淺談提升高校工程訓(xùn)練中心管理效能的探索及優(yōu)化

衛(wèi) 韋，張富貴

（貴州大學(xué) a.工程訓(xùn)練中心；b.機(jī)械工程學(xué)院，貴州 貴陽 550025）

引言

伴隨國(guó)家對(duì)高校工程教育事業(yè)的高度重視，近年來我國(guó)相繼提出了工程教育認(rèn)證、卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃、課程思政、新工科建設(shè)、新農(nóng)科、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃、“雙一流”高校建設(shè)、勞動(dòng)教育等一批新概念、新國(guó)家戰(zhàn)略［1-3］，因此，適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高層次人才需求的高等教育改革工作刻不容緩。高校工程訓(xùn)練中心（下簡(jiǎn)稱工訓(xùn)中心）作為大多數(shù)工科類高校在校內(nèi)開設(shè)的工程教育實(shí)踐性教學(xué)平臺(tái)，是工科類高校中教學(xué)規(guī)模最大、學(xué)生受眾人數(shù)最多的實(shí)踐教學(xué)基地，是培養(yǎng)學(xué)生科技創(chuàng)新能力、動(dòng)手實(shí)踐能力及進(jìn)行工程背景教育的重要載體，在高校教學(xué)中發(fā)揮著舉足輕重的作用［4］，對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才發(fā)揮著重要的支撐作用。

一、目前存在的管理問題

（一）車間開放程度低，設(shè)備利用率低

目前貴州大學(xué)工程訓(xùn)練中心開設(shè)包括工程基礎(chǔ)訓(xùn)練、通識(shí)擴(kuò)展和創(chuàng)新實(shí)踐三大類課程，擁有訓(xùn)練場(chǎng)地15 000平方米，設(shè)備資產(chǎn)近2 000萬元，主要涉及理、工、農(nóng)、經(jīng)、管、藝等學(xué)科專業(yè)，可為學(xué)生基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練、綜合和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練提供良好的實(shí)踐平臺(tái)。但除了完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，其他時(shí)間學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)車間使用加工設(shè)備的時(shí)間并不多，一是由于學(xué)生參加科技項(xiàng)目、課題研究等需要加工作品使用工訓(xùn)中心設(shè)備時(shí)，因申請(qǐng)預(yù)約渠道、開放時(shí)間不清楚且申請(qǐng)過程復(fù)雜，寧愿選擇校外加工也不愿在工訓(xùn)中心申請(qǐng)；二是各實(shí)訓(xùn)車間沒有具體的指導(dǎo)教師排班表，而教學(xué)指導(dǎo)教師由于專業(yè)不同，按專業(yè)分屬不同的實(shí)訓(xùn)車間、承擔(dān)不同的教學(xué)任務(wù)，大多數(shù)指導(dǎo)教師不會(huì)使用所有車間的加工設(shè)備，學(xué)生加工作品經(jīng)常需要聯(lián)系多位車間指導(dǎo)教師，導(dǎo)致申請(qǐng)學(xué)生數(shù)量不多。

（二）常用加工設(shè)備及零部件、加工材料等分散存放，取用不便

工訓(xùn)中心除了承擔(dān)規(guī)定的教學(xué)任務(wù)外，還積極探索、開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育，創(chuàng)建了創(chuàng)新工作坊、創(chuàng)客空間等創(chuàng)新硬環(huán)境；并為學(xué)生提供了競(jìng)賽平臺(tái)，尤其是每?jī)赡昱e辦一次的中國(guó)大學(xué)生工程實(shí)踐與創(chuàng)新能力競(jìng)賽（下簡(jiǎn)稱工創(chuàng)賽）、全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽（下簡(jiǎn)稱機(jī)創(chuàng)大賽）是工科類學(xué)生重點(diǎn)參加的科技競(jìng)賽。這些競(jìng)賽都需要學(xué)生從構(gòu)思、設(shè)計(jì)、加工制作到調(diào)試運(yùn)行整體過程的參與，鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。其中加工制作和調(diào)試運(yùn)行的工作尤其需要借助工訓(xùn)中心車間的多種加工設(shè)備、零部件及加工材料進(jìn)行，但工訓(xùn)中心沒有針對(duì)競(jìng)賽學(xué)生使用頻率高的幾種加工設(shè)備放在一起的固定車間，學(xué)生需多次預(yù)約不同的車間。

