農村電商對鄉村振興的影響研究

摘" 要：該文以邵陽市隆回縣為例，探討農村電商對鄉村振興的影響。通過深度訪談等方法，對農村電商在提高信息傳播、加強銷售渠道、增加農民收入等方面的作用進行分析。通過團隊豐富的帶貨經驗和龐大的粉絲群，幫助農民銷售富硒稻米，實現農民增收的目的，從而形成新技術、新業態、新模式的農業產業鏈。結果表明，農村電商在促進農民增收、拓展農產品銷售渠道、推動產業轉型升級等方面起到積極的作用，同時也存在著電商扶貧難度大、電商人才缺乏等問題。因此，電商企業和政府部門需加強政策支持和人才培養，推動電商進一步發展。

關鍵詞：農產品；創新創業；短視頻；三農問題；鄉村振興

中圖分類號：F327" " " " 文獻標志碼：A" " " " " 文章編號：2096-9902（2023）16-0097-04

Abstract： Taking Longhui County of Shaoyang City as an example， this paper discusses the influence of rural e-commerce on rural revitalization. Through in-depth interviews and other methods， this paper analyzes the role of rural e-commerce in improving information dissemination， strengthening sales channels and increasing farmers' income. Through the team's rich experience in carrying goods and a large fan base， we can help farmers sell selenium-rich rice and achieve the purpose of increasing farmers' income， thus forming an agricultural industry chain with new technology， new business type and new model. The results show that rural e-commerce has played a positive role in increasing farmers' income， expanding sales channels of agricultural products and promoting industrial transformation and upgrade. At the same time， it is difficult for e-commerce to help the poor and lack of e-commerce talents. Therefore， e-commerce enterprises and government departments need to strengthen policy support and personnel training to promote the further development of e-commerce.

Keywords： agricultural products; innovation and entrepreneurship; short video; issues concerning agriculture， rural areas and farmers; rural revitalization

隨著互聯網技術的日益發展，電子商務已經成為現代商業的主要形式之一。農村電商是指對農村地區的消費需求和農產品銷售需求進行電子商務的行為。農村電商的發展對于推動農村地區的經濟發展和鄉村振興具有積極的作用。

電子商務在全球農村地區的發展趨勢已經受到越來越多國家和地區的關注。許多國家和地區都看到電商對鄉村振興的有力推動作用，積極采取措施促進農村電商的發展和推廣。中國方面，近年來市場監管總局、發改委等政府部門聯合發布關于電商扶貧的指導意見，提出建立健全電商扶貧產業鏈，加強扶貧電商平臺建設等一系列舉措。學術研究方面，《中國電子商務發展報告（2018）》中，將農村電商發展作為電商發展的重點領域進行分析和研究。農業農村部市場與信息化司聯合農業農村部信息中心在京發布了《2021全國縣域農業農村信息化發展水平評價報告》。報告顯示，2020年全國縣域農業農村信息化發展總體水平達37.9%，電商服務站行政村覆蓋率達到78.9%。報告稱，到“十三五”末，農業農村信息化發展取得顯著成效，農村網絡基礎設施明顯改善，農業生產信息化穩步推進，鄉村治理數字化成效凸顯，數字鄉村建設邁出實質性步伐。

在國外方面，聯合國糧農組織（FAO）也對電商在農村發展中的作用進行了探討和研究，從全球范圍內定義和具體實踐角度出發，提出了電商在提高農民收入、改善農村社區基礎設施、促進食品安全等方面實現鄉村振興的重大作用。

總之，越來越多的國家和地區已經認識到電子商務對于鄉村振興的作用，在全球推廣電商，推動了農村電商的發展，為鄉村地區帶來了更多創業機會，促進了電商、農業的融合發展，培養了一批電商創業人才，也為當地經濟的發展和成長作出了貢獻。

