分析企業采購管理中供應商的選擇和評價策略

摘 要：供應商管理是企業采購管理的重要一環，只有選擇最合適的供應商，才可以在滿足企業采購需求的同時降低采購成本，才能夠為提高企業經濟效益、推動企業長遠發展提供強力保障。在企業采購管理中，為了選擇最合適的供應商，應當積極展開對供應商的評價工作，掌握切實可行的評價，秉持公正、客觀的原則，盡可能提高供應商評價的準確性，為提高企業采購管理工作水平創造良好的條件。對此，本文著重分析了供應商的概念與內涵，并對企業供應商選擇與評價過程中存在的問題進行了分析，最后對優化企業供應商選擇與評價的方法進行探究。

關鍵詞：采購管理；供應商；選擇；評價

一、供應商的概念及內涵

供應商表示向企業提供各種資源的個人或企業，這些資源包括了人力、材料、設備設施等。供應商是直接影響企業生產經營的一大要素，比如在原材料短缺、原材料價格波動的情況下會對企業產品價格及交貨造成影響，最終會影響企業與客戶的正常交易，因此企業在進行物資采購的過程中，要全面了解供應商的情況，通過與供應商進行談判的方式，選擇最優質的供應商，在保證采購物資質量、成本的前提下，盡可能滿足自身生產經營的需求。

采購企業根據供應市場上采購物資的成本、重要性以及供應商對企業的重視程度、信賴程度，可以將供應商劃分為不同類型，企業在進行供應商管理的過程中，供應商分類是基礎的一個環節，企業只有在對供應商進行細分的基礎上，才可以根據不同類型供應商的實際情況，選擇不同的采購策略。比如以供應商重要性為分類標準，可以將供應商劃分為以下幾類：伙伴型供應商。采購企業如果認為供應商有較強的產品開發能力，采購業務對自身發展而言非常重要，同時供應商認為與采購企業進行業務往來非常重要，就可以將這類供應商劃分為伙伴型供應商；優先型供應商。如果供應商認為采購企業的采購業務對自己來說非常重要，但是該項采購業務對采購公司的重要性較低，這種類型的供應商在與采購企業進行業務合作的時候對自身更加有利，則可以將其劃分為優先型供應商；重點型供應商。如果供應商認為采購企業的采購業務對自身而言并不重要，不過對于采購企業來說非常重要，則可以將其劃分為重點型供應商；如果開展的采購業務對供需雙方來說都不是非常重要，供需雙方都可以靈活選擇、更換合作對象，在開展采購業務的過程中供應商就屬于最普通的商業性供應商。

二、供應商選擇與評價中存在的問題

（一）供應商選擇指標體系不科學

對企業來說，在進行物資采購的過程中往往擁有大量供應商，這些供應商在供應市場上比較分散，尤其是對大型企業來說，往往會涉及到多個供應商市場，導致了供應商管理難的局面，這容易讓企業在采購過程中陷入不利局面。再加上部分企業在采購的過程中沒有構建完善，缺少一套七因素理論科學的供應商選擇指標體系，沒有建立基于實際和數據的供應商市場分析方法，導致企業獲取優質供應的渠道比較狹窄。在企業缺少一套科學化體系對供應商進行評估的情況下，會導致企業供應商資格認證缺乏評審依據。部分企業現有供應商選擇指標體系，對供應價格的關注度更高，針對物資的交貨、質量等缺少嚴格把控，在供應商選擇指標體系不科學的情況下，容易導致企業在物資采購的過程中出現庫存冗余或物資短缺的問題，容易導致采購過程中的物資不適用或有缺陷，導致企業浪費大量成本、企業采購成本上升，不利于企業利益提升。

（二）缺少專業性人才的支持

部分企業在進行供應商選擇與評價的過程中，沒有安排專業性人才負責此項工作。主要原因是企業缺乏對供應商管理的重視，在采購管理的過程中安排采購人員比較隨意，對采購管理中開展的供應商選擇與評價工作不夠了解，不了解實際工作需求，沒有認識到專業性人才對提高供應商選擇與管理成效的作用。導致參與供應商選擇與評價的企業工作人員缺乏專業性，難以根據企業需求深入市場進行調查，所選擇的評價指標不夠合理，供應商選擇與評估的準確性得不到保障。