（三）教學(xué)信息化管理缺乏

工訓(xùn)中心開設(shè)的“工程基礎(chǔ)訓(xùn)練”課程學(xué)生的學(xué)時(shí)數(shù)少，致使學(xué)生單機(jī)操作時(shí)間短，只能學(xué)到每個(gè)工種最基本的操作方法。后期學(xué)生參加競(jìng)賽等需要加工復(fù)雜零件時(shí)，就不能自行操作加工設(shè)備。學(xué)生工程訓(xùn)練的學(xué)時(shí)數(shù)由各學(xué)院安排，工訓(xùn)中心教師無法改變，但能改變的是通過教學(xué)信息化管理來提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果和實(shí)訓(xùn)資源利用率。

（四）學(xué)生參與式管理缺乏

工訓(xùn)中心除了有金工實(shí)訓(xùn)車間、電工實(shí)訓(xùn)車間及創(chuàng)新工作坊外，還有機(jī)器人協(xié)會(huì)、航模社團(tuán)等一批學(xué)生社團(tuán)為感興趣的學(xué)生提供創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)。因而工訓(xùn)中心面向的學(xué)生數(shù)量較多，相比之下，工訓(xùn)中心的指導(dǎo)教師嚴(yán)重不足，對(duì)學(xué)生的管理壓力增大。此時(shí)，學(xué)生參與式管理非常必要，也是工訓(xùn)中心有待完善的地方。

二、管理效能提升及優(yōu)化探索

針對(duì)目前發(fā)現(xiàn)的工訓(xùn)中心存在的管理問題及隨著實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的不斷增多使得管理更加復(fù)雜的情況，現(xiàn)有的管理模式已不能滿足工訓(xùn)中心更好地服務(wù)學(xué)生的需求。因而必將向規(guī)范化、信息化的管理模式發(fā)展［5］，這也是新時(shí)代工程教育大背景下勢(shì)在必行的舉措。

（一）學(xué)生開放預(yù)約管理

目前工訓(xùn)中心已有自己的教學(xué)管理網(wǎng)站“智慧工訓(xùn)”，可以依托此管理平臺(tái)搭建學(xué)生準(zhǔn)入實(shí)訓(xùn)車間的預(yù)約系統(tǒng)功能。提供從開放預(yù)約申請(qǐng)、審批、查看全過程的學(xué)生準(zhǔn)入實(shí)訓(xùn)車間管理，同時(shí)配有這個(gè)系統(tǒng)的手機(jī)終端App，以方便教師隨時(shí)通過手機(jī)查看學(xué)生實(shí)訓(xùn)車間的預(yù)約情況，做好實(shí)訓(xùn)車間學(xué)生接待工作的準(zhǔn)備［6］。學(xué)生通過預(yù)約窗口可以看到各車間未來一周內(nèi)的開放時(shí)間，學(xué)生可根據(jù)自己課余時(shí)間通過預(yù)約窗口進(jìn)行車間使用預(yù)約申請(qǐng)。申請(qǐng)前學(xué)生需要獲得準(zhǔn)入資格，簽訂安全承諾書并需指導(dǎo)教師簽字同意，等待教師審批通過后預(yù)約窗口顯示預(yù)約成功，學(xué)生通過預(yù)約查看狀態(tài)確認(rèn)已經(jīng)申請(qǐng)成功方可準(zhǔn)備進(jìn)入實(shí)訓(xùn)車間。要把工訓(xùn)中心打造成為一種與高校圖書館、體育館并重的常態(tài)化公共教育資源，讓廣大師生能夠像使用圖書館、體育館一樣便捷、自由地使用工訓(xùn)中心的教學(xué)資源，并且自發(fā)、主動(dòng)地到工訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新［7］。通過對(duì)學(xué)生開放預(yù)約管理可以大大簡(jiǎn)化學(xué)生申請(qǐng)進(jìn)入實(shí)訓(xùn)車間的流程，同時(shí)，教師和學(xué)生按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入車間，也避免了教師和學(xué)生互等的情況出現(xiàn)，提升了管理效能。