本文以邵陽市隆回縣富硒大米為例，隆回縣地處湘中偏西南，是近代思想家魏源的故鄉，全縣轄26個鄉鎮，1 005個村（居，社區），總面積2 866 km2，總人口122.2萬。優質稻、生豬、中藥材、三辣、龍牙百合、蔬菜、水果和茶葉是隆回縣的傳統特色產業，具有發展特色縣域經濟的資源優勢和社會經濟條件。連續8年被國家農業部確定為全國超級雜交稻示范推廣縣，超級稻高產攻關畝產達到1 006.1 kg[1]。探索在數字經濟化時代下邵陽市隆回縣富硒大米高銷售發展的機制與運營模式，實現產銷有效對接，幫助農民實現增收，推動鄉村振興戰略實現。

1" 電子商務助力鄉村振興發展的內在機理

農村電商作為電子商務在農村地區的應用形式，其以互聯網技術為支撐，突破了地域和時間的限制，擴大了市場規模，提高了生產和銷售效率，促進了農民增收，有助于推進鄉村經濟的發展，是鄉村振興中重要的一環。農村電商的內在機理主要包括提高信息傳播效率和范圍，加強農產品銷售渠道和方式，增加農民收入渠道等方面。

將電子商務應用于農村經濟發展過程，把獲取和使用信息的能力賦予農民，對加快“三農”問題的解決和城鄉一體化，促進農村經濟持續穩定發展具有深遠意義[2]。其內在機理主要包括以下幾個方面。

1）提高信息傳播的效率和范圍。傳統的農業生產和銷售模式，受限于信息傳播渠道的局限，信息無法傳達到更廣闊的市場，難以滿足市場對于不同農產品的需求，即打破地域限制，加速信息傳遞。電子商務平臺的出現和應用，有效地打破了傳統的信息傳播壁壘，擴大了信息的傳播范圍，提高了信息的傳遞效率，使得農民生產出來的農產品能夠更加快速、準確地傳遞到各個市場，有助于帶動農村經濟。

2）加強農產品銷售的渠道和方式。農村電商平臺采用線上和線下相結合的方式，電商平臺可以幫助農民更便捷地把產品推向市場。打破城鄉差距，傳統的交通和物流網絡并不完善，使得鄉村地區的人們在獲取信息、商品等方面存在一定的困難。電商平臺為鄉村地區帶來了更加公平的商業機會，打破了城鄉之間的巨大差距。解決銷售難題，提高農民收入。同時，消費者可以通過電商平臺購買到從鄉村而來的優質農產品。將農民生產的農產品集中展示和銷售，不僅能夠滿足消費者對于優質、安全、健康的農產品的需求，還能夠將農產品的產量進行有效提升，推動了當地農業經濟的發展。

3）增加農民收入的渠道。農村電商在擴大農產品銷售渠道的同時，也為在家待業、外出務工和貧困群眾提供了一種新的增收渠道。通過農村電商平臺，農民可以足不出戶就能展示和銷售自己生產的產品，從而實現在線上獲取更高的市場競爭力，提供更多的就業機會和增加農民收入的機會。

4）推動鄉村旅游。電商平臺還可以為鄉村旅游行業的發展帶來機遇。通過電商平臺可以將鄉村旅游信息推薦給更多感興趣的人們，增加他們在鄉村地區旅游的消費，直接促進了鄉村的經濟增長。

5）促進農村產業升級和創新。電子商務平臺可以提供市場信息，幫助農民了解市場需求，根據市場需求調整農業生產結構和生產方式，促進農村產業升級和創新，推動農業向現代化、科技化、智能化發展。

6）增加農村就業機會。電子商務模式逐漸成熟，對于傳統的農業和手工業提出了新的要求，注重創新和效率提高，需要更多的人才從事電商、設計、營銷等工作，增加了農村就業機會，緩解了農村勞動力閑置問題。

7）促進城鄉融合發展。電子商務可以通過打破地域限制，使得城市和農村之間的信息交流和經濟交流更加頻繁，促進了城鄉融合發展。通過電商平臺，城市消費者可以更加了解并購買到優質的農村產品，促進了城鄉之間的經濟互利和區域協同發展。

