公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)現(xiàn)狀及質(zhì)效提升的幾點(diǎn)思考

公共圖書館是公共文化體系的重要組成部分，是保障群眾文化權(quán)益的重要一環(huán)。在全民閱讀背景下，面對(duì)電子閱讀的沖擊，公共圖書館需要精準(zhǔn)發(fā)力、突破困境，全民閱讀推廣成為其重要任務(wù)。閱讀推廣活動(dòng)是推進(jìn)全民閱讀工作的重要抓手，是公共圖書館事業(yè)的重要組成部分。一直以來，蘇州圖書館都十分重視閱讀推廣活動(dòng)，推出了面向少年兒童的“故事姐姐講故事”“夏日讀書郎”，面向成人的“一起來讀‘蘇’”，面向視障群體的“我是你的眼”等閱讀推廣活動(dòng)，取得了較好的社會(huì)反響。本文主要分析公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)產(chǎn)生的背景，以及蘇州圖書館閱讀推廣活動(dòng)現(xiàn)狀，探討公共圖書館如何開展多樣化、個(gè)性化、創(chuàng)新性的閱讀推廣活動(dòng)，并且進(jìn)一步提升閱讀推廣能力，從而切實(shí)提升閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)效和讀者的文化獲得感。

一、閱讀推廣活動(dòng)產(chǎn)生的背景

隨著社會(huì)的發(fā)展，新技術(shù)在重塑各行各業(yè)生態(tài)格局的同時(shí)，不可避免地給圖書館事業(yè)帶來了新的變化，電子閱讀也實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步發(fā)展。近年來，抖音、快手、微視等短視頻平臺(tái)提供的“短視頻閱讀”，喜馬拉雅、番茄暢聽等聽書類App提供的“有聲閱讀”走進(jìn)了千家萬戶，給讀者提供更加個(gè)性化、便利化、趣味化的選擇，甚至經(jīng)過短視頻初步篩選，讀者可以快速地找到自己感興趣的書目進(jìn)行閱讀，便捷高效，深受青年讀者的喜愛。面對(duì)這樣的變局，公共圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)如何與時(shí)俱進(jìn)，成為閱讀推廣質(zhì)效提升的關(guān)鍵。

二、蘇州圖書館閱讀推廣活動(dòng)現(xiàn)狀

（一）閱讀推廣活動(dòng)場(chǎng)次及參與人次分析

閱讀推廣活動(dòng)是指為推動(dòng)群眾閱讀，旨在培養(yǎng)群眾閱讀興趣、閱讀習(xí)慣，提高群眾閱讀質(zhì)量、閱讀能力、閱讀效果的活動(dòng)。公共圖書館應(yīng)開展面向社會(huì)公眾的閱讀指導(dǎo)、讀書交流、演講誦讀、圖書互換共享等活動(dòng)，促進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)量逐年增長(zhǎng)，并采取措施提高活動(dòng)參與人次。

為豐富市民的精神文化生活，滿足讀者閱讀需求，推動(dòng)“書香蘇州”建設(shè)，蘇州圖書館開展了種類繁多的閱讀推廣活動(dòng)，為推動(dòng)地方文化發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。2019年，舉辦各類讀者活動(dòng)2261場(chǎng)，參與人數(shù)達(dá)38.9萬人次。2020—2022年間，圖書館線下舉辦活動(dòng)受限，場(chǎng)次減少，部分活動(dòng)轉(zhuǎn)至線上開展，但是參與人次比2019年有大幅度增加。總體看，蘇州圖書館舉辦的閱讀推廣活動(dòng)場(chǎng)次體量很大，參與人次眾多（如下表所示）。

（二）閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容

2023年，蘇州圖書館優(yōu)化服務(wù)供給，在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同閱讀群體以及新的閱讀趨勢(shì)，開展了系列活動(dòng)。

1.抓住關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，集中推出活動(dòng)

在世界讀書日期間，推出美美與共——2020年至2022年中國“最美的書”展，發(fā)布了“在閱讀中行走蘇州”公共圖書館服務(wù)宣傳周重點(diǎn)活動(dòng)。暑假期間，推出了2023“夏日讀書郎”系列活動(dòng)、“千場(chǎng)閱推活動(dòng)”家門口圖書館系列主題活動(dòng)。

2.創(chuàng)新形式，增加趣味性

推出“妙BOOK言”閱讀市集、圖書館之夜、跨越百年 閱讀啟航——蘇州圖書館2023—2024跨年夜等系列活動(dòng)。

3.細(xì)分讀者，精準(zhǔn)供給，關(guān)注特殊讀者

針對(duì)兒童推出“貝貝樹”系列親子閱讀活動(dòng)、“小龜漫讀”繪本故事系列活動(dòng)、圖書館里的早教課。針對(duì)殘障讀者，推出“‘手’護(hù)的聲音”聽障讀者閱讀活動(dòng)、“我是你的眼”系列活動(dòng)。

