□高 淵
2010年以來,以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈為代表的數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展對社會產(chǎn)生了重大影響。人們的生活、工作所面對的環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化。作為社會環(huán)境的反映者和塑造者,傳媒業(yè)受到了新技術(shù)的沖擊。為了適應(yīng)這些變化,傳媒業(yè)正面臨徹底的變革。
傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)是由從事傳媒勞動的智力勞動者以計算機(jī)、相機(jī)、手機(jī)等物質(zhì)設(shè)備和以版面、時間、批號等渠道資源為生產(chǎn)資料,對數(shù)據(jù)信息(傳媒勞動對象)進(jìn)行采集、整理加工,形成滿足人們精神文化需要產(chǎn)品的過程。從這個過程中可以看到,傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)同物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)投入三要素——勞動者、生產(chǎn)資料和勞動對象是一致的。傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)無法由個體完成,必須在具體過程中形成互助的關(guān)系。除了傳媒產(chǎn)品生產(chǎn)所形成的協(xié)作關(guān)系之外,在傳媒產(chǎn)品交換過程中還形成了一定的商品關(guān)系。傳統(tǒng)媒體的“二元市場”關(guān)系就是為適應(yīng)傳媒產(chǎn)品性質(zhì)產(chǎn)生的商品關(guān)系。這種關(guān)系是確定的、必然的、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在,這同物質(zhì)生產(chǎn)也是一致的。因此,不能因為傳媒產(chǎn)品屬于上層建筑,就否認(rèn)其產(chǎn)品生產(chǎn)過程中形成的人與人之間的關(guān)系——生產(chǎn)關(guān)系。
物質(zhì)資料生產(chǎn)關(guān)系是由生產(chǎn)資料所有制形式、人們在物質(zhì)生產(chǎn)中的地位和相互關(guān)系以及產(chǎn)品分配形式所構(gòu)成。其中,生產(chǎn)資料所有制形式是決定其他兩個要素的核心。物質(zhì)生產(chǎn)以實物工具作為生產(chǎn)資料,而傳媒生產(chǎn)資料分為物質(zhì)資料和非物質(zhì)資料兩種形式。傳媒物質(zhì)生產(chǎn)資料指的是制作傳媒產(chǎn)品的所有硬件設(shè)備和算法,傳媒的非物質(zhì)生產(chǎn)資料指的以傳播渠道為表現(xiàn)的傳媒本體。傳媒物質(zhì)資料所有制的形式同樣決定了傳媒生產(chǎn)過程中內(nèi)容生產(chǎn)者、媒介和受眾之間的關(guān)系。
傳媒生產(chǎn)關(guān)系是由傳媒生產(chǎn)力決定。傳媒發(fā)展歷程就是傳媒技術(shù)發(fā)展的歷程。古登堡活字印刷術(shù)使紙媒成為大眾媒體,電波技術(shù)使廣播電視成為主要媒體形式,數(shù)字技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會媒體主要類型。以技術(shù)為核心的傳媒生產(chǎn)力決定了此過程中人們之間的關(guān)系。以媒介和受眾的關(guān)系為例,在印刷媒體和電波媒體時期,媒介機(jī)構(gòu)是絕對的主導(dǎo),受眾只能被動接受。媒體塑造的“擬態(tài)環(huán)境”決定了人們對世界的認(rèn)知。數(shù)字媒體改變了這種關(guān)系,受眾從被動變?yōu)橹鲃?,他們成為?nèi)容的創(chuàng)造者,媒介信息反而來源于受眾。因此,傳媒生產(chǎn)力對傳媒生產(chǎn)關(guān)系是有決定性作用的。
