大數據時代企業財務共享服務中心建設思路

閆學文

一、引言

近年來，由于信息技術迅猛發展，科技信息化、數字化以及網絡化滲入社會生活的各個層面，大數據科技由此誕生。企業要結合自身特點，將大數據科技與企業財務服務中心結合，并優化整改，以此促進企業得到更好發展。

二、企業財務管理的現狀

隨著時代變革，財務管理作為企業內部的管理方式也隨之改變，從以往單一的管理方式轉變成現在的多樣化、專業化以及信息化的方式。同時，企業發展目標對企業自身的要求以及市場對企業的要求也在逐步升高，財務管理已由以前實務型的簡單操作層面上升到現今的決策支持層面。財務管理需要保證財務信息采集的有效性并加以分析和整合，才能為企業提供進展支撐的數據參考。就當前來看，一些企業中財務管理仍然有較多問題，嚴重影響著企業發展的腳步。

1.財務管理體系不完善

在部分企業中，財務管理制度不夠完善，財務管理只是簡單的走流程。企業資金的預算與管理交給管理部門管理，不同部門之間缺少溝通，各個部門管理相對獨立，并沒有形成完整的管理體系，難以達到整體性與協調性，使得企業財務管理不能有限整合財務資源，影響其最大效果的發揮。

2.財務管理不受重視

眾多企業管理者只是把業務擴展與新項目作為了發展的重點對象，對財務內部管理缺乏重視，財務和業務難結合。企業管理者認為，財務部門只是業務開展的一個次要方面，并不會給企業帶來有益價值，財務部門與企業業務不能互相配合，不利于企業的發展。此外，部分企業的各部門之間不能針對業務信息保持及時溝通和配合，影響了企業的財務轉型以及企業效益的提升。

3.財務管理綜合信息化水平較低

當前企業信息化應用水平普遍較低，信息化應用分散。多數企業存在都有各類信息化系統，但效率低下。財務部門使用財務軟件，行政使用辦公軟件，業務口使用業務專用軟件，但各軟件之間相互獨立，信息不共享，這就造成同樣的數據在不同部門間重復錄入。一個部門已有的數據，其他部門需要時無法直接調取，而需要重新錄入、整理、統計分析。這種情況不僅加大了人工成本，也無法保證數據質量。

總之，由于各種因素，財務管理人員無法將財務管理理念輸送到整個企業的各個環節，更無法將財務管理信息化的需求嵌入行政辦公軟件、業務專用軟件，從而影響了企業的整體財務管理綜合信息化水平的提升。

三、財務共享服務中心的功能與價值

財務共享服務是依靠先進管理理念、強大的數據分析能力、發達的互聯網技術形成的一種新型管理模式。它與傳統的財務管理區別較大，主要體現在財務共享服務模式下的財務管理前置化、貫穿性、及時性更強，更加智能化，準確性更強，能為企業的戰略抉擇提供更加及時的財務數據，讓管理層的經營決策不再僅僅依靠管理者的經驗判斷，而是有了更加詳細、全面的數據分析作為決策依據，使企業決策更加游刃有余。

財務共享服務中心的建立，要求企業將財務管理與經營放在同等重要的位置，從而不斷要求財務部門進行管理能力提升和改革，以實現財務管理促進經營的作用，為財務與業務的相互融合奠定基礎，保障企業經濟效益最大化。

財務共享服務中心是一個承上啟下的主要環節和協調機制，需要建立在企業經營與發展的決策之上，使得財務共享服務中心既服務于業務層面又擔負起決策層面的任務。建設財務共享服務中心不僅能實現財務管理中的核算、分析、統計、報表功能，還能實現數據提取、數據整理、數據綜合分析、簡化審核、自動傳輸、數據共享、數據預警的功能；真正實現業務、財務、行政相融合，真正實現單個數據整個企業共享，真正提示管理效率和數據質量。

財務共享服務中心的建立實現了對企業內部管理資源優化整合，大大降低了人力、物力以及財力方面成本，使得企業管理者能夠全方位地掌握財務狀況分析，便于準確地進行市場需求分析，及時作出經營方向的調整，從而制定符合現狀的發展路線。

四、在大數據背景下，企業財務共享中心建設的策略

1.思維方式的轉化

隨著企業經營業態的不斷增多，需要財務管理人員處理的各類信息量也日趨增多。常規的財務管理已經不能滿足企業發展的需求，而且不能保證結果的準確性。這就需要管理者尤其是財務管理者轉變思維方式，將財務管理由財務人員專業管理向全員財務管理轉變。新型的財務管理模式中，人人都是財務管理的責任人，所有管理者都是財務管理的落實者。

在大數據背景下，財務共享服務中心需要建成由財務專業人員為主導，全員參與的財務管理體系。根據企業需要不同，財務共享服務中心可由企業財務總監負責，也可由總經理負責，還可以由企業董事會直接負責。不同的負責人也就決定了財務共享服務中心的地位不同。不管企業采用哪種負責制，財務共享服務中心都需要企業所有部門參與，全員參加。

