基于SPOC 的混合式教學模式在電商美工課程的應用研究

周佳

廣東職業技術學院商學院 廣東佛山 528500

0 引言

隨著互聯網技術在日常生活中的普及，職業教育的教學模式也在逐漸發生轉變。許多高校的課程依托更公開的信息平臺進行傳播，知識獲取的場景也呈現出多樣化的特征。比如網絡在線開放課程、知識分享型教學平臺、專項學科教育平臺及眾多教師青睞的線上線下混合式課程等。既能滿足校園內知識學習分享的需求，同時能借助互聯網這個大平臺獲取和整合更多的資源。在《教育信息化2.0》行動中，提出需構建泛學習環境，實現全民終身學習，推動教育向大資源轉變、推進信息化應用水平，是“教育現代化2035”的重點內容[1]。

電商美工課程是電子商務專業的核心課程，存在實操性較強、學生基礎參差不一、學習效果需要評價、學生上課積極性需要調動等問題。電商美工課程是需要教師與學生加強互動的一門課程。傳統教學方式下，大多是教師在主機上演示圖片的操作流程，學生跟隨教師的指令進行模仿，這種教學方式缺乏溝通，學生被動接受知識，不知所以然。教師對學生的評價也會受到主觀印象的影響。這種“以教師為中心”的教學方式，會導致學生缺乏學習的主觀能動性，沒有系統的觀念，較難保障學習的質量。教學方式亟須轉變為“以學生為中心”，借助線上線下混合式教學延展課程的寬度[2]。

1 基于SPOC 的混合式教學模式

1.1 SPOC

SPOC（Small Private Online Course，即小規模限制性在線課程縮寫）是由加州大學伯克利分校的阿曼德·福克斯教授最早提出和使用的。與之相對的是MOOC，一種大型開放的在線課程，能滿足大規模課程學習者學習[3]。MOOC 存在一定的流失率，需要學習者有較強的自主學習能力才能按時完成課程學習內容。對于職業教育類學生而言，普遍缺乏對理論知識的持續接收能力及主動糾錯反思的能力。在此情況下SPOC 的small 及private 特點更為適配職業教育學生的需求。有研究表明，相較于完全線上教學班，SPOC 混合式教學能夠顯著提高學生的綜合學習成績[4]。小規模的學生在限制范圍的授課領域內學習，能強化學生之間互助學習、與教師進行更充分的交流、學生間良性競爭的狀態。

1.2 混合式教學模式

混合式教學，經過教師的教學設計，使學生發生了混合式學習，即學生既有線上學習行為，也有線下學習行為，混合式教學被認為“以學生為中心”。混合式教學的開展核心應該是對學生更好地傳授知識，而不應該是為了線上而線上。基于SPOC 的混合式教學模式，能有效地整合線上課程的優勢和線下課堂教學的優勢進行翻轉課堂[5]。讓教學課堂成為學習場景的一部分，學生在此場景下可以做知識點的答疑、思考、深層次的探究、互動交流等[6]。混合式教學模式下的“反饋機制”較大地提升了學生的學習效率，教師的教學效率和促進了師生間的情感交流[7]。

2 教學設計與實施

2.1 教學準備

在開展基于SPOC 的混合式教學模式前，需要做好相應課程的準備工作。本課程需要準備好教學視頻、教案、素材資源、作業、問答等相應資源。在初期暫未形成完善的資源庫的前提下，借助平臺的資源是一種較好的選擇。現在國內主流的MOOC平臺較多，比如智慧樹、學銀在線、職教云等。同時具備一鍵引用的功能可以導入到自建的SPOC 課程中。如果后期課程資源較為完善，除了借助以上平臺，還可以借助如云班課、雨課堂等專業SPOC課堂。

2.2 教學設計

本課程在電子商務領域的定位主要是通過本課程的學習，學生能運用視覺圖片處理相關軟件，掌握操作技巧要點，能按店鋪需求完成商品主圖、海報、詳情頁及首頁的設計制作，是一門應用性很強的實操型課程，非觀看視頻及回答相關問題即可達成。軟件的運用能力、學生的學習進度及掌握程度不一，都會左右課程的開展進度。需要有效掌握學生的學習情況，并設置不同等級的任務適配不同學生的需求。同時本課程存在較強的項目化開展的特點，可以分解為若干個任務，同時為每次課設置對應的目標，逐漸逐層推進課程的開展。

