摘 要:鄉村振興戰略是新時代的重大歷史任務,旅游民宿屬于鄉村旅游的重要業態,對于提升鄉村吸引力、帶動鄉村經濟增長、助力鄉村文明建設具有重要作用。基于此,本文深入分析當前旅游民宿發展存在的問題,如基礎設施和環境不完善、經營模式不規范、服務水平不高等,提出基于鄉村振興的旅游民宿發展優化策略,包括優化鄉村基礎設施與環境、加強鄉村治理體系建設、提升民宿旅游服務質量、強化民宿旅游資源供給等,旨在為旅游民宿高質量發展和鄉村振興戰略的實施提供理論指導和實踐參考。
關鍵詞:鄉村振興;旅游民宿;鄉村文明建設
中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A
基金項目:安徽省人文社科重點項目“鄉村戰略背景下互聯網+鄉村旅游發展策略研究——以安徽靈璧縣為例”(SK2020A0884)。
旅游民宿作為鄉村旅游的重要組成部分,其發展水平直接影響鄉村旅游的質量和效益。當前,我國旅游民宿發展正面臨一些問題和挑戰,如規劃布局不合理、資源開發不充分、品牌引領不明顯等。這些問題制約了旅游民宿的高質量發展,鄉村振興也受到一定制約。因此,探討旅游民宿的發展優化策略,對于促進鄉村振興戰略的實施,具有重要的理論意義和實踐價值。
(一)提升鄉村吸引力
旅游民宿能夠發揮鄉村特色資源優勢,提升鄉村吸引力。在旅游民宿的建設和經營過程中,需要充分考慮鄉村的自然環境、人文景觀、歷史文化、文物建筑等資源,尊重鄉村傳統風貌,突出鄉村特色,打造有故事、有體驗、有品位、有鄉愁的產品。這不僅能夠滿足游客對鄉村旅游的多層次、個性化、品質化的需求,還能夠增強鄉村的吸引力和競爭力,促進鄉村旅游的提質升級[1]。
(二)帶動鄉村經濟增長
旅游民宿的發展,能夠有效盤活鄉村閑置的集體資產和農戶自有房屋,變廢為寶,產生一定的經濟效益。旅游民宿的經營,能夠吸引和帶動周邊的農副產品、手工制造、特色文化、電商物流等相關產業的發展,延伸產業鏈、拓展價值鏈,形成鄉村旅游綜合體,助力推進農村一、二、三產業融合和城鄉融合。這一過程還提供多元的就業渠道和方式,鼓勵和引導農民參與經營服務,提升勞動技能,促進增收致富[2]。
(三)助力鄉村文明建設
旅游民宿能夠傳承鄉村文化的內涵,推動鄉村文明發展。在相關實踐中,旅游民宿需要深入挖掘鄉村文化蘊含的優秀傳統、人文精神、道德規范,培育弘揚社會主義核心價值觀,彰顯文化特色、鄉村文明。旅游民宿的產品和服務,需要將農耕文化、傳統工藝、民俗禮儀、風土人情等融入其中。這能夠展示鄉村文化的魅力,傳播鄉村文化的聲音,提升鄉村文化的影響力。而對于旅游民宿的經營和管理來說,則需要注重與周邊社區的文化互動,參與公共文化服務,促進鄉村文化的創新和發展,為鄉村振興提供動力支持[3]。
(一)基礎設施和環境存在問題
旅游民宿屬于鄉村旅游的重要業態,是帶動鄉村經濟增長的重要動力,全面推進鄉村振興的重要抓手。然而,旅游民宿的發展也面臨著一些問題,其中最突出的是基礎設施和環境方面的問題,結合實際調研可以發現,部分鄉村地區的旅游民宿發展面臨交通設施不便捷、通信設施不暢通、水電設施不穩定、衛生設施不規范等硬件難題。此外,景觀環境受損、生態環境惡化、文化環境劣化等也屬于常見問題,這類問題對旅游民宿及鄉村振興發展造成的負面影響極為深遠。
(二)多處于分散和零散的自主經營業態
近年來,我國各地鄉村民宿發展迅速,但部分地區的鄉村民宿仍處于分散和零散的自主經營業態,存在規模小、數量多、標準低、質量差、經營單一、效益低等特點。例如,很多鄉村民宿多為非標準住宿業態,沒有統一的質量標準和服務規范,存在著安全隱患、衛生差、服務水平低下等問題。鄉村民宿的產品和服務質量參差不齊,不能滿足游客的多樣化和個性化需求,影響了游客的體驗感和滿意度。鄉村民宿以提供住宿為主,缺乏與當地特色文化、生態資源、農業產業等相結合的綜合性業態,不能充分發揮鄉村民宿的功能和價值。上述問題不僅制約了鄉村民宿的高質量發展,也影響了鄉村旅游的提質升級,不利于鄉村振興戰略的實施[4]。
