摘要:互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)媒體造成了極大沖擊,紙質(zhì)刊物也受到影響,小學(xué)教輔雖然立足于輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)領(lǐng)域,但也在一定程度上受到了影響。一方面,電商平臺影響了小學(xué)教輔的線下成交量,各種優(yōu)惠政策和機(jī)制降低了小學(xué)教輔的利潤。另一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,小學(xué)生的日常生活也逐漸被數(shù)字產(chǎn)品包圍,小學(xué)教輔不能僅售賣紙質(zhì)產(chǎn)品,還應(yīng)該向智能出版轉(zhuǎn)型。當(dāng)前,很多教輔出版機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始探索轉(zhuǎn)型,但也出現(xiàn)了不少問題,所以小學(xué)教輔出版編輯的轉(zhuǎn)型發(fā)展成為文章探究的重點(diǎn)?;谖墨I(xiàn)研究法,作者瀏覽了大量相關(guān)內(nèi)容,結(jié)合從業(yè)經(jīng)驗(yàn),整理出小學(xué)教輔融合發(fā)展實(shí)施的舉措和遇到的問題,進(jìn)而從三個方面入手,提出可行的解決方案。第一,借用新興技術(shù),持續(xù)踐行智能出版;第二,借助IP理念,延長小學(xué)教輔的產(chǎn)業(yè)鏈;第三,加強(qiáng)對小學(xué)教輔編輯的人才培養(yǎng),補(bǔ)齊人員短板。在小學(xué)教輔發(fā)展的過程中,小學(xué)教輔編輯需要扮演產(chǎn)品經(jīng)理、新媒體運(yùn)營的角色,既要探索出更多優(yōu)質(zhì)的教輔產(chǎn)品,又要基于微信、微博等新媒體互動,吸引小學(xué)生和家長的注意力,拉近教輔出版機(jī)構(gòu)和學(xué)生、家長之間的距離,從而提升小學(xué)教輔產(chǎn)品的復(fù)賣力。
關(guān)鍵詞:融合出版;小學(xué)教輔;編輯;轉(zhuǎn)型發(fā)展
中圖分類號:G238 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)11-0166-03
基金項(xiàng)目:本論文為2022年度山西省社科聯(lián)項(xiàng)目“融合出版背景下出版行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展策略”研究成果,項(xiàng)目編號:2126370402
新媒體的高速發(fā)展,讓小學(xué)生和家長有了更多獲取教輔信息和資源的途徑,也使得小學(xué)教輔產(chǎn)品的市場占有率降低。在此背景下,小學(xué)教輔出版機(jī)構(gòu)和教輔編輯應(yīng)率先做出改變,建立互聯(lián)網(wǎng)思維,有效應(yīng)用新媒體、新技術(shù),優(yōu)化小學(xué)教輔產(chǎn)品內(nèi)容,升級教輔產(chǎn)品售后服務(wù),從而提高小學(xué)教輔產(chǎn)品的影響力和營業(yè)額。
融合出版興起以來,小學(xué)教輔出版機(jī)構(gòu)不斷探索互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,借助新興技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺搭建起自身的數(shù)字化中心,不僅將原有的線下用戶轉(zhuǎn)移到線上購買,還通過對外宣傳、多渠道引流等方式挖掘出不少新用戶,試圖開拓小學(xué)教輔出版的新模式。
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:紙質(zhì)版、電子版并行
曾有頭部教輔機(jī)構(gòu)憑借原本積累的用戶基礎(chǔ)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)教育模式的轉(zhuǎn)變,使得不少小學(xué)生開始用iPad、電子學(xué)習(xí)機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí),最終總結(jié)出用戶需求和閱讀習(xí)慣[1]。為了適應(yīng)這種學(xué)習(xí)方式,小學(xué)教輔出版機(jī)構(gòu)借助紙質(zhì)內(nèi)容制作了音頻、視頻、數(shù)字文件等電子版內(nèi)容,作為紙質(zhì)版資料的附加資源,以便學(xué)生在不同場景下使用。有的機(jī)構(gòu)甚至和網(wǎng)絡(luò)公司合作,推出了自己專屬的 APP,使得用戶可以自助獲取內(nèi)容,使得紙質(zhì)內(nèi)容通過電子版的方式傳播,發(fā)揮了小學(xué)教輔積累的資源優(yōu)勢,完成了內(nèi)容的轉(zhuǎn)型升級,也為后續(xù)的探索奠定了基礎(chǔ)。
