新媒體語境下新聞的演變和社會輿情表達探析

◎閆曉亮

(濱州新聞傳媒中心·濱州電視臺，山東 濱州 256603)

目前，雖然還沒有統一新媒體新聞的概念，但是可以將其歸納為利用傳統新聞傳播媒體不同的平臺發布新聞。現階段使用比較頻繁的新媒體一般是指抖音、微博、今日頭條以及快手等網絡平臺。新媒體主要借助于互聯網技術傳播新聞信息。同時，在不同的網絡平臺上，新媒體新聞也呈現出獨屬于自己的特點，具體包括彩信、移動端、客戶端等。新媒體新聞的發展搶占了很大一部分傳統新聞的市場，并且人們對新媒體新聞的接受和喜歡程度更高，與人們閱讀新聞的習慣相符。此外，也有人認為傳統媒體與新媒體之間不應該是單純的對立關系，雙方都應該是不可取代的新聞媒介，并且將不同的媒體資源整合起來，促進新媒體新聞的發展。

一、新媒體新聞的演變

新媒體新聞的產生以及發展都是以科學技術作為支持。新聞的發展從最初的文字、印刷逐漸發展到電子集成，目前已經發展到互聯網階段，傳播媒介也隨之發生變化，從紙質版的報刊逐漸發展到電子版信息。可見，科學技術的發展推動了互聯網技術的發展，進而創新了新媒體手段。如數字廣播、微博、今日頭條等，很受人們的歡迎[1]。此外，新媒體發展過程中吸收了很多技術，包括當前流行的AR、VR 等技術，在科學技術的支持下，逐漸形成了新的新聞資訊營銷渠道，促進了新媒體新聞的進一步發展。

新媒體新聞是在科學技術發展以及應用的背景下形成的產物，打破傳統新聞媒介的傳播方法，拓展了人們獲取信息的途徑，使人們可以在大量的新聞中快速找到自己喜歡的新聞。同時，新媒體新聞的發展也促進了信息技術的進一步發展，推動了新聞行業的創新發展，全面提升了社會的整體生產效率，完善了人們的生活方式，提高了生活質量。

二、新媒體新聞的特點

(一)新聞制作的特點

在網絡平臺的支持下，新聞的創作效率顯著提升，新聞的表達形式也會更加多樣。網絡新聞的表現形式主要有圖片、視頻等，并且新聞報道的直觀性更強，也更加符合網絡時代人們獲取信息的習慣，方便信息的快速傳遞。同時，新聞制作的網絡化也說明信息來源于網絡，顯著拓展了收集新聞素材的范圍。首先，新聞制作的方式呈現出多樣化特點。網絡時代環境下新聞制作的范圍不斷擴大，相關工作人員不需要在第一時間到達現場獲取素材，而是可以直接在網絡平臺上通過搜索關鍵詞的方式得到素材。網絡媒體還不受時間以及版面的限制，可以全面報道新聞，還可以進行跟蹤報道，突出了新媒體新聞的優勢。其次，利用網絡資源從多個不同的角度展開報道。網絡中有著豐富的資源，而在線下得到的資源有限，獲取資源的成本相對偏高。新媒體新聞可在事件發生的第一時間及時作出反應，可以迅速檢索出與事件有關的內容，方便對事件全方位報道[2]。再次，新媒體新聞的輿情表達能力更強。新媒體新聞在傳播時通過分享鏈接的方式，不僅能夠實現新聞的有效傳播，而且還能夠對輿論進行良性引導。最后，利用數據庫等先進的技術制作新媒體新聞。其一，數據庫可以為新聞制作提供可靠、豐富的素材。網絡世界中存在著大量的數字化信息，能夠為新聞制作提供的素材數量是傳統媒體工作中難以達到的。其二，新媒體新聞可以利用信息處理技術以及計算機技術等處理素材，并提高處理效率和質量，處理結果也可以快速投入到新聞制作中。其三，在計算機技術的支持下，可以針對傳播新聞的過程中產生的大數據，對受眾的興趣以及偏好進行判斷，為新聞編輯提供全新的角度。