(三)整體服務水平不高
鄉村民宿作為一種新興的旅游業態,能夠為游客提供與城市不同的鄉村體驗,滿足人們對自然、文化、生活方式的多樣化需求。然而,我國很多地區的鄉村民宿存在服務水平整體不高的問題,如服務質量不穩定、服務內容不豐富、服務態度不熱情等,這往往會影響游客的滿意度和回頭率,制約了鄉村民宿的可持續發展。由于鄉村民宿的經營主體多為農戶或村集體,缺乏專業的管理和培訓,服務質量往往隨著經營者的個人素質、經驗、態度等因素而波動,難以保證一致性和可預期性。此外,鄉村民宿的服務內容單一、傳統,一些鄉村民宿經營者有時會表現出冷漠、粗魯、不耐煩等,這使得鄉村民宿的口碑和競爭力受到負面影響,同樣需要引起重視[5]。
(一)優化鄉村基礎設施與環境
為助力鄉村振興發展,旅游民宿需要優化鄉村基礎設施與環境,提高旅游民宿的品質和競爭力,滿足游客的多元化需求,實現旅游民宿與鄉村發展的良性互動,具體策略如下。
第一,優化鄉村基礎設施。旅游民宿應該加強與政府、社區、企業等相關方的溝通和協作,爭取更多的政策支持和資金投入,改善鄉村的交通、通信、水電、衛生、安全等基礎設施,提升旅游民宿的通達度、便捷度、舒適度、安全度等,提高游客的出行體驗、滿意度。同時,旅游民宿也應該加強自身的基礎設施建設和維護,提高旅游民宿的質量和效率,降低旅游民宿的運營成本和風險。具體實踐應聚焦鄉村道路、鄉村水電、鄉村通信、鄉村衛生的建設、改造、升級。例如,設法提高道路的質量和寬度,增加停車位供給、規范管理,完善公共交通的線路和班次,提高旅游民宿的交通便捷性和安全性。
第二,優化鄉村環境。應設法強化對當地自然環境和人文環境的保護,保護鄉村的景觀資源、氣候資源、生態資源、文化資源、社會資源,避免過度開發、破壞鄉村環境,提升鄉村環境的整體性、美觀性、穩定性,增加游客的參與感和歸屬感。同時,旅游民宿也應該加強自身環境管理,優化旅游民宿的能源利用和廢棄物處理,最大限度地降低旅游民宿帶來的環境負擔和影響。例如,采用節能、清潔、可再生的能源,減少旅游民宿對周邊生態環境的破壞,助力鄉村的生態平衡和生物多樣性恢復。此外,還應設法凸顯旅游民宿的文化內涵和文化特色,采用保護、傳承、展示等方式,延緩周邊文化的流失和同質化,更好地弘揚鄉村的歷史文化、民俗文化、地域文化,進而實現鄉村民宿與鄉村文化的共生共榮。
(二)加強鄉村治理體系建設,構建多維主體的多元共生模式
鄉村治理是鄉村發展的重要保障,也是鄉村民宿發展的重要基礎。為加強鄉村治理體系建設,構建多維主體的多元共生模式,可從以下幾方面入手。
第一,堅持黨建引領,強化黨組織的領導核心作用。黨組織是鄉村治理的領導核心,是鄉村民宿發展的重要推動力。應充分發揮基層黨組織的政治優勢、組織優勢、服務優勢,加強對鄉村民宿發展的統籌規劃、政策引導、項目推動、監督管理等工作,確保鄉村民宿發展符合鄉村振興的總體目標和要求,體現鄉村特色和文化,惠及廣大農民。還應加強基層黨組織建設,提高黨員干部的素質和能力,培養一批懂農業、愛農村、愛農民的鄉村治理人才和鄉村民宿的骨干力量,引導和帶動更多的黨員干部和農民參與鄉村民宿的建設和經營,形成黨建引領、群眾參與、共建共享的鄉村民宿發展格局。
第二,完善法治保障,規范鄉村民宿的經營行為和市場秩序。法治能夠為鄉村民宿發展提供保障,因此應設法加強鄉村民宿的法律法規建設,制定和完善鄉村民宿的相關標準、規范、指南等,明確鄉村民宿的定義、分類、條件、程序、評價等內容,為鄉村民宿的發展提供清晰的制度規范和操作指引。加強鄉村民宿的法治宣傳和教育,提高鄉村民宿經營者和游客的法律意識和素養,引導相關人員依法合規經營和消費,維護自身的合法權益。此外,還應加強鄉村民宿的法治監管,建立健全鄉村民宿的登記備案、安全檢查、質量評估、信用評價、投訴處理等制度,加大對鄉村民宿的治安、消防、食品、衛生、環保等方面的監督檢查和執法力度,及時查處違法違規行為,維護鄉村民宿的良好市場秩序和社會聲譽。
