鄉村研學旅游體驗質量評價體系構建與驗證

摘 要：近幾年，國家積極推動研學旅行的發展，研學旅行市場擴張迅猛，高質量的研學旅游體驗成為當前中小學生群體的重要訴求。市場現有研學產品是否符合學生需求，學生的研學體驗受哪些因素影響，值得深入研究。文章通過大量調研，構建鄉村研學旅游體驗質量評價指標體系并進行驗證，以期促進我國鄉村研學旅游的可持續發展。

關鍵詞：鄉村研學；體驗質量；評價體系

中圖分類號：F590 文獻標識碼：A

基金項目：2022年度高校哲學社會科學研究一般項目“研學旅行助推鄉村振興的價值審視與實踐路徑研究 ”（2022SJYB1059）；國家文化和旅游部2018年度萬名旅游英才計劃項目（WMYC20183-109）。

一、鄉村研學旅游體驗質量評價體系初建

（一）評價指標選取依據

1.文獻梳理

筆者通過搜集相關文獻發現，近年來關于研學旅游體驗質量的定量評價已初成體系。管萍認為研學基地建設應該注重基礎設施、課程設計、研學人才隊伍、研學平臺等要素[1]；李貴清將配套設施、課程教學、導師隊伍、公共參與4個指標，作為研學基地的評價指標[2]；彭爽將研學旅行的評價指標定為服務質量、輔助設施、基礎設施、研學氛圍4個方面[3]。呂聰明將研學旅游體驗質量評價體系定為自身條件、景觀規劃設計、教育性與體驗性、設施與服務、安全管理5個方面等[4]。筆者通過用語料庫在線字詞頻統計軟件分析發現，高頻出現的評價指標主要集中在基礎設施、基地服務、安全管理、研學課程、導師人才隊伍這5大方面。本研究擬將這5個方面作為鄉村研學指標評價體系的5個維度。

2.政策文件解讀

《研學旅行基地（營地）設施與服務規范》（T/ CATS 002-2019）、《研學旅行指導師（中小學）專業標準》（T/CATS 001-2019）、《研學旅行服務規范》（LB/ T 054-2016）等研學相關政策文件的提出，使研學旅行有了相對科學、規范的標準和準入條件，故在指標選取時，充分對政策文件進行了參考和借鑒。

3.專家訪談

在初步確立鄉村研學旅游體驗質量評價指標的基礎上，通過對研學領域教育專家進行訪談，對初選指標進行進一步篩選，剔除不合理指標、增加忽略的指標，并且對部分指標進行整合歸類。

（二）評價體系初步構建

筆者在文獻梳理的基礎上，結合政策文件解讀，最后根據專家訪談結果進行融合刪減，最終形成鄉村研學旅游體驗質量的初級評價體系（見表1）。

二、鄉村研學旅游體驗質量評價體系驗證與修正

為驗證鄉村研學旅游體驗質量的初級評價體系是否合理，筆者編制了重要性5級量表問卷，針對小學五年級、六年級的學生，初中一年級、二年級的學生，高中一年級、二年級的學生進行問卷調查。本次調研剔除無效問卷后，最終收回有效問卷492份。

（一）指標的集中度和協調度檢驗

在數據采集的基礎上，對評價指標算數平均值和變異系數進行分析。其中，各指標的平均值代表“意見集中度”，變異系數則代表“意見協調度”。變異系數是由方差/平均值得出的。若變異系數處在0～0.35，說明該指標意見具有較高的協調度，體系制定比較合理。經過統計，鄉村研學旅游體驗質量所選指標的變異系數最大為0.21，最小為0.17，說明評價指標設計可行。

（二）指標的信效度檢驗

結合SPSS 22.0軟件對問卷內容加以信度分析，得出量表總體信度系數為0.975，6個一級指標的信度系數均高于0.8。從刪除項后Cronbach’s α值得知，無論刪除哪一項，Cronbach’s α 值均不會有明顯提升，說明量表中的題項應留下來；并且CITC值均超過0.4，說明各題項間的相關性較好，可繼續分析。

通過分析得出，問卷的KMO值為0.942，巴特利特的球形度檢驗Sig為0.00。其中各項指標的KMO值均為0.768～0.939，且各維度的Bartlett’s球狀檢驗Sig為0.00，說明該量表的評價指標數據效度好，適合作因子分析[5]。

（三）因子分析

因子分析可判斷評價體系構建是否合理。在統計學中，因子載荷系數越高就越能解釋公因子，一般取值大于0.4[6]。經過因子分析處理得知，鄉村研學旅游體驗質量所有指標的共同度最小值為0.540，說明指標提取效果較好，能夠提取所有指標的信息（見表2）。提取的6個因子的方差百分比分別為13.942%、13.229%、10.442%、9.890%、9.134%、8.725%，累計方差解釋率為65.360%，表明有效提取了各指標的信息。

（四）評價體系調整優化

在因子分析的基礎上，通過對6個因子對應的指標進行探討，得出調整后的指標體系（見表3）。

三、結論與展望

鄉村振興的戰略背景下，鄉村研學市場被關注且得到快速發展，在這一關鍵節點，筆者構建了鄉村研學旅游體驗質量評價體系。該鄉村研學旅游體驗質量評價體系從研學基礎設施設備、研學師資隊伍、研學課程開發與實施、研學評價及保障體系等方面為鄉村研學質量提供了評價準則，對鄉村研學市場的合理開發具有一定的指導意義。文章雖然對鄉村研學旅游體驗質量評價作出了理論和實踐方面的探索，但由于調研數量和范圍的局限性，該體系在未來還需要進一步實踐和優化。

參考文獻

[1] 管萍.紅色文化引領下的研學基地建設與管理：以陽曲縣店子底村為例[J].三門峽職業技術學院學報.2018（3）：114-117.

[2] 李貴清.古村落研學旅行基地的建設與研究[J].特區經濟，2019（4）：74-76.

[3] 彭爽.紅色研學旅游基地服務質量評價研究[D].長沙：湖南師范大學，2020：1-64.

[4] 呂聰明.農業研學實踐教育基地景觀規劃設計研究：以贛州市十八塘農業研學基地為例[D].南昌：江西農業大學，2021：1-83.

[5] 柳葉青，尤國金.小學數學課堂教學評價指標信度和效度研究[J].基礎教育，2023（1）：46-51.

[6] 李曉華，柳娥，崔廳，等.基于因子分析法昆明市森林公園游客滿意度評價研究：以昆明7個森林公園為例[J].農業與技術，2023（18）：150-153.