將每次課的教學按照任務目標提煉重難點，再按教學過程分為課前、課中、課后三個階段，借助平臺和教室的場景載體去開展混合式教學。教師負責布局指導課程的開展，需考慮到學生能力的參差，選擇合適的遞進的教學案例推進學生學習觀念的轉變，學習能力的提升。次課中學生的培育按被動學習、協同學習、主動學習的進行去推進，實施過程可見圖1。

圖1 基于SPOC 的混合式教學的電商美工課程的次課設計

所以在課程設計中應該雙線協同，教師的教與學生的學共舉，次課的課前任務發布時即設置相應的分數及規定的時間，要求學生去學習，再到課中師生、生生的協同學習激發學習興趣，再引導學生主動去學習。下面將按次課的安排，分別從教師操作和學生操作兩個方向介紹實施過程。

2.3 教學實施

2.3.1 課前預習

課前預習階段主要讓學生了解次課的核心任務點，并讓教師掌握學生對該知識點的認知程度。前置評價也被學者稱為“診斷性評價”，是指在教學活動開始之前，通過前置評價了解學生的學習準備情況，并對學生的課前學習情況作出評價[8]。教師的操作為匯總該任務的要點知識并形成本次課的授課內容綱要，發布對該技能點的操作關鍵步驟的講解視頻。依托于視頻發布及發布任務，教師上課前便能掌握學生的學習盲區及誤操作點。學生在任務發布日查看課程內容大綱及課程資源，并參與教師發布的課前任務進行自檢，在討論區可以與大家互動交流，教師可以結合大家所做的練習及反饋的問題在后續課中階段進行解答。

2.3.2 課中鞏固

課中鞏固階段主要是組織學生開展知識點的研究，實際應用及互動交流糾錯提升是本階段的重點。教師回顧課前任務，再次重復本次任務中的關鍵知識點。設置翻轉課堂，發布鞏固型任務。以任務驅動的方式，促進學生團隊工作，生生交流完成任務點。教師在此過程中要發揮好輔助者的功能，把握課程的內容實施及課程節奏，設置競賽機制、激勵機制、趣味性游戲，帶動學生團隊主動實踐。并根據不同小組的學習情況，適當地增加或降低各小組任務的難度，保持每個小組的學習熱情。最后可組織學生共同分享并探討作品，攻克任務的重難點。學生在本階段聆聽教師的解讀，并明確自己的知識盲區。在翻轉課堂階段，與小組成員共同探討，主動分析鞏固型任務的完成步驟，形成自己的系統化思維，鍛煉學生分析問題的能力、團隊協作精神和溝通能力。

2.3.3 課后拓展

課后拓展階段主要是做好總結和反思的工作，實施的場景借助于線上平臺。教師通過SPOC 平臺查看學生的學習數據并掌握其學習進度。認真反饋學生所做的任務成果，給與點評，并對課堂學習進行整體評價。再次發布拓展性任務，促使學生回顧課程重點并訓練操作技能。相對應的拓展性任務可不僅限于操作類的練習，可以是具有相應成果價值的訓練。

3 教學評價與效果

3.1 實施混合式教學的評價體系

本課程實施混合式教學的過程，在線上課堂和線下課堂兩個場景下完成課程的內容。所以在評價體系的構建上既考慮平臺上的積分表現，又同時注意學生在課堂階段的互動表現，還考慮學生在課外拓展階段所作出的圍繞課程的成效。學生最終分數可以在線上平臺通過對考評相應的內容設置百分比獲得。此部分相應的評分比例可以見表1。

