教育要學會傾聽

法國哲學家伏爾泰說過：“耳朵是通向心靈的路。”在教育中沒有學會傾聽的教師，就沒有學會傾聽的學生；而想讓學生學會傾聽，教師首先要懂得傾聽學生。

上學期的一天下午，我在辦公室里迎來了一對夫婦，他們是四年級二班的學生培遠的家長，這個班我剛接手兩個月。只見孩子的媽媽手捂胸口，一副痛苦不堪的神情，爸爸也是一臉的嚴峻。

我一看，料想肯定不是一般的家長來訪，便問道：“是不是孩子出了什么事？先別急，坐下談。”

我的話音剛落，只見媽媽再也抑制不住早已噙在眼中的淚水，爸爸也捂著臉轉過身去。

我見事態(tài)似乎很嚴重，便請他們到家長接待室單獨會談。

一小時后，我才大體了解了事情的眉目。原來他們的兒子培遠自三年級開始先后從家里偷拿了近11000元錢，全部用來買了玩具。兩周前，家長發(fā)現(xiàn)了這個秘密，十分震驚。他們打罵、威嚇，方法用盡。當天早晨因為這個事，他們把孩子教訓了一頓。中午他們發(fā)現(xiàn)柜子里又少了50元錢。痛心、失望和更多的無奈，讓他們走進了學校，向我坦露了實情。

哭得有些失態(tài)的媽媽最后說：“老師，我們決定放棄了。這個孩子已無藥可救了，現(xiàn)在是偷家長的，如果我們的錢他拿不到，那他指不定……”

送走了兩位家長，回想著剛才的一幕，我陷入了沉思：11歲的孩子一年內(nèi)花掉一萬多元錢買玩具，數(shù)字令人咋舌，事情本身又頗為費解，“為什么花的”“哪里花的”諸多疑問涌上心頭。“我們決定放棄了。”家長的話在耳邊回響。怎能輕言放棄，學校教育承載著培養(yǎng)學生健全人格的重要任務，更何況子女亂花錢、買玩具，會分散注意力，影響學習，已成為令家長和老師頭痛的大事，能否通過對培遠的矯治而收到一石眾鳥的效果呢？

為了查找病源、誘因而后對癥下藥，就在家長走后半個小時，我開始了和培遠的第一次談話。

我直視著孩子的眼睛，輕聲說：“培遠，把你從媽媽包里拿走的50元錢交給老師，好嗎？”

孩子支吾著，一臉驚異。

我沒等他多想，又追問了一句：“給老師，好嗎？”

培遠遲疑了一下，脫掉鞋，從鞋墊底下抽出了被壓皺的50元錢。

“拿錢干什么呀？”

“買玩具。”

我讓他坐在了身邊的椅子上，拍著他的肩膀說：“我女兒也特喜歡玩具，毛毛熊、長鼻象都有好多了，她還要……”

“老師，我有好多……”他抬起頭，眼里閃著光芒，但剛說了半句話，又連忙咽了回去。

“你都有什么玩具呀？”我又問。

“對講機、滑翔機……”他一口氣說了十多種。

“這些東西都去哪兒買呀？”

“小賣部、某某購物中心都有賣的。”還沒等我問完，他就搶著回答。此時，孩子已沒了初來時的緊張，說話越來越流利。

我又問他：“你知道自己買玩具花了多少錢嗎？”

他低頭說：“不知道。”

“老師告訴你，總共花了一萬多塊錢！你偷了媽媽幾個月的工資。”

培遠吃驚地看著我，著急地說：“老師，不是偷的，是我家柜子里的……”