第三,發揮社會作用,打造鄉村民宿的品牌形象。應充分發揮社會組織、社會力量、社會資本等在鄉村民宿發展中的積極作用,支持和引導相關人員參與鄉村民宿的規劃、建設、經營、服務等各個環節,形成政府主導、市場運作、社會參與的鄉村民宿發展模式。這一過程必須深入挖掘和傳承鄉村的歷史文化、民俗風情、鄉村文明等,將其融入鄉村民宿的產品設計、空間布局、服務內容,打造富有地域特色和文化魅力的鄉村民宿。
(三)提升民宿旅游服務質量,促進鄉村文明建設
鄉村民宿旅游服務質量的提升,不僅是鄉村民宿發展的內在要求,也是鄉村文明建設的重要內容。鄉村文明建設是鄉村振興戰略的重要組成部分,涉及鄉村的精神文化、生態環境、社會風尚、公共服務等方面,是鄉村的軟實力和核心競爭力的體現。鄉村民宿旅游服務質量的提升,可以從以下幾個方面入手。
第一,強化硬件設施。為提升鄉村民宿的硬件設施,需要加大投入力度,引入先進的技術和設備,提高鄉村民宿的舒適性、安全性、便利性和美觀性,并注重保持鄉村的自然風貌和民俗特色,避免過度開發和同質化。例如,可以通過改造農房,增加空調、熱水、網絡等設施,提高住宿的舒適度。也可以通過開發鄉村特色項目,增加娛樂的趣味性和互動性,提高游客的參與度。
第二,優化軟件服務。鄉村民宿的軟件服務能夠反映鄉村的文化氛圍和社會風氣,為此,建議加強相關培訓,開展行業標準化探索,提高鄉村民宿的專業化、標準化、特色化、創新化服務水平。這一過程需要重點展示鄉村的歷史文化和民族風情,傳承鄉村的優秀傳統和道德規范。各地區可通過定期組織培訓,提高民宿經營者的服務技能,提高服務質量和效率。此外,這一過程還應充分挖掘鄉村特色,引入新技術、新理念,豐富民宿服務的內容和形式,提高服務的差異性和獨特性,更好為游客提供服務。
第三,打造品牌形象。鄉村民宿的品牌形象直接影響游客的認知和選擇,而通過加強宣傳的方式,可提高鄉村民宿的知名度、美譽度,這一過程應重點體現鄉村民宿的差異化和個性化,突出鄉村的獨特魅力,形成鄉村的核心競爭力和影響力。
(四)強化民宿旅游資源供給,推動鄉村產業結構升級
強化民宿旅游資源供給,是提升鄉村民宿吸引力和競爭力的關鍵,也是推動鄉村產業結構升級的重要手段。
第一,優化鄉村民宿規劃布局。應將鄉村民宿發展納入鄉村振興規劃和鄉村旅游規劃,與國土空間規劃、生態環境規劃等相銜接,嚴守耕地和永久基本農田、生態保護紅線,確保鄉村民宿發展的協調性與可持續性。同時,充分考慮鄉村民宿的資源稟賦、客源市場、交通區位、水源道路等條件,評估洪澇、山洪、地質等災害風險,合理規劃鄉村民宿的開發規模、密度和分布。
第二,創新鄉村民宿經營模式。可將鄉村民宿作為紐帶,開展多元業態經營,拓展共享農業、手工制造、特色文化體驗、農副產品加工、電商物流等綜合業態,打造鄉村旅游綜合體,延伸產業鏈、拓展價值鏈。積極吸引農戶、村集體經濟組織、合作社、企業、能人創客等多元投資經營主體參與鄉村民宿建設,鼓勵農戶和返鄉人員開發利用自有房屋自主經營鄉村民宿,鼓勵農村集體經濟組織通過注冊公司、組建合作社、村民入股等方式整村連片發展鄉村民宿,進而助力鄉村振興發展。
旅游民宿作為鄉村旅游的重要組成部分,其發展水平直接影響鄉村旅游的質量和效益。在未來探索中,旅游民宿發展應聚焦鄉村基礎設施與環境優化,加強鄉村治理體系建設,強化民宿旅游資源供給,提升民宿旅游服務質量,促進鄉村產業結構升級,推動鄉村旅游綜合體建設,進而更好為鄉村振興發展提供支持。
[1] 史立麗.旅游民宿發展問題及對策研究:以煙臺市蓬萊區為例[J].延邊黨校學報,2023(5):81-84.
[2] 劉霞,林宏貴,石卿,等.鄉村振興視域下阿壩州鄉村民宿產業發展研究[J].安徽農業科學,2023(19):122-125.
[3] 周飛.游客感知視角下旅游民宿個性化服務質量提升研究[J].河北企業,2023(9):99-101.
[4] 尹萍.鄉村振興視角下民宿集群發展的邏輯與路徑[J].青島職業技術學院學報,2023(4):60-63.
[5] 張小鵬.平順縣深耕鄉村旅游產業“民宿+”激發鄉村振興新活力[J].今日國土,2023(6):40-41.