（三）供應商評估機制不健全，缺乏科學的評價指標體系

企業和供應商之間的合作關系十分復雜，不僅有單渠道合作，也有多渠道合作。企業在采購管理的過程中，普遍傾向于選擇長期供應商，選擇這種供應商一般是單一的合作渠道，這樣做的目的主要是為了長期維護企業和供應商之間的關系，確保能夠保證物資的質量，合理控制物資供應數量，幫助供需雙方節省大量時間成本，在有效滿足企業需求的同時，還能夠促進供應商規模經濟實現。但單一的合作渠道方式也存在一些弊端，供方不能按時、按質、按量供應物資影響企業與供應商長久合作關系，多渠道供應也容易導致企業采購成本上漲等問題。企業在實際開展采購管理工作的時候，往往還沒有建立一個完善、清晰的供應商評估機制，所構建的供應商評價指標體系不夠科學，這很容易給企業的物資采購工作帶來一些負面影響，不利于企業對采購成本進行控制，導致企業采購需求無法得到滿足。

（四）缺乏對供應商評價標準及相關制度保障

部分企業在與重要供應商進行合作的過程中，雙方關系還沒有上升到戰略合作伙伴層面，供需雙方的合作還沒有上升到戰略高度。戰略采購區別于傳統采購的四個特征：從關注單價到更多地的關注總成本；供應商的數量由多到少甚至到單一；與供應商的關系由短期交易到長期合作；采購部門的角色由被動執行到主動參與；目前部分企業的供需雙方合作的目的，主要還停留在降低成本、提高產品質量、縮短服務周期等方面，以此為目標的合作從一定程度上可以促進供需雙方的交流，不過由于部門企業還沒有制定供應商評價標準，供應商選擇與評價缺少健全制度的保障，也沒有建立起共同的長期目標，難以實現風險共擔、利潤共享，這種方式無疑會給企業的采購管理工作帶來負面影響，同時導致企業難以選擇合適的供應商，現有供應商無法滿足企業的采購需求。

三、企業采購管理中供應商選擇方法

（一）供應商選擇步驟

企業在進行采購管理的過程中，針對供應商的選擇，可以大致分為七個步驟。企業需要在發布采購公告之前認真調查客戶市場與供應市場，了解兩個市場的基本情況，通過開展實地調研工作的方式對兩個市場的情況進行系統性分析，最終統計并整理供應商基本信息，制定供應商基本資料，確保在供應商選擇的過程中做到心中有數。在正式開展采購管理工作的時候，要充分考慮自身特征，明確自身需求，結合企業制定的發展戰略明確供應商選擇范圍和物資采購方向。企業應當建立供應商評價機制，利用現代信息技術建立供應商數據庫，為后期更好開展物資采購工作奠定扎實的基礎。企業需要成立一個專門負責供應商選擇的工作小組，為供應商選擇與評價提供專業人才支持。工作小組需要集中研討供應商選擇方法、流程，對供應商選擇結果進行預測，結合前期市場調查的實際情況以及企業物資采購的需求，提前擬定供應商名單，并對名單內容進行系統性分析，有效縮小供應商選擇范圍，確保后期在名單中可以快速選擇幾家優質供應商，最大限度滿足企業物資采購的需求。在確定供應商候選名單后，工作小組需要開展實地考察工作，深入現場了解供應商情況，獲取詳細的供應商考察資料，如供應商的技術水平、生產能力、經營規模等，通過這種方式研究判斷供應商的綜合水平。在實地考察結束以后，需要結合考察結果以及采購需求，選擇最終的供應商，通過簽訂采購合同的方式建立長期良好合作關系。

（二）供應商選擇方法

企業在進行供應商選擇的過程中，常用的方法主要有三種，具體如下所示：

1.定性法

企業在采購管理中進行供應商選擇，采用定性法首先可以通過直觀判斷的方式對供應商的具體情況進行調查、分析，包括對供應商生產能力、設備規模、人員數量、技術水平、合法經營資質等情況進行調查，在保證采購人員和質量管理審核的條件下合理對供應商進行評價。這種方式比較便捷、快速，適用于對產品質量影響較低的供應商選擇。其次，企業可以通過招標的方式選擇供應商，這種方式適用于大宗商品采購，在供應商競爭比較激烈的情況下，可以通過招標的方式選擇采購成本更低的供應商，這種供應商選擇方式有助于提高企業經濟效益。