談話持續(xù)了40多分鐘，我平靜地對他的行為進行了分析。

培遠的行為，主觀上不屬于純粹的偷竊行為。他對錢沒有明確的概念，也不是對錢本身感興趣，只是對用錢才換來的玩具感興趣，迷戀于玩這些玩具時所帶來的新鮮、刺激，視它們?yōu)檎嬲臉啡ぃ灾劣趯@種樂趣產(chǎn)生了過度需要與依賴情緒。孩子的自我意識處于不成熟時期——“社會自我意識”時期，對具有道德意義的行為缺乏心理傾向和評價性的反應，缺少對自身行為的道德監(jiān)控策略和調(diào)控能力，甚至能忍耐家長責打所帶來的暫時的身心痛苦。造成這種行為的誘因除了有孩子自身年齡階段心理特點和認知水平之外，還有更主要的環(huán)境因素。

首先是孩子的家庭環(huán)境。培遠的父母，一方是再婚，夫妻之間崇尚婚姻的浪漫，經(jīng)濟上高度自主，財務上疏于管理，衣柜中長期存放萬元左右的現(xiàn)金，雙方無論哪一位發(fā)現(xiàn)短缺都以為是對方消費了，然后又給補上，視為對對方的信任與關愛。因為過度關注各自的情感需求，他們忽視了對孩子的關注。孩子常換常新的大量玩具，絲毫沒有引起他們注意。如果不是孩子的外婆住院需要大筆現(xiàn)金，他們也不會發(fā)現(xiàn)自己不斷填補的缺款，是被孩子花掉的。這樣的家庭管理漏洞和家教環(huán)境極不利于孩子良好行為習慣的養(yǎng)成。

其次是學校的學習環(huán)境。學習生活比較嚴謹，有些學生會覺得枯燥乏味，實踐活動和實踐資源以及活動場所的限制，更會抑制孩子活潑、好動的天性，讓他們對學習興趣不高、要求不嚴，造成注意力在非理性意識支配下轉移。

再有就是社會環(huán)境。時下正值市場經(jīng)濟時代，人們的價值觀念和價值取向呈多元化，一些小商小販為了追求眼前利益，不顧經(jīng)商之道，在不諳世事的孩子身上打主意。培遠提到的幾家小商店都是如此。經(jīng)了解，他們慫恿培遠把錢“存”在店里，隨用隨取，少則一兩百，多則上千元。店主不斷變化玩具品種，再以高于成本數(shù)倍甚至十幾倍的價錢賣給培遠。

正是學習生活比較辛苦加上父母疏于管教，本來就顯內(nèi)向的培遠迷上了玩具，這種嗜好誘發(fā)了他偷拿家里的存錢來滿足自己的心理需求，而錢拿取方便也助長了他不良個性行為的發(fā)展，致使11歲的少年身上出現(xiàn)了包括不良消費和下意識偷竊等綜合因素構成的問題行為。

第二天，我再次叫來培遠。我先給他看了近期語、數(shù)、外三科小測試成績單，然后語重心長地說：“你是個非常聰明的孩子，只是把精力都投在了買玩具上，不但浪費了錢財，還耽誤了學習，讓父母和老師傷心，如果同學們知道了，也會疏遠你。老師希望你能改掉這個毛病，不再亂花錢，做個讓大家信任的好孩子。”

培遠忽閃著一雙大眼睛點點頭。

我掏出200元錢，說：“這是你媽媽的錢，存在老師這里。如果你實在忍不住要花錢，不許從家里偷拿，要與老師說明用途，從我這里支取。”

他答應了，并和我擊掌約定保證說到做到。

心理治療大師斯科特·派克曾經(jīng)說過：“體現(xiàn)關注，一種最常見、最重要的方式，就是傾聽。”作為教師，在教育教學過程中，出于對學生成長的關愛和負責，對學生的缺點、錯誤進行嚴肅地批評指正是常有的事，正所謂“愛之深，責之切”，也許換傾聽的方式效果會更好。

傾聽是人的本能，通過傾聽來接受外界的信息；傾聽是你了解認識這個世界的重要途徑；每個孩子就是在傾聽中漸漸地成長起來的。

（作者：天津市薊州區(qū)第六小學教師）