4.跨界聯(lián)合，推廣傳統(tǒng)文化

承辦“冊(cè)府千華——《永樂大典》與蘇州文獻(xiàn)展”。推出廿四節(jié)氣系列故事、珍享學(xué)蘇州“閑話”線下課堂。

眾多的閱讀推廣活動(dòng)，豐富了讀者的文化生活，也提高了蘇州圖書館的知名度，吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館，了解圖書館，有助于營造崇尚知識(shí)、熱愛閱讀的良好氛圍，進(jìn)一步提高公共資源的利用率。

（三）閱讀推廣活動(dòng)中存在的問題

雖然蘇州公共圖書館開展了大量的閱讀推廣活動(dòng)，但是在滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求方面還存在不足。一方面受時(shí)間、地點(diǎn)等情況限制，群眾參與圖書館閱讀推廣活動(dòng)的強(qiáng)烈意愿無法實(shí)現(xiàn)；另一方面，圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)存在著內(nèi)容、質(zhì)量、宣傳等方面的不足，導(dǎo)致整體滿意度差強(qiáng)人意，具體表現(xiàn)如下。

1.缺乏亮點(diǎn)活動(dòng)，活動(dòng)質(zhì)量有待提高

閱讀推廣活動(dòng)整體內(nèi)容較為單一，以專題書展、讀書日活動(dòng)為主，創(chuàng)新性和記憶點(diǎn)不足。數(shù)量并不代表質(zhì)量，數(shù)量飛速增長(zhǎng)的同時(shí)，在內(nèi)容打磨、提升吸引力和趣味性上還要下功夫。

2.針對(duì)普通讀者推出的活動(dòng)數(shù)量不足

即針對(duì)少年兒童、老年人、殘疾人等特殊群體開展了大量活動(dòng)，但是針對(duì)普通讀者推出的活動(dòng)占比不足。為特殊人群提供特定服務(wù)，是踐行公共圖書館“平等”辦館宗旨的重要舉措，但是忽視了普通讀者也是公共圖書館服務(wù)重點(diǎn)的問題。

3.宣傳力度不足

讀者對(duì)圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)知曉度不高，不了解具體情況，甚至有讀者不知道圖書館開展哪些讀者活動(dòng)，閱讀推廣活動(dòng)的覆蓋面不全，活動(dòng)參與率低。經(jīng)常參加活動(dòng)的讀者少，而從未參加過的讀者占比最高（如下圖所示）。

4.部分活動(dòng)效果未達(dá)到預(yù)期

雖然當(dāng)今閱讀的邊界不斷擴(kuò)大，內(nèi)涵越來越豐富，但是并不意味著閱讀推廣活動(dòng)沒有邊界。在開展活動(dòng)時(shí)，如何抓住主要目標(biāo)、突出重點(diǎn)，推廣圖書閱讀，宣傳圖書館資源，提高圖書借閱量，依然是值得圖書館工作者思考的問題。

三、新時(shí)期提升公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)效的策略

（一）促進(jìn)文旅融合，加強(qiáng)多方合作

在文旅融合背景下，公共圖書館應(yīng)積極投身地方文化資源建設(shè)中，通過展覽、講座、讀行結(jié)合等活動(dòng)形式，宣傳、普及本地歷史文化，在激發(fā)讀者旅游興趣的同時(shí)，讓地方文化走出去，拓寬本土文化閱讀推廣的宣傳范圍。文化與旅游事業(yè)的融合，不僅促進(jìn)了旅游行業(yè)的發(fā)展，而且豐富了文化傳播的方式，給公共圖書館的閱讀推廣工作提供了新的思路。

以蘇州圖書館為例，蘇州是百館之城，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)，蘇州博物館、吳文化博物館、平江歷史文化街區(qū)等每年都吸引著大量的游客。宋錦、緙絲、昆曲、玉雕等非遺，更是成為蘇州的名片。讀行結(jié)合不僅是古人的智慧，也給圖書館工作者提供了現(xiàn)實(shí)參考。公共圖書館可以緊跟時(shí)下研學(xué)的熱潮，推出“閱讀+行走+學(xué)習(xí)”的研學(xué)形式，充分挖掘、利用館內(nèi)的特色館藏資源，將特色館藏與研學(xué)旅行項(xiàng)目相結(jié)合，打造良好的研學(xué)旅行教育實(shí)踐基地，豐富中小學(xué)生的研學(xué)活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新閱讀推廣形式。

公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)與其他文博單位聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合舉辦相關(guān)活動(dòng)，為旅游注入文化內(nèi)涵。公共圖書館提供場(chǎng)地、平臺(tái)、書籍資料、人員等的支持，弘揚(yáng)宣傳地方傳統(tǒng)文化的同時(shí)宣傳自身特色，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，吸引更多群眾參加，營造閱讀氛圍，實(shí)現(xiàn)多方共贏。此外，要加強(qiáng)館際之間的合作，共同推出閱讀推廣活動(dòng)，形成助讀、愛讀、共讀合力，讓公眾感受到閱讀無處不在，閱讀改變生活。

