社會需求背景下的企業發展模型

仵浩 林朝福 王奇鋒 江西冠英智能科技股份有限公司

2023 年8 月，財政部、國家稅務總局聯合發布《關于進一步支持小微企業和個體工商戶發展有關稅費政策的公告》，對多個不同市場主體在多個稅種實行減免政策，支持小微企業、個體工商戶及初創科技型企業發展。逆全球化浪潮給全球產業鏈帶來了破壞性的打擊。當然，產業鏈重構和數字經濟的蓬勃發展也給創業者們帶來了機遇。2022 年末，中國市場主體數量與2021年相比，同比增幅就超過10%。然而同期也存在著大量的市場主體退出經濟環境。創業者和企業家對社會需求背景下的企業發展有著或深刻或淺顯的認識，從而以這些認知為出發點，進行各自的市場實踐。本文擬在社會需求背景下，提出一種高度簡化的企業發展模型，來分析企業創立發展（企業效率）的條件，并提出描述各種因素彼此邏輯關系的解釋。

一、經濟環境與企業的存在和發展

正如細胞的生存和分裂離不開軀體環境，企業的建立和發展，無不是在經濟環境的大背景中發生。一方面，經濟環境給企業的建立和發展創造了客觀的需求；另一方面，經濟環境的變化又給企業的發展注入了不斷變化的外部要素。企業是個體供給能力不足以滿足社會經濟發展需求這對主要矛盾的產物。企業是社會生產中人的組織，通過系統化的生產創造社會經濟價值。由于存在系統性的組織，企業的社會生產效率顯著高于個體的總和。這是企業存在的經濟學邏輯。盡管企業是社會經濟環境也即經濟需求的產物。但是，企業無時無刻不被社會需求的變化所改變。企業的管理，很大程度上就是要洞察經濟環境的變化并進行企業資源和管控方式的快速調整，以適應環境的變化。唯有如此，企業才能立住腳跟，并穩步發展。

二、企業發展演化的鏈式邏輯

不同人對企業價值認知不同，要做到全面、客觀、歷史、辯證看待企業，需分析其市場運行邏輯。如圖1所示。

圖1 企業存在發展的鏈式邏輯

1.市場。市場源于分工，分工越復雜，覆蓋越廣。人們通過分工提高產出效率，專業化的分工導致多樣化需求由市場中的交換完成。市場即需求，是真實有效的需求。

2.戰略。戰略源于定位，隨著分工發展，勞動者意識到不可能掌握所有生產技能。勞動者生產技能高低即生產力水平，通過比較從事該行業的其他勞動者的平均勞動水平而定位。每個人依據自身優勢定位，并不斷提升生產力水平。企業也如此，定位即戰略。

3.能力。能力是個人或企業生產性要素的總和，是從事某項社會生產的客觀條件，且不以人的意志為轉移。如農產品企業家的成功要素包括土地、種植方法和勞動力。但從事稀土冶煉和加工因缺乏相關能力可能失敗。

4.供給。與能力不同，它以能力為前提，但要轉化為供給需具備其他前提條件。產品需結合包裝、運輸、分銷及服務方案才能滿足市場需求。供給與市場需求結合才能實現商業閉環。

三、社會需求背景下的企業發展模型

市場、戰略、能力和供給構成了相互依存的鏈式結構：市場要有真實需求，企業根據自身實際確定戰略，企業將要素整合為能力，產品服務形成供給滿足市場的需求。為此，本體提出了基于社會需求背景下的企業發展模型，見圖2。

圖2 社會需求背景下的企業發展模型

這個鏈式結構的唯象模型還需要進一步細分和理解，才能試圖從一種角度去揭示企業競爭力—社會生產效率的本質。

（一）二級結構

1.市場。市場包括一系列真實的需求集合。任何企業都不可能覆蓋全部的市場需求，因為市場需求的種類和變化復雜而劇烈。因此企業在創立和發展過程必須精確地瞄準具體真實的細分市場。

2.戰略。戰略為定位和愿景。定位確定企業服務領域，是企業的方向。而愿景描述企業市場定位的目標，是對企業定位的指標性描述。

3.能力。能力是企業發展的關鍵，包括商業模式和要素底座。商業模式是企業運行目標的模式拆解，是區別于其他同類企業的標志。要素底座是能力構成中最豐富、最復雜的部分，分為外通型和內稟型兩類。外通型要素包括人力、土地和資源等可以通過現代資本運作迅速獲得的要素；內稟型則包括管理、技術和數據等，需在企業運行中由企業所有者和管理者不斷磨合形成，可理解為企業文化。

4.供給。企業要滿足市場需求，無外乎提供產品和服務。大型企業通常會以綜合解決方案的形式來組合產品和服務。需求方對供給方方案的認同，實質上是對產品和服務的認同。產品和服務的品質和價值直接體現了企業對市場理解、戰略決策和綜合能力的水平。

（二）邏輯關系

本文提出的模型在市場、戰略、能力和供給四個一級結構和它們的二級結構中，各部之間存在著顯著的邏輯關系。

1.發掘社會需求是首要的任務，必須反復強調社會需求的真實性，避免把偽需求當作真實需求。

2.社會需求種類繁多，規模較小的企業應聚焦到盡可能小的范圍，明確自身定位。

3.有了定位，就要有愿景，定位是路線和方向，愿景是距離和里程碑。愿景是激勵和考核創業者的試金石。

4.在愿景的基礎上，才能考慮企業的業務模式，即商業模型，它是企業用什么交付物來滿足市場需求的全過程構想，是具體的規劃。

5.商業模型的實現完全依賴要素底座。要素底座通過要素組織將商業模型定義的交付物形成實物。要素底座包含大量交織的要素，幾乎是企業市場活動中最不可控的環節，也是造成企業間能力差異的最重要環節。

