高校圖書館未來學習中心建設的思考與實踐

在信息化、網絡化、智能化的新時代，高校圖書館作為學校教育教學和科研工作的重要基地，肩負著為師生提供優質知識服務的重要使命。隨著大數據、云計算、物聯網等技術的飛速發展，圖書館的傳統服務模式正在發生深刻變革。高校圖書館未來學習中心建設是新時代圖書館在空間建設領域的領跑戰略，是高校智慧圖書館建設的重要組成部分，更是高校圖書館發展的新一輪機遇。通過對未來學習中心建設的探討，有助于相關人員更好地把握圖書館發展的方向，為高校圖書館的建設提供有益參考。基于此，本文基于高校圖書館面臨的機遇與挑戰，提出向未來學習中心轉型的可行路徑，以適應新時代人才培養和科學研究的需求。

一、高校圖書館未來學習中心建設的機遇與挑戰

（一）機遇

1.高校發展的環境機遇

在新時代背景下，高等學校進入新的發展階段，高校圖書館作為高等學校學術資源和圖書資源的重要支撐，要緊跟時代發展趨勢，適應高校發展下讀者新的需求。當前，許多高校正努力實現人才培養模式的轉型，這為圖書館未來學習中心建設提供了良好的環境機遇。高校發展不僅促使高校圖書館轉變傳統服務觀念，還推動其積極探索新的服務模式，以滿足高校師生讀者個性化、創新性的學習需求。

2.知識獲取方式轉變的需求機遇

隨著互聯網技術的普及和讀者信息素養的提升，高校師生作為高校圖書館的主要服務群體，其知識獲取方式正在發生轉變。傳統單一的圖書館服務模式已無法滿足師生對多元化、自主性、智能化閱讀和學習的需求。因此，高校圖書館未來學習中心建設應緊密圍繞知識獲取方式的轉變，提供豐富的圖書資源、先進的技術支持和舒適的閱讀環境，以滿足高校師生讀者更高的要求和更多元的需求。

3.智慧化支持的技術機遇

當前，國家正大力推動新型基礎設施建設，為高校圖書館未來學習中心建設提供了有力支持。5G、人工智能、大數據等先進技術在圖書館領域的應用為學習中心帶來了前所未有的機遇。智慧化技術不僅可以提升圖書館的管理水平，還可以為讀者提供更加個性化、便捷的服務。[1]高校圖書館應抓住這一技術機遇，加快推進智慧化建設，為讀者打造一個高效、舒適、智能的學習空間。

（二）挑戰

1.經費保障不足

高校圖書館未來學習中心建設面臨著經費保障的挑戰。在當前預算緊張的背景下，高校圖書館要爭取更多的經費支持，以保障未來學習中心建設的順利進行。此外，高校圖書館還要合理分配經費，確保各項建設的質量和進度。經費保障問題是圖書館未來學習中心建設的一個重要挑戰。

2.館舍空間限制

2020年，北京大學圖書館館長在與《北大青年》校園媒體記者對話時指出，高校圖書館需要從一個單一的地點， 轉變為一個意義更豐富的空間。[2]空間再造是高校圖書館未來學習中心建設的重要內容之一。

當前高校圖書館普遍面臨館舍空間有限的問題，如何在有限的資源條件下，合理規劃未來學習中心的建設，是高校圖書館面臨的一大挑戰。圖書館要創新空間設計理念，充分利用現有空間，實現功能區域的合理布局，以滿足讀者多元化的閱讀和學習需求。同時，高校圖書館還應關注館舍空間的可持續發展，為未來學習中心的發展預留空間。在機遇與挑戰并存的形勢下，高校圖書館要緊緊圍繞讀者閱讀和知識獲取方式的轉變，探索智慧化技術應用，深入分析自身建設的現狀，探討未來學習中心建設的可行性路徑。在此基礎上，高校圖書館應著力優化空間布局、創新服務模式、提升讀者體驗，為構建適應新時代需求的高品質學習中心而努力。[3]

二、高校圖書館未來學習中心建設現狀

（一）空間建設現狀

1.功能層面

在功能層面，當前高校圖書館未來學習中心的空間建設已經取得了一定的成果。許多圖書館紛紛設立了多功能教室、研討室、演講廳等設施，以滿足讀者的多樣化需求。這些空間不僅具備傳統圖書館的閱讀環境特點，還為讀者提供了開展學術交流等活動的場所。此外，部分圖書館還針對校內學科特點設立了特色專區，為特定領域的學術研究等活動提供支持。

2.學習層面

圖書館專門設有獨立學習區、小組討論區等不同功能的學習空間，以滿足讀者在個人學習和團隊學習中的需求。同時，部分圖書館還配備了現代化學習設備，如電子閱覽室、虛擬現實體驗區等，讓學生在圖書館內就能接觸到前沿科技，拓寬視野。