（二）師資隊(duì)伍管理

精良的師資隊(duì)伍是實(shí)踐育人的基礎(chǔ)［8］。首先工訓(xùn)中心應(yīng)定期安排實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師到相關(guān)制造類企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)“雙師型”教師；其次，建議工訓(xùn)中心實(shí)行教師輪崗制度，讓不同專業(yè)、不同車間教學(xué)指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)掌握各車間加工設(shè)備的工作原理及操作方法，努力培養(yǎng)“全能型”教師；最后，工訓(xùn)中心應(yīng)安排各車間開放時(shí)間指導(dǎo)教師排班表。指導(dǎo)教師應(yīng)嚴(yán)格按照排班表給進(jìn)入實(shí)訓(xùn)車間的學(xué)生做好教學(xué)指導(dǎo)服務(wù)工作。通過以上幾點(diǎn)進(jìn)一步完善師資隊(duì)伍的管理，無論在學(xué)生競(jìng)賽指導(dǎo)或?qū)嵱?xùn)教學(xué)過程中都可以更好地服務(wù)學(xué)生，為學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)起到良好的導(dǎo)向作用，進(jìn)一步提升管理效能。

（三）創(chuàng)立競(jìng)賽社區(qū)工作坊

工訓(xùn)中心作為工科類學(xué)生最重要的實(shí)踐基地，工科類學(xué)生重點(diǎn)參加的科技競(jìng)賽如工創(chuàng)賽、機(jī)創(chuàng)大賽的參賽作品就必然主要在工訓(xùn)中心加工完成。面對(duì)參加競(jìng)賽學(xué)生數(shù)量多及工訓(xùn)中心指導(dǎo)教師人數(shù)相對(duì)不足的情況，創(chuàng)立競(jìng)賽社區(qū)工作坊的想法就此萌生。創(chuàng)立競(jìng)賽社區(qū)工作坊的靈感源于工創(chuàng)賽工程基礎(chǔ)賽道驅(qū)動(dòng)車賽項(xiàng)中決賽的設(shè)置規(guī)則。在2021年舉辦的工創(chuàng)賽工程基礎(chǔ)賽道驅(qū)動(dòng)車賽項(xiàng)中明確要求“初賽與決賽一定不一樣，競(jìng)賽社區(qū)必須做加工”。受此啟發(fā)，競(jìng)賽社區(qū)工作坊應(yīng)至少包括學(xué)生工作坊簽到及使用設(shè)備登記區(qū)、加工材料存放取用區(qū)、加工設(shè)備區(qū)、作品安裝調(diào)試區(qū)。其中，加工材料存放取用區(qū)除了存放加工材料外，同時(shí)可以放置1臺(tái)剪板機(jī)、1臺(tái)金屬切割機(jī)、1臺(tái)帶鋸床用于下材料使用。加工設(shè)備區(qū)放置機(jī)械作品加工使用頻率高的加工設(shè)備，根據(jù)使用頻率和工訓(xùn)中心現(xiàn)有臺(tái)（套）數(shù)，目前可以安排2臺(tái)普通車床、1臺(tái)數(shù)控車床、1臺(tái)激光切割機(jī)、2臺(tái)3D打印機(jī)、1臺(tái)鉆銑床，后續(xù)不斷補(bǔ)充其他加工設(shè)備。作品安裝調(diào)試區(qū)應(yīng)配有幾套鉗工臺(tái)及銼刀等鉗工設(shè)備。競(jìng)賽社區(qū)工作坊是幾個(gè)不同實(shí)訓(xùn)車間的小的集合體，雖然規(guī)模小但可以滿足競(jìng)賽學(xué)生加工調(diào)試作品的需要，使學(xué)生頻繁預(yù)約不同實(shí)訓(xùn)車間的情況消失，大大節(jié)約了學(xué)生和教師的時(shí)間，提升了管理效能。

（四）創(chuàng)立“設(shè)備圖書館”

學(xué)生參加競(jìng)賽或工訓(xùn)中心一些實(shí)踐類課程都需要學(xué)生制作競(jìng)賽作品或課程作品。作品必不可少地會(huì)用到一些標(biāo)準(zhǔn)化的零部件例如螺釘、軸承等，或是需要取用一些材料進(jìn)行加工制作。裝配調(diào)試時(shí)也要使用一些安裝調(diào)試工具例如扳手、螺釘旋具等。各實(shí)訓(xùn)車間需要使用的實(shí)訓(xùn)工具、耗材等物品應(yīng)有專門的地方存放，并由專人負(fù)責(zé)，可讓學(xué)生、教師借出或取用。因此，“設(shè)備圖書館”的創(chuàng)立尤為重要，“設(shè)備圖書館”將工訓(xùn)中心購(gòu)買的所有零部件、加工材料和工具分門別類地放在一起，并貼上對(duì)應(yīng)標(biāo)簽。專門負(fù)責(zé)的教師通過電腦信息化管理，登記學(xué)生或教師取用物品名稱、借出或取用時(shí)間、數(shù)量、聯(lián)系方式等信息，學(xué)生或教師歸還工具時(shí)需再次登記。“設(shè)備圖書館”的創(chuàng)立將規(guī)范學(xué)生和教師使用零部件、加工材料及工具，避免出現(xiàn)零部件、加工材料隨便拿、工具用完隨便放再用時(shí)找不到的情況，同時(shí)方便及時(shí)了解零部件、加工材料等的庫存信息，以便及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)，提升工訓(xùn)中心的管理效能。

