基于受眾需求角度對新聞編輯能力的重構探究

◎趙 煒

(珠海傳媒集團，廣東 珠海 519000)

信息時代，智能終端設備的普及應用，不僅改變了信息傳播方式，而且也影響了人們的思維方式，這些設備逐漸成為日常生活的組成部分之一。在新舊媒體融合發展的背景下，一方面新聞行業的競爭更加激烈，對新聞編輯人員提出了新的挑戰；另一方面受眾的需求更加多元化、個性化[1]。只有重構新聞編輯能力，滿足受眾對新聞信息的需求，實現節目制作的升級與傳播形式的創新，才能得到受眾的認可與支持，增強受眾對新聞節目的黏性。筆者結合工作實踐，探討基于受眾需求角度新聞編輯能力的重構方法，以期為同業人員提供參考和借鑒。

一、新聞受眾的不同需求分析

(一)真實信息需求

隨著媒體融合程度的加深，相較于新媒體發展初期，受眾需求發生明顯變化，一些獵奇類的新聞信息吸引力下降，受眾的關注點放在了主流媒體發布的新聞信息上。可以說，受眾對真實新聞信息的需求，是推動整個新聞行業健康有序發展的基石。站在編輯的角度，必須滿足受眾對真實信息的需求，在新聞節目制作過程中反復核實，保持客觀、嚴謹、理性的態度，還原事實真相。

(二)多樣信息需求

如今，新聞信息的數量呈幾何指數增加，報道新聞事件的媒體也在發展壯大，受眾根據自身實際情況和喜好，可選擇一種平臺獲取新聞信息，如報紙、廣播、電視、社交APP、短視頻平臺等。可見，受眾對新聞信息的需求是多樣的，根據不同平臺的特點，呈現出新聞信息的全貌，擴大社會影響力，是編輯人員必須面對的新任務，也是編輯能力重構的關鍵[2]。

(三)時效信息需求

時效性是新聞傳播的重要原則，也是受眾對新聞信息的基本需求之一。廣播電視新聞的生產流程復雜，包括選題、采訪、編輯、審核、錄制、播放等環節，而且是在固定時間段播出，因此新聞信息的時效性較弱。新媒體的崛起，簡化了新聞產品的制作過程，不僅傳播速度快，而且能利用不同渠道，將新聞信息精準推送給受眾。因此，新聞編輯要認識到受眾對新聞的時效性需求，在主流媒體平臺的基礎上，積極開發新媒體、新渠道，來吸引受眾的關注。

(四)審美信息需求

隨著經濟社會的不斷發展，人們的生活水平持續提高，受眾從物質追求開始轉向精神文化領域的追求。利用新聞媒體，受眾能了解時尚前沿，提高自身修養，滿足審美需求。例如，一些新聞產品專注于穿衣打扮和文化藝術，受眾接收這些信息后，能獲得一定的審美知識，進而在生活中去實踐和嘗試，思想境界和生活品質得以提高。新聞編輯應抓住受眾的審美需求，通過制作相應的新聞產品，幫助受眾更好地享受生活，為精神文明建設貢獻一份力量。

二、新形勢下對新聞編輯能力的新要求

在新舊媒體融合發展的背景下，互聯網、大數據、人工智能等技術在新聞行業中得以推廣應用，同時也對新聞編輯的能力提出了新的要求，如具備數據意識、創新新聞內容、業務融合轉型、注重網絡傳播等。

(一)具備數據意識

一定程度上，新聞產品的生產過程就是科學探究與驗證的過程。首先提出問題，創建相關指標體系，然后進行數據的收集、分析和論證，最后得出真實客觀的結論。縱觀整個過程，要求新聞編輯保持清晰的頭腦，樹立數據思維，才能提高新聞產品的制作效率和質量。另外，新聞是一種信息產品，由于它的生命周期較短，因此屬于易耗品，這就導致新聞行業的投入高、產值低。新聞編輯具備數據意識，才能在海量的數據中找到有價值的素材，利用這些素材建立數據庫，方便新聞生產中編輯隨時查詢使用。

(二)創新新聞內容

新聞產品面對受眾，內容上只有老少咸宜、通俗易懂，才能方便受眾理解和消化。換言之，相較于深度新聞，直白淺顯的新聞更能獲得受眾的關注。因此，對新聞內容進行創新，要求編輯在制作過程中刪繁就簡，讓受眾一目了然。例如，合理搭配圖片、漫畫，調整字體的大小和顏色，避免受眾產生視覺疲勞。對新聞信息進行分類，分清主次信息，讓受眾能夠第一時間找到自己需要的內容。提出鮮明的觀點，既順應社會主流，又能表達編輯自己的想法，發揮出一定的引導作用[3]。