(二)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第二步:借互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營
收獲大量新媒體用戶后,小學(xué)教輔出版機(jī)構(gòu)還要注重用戶運(yùn)營,可以借助互聯(lián)網(wǎng)思維,同RAYS、小鵝通、有贊等SASS平臺合作,一起探尋數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)的運(yùn)營和開發(fā)[2]。例如,RAYS平臺可以依據(jù)不同類型的教輔資料,探尋具體的使用場景和需求,制定出單本圖書、套裝圖書等教輔產(chǎn)品,為不同的用戶群體提供定制化的精準(zhǔn)推薦,從而引導(dǎo)用戶購買[3]。小鵝通、有贊等互聯(lián)網(wǎng)平臺,能夠基于用戶的不同需求,針對性地創(chuàng)新上線不同的內(nèi)容,覆蓋小學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)語文等多門課程。此外,小學(xué)教輔積累了大量的內(nèi)容資源,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中還可以推出電子版資源,形成系列數(shù)字產(chǎn)品。這不僅能提升老用戶的忠實(shí)度,還能用限時免費(fèi)等活動吸引新用戶,獲得長期的穩(wěn)定收益。數(shù)字產(chǎn)品的收益將進(jìn)一步推進(jìn)小學(xué)教輔的融合出版,為小學(xué)教輔的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入一針強(qiáng)心劑。
(三)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第三步:嘗試多種盈利模式
前期的數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)新和線上課程開發(fā)都以紙質(zhì)教輔圖書為銷售渠道,對個人用戶進(jìn)行數(shù)字資源聯(lián)動。為了繼續(xù)探索小學(xué)教輔融合出版的盈利方法,教輔出版機(jī)構(gòu)可以針對企業(yè)客戶持續(xù)創(chuàng)新,盡可能地提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如,小學(xué)教輔在售賣小學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)語文配套教輔資料的同時,還可以提供VR視覺體驗(yàn),推出新的業(yè)務(wù),給小學(xué)生提供相關(guān)可視化課程。教育機(jī)構(gòu)也可以與教輔圖書進(jìn)一步聯(lián)動,互相促進(jìn)轉(zhuǎn)化[4]。
融合出版的實(shí)踐探索,不僅能收獲數(shù)字化產(chǎn)品、線上用戶,還能擴(kuò)展銷售渠道,促成新的合作方式,形成新的機(jī)制。而隨著出版、互聯(lián)網(wǎng)、科技行業(yè)的不斷發(fā)展和革新,傳統(tǒng)的教輔出版機(jī)構(gòu)難以適應(yīng)現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變,面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。
(一)過往的管理機(jī)制導(dǎo)致小學(xué)教輔出版融合緩慢
目前,傳統(tǒng)出版行業(yè)的融合發(fā)展道路還在初期探索階段,關(guān)于如何落實(shí)出版融合,缺少系統(tǒng)性的基礎(chǔ)理論研究,相關(guān)的理論建設(shè)較少,這使得出版融合難以向縱深化發(fā)展,在一定程度上受限[5]。尤為重要的是,在融合出版的探索道路上,大部分傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)還是采用舊有的管理機(jī)制,導(dǎo)致新業(yè)務(wù)的推進(jìn)極為緩慢,無法適應(yīng)融合出版的新趨勢,在一定程度上阻礙了融合發(fā)展的步伐。只有革新管理機(jī)制,進(jìn)一步推動新業(yè)務(wù)發(fā)展,才可以加快融合發(fā)展的步伐。
(二)小學(xué)教輔出版難以創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)