(二)網絡新聞的特點

新媒體新聞的語境與傳統媒體的語境存在著很大區別，加上新媒體制作出來的新聞產品與當前快節奏的生活模式更為相符，更為符合人們閱讀新聞的習慣，故而對傳統媒體造成了沖擊。在新媒體背景下，新聞的制造幾乎是每一刻都在進行，不會受到時間以及空間因素的限制，因此新媒體新聞有著明顯的流動性特點，各類型的新聞會填充到各個時間段內，在互聯網的時空中幾乎不存在空白。而這樣的新聞操作模式是傳統媒體無法實現的。傳統媒體新聞的生產周期相對較長，整個流程包括收集素材、撰寫文章以及新聞排版、出版等，每一個環節都會受到時間的限制，每一個新聞的生產周期都會出現空白。而新媒體可以很好地解決新聞生產過程中在時間上的空白問題，兩條新聞之間可實現無縫銜接。并且這是網絡新聞具有碎片化特點的主要原因之一，人們沒有很多時間收集完整的新聞信息，只能通過片段化的方式傳播，最后通過多條信息的整合形成完整的新聞，也可能新聞本身就沒有進行報道。具體來說，新媒體新聞打破了傳統媒體新聞報道的完整性以及擴展性等特點[3]。首先，從新聞完整性的角度來看，無論是網絡新聞還是傳統新聞，其目的都是傳播準確的新聞信息，但是二者的表達形式以及效果有很大的差別。傳統新聞報道對完整性的重視度較高，在編輯過程中會重點考慮新聞要素的全面性，因為傳統媒體編輯的主要任務就是輸出信息，而受眾只是比較被動地接收新聞信息，這一點通過對新聞報道完整性的追求體現出來。然而，網絡新聞則不會過多地關注新聞要素以及完整性。網絡平臺的信息非常多，想要在信息海洋中吸引受眾，就需要快速且準確地提供新聞信息，消化這些信息，并且要盡量從多種興趣的角度選擇新聞報道內容。因此，網絡新聞面向多元化角度發展。其次，網絡新聞的拓展性顯著增強。傳統新聞所報道的范圍會受到一定的限制，包括報紙的版面、電視新聞的播出時間等，但是網絡新聞不會受到這些因素的限制，可以對新聞進行更大的拓展和延伸。此外，網絡新聞報道在科學技術的支持下以及社會發展的背景下，逐漸呈現出多元化以及塊狀化趨勢，也就是說，網絡媒體對新聞可能不會一次性進行完整報道，而是分成多次報道。同時，其他媒體以及受眾都會積極參與新聞討論中，進而從多個角度報道，受眾才可以了解事件的全部內容。

(三)新聞受眾的特點

在互聯網技術和移動技術發展和應用的背景下，新媒體技術的用戶已經從原本的電腦移動到手機等移動設備上，并且在手機等移動設備的支持下，所獲取的新媒體新聞信息已經越來越多。新媒體在互聯網技術和移動技術的基礎上發展得越來越迅速，如微信公眾號、微博、抖音以及騰訊新聞等網絡平臺，已經成為新媒體新聞發展的主要場所。新媒體新聞經過長期的發展逐漸形成了穩定性較好的產業鏈，包括新聞編輯、新聞排版、新聞素材來源以及發布，每一個環節都環環相扣，并且新聞的表達形式、內容以及特點都與傳統媒體有著很大的區別。隨著新媒體新聞的規模不斷擴大，逐漸成為新聞領域研究的重點。互聯網的發展推動新媒體新聞的發展，成為新聞領域發展的主要趨勢，因此需要加強對其特點的分析，以更加適應當前的社會環境以及人們閱讀新聞的需求。新媒體新聞傳播的過程中，人們閱讀信息的習慣發生了很大變化。過去人們通過廣播電視被動獲取信息，對新聞的看法也不能直接與主持人或者廣播電視臺進行溝通、表達[4]。而在網絡平臺中，每一個人不僅是新聞信息的接收者，也是新聞的發布者，二者的身份可以互相替換，并且有利于加強互動。受眾在接收到新媒體新聞后，可以第一時間將自己的意見反饋給發布方，甚至可以將原本報道的內容作為自己的素材，重新組合、編輯、發布，進而成為自己的“新聞”。此外，新媒體新聞的互動性特點也體現出新聞發布者對受眾閱讀反饋信息的重視。在廣播電視臺這樣傳統形式的新聞傳播中，獲取有價值的新聞是人們接收信息的主要目的。而在新媒體新聞傳播中，人們獲取新聞信息主要是出于自己心理上的某種需求，對新聞價值的需求不是很高。從受眾的心理需求上來看，受眾對新聞信息的興趣在于安全信息、生存信息等，是人們對生存和生活的安全需求。

三、新媒體新聞的社會輿情表達

(一)社會輿情表達呈現多樣化

新媒體新聞的發展促使人們參與到新聞的討論中，增強了新聞評論的個性化，促進社會輿情表達的變化。廣播電視臺作為傳統新聞媒體形式，即便是經過長期的發展也存在不足之處，影響人們參與新聞討論，以及表達自己的觀點和情感，并且傳統媒體也不能及時了解社會受眾對新聞的看法，進而容易影響社會輿論。但是新媒體新聞為人們表達自己的想法提供了平臺，了解人們的觀點，方便新媒體及時掌握社會輿情動向。同時，新媒體也可以針對收集起來的社會輿論進行分析，了解新聞日后發展的方向，及時對社會上的負面輿論進行控制和引導，使得社會輿情朝著正確的方向發展[5]。