6.產品和服務是既定的商業模型在當前的要素底座約束下形成的交付物，既可以是實物，也可以是服務，但都包含如先進技術或良好的服務管理能力等相對的要素優勢。

7.方案是企業與市場需求端溝通的媒介，企業以產品和服務（當然不局限于自身的產品和服務）為基礎，通過或簡或繁的形式勾勒出滿足市場需求的組合。沒有良好的產品和服務做保障很難獲得市場滿意的結果，但方案組合能力也不可或缺。

企業要發掘社會需求，確認真實需求；明確企業定位，規劃路線和方向；構建商業模型，規劃業務過程；依賴要素底座，形成實物交付。產品和服務是要素優勢的交付物；方案是溝通媒介，需產品和服務基礎。

（三）迭代

本文提出的模型中，一級結構和二級結構間存在著若干不同層級和相互關聯的迭代關系。在供給結構內，方案和產品、服務存在著面向用戶需求的內部迭代，既有針對不同應用場景的迭代，也有針對相似場景產品、服務形態的迭代。當包含產品、服務的方案不能滿足市場需求時，針對產品和服務（也就是能力結構）的迭代就需要進行，增強和調整能力結構以升級產品和服務。在社會需求發生較大調整時，就要考慮企業的定位和愿景做出相應的調整，而這個調整勢必會影響到能力結構，進而影響到供給結構。迭代無時無刻不在企業的生命周期、管理層級和不同部門之間進行多維度運行，始終貫穿于企業發展過程，從而使企業成為一個在社會需求背景下不斷與市場進行要素交互的活的有機體。

四、模型的經驗評估

必須強調，在社會需求背景下的企業發展幾乎不存在確定性的機理模型。本文提出的邏輯結構模式和經驗數學模式，旨在為致力于企業發展的研究者和企業家提供思考方法和參考工具。

依據圖2 的邏輯結構，本文提出的模型的各因子以加、乘積和冪形態構成一般性數學算式，如下：

其中，變量名稱、變量內容、取值范圍和取值方法在表1。

表1 企業發展模型各因子內容表

式（1）中，要素能力系數一項取平方，旨在突出該項對企業效率的長期影響力的重要性。

式（2）中，愿景合理系數的值被要素底座系數強制修正后使用，表明愿景合理系數的估計受企業的實際要素能力的制約。

式（3）中，商業模型系數的值被愿景合理系數強制修正后使用，表明商業模型受企業愿景的制約。

式（4）中，產品系數和服務系數均被要素底座系數強制修正后使用，表明產品和服務能力水平受要素水平的客觀制約。

依據以上的模型，本文以幾種典型企業的因子估計為輸入量，利用模型進行計算，獲得了這幾類虛擬企業的企業效率，列為表2。

表2 幾種典型企業的企業效率的模型計算數值表

表2 中的完美企業和底層企業在現實中幾乎是不可能長期存在的，但可作為模型算值的限度參考。從中可看出，底層企業（0.010）現對于完美企業（0.813），幾乎沒有任何企業效率可言。這樣的底層企業即使存在，也會迅速地被市場出清。

中位企業（0.144）的因子選取了幾乎接近因子定義上下限的平均值，它代表著市場上大多數企業的企業效率，從它顯著地低于完美企業（0.813）的企業效率來看，從中位企業變成完美企業相當困難。

高水平企業（0.455）是因子選取了定義限度中較高的數值。高水平企業比較接近于現代企業中規模較大、組織較完備、競爭力較強的品牌企業。這類企業的企業效率雖遠不及所謂的完美企業，但卻遠高于多數成長型企業，如重能力企業和重創新企業。重能力企業和重創新企業的因子選值都是基于中位企業的因子水平。重能力企業（0.266）在要素能力上進行了加強，重創新企業（0.278）在戰略和供給上進行了加強。成長型企業，無論是重能力型還是重創新型，相對于普通的中位企業，企業效率都有顯著的優勢，這表明普通企業的成長之路面臨道路選擇和能力提升兩方面的困難。重創新型企業可以通過精戰略和強供給實現對重能力企業的比較優勢。但從長期看，由于能力項擁有2 次冪的權重，重能力型企業在應對市場變化時，要從容得多，是最具備向高水平企業發展能力的成長型企業。

五、結語

本文從對經濟環境與企業的存在和發展的認識出發，提出了社會需求背景下的企業發展模型，該模型包括市場、戰略、能力和供給四個主因素。模型的形式包括由這些主因素和構成它們的二級因素所形成的企業發展演化的邏輯結構鏈式。本文依據提出的邏輯結構鏈式模型，提出了關于它的經驗數學模型，框定了模型各級因子的取值范圍和基本估值方法，并尋找幾類有代表性的企業類型，將其估值代入模型中計算，獲得了各自的企業效率。計算結果表明，不同等級的企業有著差異巨大的企業效率，企業的等級躍遷較為困難；還表明，相同等級不同策略的企業間可能存在企業效率的有限差異，但長期的競爭優勢來源于在企業能力因素水平基礎上的其他因素的提升。