表1 混合式教學評分比例

3.1.1 線上課程評價

線上課程平臺會根據學生的平時表現，生成相應的分數。主要的模塊為“課堂簽到情況+課程資源學習時長+課堂活動參與情況+個人課堂活動表現+小組活動加分+考試測試分+成員間的互贊+教師另外加分”。此部分的評分可以跟蹤全課程體系運行下，學生所獲得的分數。比如課堂簽到情況，每次課堂開始即可設置簽到活動，簽到的學生即可獲得五個經驗值。而且平臺上的學生可以明確地看到自己在班級中的排名，查看平臺對個人的評價去優化自己的分數。在SPOC 平臺環境下營造的競爭機制，對學生的主觀能動性具有一定的促進作用。

3.1.2 線下課堂評價

相對于線上課程的疏離感，線下課程的評價同樣也很重要，而且能讓學生重視線下課堂教學。線下課堂的考核包括“課堂簽到+線下互動交流+線下PK+現場匯報展示+現場實踐操作”。課堂上的小組活動也防止了所有作業都由個別學生完成，在旁觀者視角的監督下，團隊成員會為完成小組任務都積極地參與進來。

線下課堂的評價得分仍然需要登記到SPOC 平臺上，以小組加分或個人加分的形式形成分數的統一輸出端口。

3.1.3 課外拓展成果評價

本課程的考核一方面是完成授課內容的過程，另一方面希望學生能將所學的內容學以致用。所以設置一部分的分數鼓勵學生積極參與與課程相關的活動，比如本專業的電子商務技能競賽、互聯網直播競賽均有對美工的需求，再比如參與相關的攝影、海報大賽等，還可以參加社會服務比如服務于“三農”業務，再比如服務于網店，完成店鋪裝修并能拿出對應的作品。教師應積極鼓勵學生動起來。

3.2 教學效果

基于課程是以SPOC的混合式教學模式開展的，教學效果主要是通過與以往的教學方式進行比較來確定。筆者認為可以體現在三點，因材施教、學以致用、互動交流。

3.2.1 因材施教

信息平臺的運用可以做到更為直觀地了解學生的學習情況，再有針對性地去調整授課內容。讓學習基礎不一的學生可以在課堂的鞏固階段調整自己的學習內容，讓基礎較差的同學可以按低標準完成基礎學習。讓學生在課堂上都可以達到自己所滿意的階段，充分調動學生的上課積極性。

3.2.2 學以致用

作為一門實操性強的課程，將課程所學內容運用于實踐中才能體現課程的價值。本課程在內容體系設置上以項目化作為驅動，采用模擬網店開設的流程布置課程內容。學生可以參與校園內、社會上的公開競賽及參與工作室的真實項目實踐。

3.2.3 互動交流

本課程變革課程內容，以講授網店裝修對電商的價值為核心，弱化軟件工具的講授。設置多樣化小組活動項目，強化學生語言的溝通、書面的溝通、匯報展示的溝通能力，團隊協作的能力。這部分的能力同樣是在職人員所必須有的。

4 結束語

基于SPOC 課程的混合式教學模式在電商美工課程上已經有三年的運用周期。教學團隊逐漸完善課程的多樣化資源，并聚集在SPOC 課程體系框架中，逐漸實現線上線下教學的深度融合。混合式教學課堂，明顯更能提高學生的主觀能動性[9]。通過課程的體系化結構，能在項目任務化的基礎上鍛煉學生的自主學習能力、綜合溝通能力，并延伸拓展知識的課外運用能力，比如在商業海報拍攝制作、網店裝修、電商專業技能賽項中，取得了一定的教學改革成效[10]。

但同時也可以看到課程的運行仍然存在一定問題亟待解決。

首先，作為SPOC 課程，相關教學資源需進一步完善，視頻、教案及相關資源體系，不同的產品類別在拍攝和設計上都存在不同的要求，需要構建更為豐富的產品類別項目，豐富課程的適用范圍。同時隨著視頻的應用越來越成為潮流，很有必要豐富這部分的內容。

其次，課程的活動設置應該更能體現層次的對接，專業學生存在不同的類別——普高生和“三二對接”中職生，所以課程內容的編排需要能適配于兩種不同基礎的學生。

最后，課程應引入多個真實產品視覺營銷項目，將拓展活動發展為常態化考評模塊，同時加大占比。學生自己去尋找項目可能會存在不公平性，教師應拓展與企業合作深度，引入若干產品項目，分組鍛煉班級同學的真實場景應用能力。