通過改善傳媒生產(chǎn)關(guān)系能夠促進(jìn)傳媒生產(chǎn)力的發(fā)展。生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的對立統(tǒng)一關(guān)系表述為:當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的時候能夠促進(jìn)其發(fā)展,反之便阻礙發(fā)展。通過改善與傳媒生產(chǎn)力不相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系能夠促進(jìn)生產(chǎn)力繼續(xù)發(fā)展。在改革開放之后,我國傳媒產(chǎn)業(yè)開展了大規(guī)模的體制改革,媒體進(jìn)入市場,傳媒產(chǎn)品極大豐富,人們的精神文化需求得到滿足,正是生產(chǎn)關(guān)系的改革促使生產(chǎn)力提高的表現(xiàn)。
因此,傳媒生產(chǎn)力決定傳媒生產(chǎn)關(guān)系,傳媒生產(chǎn)關(guān)系反作用于傳媒生產(chǎn)力,其與物質(zhì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的理論是一致的。
傳媒生產(chǎn)力是由傳媒勞動者、傳媒生產(chǎn)資料和傳媒勞動對象三要素組成的。人工智能技術(shù)分別從三個方面提升了傳媒生產(chǎn)力。
人工智能發(fā)展伊始,社會各行業(yè)就開始產(chǎn)生危機(jī)意識,人工智能對人類工作替代論扶搖直上。其實,從本質(zhì)上來講,人工智能替代的是人類重復(fù)性的勞動工作,對創(chuàng)造性的勞動起到輔助提升的作用。
①人工智能技術(shù)降低傳媒人重復(fù)工作強(qiáng)度,提升勞動效率,是對傳媒人的一種解放。傳媒業(yè)中存在著許多簡單重復(fù)、機(jī)械化、缺乏創(chuàng)造性的工作,這些工作常常占用傳媒人大量的時間,阻礙其創(chuàng)新。人工智能是解決這一問題的有效方法之一。
人工智能帶來媒介內(nèi)容生產(chǎn)的快速提升,生產(chǎn)時間極大縮短,單位時間內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量成倍提高。新聞寫作工具的進(jìn)步分為兩個階段,第一階段是從傳統(tǒng)手寫新聞到電腦寫作,大大提升了記者的書寫速度和效率。第二階段是正在發(fā)生的從電腦寫稿到機(jī)器寫作。人工智能以縮短時間、提高數(shù)量的方式大大提高了傳媒工作者的勞動效率。
人工智能給傳媒人帶來的變化是將其從繁重的重復(fù)性工作中解放出來,傳媒人能夠有更多的時間從事創(chuàng)造性的勞動,提升自身能力,推動傳媒生產(chǎn)力進(jìn)一步發(fā)展。
②“人機(jī)協(xié)作”——人工智能提升傳媒人的工作能力,“人機(jī)協(xié)作將是未來傳媒業(yè)的主流形態(tài)”。人工智能在新聞領(lǐng)域運(yùn)用的目的,是提高新聞記者對新聞數(shù)據(jù)的挖掘、分析和使用能力,彌補(bǔ)傳統(tǒng)新聞在科學(xué)化策劃、多樣化采集、快速化寫作、可視化呈現(xiàn)和精準(zhǔn)化推送等方面存在的先天不足。人工智能將作為傳媒人工作的輔助工具,大大提升其工作能力。
③用戶成為新的勞動者.隨著智能設(shè)備的普及和功能的提升,傳統(tǒng)媒體的用戶從傳播流程的最末端走到最前端,用戶由內(nèi)容接受者轉(zhuǎn)變成內(nèi)容生產(chǎn)者,成為傳媒生產(chǎn)過程中新的勞動者。傳統(tǒng)媒體時代,傳媒工作一直被認(rèn)為是專業(yè)性較強(qiáng)的工作類型,用戶一直被認(rèn)為是內(nèi)容的被動接受方,也就是消費(fèi)方。人工智能技術(shù)極大提升了普通用戶的內(nèi)容生產(chǎn)能力,降低了傳媒行業(yè)的進(jìn)入門檻,用戶從臺下走到了臺上,一系列自媒體UGC 內(nèi)容的出現(xiàn)和流行,正是在這種趨勢下形成的。用戶正在代替機(jī)構(gòu)媒體成為傳媒生產(chǎn)中最重要的勞動者。
傳媒生產(chǎn)資料分為物質(zhì)生產(chǎn)資料和非物質(zhì)生產(chǎn)資料兩種形式。傳媒物質(zhì)生產(chǎn)資料指的是制作傳媒產(chǎn)品的所有硬件設(shè)備及算法,傳媒的非物質(zhì)生產(chǎn)資料指的以信息傳播渠道為表現(xiàn)的傳媒本體。人工智能能夠促進(jìn)兩類生產(chǎn)資料的提高。