3.創新層面

在創新層面，高校圖書館未來學習中心逐漸融入了創新創意元素。部分圖書館設立了創業孵化器、創新實驗室等場所，為學生提供創新創業的硬件支持。同時，還舉辦各類創新創業活動，激發學生的創新思維和動手能力。這些舉措有助于將圖書館打造成為培養創新創業人才的重要基地。

（二）技術支持現狀

1.數字化建設

在數字化建設方面，高校圖書館未來學習中心已逐步實現了信息資源的數字化、網絡化和智能化。圖書館的數字資源不斷豐富，包括電子書籍、期刊、數據庫等，滿足了師生在學術研究等方面的需求。[4]此外，部分圖書館還開展了數字化服務，如在線咨詢、遠程訪問等，為師生提供便捷的遠程服務支持。

2.智能化應用

智能化應用在高校圖書館未來學習中心也得到了廣泛推廣。例如，部分圖書館采用了自助借還書系統、智能導航服務等技術手段，提高了圖書館的管理效率和服務質量。同時，部分圖書館還借助大數據、人工智能等技術，開展個性化推薦服務，為讀者提供更加精準的閱讀指導。

（三）讀者體驗現狀

1.服務模式創新

為提升讀者體驗，高校圖書館未來學習中心在服務模式上不斷創新。當前，高校圖書館引入了“以人為本”的服務理念，關注讀者需求，提供定制化、差異化服務。此外，高校圖書館還加強了與其他部門的合作，如舉辦講座、展覽等活動，這些都提升了讀者的閱讀體驗，豐富了讀者的精神文化生活。

2.個性化服務體驗

在個性化服務體驗方面，部分高校圖書館已經開始探索實踐。例如，通過搭建個性化服務平臺，為讀者提供量身定制的推薦書目、資訊推送等服務。同時，圖書館還注重提升館員的服務素養，以便為讀者提供更專業、貼心的服務。[5]

三、高校圖書館未來學習中心建設的可行性路徑

（一）組織架構調整

在高校圖書館向未來學習中心進行轉型升級的過程中，組織架構的優化與調整顯得尤為重要。

首先，應確立未來學習中心的核心業務范疇和戰略發展導向，以滿足用戶需求為出發點，對現有組織架構進行重新規劃。在此過程中，要設立專門的未來學習中心管理部門，負責全局規劃、協調及監督各項工作。該部門應具備跨學科、跨領域的專業知識，以便于整合校內外資源，為高校師生提供全方位、一體化的圖書服務。

其次，應對現有部門設置進行調整，強化業務流程的優化與整合。例如，將傳統的圖書采編、流通、閱覽等部門進行整合，構建全新的服務部門，負責文獻資源建設、讀者服務、學習支持等職能。同時，應設立特色服務部門，提供專業化、個性化的學習支持。如設立學術支持服務部門，提供科研數據挖掘等服務。

最后，應優化人力資源配置，提升員工隊伍的整體素質。通過內部培訓、外部引進等途徑，打造一支具備專業素養、團隊協作能力的員工隊伍，重塑人才結構，以滿足未來學習中心的發展需求。在此基礎上，要建立健全館內員工激勵機制，鼓勵圖書館員工積極參與轉型和創新。通過設置獎勵制度、晉升通道等舉措，激發員工的工作積極性和創新意識。

經過以上組織架構的調整，高校圖書館將更好地實現向未來學習中心的轉變，為廣大師生提供更加優質、高效的學習支持與服務。

（二）優化空間布局

圖書館不僅僅是校內師生讀者借閱、學習的地方，更應該是他們協作、交流、分享和創新的空間。在現有空間布局的基礎上，圖書館應充分考慮讀者的學習需求和閱讀習慣，對空間進行合理規劃和調整。

首先，優化空間布局。圖書館未來學習中心建設應根據學習需求和功能劃分不同區域，如安靜學習區、小組討論區、創新創意區等。并且應充分利用樓層和角落空間，設置休閑閱讀區、自習室等，以滿足師生讀者多元化的閱讀和學習需求。

其次，改善室內設計。通過采用舒適、溫馨的設計風格，選用環保、健康的家具和材料，并合理規劃照明系統，增加綠化植物，從而保證照明充足且不刺眼，營造出宜人的閱讀氛圍。同時，圖書館未來學習中心應配備先進的硬件設施，如高速Wi-Fi、多媒體教室、智能借還書系統等。并增加充電裝置、休息座椅、自助打印機等便捷設施，提高師生讀者的滿意度。