綜上所述，電商對于鄉村振興的帶動作用是巨大的，它可以幫助鄉村更好地與城市鏈接，推動農業現代化和農村經濟轉型升級，帶來更好的生活質量和社會發展。此外，電商作為創新型產業的代表，有助于解決當下的農村經濟轉型和鄉村振興發展等課題，它所涉及的商業服務、數字化經濟、公共服務等都具有了更加明顯的社會價值，也成為鄉村振興發展的重要動力。

2" 案例分析——以隆回縣為例

2.1" 電商扶貧，推動貧困村經濟發展

通過實地調查，利用暑假時期三下鄉活動，去往邵陽市隆回縣超級雜交高產示范基地進行調研，并通過問卷調查訪問相應的政府工作人員、當地居民、相應的鄉村旅游開發者及駐村工作組。

在隆回縣許多貧困村中，很少有人知曉當地特色物品，如花燈、竹編品、富硒大米等，難以為當地建立銷售渠道，增加村民收入。政府部門和電商企業針對這一情況，采取電商扶貧的方式，通過建立電商平臺，實現特色產品市場化運作，為貧困村提供了拓寬思路的機會。這樣的項目得到了非常好的響應，在互聯網平臺上，村民知名度、知曉度和前景大大增加，從而激活了鄉村經濟發展。其中電子商務的工作流程主要包括以下幾個步驟：產品準備，包括生產和采購。電子商務企業需要通過生產或采購獲得可以在電商平臺上銷售的產品。訂單生成，消費者在電商平臺上下單購買產品，通過平臺與電商企業之間的交互信息形成訂單。訂單處理，電商企業收到訂單后需要進行庫存核對、商品配送、發票開具等工作，確保訂單處理得及時和準確。顧客服務，包括對消費者提供有關商品規格、服務和配送等方面的咨詢、退換貨處理、在線客服和售后維護等。數據分析，從平臺獲得數據，進行數據分析、監控和優化，及時調整產品推廣策略和價格策略，通過數據分析獲得更好的經營效果。

2.2" 農村電商拓寬銷售渠道，提升品質

許多農產品原本僅在當地銷售，銷售額及客源有限，品質也難以讓更多人了解和認可。而隨著電商平臺的出現，農村企業可以通過平臺銷售，更好地擴大銷售范圍，提升產品品質。為了打破這一瓶頸，政府引導農村企業和合作社走上互聯網，將傳統農產勞動力與現代科技緊密結合，推廣優質農產品，使農產品從相對封閉的農村市場轉向更廣闊的地域市場和個性化消費市場之中。

電子商務助力隆回縣的發展已經取得顯著的成效。不僅帶動了農村經濟發展，提高了人民生活水平，還為鄉村振興開啟了新的途徑和可能。政府部門需要在配套政策上下更大力氣，鼓勵和支持電子商務發展，同時電商企業也需要加強創新，提高產品品質和服務質量，進一步推動電子商務領域的發展。

2.3" 電商運營模式發揮效能

目的是通過探討在數字經濟下互聯網直播帶貨對鄉村農業所發生的影響與機制，通過探討農村產業發展的新方式，促進農民以農業生產經營為核心和依托，結合傳統農業生產營銷的企業幫助生產富硒稻米，并利用帶貨經歷和強大的粉絲群體，協助農戶生產銷售富硒稻米產品，達到農戶增加收入的目的，進而建立新科技、新產業、新方式的農村生態圈。

2.4" 調動農戶積極性與參與程度

增強農民創業信心，農村電商的發展也促進了當地人民的創業熱情，給農民帶來商機和創業機會，激發了他們的創業信心。

讓農民獲取收益是調動其參與性的最直接因素，電商平臺可以為農民提供多種增收途徑，如銷售自產的農產品等。電商平臺要給農民提供及時的物流、售后等支持，確保農產品及時送達消費者手中，并且在售后問題上，要提供快速有效的支持和維護，增加農民的信任和參與性。技術培訓，電商平臺可以為農民提供電商經營的相關培訓，讓他們了解并掌握電商的知識、技能和技巧，建立起農民創新能力和營銷意識。品牌宣傳，電商平臺可通過各種渠道宣傳品牌及農民的產品，加強對消費者的吸引力，增加農民的收益。社區建設，電商平臺可以與農民社區建立有效聯系。通過以上措施的實施，可以引導和激發農民積極參與電商經濟活動，推動農村電商的穩健發展。