(三)業務融合轉型

業務融合轉型，是媒體融合背景下新聞行業的必然發展方向。在業務融合轉型中，新聞編輯首先要解決兩個問題：一是新聞內容與傳播媒介之間的適宜性，即確定什么媒介是主導、什么媒介是輔助。二是不同媒介的新聞編輯方法，即從媒介的特征出發，采用最佳方式將新聞信息呈現出來。例如，內容復雜有一定深度的信息，可利用文本媒介展示；具有戲劇沖突和豐富情感的信息，可利用圖片或視頻展示；涉及歷史與地理知識的信息，可利用時間線、數據地圖進行展示。另外，將傳統媒體與網絡媒體相結合，既能保證信息內容的質量，又能擴大傳播范圍和影響力，也是業務融合轉型的體現。

(四)注重網絡傳播

如今在人們的生活中，網絡已經成為一個不可或缺的部分，利用碎片化時間瀏覽新聞信息逐漸常態化。因此，新聞編輯應該充分利用網絡，注重新聞產品的網絡傳播。一方面，對新聞報道的標題進行反復推敲，提高標題與新聞內容的匹配度，并具有較強的吸引力，在眾多信息中脫穎而出，容易被受眾獲取查看。另一方面，對新聞信息進行社交化傳播，利用社交APP、短視頻平臺等媒介，方便新聞信息轉發與分享，吸引更多粉絲，并且通過評論的方式讓編輯與受眾進行交流，及時反饋意見和建議。

三、新聞編輯了解受眾需求的重要性

(一)為能力重構指明方向

了解受眾的需求，是制作新聞產品的第一步，能為新聞編輯的能力重構指明方向。對新聞編輯而言，熟練使用各種新技術，掌握受眾的實際需求，在海量信息中挖掘有價值的信息，才能獲得高質量的選題。為受眾提供符合需求的新聞信息，能獲得受眾的認可支持，增強媒體的影響力，創造經濟效益和社會效益。

例如，受眾是體育愛好者，他們的關注點是體育明星和相關賽事。新聞編輯可利用大數據挖掘技術，在分析受眾需求的基礎上，調整新聞內容和傳播渠道，為其提供與體育相關的新聞信息，獲得他們的支持。對于熱愛生活的受眾，他們的關注點是民生類新聞，新聞編輯可提供地方民生信息，如教育、醫療、養老、物價等，幫助他們更好地生活。

(二)為素質提升提供動力

了解受眾的需求，使新聞產品更加親民化，服務于人民群眾的工作和生活，能為新聞編輯的素質提升提供動力。媒體融合發展過程中，也出現了不和諧的聲音，如一些自媒體刻意追求流量，忽視了新聞報道的真實性和客觀性原則，出現了“標題黨”、蹭熱點、散布謠言、網絡罵戰等現象。這些行為雖然一時間獲得了高流量，博取了受眾的眼球，但長遠來看不利于編輯的健康成長，也不利于整個新聞行業的健康發展。

受眾需求逐漸多樣化，且隨著時間的發展會發生改變，新聞編輯了解受眾的需求，制作出滿足這些需求的新聞產品，才能獲得受眾的支持。但同時編輯也要對受眾的需求進行分析，不能無底線、無條件地滿足需求，而是堅守新聞報道真實性、客觀性的原則，積極弘揚社會主旋律和正能量，以推動和諧社會與精神文明建設為目標。在這個過程中，新聞編輯自身才能實現綜合素質的提升，不被時代淘汰，不忘初心、砥礪前行。

四、基于受眾需求角度新聞編輯能力的重構方法

(一)強化編輯工作認知

編輯是新聞制作的一個重要環節，既能檢驗編輯人員的能力，也是提升能力的有效途徑。然而，編輯是一個不斷發展變化的過程，從最初簡單的圖文編輯到如今復雜的影像編輯，工作要求明顯提高。對于編輯人員而言，必須強化對新聞編輯這一工作的認知，從媒體融合的角度思考、理解編輯工作，對自身認知進行更新和完善[4]。

第一，新聞編輯工作中，從以往實踐經驗中尋找靈感是一種有效方法，但是要注意不要被過往經驗所束縛，防止思路進入“死胡同”。遇到問題和困難時，可采用網絡搜索、與受眾交流的方式尋找答案，對自身思維模式進行創新，確保新聞產品符合社會新環境、受眾新需求。

第二，堅持正確的輿論方向，突出編輯的主導權和話語權，深入挖掘當地的特色新聞，在新聞節目中融入當地的風土人情，拉近受眾與新聞節目的距離，從而獲得受眾的廣泛認可。

第三，提高新聞資源的篩選利用能力，不要被海量的信息所干擾，避免出現編輯失誤的情況。這要求編輯在工作實踐中，注意培養新聞采集、篩選、加工和審查能力，了解受眾看到新聞后的反應，轉而完善對新聞編輯的認知，提高編輯工作的科學性。