在物質(zhì)生產(chǎn)資料方面,人工智能提供更為便捷、功能更齊全的工具設(shè)備和算法技術(shù)。傳感器提供各類數(shù)據(jù),智能計算機(jī)和算法極大地提高尋找分析數(shù)據(jù)、文本、語音和圖像的效率,智能移動和可穿戴設(shè)備能夠增強(qiáng)個人信息采集的能力。以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的智能設(shè)備正在改變傳媒的生態(tài)環(huán)境。
在非物質(zhì)生產(chǎn)資料方面,人工智能主要提升了媒體自身的精確性,滿足受眾個性化的需求。智媒最大特點(diǎn)在于智能算法推薦,智媒在對受眾瀏覽記錄的分析基礎(chǔ)上,與有相似記錄的其他受眾進(jìn)行交叉分析,預(yù)測受眾可能的興趣愛好,向受眾精確推送文章和報道。人工智能極大提升了媒介的受眾分析能力,鞏固媒介與受眾之間的關(guān)系。
傳媒勞動對象指的是數(shù)據(jù)和信息。傳感器、物聯(lián)網(wǎng)拓展了信息采集的新維度,突破人類觀察范圍受感官所帶來的局限性。新華社這樣介紹新發(fā)布的人工智能平臺:“通過攝像頭、傳感器、無人機(jī)、行車記錄儀等智能采集設(shè)備,結(jié)合新聞發(fā)生地附近的多維數(shù)據(jù),自動檢測新聞事件、自動生成數(shù)據(jù)新聞和富媒體咨詢內(nèi)容?!比斯ぶ悄軜O大豐富了傳媒的勞動對象,提高勞動對象質(zhì)量。
生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系反作用于生產(chǎn)力。在人工智能技術(shù)大幅提升傳媒生產(chǎn)力的前提下,傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)過程中形成的人與人之間的關(guān)系必將發(fā)生變化。近年來,傳媒業(yè)所面臨的一系列改革創(chuàng)新的問題歸根結(jié)底就是由于傳媒生產(chǎn)關(guān)系不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展所導(dǎo)致的。傳媒生產(chǎn)關(guān)系的內(nèi)在需要變革,而區(qū)塊鏈技術(shù)為這種變革帶來了可能性。
傳媒生產(chǎn)關(guān)系由傳媒生產(chǎn)資料所有制、人們在傳媒產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的地位以及利益分配形式構(gòu)成。
生產(chǎn)資料所有制形式是生產(chǎn)關(guān)系的核心。通俗地說生產(chǎn)資料所有制形式指生產(chǎn)資料掌握在誰的手中,這直接決定了生產(chǎn)過程中人與人之間的地位和最終產(chǎn)品如何分配。區(qū)塊鏈?zhǔn)箓髅缴a(chǎn)資料所有制由“中心化”向“去中心化”轉(zhuǎn)變。
傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)資料分為物質(zhì)生產(chǎn)資料和非物質(zhì)生產(chǎn)資料。傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)關(guān)系中的生產(chǎn)資料是以中心化作為所有制形式的,其中,以傳媒生產(chǎn)硬件設(shè)備為代表的物質(zhì)生產(chǎn)資料由于價格高昂、用途單一,在傳統(tǒng)媒體時代一直被媒介機(jī)構(gòu)所占有。數(shù)字時代,隨著數(shù)字設(shè)備價格的降低,原有笨重的傳媒生產(chǎn)設(shè)備正在被隨身攜帶且多用途設(shè)備所替代,個體能夠擁有傳媒生產(chǎn)設(shè)備,傳媒內(nèi)容生產(chǎn)的“中心化”也被打破了。
信息傳播渠道作為非物質(zhì)生產(chǎn)資料的代表,是傳統(tǒng)媒體的核心資源。當(dāng)傳媒內(nèi)容生產(chǎn)工具變?yōu)閭€人所擁有后,渠道中心化限制了內(nèi)容的發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)平臺媒體的產(chǎn)生打破了這種限制。平臺媒體本身并不制作內(nèi)容,它把內(nèi)容制作權(quán)給予網(wǎng)絡(luò)個體或機(jī)構(gòu),自媒體依靠手中的設(shè)備制作內(nèi)容,通過平臺進(jìn)行發(fā)布,打破了原來中心化的所有制形式,“去中心化”的傳媒生產(chǎn)資料所有制形式得以建立。然而現(xiàn)階段平臺媒體的“去中心化”并不徹底,僅局限在內(nèi)容制作方面,在內(nèi)容發(fā)布環(huán)節(jié),平臺媒體本身又成為了另一個中心。