2.5" 新型運營模式實現閉環與擴展，實現反哺與自造血

首先，通過對剛需企業、合作社、農戶進行直播帶貨等教學、培訓實現全國發展計劃，進而推動全國的鄉村振興工作。特別是在近年新冠感染疫情狀況下，團隊的優勢得到了充分體現。在很多地方都面臨著農副產品線下市場關閉、物流受阻情況下，直播電商卻迎來了機遇。抓住機遇，積極整合資源做好“電商+產業”[3]有效銜接，開發新的互聯網+企業+農戶的發展模式，結合電商和線下物流得到了快速發展，將網絡直播帶貨運用到助力鄉村振興的道路上來，幫助農民實現增收。

在很多地方農副產品線下市場逐漸開放、物流逐漸恢復運轉情況下，直播電商迎來了新的機遇。抓住機遇，積極整合資源做好“電商+產業”有效銜接，結合電商和線下物流得到了快速發展。目前團隊依靠抖音平臺拍攝抖音農村故事，在平臺總播放量已經破億，一年時間獲得了200萬粉絲關注。賬號目前已成功轉型直播帶貨，擴大了農產品銷售。通過抖音興趣電商的吸引力，講好農村故事，引流增加產品復購率，同時吸引更多消費者親臨鄉村，促進鄉村休閑旅游的發展。通過不斷努力，近年來實現了一定的銷售業績，實現了農戶、合作社、政府和創業團隊的多贏局面。

2.6" 項目特色賦能鄉村振興

1）本項目迎合信息時代的特點，實現農民增收，助力國家精準扶貧。通過此項目，結合創新的抖音直播賣貨的方式，農民們可以依托當地富硒資源實現增收，緩解農民收入矛盾，助力國家精準扶貧。

2）在直播帶貨日益發展的趨勢下，幫助合作公司培養帶貨主播迎合了合作公司的需求；國民收入日益增長，追求生活享受也成為一個關鍵的消費點[4]，打造“畫”一般的農業旅游區，符合人民追求的返璞歸真式的旅游需求。

3）網絡直播帶貨把年輕人留在家鄉就業。農村地區普遍勞動力人口嚴重流失，此次項目的實施、抖音直播等的興起，貼切年輕人熱愛新奇事物的興趣，有利于年輕人在家鄉實現就業。培養電商人才，培訓當地年輕人加入合作企業成為興趣直播帶貨主播，促進就業。培養復合型人才參與農村管理。

商務部統計顯示，2022年我國農產品網絡零售增勢較好，農產品網絡零售額5 313.8億元，同比增長9.2%。通過電商渠道，能夠將更多優質農產品推向市場，幫助農民增收致富，滿足多元化市場消費需求。農村缺乏人才隊伍支撐，容易造成新的城鄉“數字鴻溝”，無法充分激活市場潛能。面對農村電商發展的人才瓶頸，應綜合施策，從能力培養、措施保障、模式創新等方面著手，解決農村電商“人才荒”。

提升能力，孵化“多面手”。有的農村電商主播鏡頭表現力不強、直播帶貨缺乏可看性，有的地方農產品品種單一，從業者之間陷入“價格戰”。從事電商工作，看似只要有一臺電腦或手機就可以營業，實則包含諸多學問。若對電商“玩法”一知半解，僅僅為做電商而做電商，很難將業務做大做強。培養高素質農村電商人才，職能部門、院校、網絡平臺等應協同發力，加大培訓力度，幫助從業者熟悉電商運營流程，補齊技能短板，成為“多面手”，應對不斷變化的市場環境。做到了把年輕人“留下來”，為自己的家鄉建設貢獻出自己的力量。實現青年復興家鄉的美好愿景，實現鄉村振興。