(二)掌握受眾心理需求

充分掌握受眾的心理需求，并對受眾群體進行劃分，提高新聞內容編輯的針對性，才能獲得受眾的認可支持。在素材收集之前，先對專業媒體數據進行分析，了解受眾在平臺上搜索、觀看的關鍵詞，從而明確新聞熱點，圍繞這個熱點制作高質量的新聞產品，讓受眾清晰了解事件的發生經過，從而滿足心理需求。

以城市暴雪災害為例，政府相關部門的防災工作正在緊鑼密鼓進行中。對這一事件進行報道時，編輯首先通過數據分析結果，了解受眾對防災信息的心理需求，利用微博、微信公眾號等平臺發布防災信息，讓當地群眾做好充足的身心準備。其次，收集當地往年的氣象資料，采訪專家、繪制圖表、拍攝圖片，分析暴雪災害的發生原因，預測災害發展情況，為防災工作的開展提供科學依據。最后，對暴雪天氣進行跟蹤報道，重點反映暴雪對生產生活帶來的影響，及時發布災害及救援信息，避免引起群眾恐慌，安全有效地應對暴雪災害。

(三)提升個人專業素養

新聞產品的質量，與新聞編輯個人的專業素養密切相關，提升專業素養才能更好地制作出受眾喜聞樂見的新聞節目[5]。具體來看，一是基本文化素養。編輯屬于文化工作的范疇，提高文化素養是一名編輯人員的基本要求，也是滿足受眾需求的保障。基本文化素養包括馬克思主義、社會主義核心價值觀、自然科學知識、人文科學知識等，能幫助編輯人員樹立正確的“三觀”，有效識別虛假信息，增強新聞把關能力。

二是專業能力，包括信息收集、資源整合、策劃、采訪等要素。編輯人員只有不斷提升專業能力，才能提高新聞節目的制作效率，對產品內容、制作觀念進行創新，增強媒體的核心競爭力。

三是創新思維和能力。一方面要深入群眾，了解群眾的生活現狀和需求，用新聞節目為其發聲。另一方面借鑒國內外新聞行業的優秀經驗，對互聯網、大數據等新技術進行學習應用，實現編輯個人與行業、社會共同進步的目標。

(四)合理選取新聞背景

新聞編輯是一項專業性較強的工作，編輯不是簡單羅列新聞素材，這樣會讓受眾感到新聞枯燥乏味，降低了傳播價值。考慮到受眾對新聞信息的多樣化需求，編輯人員必須從新聞背景的選取入手，增加新聞事件背景的信息量，報道中除了新聞事件本身，還要關注前因后果等相關信息，讓受眾了解事件的來龍去脈，從而做出客觀全面的評價。

以央視《新聞調查》欄目為例，注重研究新問題、探索新表達，以記者調查采訪的形式探尋事實真相。該節目的制作主要包括選題申報、準備調查、前期采訪、后期剪輯四個環節，其中前兩個環節是重中之重。選題申報環節，要達到調查性、故事性、命運感三個標準，要保證事件與公眾的利益密切相關，具有明確的調查空間揭示真相。準備調查環節，是在采訪拍攝前先行調查，弄清事情的發展經過，確定哪些人物可在鏡頭前接受采訪，確定最佳調查方式和路徑。正是對新聞背景進行合理選取，該新聞欄目才獲得群眾的廣泛關注，并且多次獲得“優秀紀錄片獎”“十佳節目獎”等榮譽。

(五)創新新聞表現形式

新聞行業的競爭焦點之一，就在于新聞信息傳播的時效性，“先睹為快”是受眾的基本需求，也是編輯工作的不竭動力[6]。媒體融合背景下，傳統媒體的新聞編輯應該利用自身優勢，對新聞表現形式進行創新，增強新聞吸引力，從而更好地滿足受眾的需求。

以某地電視臺為例，新聞制作傳播過程中，在保證權威性的基礎上進行創新。一是組織編輯人員學習新技術，提供內容與形式更加豐富的新聞稿件，如圖文、動圖、音頻、視頻等。二是開通微博賬號和微信公眾號，除了電視傳播以外，對新聞產品進行二次創作，發布在這兩個平臺上，打破時間的限制，方便受眾隨時查詢查看。三是利用短視頻平臺如抖音，制作傳播新聞相關的短視頻，吸引更多的粉絲，夯實受眾基礎，擴大新聞節目和電視臺的社會影響力。

五、結語

綜上所述，在信息時代背景下，對新聞編輯人員的能力提出了新要求。新聞編輯了解受眾的需求，能為編輯能力的重構指明方向，為個人素質的提升提供動力。從受眾需求的角度出發，應強化編輯工作的認知，掌握受眾心理需求，提升個人專業素養，合理選取新聞背景，并創新新聞表現形式，才能重構新聞編輯能力，制作出高質量的新聞節目，促進整個新聞行業的健康發展。