尤為重要，需要不斷挖掘有效數據，對課程教學效果及學生思維特點等進行分析解讀，并制定相應改進措施。

三 提升精品在線開放課程師生互動的策略

（一）營造重視師生互動的氛圍

通過不斷推進精品在線開放課程建設和新課程改革，提升師生互動在線上開放課程教學中的地位，強化在線教學平臺和高校教師團隊互動意識，引導學生積極參與師生互動環節。破除以往形式化的傳統課堂師生互動模式固有印象，增強學生對于在線開放課堂互動的新認識，推動學生主動投入在線教學師生互動新模式。

（二）鼓勵完善師生互動的方式

隨著精品在線開放課程教學持續推進，要求師生互動不斷創新，為學生豐富遠程互動體驗，提升精品在線開放課程教學效果。鼓勵教師團隊打造符合學生學習特點的線上師生互動方式，推動啟發式、研究式、討論式等新型在線教學模式，為學生打造沉浸式在線教學體驗。完善在線課堂考核形式，突破機械化線上答題，創造性融合互聯網先進技術，激發學生學習興趣。

（三）創新提升師生互動的空間

精品在線開放課程在加強師生溝通上，不應局限于教學視頻內教師單方面輸出知識，而要不斷創造課堂外師生互動空間。在線教學平臺應不斷拓展相關功能，確保教師團隊擁有充足的空間最大程度發揮主觀能動性，學生擁有有效的渠道及時反饋學習水平，通過互聯網數據優勢量化評估精品在線開放課程教學效果和學生學習情況，為教師團隊在線開放課程設計提供數據支撐。

（四）建立加強師生互動的制度

建立健全相關制度，為師生互動提供有效制度保障，對于加強師生互動，提升在線開放課程教學效果具有重要意義。一是要從制度上確保師資力量充足，將師生比控制在較低水平。目前，教育部門對高校的師生比有一個較為合理的比例，如專職思政課老師和學生的比例為1∶350，專職輔導員和學生的比例為1∶200，就是一種較為有效的制度設計。二是要從政策激勵上引導高校教師完善知識結構，為發展師生互動提供有效技術支持。信息技術日新月異，基于互聯網各類平臺的師生互動成為主流，互動中介、互動行為和符號意義都發生了巨變，對教師更新知識結構有更高的要求。三是要為師生互動提供必要的制度安排。如將師生互動情況納入在線開放課程的考核，設置專門的在線學習輔導等，從而更好地提升在線開放課程的教學效果。

四 結束語

精品在線開放課程中師生互動環節涉及三個重要對象：在線教學平臺、教師團隊和學生群體。結合學生群體在線學習狀態及學習特點，動態分析在線教學平臺和教師團隊在遠程線上教學過程中所存在的不足，從機制構建和策略提升的角度提出針對性建議，對于推進新課程改革和精品在線開放課程建設具有十分重要的意義。本文在研究中發現，推進師生互動的關鍵在于遠程線上平臺和教師團隊的通力合作，通過營造重視師生互動的氛圍，鼓勵完善師生互動的方式，創新提升師生互動的空間，建立加強師生互動的制度，對于實現師生互動機制高效運轉，共同致力于為學生打造生動有效的在線開放教學模式勢在必行。