2.定量法

供應商選擇中使用定量法，許多企業主要通過比較的方式，即同一物料多家供應商對比，類似物料同一供應商對比，對各供應商的價格組成分析、質量、交貨時間、售后服務等進行橫向與縱向對比，也被稱為比質比價法。這種方法適合企業定制產品采購，且對產品質量要求比較高。由于缺少對供應商選擇中其他因素的分析，導致在供應商數量較少甚至在唯一供應商的情況下容易形成壟斷，不利于企業對采購成本進行控制，也容易導致企業在采購談判過程中喪失一定話語權。

3.定性與定量相結合

企業在供應商選擇中無論是采用定性法還是定量法，這兩種方法都有各自的缺點，因此可以通過綜合使用這兩種方法的方式取得更好的效果。針對供應商選擇中存在的比較復雜的問題，可以采用層次分析法對各種選擇因素進行簡化，隨后將這些因素進行組合構建科學化體系，這樣一來就可以發揮采購人員的經驗和專業性，從中選擇最優質的供應商。采用層次分析可以通過比較的方式確定更加重要的一方，對各供應商的重要性進行排序，方便企業進行選擇，根據供應商的最終排序制定相應的供應商選擇方案。采用層次分析不僅考慮到了供應商選擇中存在的各項客觀因素，又考慮到了一些主觀因素，具有較強的綜合性特征，便于企業在采購管理的過程中做出最正確的選擇，最大限度滿足企業對于物資采購的需求。

四、企業采購管理中的供應商評價體系建立

企業采購管理中進行供應商評價，企業必須進一步明確供應商評價的目的，在保證物資質量、價格優勢的基礎上，還應當考慮供應商是否可以及時提供物資，將其設置為評價供應商的重要指標。企業在進行供應商評價的過程中，要始終堅持公平、客觀的原則，根據既定程序構建供應商評價機制和供應商評價指標體系。在選擇供應商評價指標的過程中，要注重經濟指標、質量指標、效率指標、服務指標等的選取，注重評價指標的全面性。比如在選擇質量指標的過程中，要注重對質量指標進行細化，要求可以綜合反映供應商所提供物資的質量，保證供應商提供的物資可以滿足企業物資采購的質量需求。在選擇經濟指標的過程中，要保證選擇的指標可以反映供應商所提供物資的價格，能夠對采購價格的合理性進行反映，同時還需要保證能夠反映價格變化是否與市場價格變化相符，這是企業對物資采購成本進行衡量的重要依據。在選擇供應效率指標的過程中，需要反映供應商是否能夠按時交貨，需要全面反映供應商交貨周期，這是對供應商供貨能力進行衡量的重要指標。對于服務指標來說，主要是對供應商的合作態度、服務態度進行衡量，保證供應商能夠持續為企業提供優質的售后服務，這是供需雙方建立良好合作關系的必要條件。企業在進行供應商評價的過程中，要從基礎做起，嚴格對供應商提供的物資質量、交貨、價格等內容進行把控，逐步構建完善、科學的供應商評價體系，保證企業能夠實現對供應商的動態化管理與關鍵節點把控，保證企業在長遠發展的過程中能夠持續對供應商進行評價。針對首次和企業進行合作的供應商，企業在選擇評價指標的過程中，還應當充分考察供應商的資質，保證供需雙方的合作能夠順利推進。企業在未來發展的過程中，對于需求可能會發生變化，因此構建的供應商評價體系也應該是一個動態變化的過程，要求企業結合自身需求，實現對供應商評價體系的動態管理、及時更新，在后續發展過程中能夠準確對供應商進行評價，為維護供需雙方良好合作關系做好鋪墊。

五、結語

綜上所述，在企業采購管理中供應商選擇與評價是非常重要的一項工作，該項工作的開展直接關系著企業物資采購需求能夠得到滿足。本文通過分析認為，企業在進行供應商選擇的過程中，要注重定性與定量兩種方法的運用，充分考慮供應商選擇過程中的主客觀因素，保證供應商選擇的合理性、科學性。在進行供應商評價的過程中，企業要注重供應商評價指標體系的構建，結合企業自身需求，有針對性調整供應商評價指標體系，保證企業能夠選擇、評價最合適、最優質的供應商。

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