3" 結論與啟示

在本研究中，通過對邵陽市隆回縣的農村電商現狀、發展、影響等因素進行調查研究，表明農村電商對于鄉村振興具有積極的作用，但同時面臨著一些難點和問題。因此，企業和政府部門應該加強支持和引導，推進電商發展，解決相關問題，更好地推動鄉村振興。

1）發揚信任并注重服務：在建設農村電商平臺時需要注重用戶的信任和服務水平。尤其對于初步接觸電子商務的農村居民來說，信任是建立在良好的服務和品質上的。應該加強用戶培訓和服務質量管理，塑造民眾購物信心。

2）發揮整合資源的作用：農村電商平臺應該發揮整合資源的作用，整合平臺資源，包括農產品供應鏈和物流配送等，以提高農產品的生產和銷售效益。

3）建立電商生態系統[5]：創建電商生態系統可以促進團隊之間的合作和交流，也有利于培養電商創業者的技能。在建立全新農村電商物流模式時，應注重完備的生態環境建設，構筑良性互動的電商環境。

4）積極推動普及電商知識：農村電商人才的建設和技能提升是電商的發展關鍵。政府支持和電商教育機構關注農村地區電商教學，人才施展和技能提升有利于推動鄉村電商的持續發展。電子商務的普及與發展離不開對電子商務知識的推廣和普及，這有利于提高農村電商從業者的素質和技能，推動農村電商的發展。政府可以通過制定相關政策，鼓勵和支持農村電商的發展，還可以利用電子媒介等宣傳電商知識。建設培訓機構，應該鼓勵地方政府和教育機構落實電商教學，為農民創業者提供更多的培訓資源、學習機會和技術支持。組織關于電子商務的論壇和會議，可以增進與會者之間的交流和學習經驗，了解和分享前沿的電商知識。在鄉村電商平臺上進行教育，通過在電商平臺上開展電商知識的普及、推廣、培訓，吸引更多農民投身于電子商務領域之中，逐漸營造出了一個科學發展、平等競爭、和諧共贏的電商環境。

電子商務對于鄉村地區的振興具有重要的推動作用。電商可以促進農民收入增加、提升農業現代化水平、促進鄉村旅游業發展及增加鄉村的服務水平，從而提升全體居民的生活質量和經濟活力。

本文針對本團隊已取得的成效、待解決問題進行了分析，提出了中國農業電子商務扶貧從基礎設施、發展農業電子商務人才培養、創新發展農業電子商務方式、打造中國農村優勢商品市場和探索更有效的多方協作等角度，對中國農村現有農業電子商務扶貧方式加以完善，并以此推動了中國農業電子商務的開發。

脫貧攻堅的成果，與農業振興接續推進，電子商務發展與農業振興相輔相成，緊緊地融合。只有堅持迎難而上，協助農戶突破中國鄉村電商建設的困難，中國農村電商才可以在助力中國鄉村振興中發揮應有的作用，而工作團隊也才會盡自己的最大努力，為中國農村扶貧大業貢獻出自己的力量。

參考文獻：

[1] 中共隆回縣委，隆回縣人民政府.隆回縣特色農產品加工業發展研究報告[M].北京：社會科學文獻出版社，2016.

[2] 王迎雙.淺談電子商務與農村經濟發展[J].承德民族師專學報，2010，30（3）：63-64.

[3] 魏娜.傳統媒體未來經營模式：廣告+活動+服務+電商+產業[J].傳媒評論，2015（1）：73-74.

[4] 齊曉齋.直播帶貨的發展與趨勢[J].商業企業，2020（3）：17-19.

[5] 王樂鵬，李春麗，王穎.論電子商務生態系統的構建和變革——以阿里巴巴為例[J].科技廣場，2015（7）：177-179.