此外，新媒體新聞的發展使得社會輿情表達得到更好的發展。如今，廣播電視臺按照傳統電視的形式播放新聞，已經無法滿足人們對多元化信息的需求，而新媒體新聞則可以從人們對新聞的需求角度出發，向人們推送符合其個人需求的新聞內容，并且重視新聞的傳播效率以及反饋效率。由此可見，新媒體新聞在很大程度上對社會輿情表達產生了影響，人們可以及時表達自己的觀點，進而積極參與到新聞內容的傳播中。

此外，微信、微博等社交媒體的發展進一步加快了新聞傳播速度，迅速引起人們的普遍關注，并形成社會輿情。新媒體新聞的出現以及發展，使得人們參與到新聞傳播和討論的活動中，使社會輿情表達呈現出多樣化的特點。

(二)社會輿情表達增強交互性

交互性較強是新媒體新聞最為明顯的特點。在目前相對開闊、平等的語境中，受眾與新聞編輯之間不存在穩定關系，每一位受眾都可以成為新聞創作主體，編輯新聞、發布新聞，同時新聞編輯也可以通過受眾獲取新聞素材，并且將自己的身份轉變為新聞的受眾，積極參與到新聞的討論中，而廣播電視臺新聞傳播過程中編輯與受眾之間存在著一條鴻溝，無法進行溝通。因此，新媒體新聞可以加強編輯與受眾之間的互動，與當前的媒體語境更加符合。在互聯網技術下，新媒體新聞已經成為新時代的主流，相關的研究也逐漸增多，相關的專業學科也逐漸細化，充分反映出理論和實踐進行結合的主要過程。

廣播電視臺的新聞傳播工作中，對議程的重視度更高。當針對某一新聞事件進行報道時，可以選擇的角度較多，擴大了新聞的傳播范圍，增強了傳播效果，影響著人們的觀念。新媒體時代是一個信息泛濫的年代，人們很難快速選擇信息，重新構建信息的能力不足。但在新媒體技術的支持下，可以自行篩選信息并重新進行組合，進而完整地表述一件事，降低了人們理解新聞信息的難度[6]。同時，在重新構建新聞事件時，受眾的個人主張會融入其中，即為社會輿情表達。這是因為在新媒體平臺中，不僅新聞編輯是社會輿情表達的主體，受眾也同樣是社會輿情表達的主體，每一個人都可以自主發言，突出人們的自主發言權。但是廣播電視臺在傳播新聞時，只有編輯以及一部分各行業的精英掌握發言權，新聞受眾表達觀點的機會很少。此外，新媒體新聞發言雖然有著自由性，但在議程設置上也存在一定的不足。這是因為在新媒體新聞中，網站以及政府都需要維護自己的主張，并且存在意見領袖，因此需要新媒體新聞設置合理的議程，進而控制好社會輿論導向。同時，在自由的媒體語境下，受眾有了更多的話語權，在遇到涉及自身利益的問題時會發聲，并且希望可以得到社會輿論的支持。

(三)社會輿情表達更加深入化

在新媒體新聞環境下，人們可以在網絡平臺上及時溝通新聞事件的內容，表達自己的觀點，進而形成社會輿情。同時，受眾可以關注一些具有互動性的新媒體平臺，了解新聞的發生、發展以及最終結果等，如果新聞是受眾非常感興趣的，那么受眾就會展開更為深入的探究，進而對新聞進行跟蹤報道。受到新媒體新聞的影響，社會輿情表達更為深入化，也容易引起不良問題，其中最為明顯的就是對個人信息的侵犯。這是因為新媒體新聞的出現和發展是以網絡技術和計算機技術作為支持的，加上網絡技術和計算技術本身在安全上就存在隱患，因此容易出現過度挖掘信息的行為，容易造成信息泄露。此外，在新媒體新聞交互性作用的影響下，人們可以編寫自己的身份、故事，容易出現新聞詐騙、假新聞等情況，進而影響新媒體的社會影響力與可靠性。因此，在新媒體新聞促進社會輿情表達更加深入的同時，也需要做好信息保護，讓社會輿情表達更有質量、表達方向更正確。

四、結語

科學技術的發展以及在新聞行業中的應用促進新媒體的產生、發展。新媒體新聞隨著社會的變化和科學技術的發展不斷演變，逐漸改變了人們獲取信息的方式，打破了通過廣播電視臺獲取新聞信息的時間以及空間上的限制。新媒體新聞的特點比較突出，不僅方便人們獲取信息，了解事情真相，而且還為人們討論新聞內容提供了條件，并且人們可以針對熱點話題自主發布新聞信息，新媒體新聞的社會輿情表達也會得到顯著優化，也更容易發揮出新媒體新聞的作用，從而進一步促進新聞領域的發展。