當(dāng)下,傳統(tǒng)出版企業(yè)為了融合發(fā)展需求所研發(fā)的產(chǎn)品,大多存在內(nèi)容單調(diào)、用戶體驗(yàn)差、互動性弱等特點(diǎn),和線下場景相比,其應(yīng)用性比較有限,應(yīng)該怎樣滿足不同的線下場景,創(chuàng)新出多樣化的融合產(chǎn)品,是小學(xué)教輔融合出版時需要思考的難題[6]??v觀教輔資料市場,小學(xué)教輔的品牌效應(yīng)最弱,因?yàn)樾W(xué)教材往往和本地教育方針相關(guān),而且小學(xué)所學(xué)的內(nèi)容相對簡單,知識面也不廣泛,各大教輔品牌的競爭激烈,這也導(dǎo)致小學(xué)教輔產(chǎn)品的市場占有率較低。在此背景下,小學(xué)教輔產(chǎn)品有很強(qiáng)的同質(zhì)性,很難做出新的產(chǎn)品形態(tài),哪怕借助3D技術(shù)等,也容易被學(xué)生家長誤以為是玩樂設(shè)施,從而影響小學(xué)教輔產(chǎn)品的售賣,很難創(chuàng)新。
(三)小學(xué)教輔出版過于垂直化,難以引入專業(yè)性人才
新媒體時代,小學(xué)教輔編輯要快速成長,在擁有編輯策劃能力的同時,還要掌握一定的市場營銷技能。轉(zhuǎn)型成功的小學(xué)教輔編輯,應(yīng)該擁有全局視野,把新型的技術(shù)和原有的產(chǎn)品相結(jié)合,提高小學(xué)教輔資料的吸引力,用VR、AR等互動功能吸引小學(xué)生,用錄制好的視頻內(nèi)容講透知識點(diǎn),從而打造不同的小學(xué)教輔品牌。此外,小學(xué)教輔出版領(lǐng)域過于垂直,很難引入專業(yè)性的人才[7]。在媒體融合的過程中,小學(xué)教輔編輯只有學(xué)習(xí)新媒體技術(shù),建立互聯(lián)網(wǎng)思維,才可以賦能傳統(tǒng)出版的轉(zhuǎn)型。而大部分擁有融合出版的人才還主要集中在新聞傳播領(lǐng)域,這些人才走上小學(xué)教輔編輯崗位后,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)教輔出版專業(yè)知識,了解小學(xué)教輔產(chǎn)品的賣點(diǎn),從而發(fā)揮出自身的融合出版優(yōu)勢。
(一)借用新興技術(shù),持續(xù)踐行智能出版
技術(shù)的不斷升級更新不斷促進(jìn)出版方式升級換代。當(dāng)前,傳統(tǒng)的出版流程逐漸被智能編寫、智能校審、智能排版等軟件所替代,這極大地縮短了數(shù)字出版的時間,也進(jìn)一步節(jié)省了人力資源,使得內(nèi)容傳播更準(zhǔn)確,內(nèi)容質(zhì)量提升,智能出版的工作效率提高[8]。如今,現(xiàn)代化社會充斥著智能化技術(shù),大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)不斷發(fā)展,陸續(xù)成為出版行業(yè)的新基石,小學(xué)教輔的智慧出版也將成為新的行業(yè)態(tài)勢,而且會持續(xù)影響出版業(yè)的融合發(fā)展。數(shù)據(jù)層的技術(shù)相對晦澀難懂,但小學(xué)教輔編輯應(yīng)該熟悉應(yīng)用層的新媒體技術(shù),把二維碼、VR等元素融入小學(xué)教輔,給用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如,可以將二維碼打印到教輔產(chǎn)品上,展現(xiàn)相應(yīng)章節(jié)的答案,這樣既能把控小學(xué)生查看答案的使用場景,又能幫助家長更好地管控孩子的使用率。
(二)借助IP理念,延長小學(xué)教輔的產(chǎn)業(yè)鏈
在融合發(fā)展的大背景下,IP逐漸成為全媒體發(fā)展的必要一環(huán),也能擴(kuò)展小學(xué)教輔的產(chǎn)品生態(tài),進(jìn)一步擴(kuò)大小學(xué)教輔機(jī)構(gòu)的影響力,搭建出教輔內(nèi)容的文化產(chǎn)業(yè)[9]。隨著IP生態(tài)圈的發(fā)展進(jìn)入新的階段,小學(xué)教輔也可以借經(jīng)典的教輔人物創(chuàng)造出IP形象,用擬人化的方式和話語同受眾進(jìn)一步溝通,將IP融入小學(xué)教輔日常的宣傳和運(yùn)營中,使其成為融合創(chuàng)新發(fā)展的一條捷徑。此外,紙質(zhì)書刊延伸出的動漫、影視、教研服務(wù)等產(chǎn)品形態(tài),都能促進(jìn)小學(xué)教輔圖書的多元化發(fā)展,從而影響小學(xué)生的心智,衍生出更多的售賣形式。值得一提的是,出版IP化能很好地串聯(lián)起零散的小學(xué)教輔產(chǎn)品,以收獲更多的忠實(shí)用戶,為出版業(yè)的融合提供更好的收益保障[10]。
(三)加強(qiáng)對小學(xué)教輔編輯的人才培養(yǎng)