最后，實行綠色環保理念。圖書館應加強對能耗、廢物處理等方面的管理，提高資源利用率。如采用節能環保的建筑設計，合理配置空調、照明等系統，降低能耗。加強垃圾分類、循環利用等措施，減輕環境負擔。

通過提升圖書館環境，為師生讀者提供一個舒適、高效的閱讀和學習空間，有助于高校圖書館實現向未來學習中心的轉型，更好地服務于高校讀者群體，助推高效發展。

（三）推動服務模式創新

技術創新是推動高校圖書館未來學習中心建設的重要動力。圖書館應積極引入先進的信息技術，提升服務質量。傳統圖書館服務已無法滿足現代高校師生多元化、個性化的學習需求，因此，應探索一種既能傳承傳統圖書館優質服務，又能順應時代發展的新型服務模式。

首先，應重視用戶需求。圖書館未來學習中心應以用戶為中心，關注讀者的閱讀和學習需求，提供精準、個性化的服務。這意味著圖書館員要從傳統的圖書管理者角色轉變為學習顧問、導師和伙伴，與讀者共同成長。通過深入了解用戶需求，圖書館可以制訂有針對性的服務策略，如開展個性化推薦、提供線上答疑、組織學術研討等。

其次，推動數字化服務。隨著信息技術的發展，數字化服務已成為圖書館發展的必然趨勢。未來學習中心應充分利用新一代信息技術，如大數據、云計算、人工智能等，提升圖書館服務的智能化、網絡化、便捷化水平。例如，搭建數字化平臺，實現圖書資源線上線下融合，提供一站式的檢索、借閱、學習等服務。

最后，倡導開放共享。開放共享是未來學習中心的重要理念，圖書館應打破傳統界限，實現信息資源的無障礙獲取和交流。例如，推動館際互借、建立資源共享平臺、開展國際合作等，讓學生無障礙獲取知識。

（四）提升讀者體驗

高校圖書館未來學習中心的建設亟須與其他部門保持緊密協作，通過廣泛合作，整合校內外優質資源，拓展合作領域，以實現自身價值的最大化，為讀者提供更加全面、高效的服務，助力高等教育事業發展。

首先，圖書館可以結合學校學科優勢，設定主題性圖書專區，確保圖書館資源和服務能夠更好地支持師生讀者的學術性需求。其次，加強與科研管理部門的合作，促進科研信息的傳播與共享，為讀者提供更加全面、專業的科研支持。此外，圖書館應通過與學工部門、學生社團等開展合作，舉辦各類學術講座、論壇、培訓等活動，提升讀者的信息素養和自主學習能力，進而提升讀者體驗感。

（五）促進合作與交流

高校圖書館應重視與校內外企業、研究機構的合作，以實現資源共享、優勢互補。可建立合作項目庫，推動項目化運作，確保合作項目的順利進行。通過與企業合作，高校圖書館可以引入業界先進的技術和管理經驗，共同開展科研項目，提升自身服務能力，有助于將圖書館的智力資源轉化為實際生產力，為社會創造更多價值。在與其他部門合作的過程中，圖書館要注重跨部門溝通與協調，建立健全合作機制，提高合作效率。

四、結語

高校圖書館未來學習中心建設要在充分發揮現有優勢的基礎上，不斷探索和創新，以應對外部環境的變化和內部發展的需求，抓住科技發展的契機，緊跟時代步伐，充分利用人工智能、大數據等先進技術，推動圖書館事業的轉型升級。通過組織架構調整、優化空間布局、推動服務模式創新、提升讀者體驗等措施，努力將圖書館打造成一個融合教學、研究、創新等多功能于一體的學術服務平臺。在實際建設中，還要結合各館實際情況，因地制宜，探索符合自身特色的發展道路，為高校的教育事業和社會發展貢獻力量。

參考文獻：

[1]萬喬.未來學習中心：育人范式、基本特性及空間構建[J].農業圖書情報學報，2023，35（09）：57-65.

[2]劉宇初，任國華，李君，等.教育數字化與未來圖書館發展——2023年高校圖書館發展論壇綜述[J].高校圖書館學報，2023（05）：5-11+32.

[3]張靜蓓，徐亞蘋，周瓊，等.未來學習中心建設：圖書館的角色定位、功能重塑及實踐探索[J].農業圖書情報學報，2023（06）：43-50.

[4]楊峰，張雪蕾，李娟.未來學習中心對智慧圖書館建設的啟迪與思考[J].圖書館雜志，2023（09）：35-43.

[5]樊亞芳，李琛，王青青，等.高校圖書館未來學習中心建設與服務實踐——以中國科學技術高校圖書館為例[J].高校圖書館學報，2022（04）：5-11.

（作者簡介：王曉炎，女，碩士研究生，河南農業大學圖書館，館員，研究方向：圖書館學）

（責任編輯 張云逸）