（二）應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，創(chuàng)新推廣形式

大閱讀時(shí)代，閱讀不僅僅是傳統(tǒng)的紙質(zhì)報(bào)刊、書籍的閱讀，還有電子書閱讀、音頻閱讀等新型閱讀方式，重塑了人們的閱讀習(xí)慣，也要求圖書館工作者創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)形式，利用新技術(shù)提高活動(dòng)的趣味性、互動(dòng)性，更加貼合讀者的閱讀需求。5G、VR及AR等技術(shù)的出現(xiàn)，催生了新模式、新業(yè)態(tài)，讓場(chǎng)景閱讀變得更加觸手可及。閱讀宣傳推廣過程中，可利用新技術(shù)再現(xiàn)古籍中記錄的場(chǎng)景，科技賦能再現(xiàn)古籍內(nèi)容，讓讀者穿越時(shí)空與古人對(duì)話，加深對(duì)作品的理解、對(duì)民族文化的認(rèn)同，創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)形式的同時(shí)，有效提升讀者的活動(dòng)參與度和閱讀興趣。

（三）培養(yǎng)專業(yè)人才，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍

功以才成，業(yè)由才廣。人才是促進(jìn)各行各業(yè)發(fā)展的重要因素，對(duì)公共圖書館而言亦是如此。工作人員是提升公共圖書館服務(wù)質(zhì)效的重要因素。因此，公共圖書館要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，尤其是對(duì)閱讀推廣人的培養(yǎng)，建設(shè)高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，讓服務(wù)更加專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)。

1.加強(qiáng)館員培訓(xùn)

圖書館的工作人員應(yīng)該是綜合型人才，對(duì)知識(shí)以及學(xué)歷的要求較高。公共圖書館應(yīng)針對(duì)實(shí)際工作需要，通過培訓(xùn)課、外派學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、知識(shí)競(jìng)賽等方式，豐富館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)。尤其是針對(duì)性補(bǔ)齊新技術(shù)運(yùn)用的短板，開設(shè)直播、視頻制作、軟件應(yīng)用等課程，提高館員綜合能力。

2.充實(shí)閱讀推廣人才隊(duì)伍

鼓勵(lì)高校學(xué)生、教師等積極參與公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)，為閱讀推廣活動(dòng)提供人才支撐。

3.利用好公共圖書館的志愿者隊(duì)伍

要做好志愿者培訓(xùn)，使他們積極投入到圖書館的各項(xiàng)服務(wù)工作中，如為讀者答疑解惑，引導(dǎo)讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣等。要充分發(fā)揮其聰明才智，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。

（四）加強(qiáng)宣傳推廣，做好頂層設(shè)計(jì)

公共圖書館在做好閱讀推廣活動(dòng)的同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)外宣傳。一方面可以提高活動(dòng)的知曉率和影響力；另一方面也可以吸引更多讀者參與到活動(dòng)中來，避免因推廣不到位而導(dǎo)致讀者無法參與其中。一是在圖書館、社區(qū)文化服務(wù)站、城市書房等區(qū)域門口設(shè)立展板，展示公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)，并提供參與方式，做到及時(shí)更新。二是在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，推送活動(dòng)信息，提供預(yù)約通道，增加活動(dòng)名額，鼓勵(lì)讀者參與。同時(shí)在抖音、快手等推送短視頻，擴(kuò)大宣傳范圍。可以與知名人士進(jìn)行互動(dòng)，提高活動(dòng)關(guān)注度。三是加強(qiáng)與地方電視臺(tái)、報(bào)社等的合作，提高活動(dòng)的曝光度。

與此同時(shí)，公共圖書館要想做好全民閱讀推廣工作，就要做好頂層設(shè)計(jì)，要明確閱讀推廣的活動(dòng)目標(biāo)、負(fù)責(zé)部門、活動(dòng)方式、效果評(píng)估方法等，為閱讀推廣工作提供指導(dǎo)，以提高活動(dòng)質(zhì)效，滿足讀者多樣需求。

四、結(jié)語

公共圖書館是提供公共文化服務(wù)的重要場(chǎng)所。隨著全民閱讀活動(dòng)的深入推進(jìn)，公共圖書館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代需要，改進(jìn)工作方式，切實(shí)提高閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)效，履行好保障群眾文化權(quán)益的職責(zé)，為書香中國建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

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（作者簡(jiǎn)介：焦勝男，女，碩士研究生，蘇州圖書館，助理館員，研究方向：圖書館學(xué)）

（責(zé)任編輯 張?jiān)埔荩?/p>