區(qū)塊鏈?zhǔn)瞧脚_媒體實現(xiàn)“去中心化”的方法。在傳統(tǒng)的社會體系中,只要存在管理必然形成權(quán)力的中心,社會不能缺少管理自然就不能消除中心化。但隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和個人生產(chǎn)能力的提升,亟須“去中心化”的管理。區(qū)塊鏈成為解決這一問題的主要方法。區(qū)塊鏈組織模式去除中心管理機(jī)構(gòu),實行社區(qū)式“去中心化”管理模式,每個成員都參與到管理中來。
傳統(tǒng)媒體中心化的生產(chǎn)資料所有制形式?jīng)Q定了媒體在傳媒生產(chǎn)關(guān)系的核心地位。由于傳媒生產(chǎn)資料掌握在媒介手中,內(nèi)容生產(chǎn)者進(jìn)行生產(chǎn)必須依托媒體,進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布也依靠媒體。因此內(nèi)容生產(chǎn)者附屬于媒體生存,媒體是用戶了解信息重要渠道,媒介提供哪些信息用戶就接收哪些信息,媒介進(jìn)行議程設(shè)置使用戶處于被動地位。
區(qū)塊鏈媒體“去中心化”的生產(chǎn)資料所有制形式?jīng)Q定了受眾在傳媒產(chǎn)品生產(chǎn)中的核心地位。用戶既是內(nèi)容接收者,也是內(nèi)容生產(chǎn)者,更是內(nèi)容傳播者和管理者,在區(qū)塊鏈生態(tài)環(huán)境下傳媒產(chǎn)業(yè)完全依靠用戶支撐。在區(qū)塊鏈傳媒中,用戶成為新的內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播渠道,傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)媒體雖然也是平臺用戶但沒有此項特權(quán)。
馬克思主義關(guān)于生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的思想是解釋社會發(fā)展的經(jīng)典理論,也是研究傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要視角。當(dāng)代社會多種新技術(shù)共同作用之下,對傳媒業(yè)未來發(fā)展的把握尤為重要。傳媒生產(chǎn)力與物質(zhì)生產(chǎn)力既有相似性也有其特殊性,傳媒生產(chǎn)關(guān)系是基于上層建筑的關(guān)系,傳媒生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證關(guān)系推動或阻礙著媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
人工智能技術(shù)對傳媒生產(chǎn)力的提升是顯而易見的。一方面,它減少傳媒從業(yè)者重復(fù)工作強(qiáng)度,提升勞動效率。更多傳媒人能夠從事更具創(chuàng)造性的勞動?!叭藱C(jī)協(xié)作”大大增強(qiáng)了個體生產(chǎn)能力,由此使得用戶能夠從信息接收者成為信息生產(chǎn)者。另一方面,基于人工智能技術(shù)生產(chǎn)的以智能手機(jī)和傳感器為代表的設(shè)備功能強(qiáng)、成本低,正在大范圍普及,通過這些設(shè)備能夠采集大量信息和數(shù)據(jù),為傳媒工作者提供了更好的生產(chǎn)資料和勞動對象。
人工智能提高的生產(chǎn)力必然要求與之相對應(yīng)生產(chǎn)關(guān)系的變革。傳統(tǒng)媒體中心化的生產(chǎn)資料所有制形式與生產(chǎn)力發(fā)展不相適應(yīng),區(qū)塊鏈“去中心化”的生產(chǎn)資料所有制形式正是改革途徑;傳統(tǒng)媒體以媒介作為關(guān)系中心將被區(qū)塊鏈以用戶為核心所替代;傳統(tǒng)媒體的“二元市場”利益分配形態(tài)正在讓位于區(qū)塊鏈用戶貢獻(xiàn)利益分配模式。人工智能和區(qū)塊鏈將以嶄新的傳媒生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的模式推動未來傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變革。