（五）完善教學(xué)信息化管理

針對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)少、學(xué)生單機(jī)操作時(shí)間短及指導(dǎo)教師人數(shù)較學(xué)生數(shù)相對(duì)不足問題，工訓(xùn)中心應(yīng)進(jìn)一步完善教學(xué)信息化管理。在原有“智慧工訓(xùn)”信息化平臺(tái)上搭建預(yù)約登記信息數(shù)據(jù)庫、各實(shí)訓(xùn)車間三維實(shí)景導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫、各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目安全操作知識(shí)數(shù)據(jù)庫、著裝檢測(cè)數(shù)據(jù)庫、各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目操作慕課、微課視頻數(shù)據(jù)庫、各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目加工工件質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)庫、各實(shí)訓(xùn)成績(jī)管理數(shù)據(jù)庫等［9］。學(xué)生在課前進(jìn)入“智慧工訓(xùn)”平臺(tái)，觀看即將進(jìn)入實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的安全操作注意事項(xiàng)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目操作及微課等視頻。通過觀看各實(shí)訓(xùn)車間三維實(shí)景導(dǎo)航提前了解各實(shí)訓(xùn)車間的場(chǎng)景及設(shè)備。通過以上操作可讓學(xué)生提前就有工程認(rèn)知，對(duì)接下來現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操起到鋪墊作用，還可以根據(jù)學(xué)生自身需求學(xué)習(xí)課堂外擴(kuò)展知識(shí)。指導(dǎo)教師可以通過著裝檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)入車間的著裝進(jìn)行規(guī)范化管理，通過各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目加工工件質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)和各實(shí)訓(xùn)成績(jī)管理系統(tǒng)可以對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)作品成績(jī)實(shí)現(xiàn)機(jī)器打分并記錄。教學(xué)信息化管理的完善在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是必不可少的，可以大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，同時(shí)提高教師教學(xué)管理效能。今后在保持信息化教學(xué)管理的同時(shí)，需要進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合，逐步形成更完善的信息化體系［10］。

（六）加強(qiáng)學(xué)生參與式管理

工訓(xùn)中心的社團(tuán)類學(xué)生組織是學(xué)生參與式管理的重點(diǎn)對(duì)象，學(xué)生來自不同學(xué)院，不同年級(jí)，管理難度相對(duì)較大。這類社團(tuán)學(xué)生組織除了制定規(guī)范的社團(tuán)章程、運(yùn)作制度、實(shí)驗(yàn)室安全管理制度，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)社團(tuán)學(xué)生參與式管理。不同社團(tuán)之間定期互相監(jiān)督管理，采用積分倒扣制進(jìn)行參與式管理。每個(gè)社團(tuán)學(xué)生初始積分100分，當(dāng)積分不足60分時(shí)會(huì)對(duì)其進(jìn)行警告改正，警告后不做出改正的則做出勸其退團(tuán)的處理。此外，面對(duì)學(xué)生多指導(dǎo)教師少的局面，可以以勤工儉學(xué)的方式招納學(xué)生進(jìn)行輔助管理。通過以上學(xué)生參與式管理的優(yōu)化，可以增強(qiáng)學(xué)生的管理意識(shí)及能力，同時(shí)也可以減輕教師的管理壓力，提升工訓(xùn)中心管理效能。

結(jié)語

工訓(xùn)中心管理效能的提升是循序漸進(jìn)的過程，尤其是實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理信息化管理，內(nèi)容更為豐富，層次更為復(fù)雜，需要全體工訓(xùn)中心教師的共同努力，以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持來不斷提升并加以完善。通過提升工訓(xùn)中心的效能管理，既能提升工訓(xùn)中心的教學(xué)服務(wù)水平，也能提高車間實(shí)訓(xùn)設(shè)備及車間的利用率，對(duì)于提升工訓(xùn)中心的管理水平、培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才均有助力。