2.業務流程的升級再造

企業財務共享服務中心的業務流程再造，與企業的生產經營以及財務業務結合得十分密切。首先，實現物資采購與付款業務的融合再造。在財務共享服務中心構建過程中，第一業務流程主線設計，按照提交采購計劃、審核批準、處理單據發票、平臺結算、賬務處理的業務流程。第二線業務流程設計，在處理單據和發票環節自動生成往來賬并匯入總賬，在賬務處理環節自動生成日記賬并匯入總賬。其次，實現預算管理與資金管控、成本管理等內容融合再造。在財務共享服務中心的預算管理環節，通過大數據技術的收集和分析以及財務共享服務平臺的數據共享，將預算指標、預算執行與資金的收支、成本費用的核算分配等相結合，實現數據的實時對比分析，并及時發現執行偏差預警，督促相關部門對執行偏差進行原因分析和改正，確保企業總體的預算目標和戰略目標順利實現。最后，費用報銷業務流程的再造設計。費用報銷業務流程再造設計為標準化電子報銷審批單、上傳原始憑據的掃描影像資料、報銷單據的審批、審批通過入賬后利用銀企互聯流程支付、紙質原始憑據的歸檔。這些設計在很大程度上提升了企業的報銷效率，充分體現出了財務共享服務中心的高效、低成本特征。

3.共享服務信息技術的研發

信息共享是財務共享服務中心建設的主要成分，只有實現了信息共享、信息自動處理才能真正實現管理的高效提升。為此，企業需要充分發揮互聯網大數據的優勢，實現同金融機構、稅務、服務提供商（攜程、京東、美團等）等外部機構間的數據共享。例如，同金融機構進行數據共享可實現金融機構的數據直接引入財務系統，從而實現企業的銀行流水及時、準確的入賬；同攜程網進行數據共享可實現將出差審批、結算、報銷、對賬實現無縫銜接，從而實現企業對差旅費實時管控的需求。

財務共享服務中心應建立信息管理平臺，如數據提取平臺，財務核算系統，資金管理平臺、數據分析平臺，影像系統。數據提取平臺實現利用互聯網及時實現交互，提取功能，自動將外部數據提取并轉換為信息，供財務核算系統使用的信息；財務核算系統實現企業財務核算、記賬、報表功能；資金管理平臺涵蓋預算、結算、報銷、同金融機構實現數據交換等各功能；數據分析平臺能夠對企業財務數據進行實時動態分析，為決策層提供參考；影像系統實現紙質文檔為電子化處理及電子檔案功能。

4.提升財務人員的綜合素養

在大數據時代背景下，為了更好地構建財務共享服務中心體系，企業需要加強財務人員的專業知識水平以及信息化能力的培育。只有提升財務部門人員的技術水平，逐步改善財務管理系統，靈活處理出現在財務共享中心的問題，才能使整體管理結果達到標準要求。首先，要進行在職員工的基本素質培養，企業要定期進行技術能力的培訓，全方位提升在職員工的信息化技能，建立高水準的財務管理團隊，為實現財務共享服務中心打下堅實的基礎。其次，財務部門還要擬定長期培訓計劃，通過長期培訓強化相關人員的技能，包括網絡技能、信息化技能、數據庫應用技能、財務專業知識技能、企業業務流程技能、分析技能。應依據員工的崗位不同設立層次分明的管理體系，讓每個員工都能清楚自己的工作內容，了解業務流程與信息化操作系統，依照工作不同的特性制定不同的工作方案，降低財務共享服務中心在操作過程中所出現的不利因素。通過培訓機制，不僅能夠讓部門建設與財務共享服務中心的建設相結合，還能全方位提升人員的綜合素養與專業技能。

5.制定科學有效的績效考核機制

財務共享服務模式與企業現代化發展的相互結合，為企業帶來了降低成本、提高效率、強化風險管理等直接效益。因而在實際過程中要科學、有依據地設立考核模式，用來保障每項工作有條不紊地進行。首先，要對財務管理工作質量與每個部門操作狀況實行評估與風控，在實際操作中要依據財務共享中心的建設目標，從組織績效管理與員工績效管理這兩個方面實行考核，快速發現問題數據并且要及時研發出解決方案，規避掉不可預測的風險。其次，不定時地對評測服務中心體系進行檢測，對出現的功能性問題實行檢測和改造，以此來保證管理系統自始至終適合企業當下財務管理的需求，在此操作過程中要依靠大數據技術提高信息傳播速度，直觀地評價當下工作效率，進而為財務管理與業務發展做出貢獻。

五、結語

綜上所述，大數據時代的來臨，為企業的業務開展和管理升級帶來極大便利，同時，企業自身的管理改革也必不可少。隨著財務職能的逐步轉型，財務共享服務中心體系的建設成為企業財務管理改革工作的重中之重。財務共享服務中心可使企業的業務開展和管理升級得到提升和優化。建立全方位的財務共享服務體系，可減低財務共享成本，提升企業效益，將企業的管理資源實行重組與整合，解決傳統模式不能集中管理的缺陷與不足。企業在實際操作過程當中，應根據自身的特征，與實際經營環境相結合，建設與企業自身狀況適應的財務共享服務體系，為企業的發展和社會的進步建設奠定良好的發展基礎。