小學(xué)教輔編輯的能力會直接影響教輔產(chǎn)品的質(zhì)量,所以教輔機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視小學(xué)教輔編輯的人才培養(yǎng),打造專業(yè)化的人才培養(yǎng)體系,建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。小學(xué)教輔編輯需要善用新媒體資源,用微信、抖音、小紅書等新媒體平臺和用戶聯(lián)系,增強(qiáng)用戶黏性。如今,教輔出版正向媒體融合階段發(fā)展,教輔編輯更應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),多路徑提高教輔產(chǎn)品的知名度[11]。除了掌握過硬的業(yè)務(wù)知識外,小學(xué)教輔編輯還要學(xué)習(xí)青少年的認(rèn)知心理、行為方式等知識,科學(xué)地設(shè)計知識模塊、學(xué)習(xí)板塊、教學(xué)案例等內(nèi)容,助推小學(xué)教育事業(yè)發(fā)展。
(一)小學(xué)教輔編輯扮演產(chǎn)品經(jīng)理的角色
傳統(tǒng)的小學(xué)教輔編輯往往注重對小學(xué)知識點(diǎn)的梳理,對接專家學(xué)者,約稿并審核教輔內(nèi)容,從而支持小學(xué)教輔產(chǎn)品的出版。新媒體時代,小學(xué)教輔編輯要從全局視角對產(chǎn)品價值和內(nèi)容進(jìn)行思考,既要為用戶提供有價值的內(nèi)容,也要注重身臨其境的交互體驗(yàn)。所以,傳統(tǒng)編輯要及時掌握新技術(shù),改變思維模式,轉(zhuǎn)型扮演產(chǎn)品經(jīng)理的角色,在了解內(nèi)容的基礎(chǔ)上,明白互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計,以用戶需求和體驗(yàn)為核心,圍繞用戶反饋設(shè)計產(chǎn)品的交互內(nèi)容,深入挖掘用戶痛點(diǎn),賦能市場運(yùn)營[12]。
一方面,小學(xué)教輔編輯要借助互聯(lián)網(wǎng)整合原有用戶的信息數(shù)據(jù),以分類的方式進(jìn)行存儲與篩選,并根據(jù)提煉后的內(nèi)容總結(jié)用戶的實(shí)際閱讀習(xí)慣,據(jù)此確定科學(xué)合理的商業(yè)模式。另一方面,小學(xué)教輔編輯要了解公眾號、小程序的使用方法,利用雙向溝通交流的特點(diǎn),積極收集小學(xué)生和家長提出的建議,根據(jù)用戶反饋及時調(diào)整教輔內(nèi)容與結(jié)構(gòu),提高小學(xué)生和家長對產(chǎn)品的認(rèn)可度與滿意度[13]。
(二)小學(xué)教輔編輯扮演新媒體運(yùn)營的角色
作為和小學(xué)教材配套使用的圖書,教輔圖書的內(nèi)容需要和教材密切相關(guān)。小學(xué)教輔編輯要先做好教輔內(nèi)容,通過認(rèn)真研讀教材,從教材的編排、前后內(nèi)容的銜接、經(jīng)典例題的設(shè)置、延伸知識的主題等方面創(chuàng)新教輔資料[14]。與此同時,小學(xué)教輔編輯還需要承擔(dān)新媒體運(yùn)營的工作,深度挖掘小學(xué)教輔的產(chǎn)品賣點(diǎn),通過可視化的圖像、圖表、視頻等內(nèi)容形式,讓小學(xué)生和家長快速了解小學(xué)教輔產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而提高教輔產(chǎn)品的銷售量。
小學(xué)教輔編輯還可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的交互性,在微博、微信等平臺互動,拉近出版機(jī)構(gòu)和學(xué)生、家長之間的距離,定期向用戶推送信息,并發(fā)布相應(yīng)的活動,引導(dǎo)學(xué)生和家長參與,讓學(xué)生把個人作品上傳至平臺??梢詫W(xué)生作品作為教輔資料的編寫素材,呈現(xiàn)在教輔資料中,讓學(xué)生感受到參與的快樂,進(jìn)而提升小學(xué)教輔資料對學(xué)生、家長的吸引力[15]。
融媒體時代,小學(xué)教輔出版機(jī)構(gòu)和教輔編輯正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅上新了電子版內(nèi)容,還通過互聯(lián)網(wǎng)思維提供教輔服務(wù),嘗試多種盈利模式。但其中,仍存在阻礙融合發(fā)展、難以創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)、專業(yè)人才少等問題。隨著小學(xué)教輔融合出版的縱深發(fā)展,二維碼、AR、VR等技術(shù)進(jìn)一步加持智能出版,并借助IP優(yōu)勢擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)鏈,補(bǔ)足人才培養(yǎng)的劣勢。值得一提的是,小學(xué)教輔編輯在此過程中也在積極轉(zhuǎn)變,扮演產(chǎn)品經(jīng)理、新媒體運(yùn)營等角色,推動小學(xué)教輔進(jìn)一步發(fā)展。
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作者簡介 鄧捷,編輯,研究方向:小學(xué)教材教輔出版。