醫院新聞宣傳的現狀與對策

在新媒體的背景下，新聞宣傳路徑、形式呈現出多元化的特點，當前，醫院的新聞宣傳模式需緊隨時代發展步伐，實現紙媒、電視、廣播等傳統媒體與官網、微信、微博、短視頻平臺等新媒體的有機融合，以增強醫院的新聞宣傳力度，促進醫院核心競爭力的提高。基于此，本文將著重探究新媒體形勢下醫院新聞宣傳工作的現狀及改進對策，以推動醫院宣傳工作的高水平發展。

醫院新聞宣傳中應用新媒體的必要性

突破新聞宣傳的地域性

以前，醫院在開展新聞宣傳工作時，普遍都是在當地電視臺、雜志社、報社、廣播電臺等傳統媒體平臺發布信息，其地域限制較為嚴重，信息的傳播會局限于所用媒體形式覆蓋的區域范圍。而在新媒體時代的背景下，短視頻、微信、微博等平臺應運而生，其能夠使醫院在新聞宣傳過程中突破以往的地域限制，一篇微博新聞、一條微信推送消息、一部短視頻，都能在短時間內將信息傳送給全國民眾，加深民眾對醫院的品牌印象，大幅增強醫院的宣傳效果。

提高新聞宣傳的時效性

如果醫院在展開新聞宣傳工作時過度依賴報紙、電視、廣播等傳統媒體，將會導致新聞信息傳播的時效性面臨滯后問題。究其原因主要在于廣播電視播放廣告、報紙發布新聞均有著固定時間，無法保證新聞宣傳的時效性。而醫院利用新媒體技術進行新聞宣傳，可以隨時隨地編輯與發布醫院近期新聞，從而促進了新聞宣傳工作整體時效性的提高。

增強新聞宣傳的針對性

傳統媒體屬于典型的大眾傳播媒體，在內容傳播方面，其往往是面向社會各界民眾的。醫院在新聞宣傳中采用大眾媒體手段，其形式屬于單向傳播，新聞宣傳的內容普遍由工作人員根據自身的意愿、想法及收集的資料進行編撰與發布，導致無論是媒體端還是客戶端，均難以提高受眾的互動性以及參與度。而在新媒體環境下，創新了新聞宣傳模式，可以采用交互式的傳播模式，形成一種互動傳播局面，工作人員能夠打破時間、空間的限制，與受眾隨時隨地進行溝通、交流，從而持續改進與優化新聞宣傳的內容，增強了新聞宣傳的針對性，提高了新聞宣傳工作的效率，收獲了理想的宣傳效果。

新媒體形勢下醫院新聞宣傳工作的現狀

豐富新聞宣傳的形式

現階段，整合音頻、視頻、圖片及文字的新聞宣傳形式更加受到民眾的青睞。目前，醫院在新聞宣傳工作中，應用最為普遍、最為廣泛的形式之一當屬短視頻，其優勢包括形式多樣化以及發布實時化，能夠充分滿足當前民眾閱讀、觀看的碎片化需求。而在醫院的新聞宣傳內容方面，民眾也更加傾向于對醫院日常新聞、醫療技術發展、醫學常識科普等服務內容的關注。

醫院媒體聯動發展

在新聞宣傳方面，主流媒體高效宣傳醫院各類新聞起著關鍵的作用。目前，醫院與媒體保持密切合作，不斷向主流媒體提供新聞材料，促進新聞宣傳效果的不斷強化。其中社會民眾與患者不再僅僅是醫院信息的簡單接收者，同樣也可成為信息的提供者，為媒體提供更豐富的第一手資料，提高宣傳效果。

醫院內部備平臺融合發展

目前，醫院在新聞宣傳工作中，運用多種多樣的媒介形式，除了以往的傳統媒介（包括院區電子屏幕、院區展示板、院區廣告牌、官方網站、院報）之外，同時利用了諸多新媒體平臺，如今日頭條、抖音號、小紅書、新浪微博、微信公眾號等，促進備媒體平臺的融合發展，提高新聞宣傳工作質量。然而，由于平臺不同，其功能定位也存在較大的差異，為此，醫院要更深入地了解受眾需求、完善宣傳內容以及準確傳遞新聞信息，確保受眾能夠擁有良好的體驗感，獲取理想的互動交流效果。

新媒體形勢下醫院新聞宣傳工作存在的問題

新聞宣傳理念及方法落后

當前，在提高醫療服務水平以及強化內部管理效率等方面，醫院的新聞宣傳部門起到至關重要的作用。然而，如果醫院的新聞宣傳部門始終將工作的重心放在思政教育方面，忽視了其它層面的工作，這將會導致醫院的宣傳理念和宣傳方法均難以緊跟時代的發展步伐。此外，在我國醫療體制改革進程日益加快的形勢下，醫院新聞宣傳工作若未與實際相聯系，未深入了解與報道醫療水平、醫患關系等人們較為關切的問題，將無法充分發揮新聞宣傳工作的作用、價值。總體而言，影響醫院新聞宣傳工作高效開展的主要原因如下：第一，宣傳理念較為落后。部分醫院未及時跟隨時代發展步伐而適度調整思政教育內容，始終延續以往的宣傳理念，對宣傳效果產生不利影響。第二，宣傳方法較為單一。部分醫院的新聞宣傳工作始終延續傳統的媒體，運用新媒體技術的頻率不高，造成新聞信息的傳遞速度緩慢，不利于宣傳效率的提高。

新聞宣傳人才隊伍專業素質偏低

醫院在開展新聞宣傳工作的過程中，決定其宣傳效果的重要因素之一在于部門工作者的專業素質，具體包括專業醫學知識儲備量、新媒體技術應用水平等。然而，通過分析醫院實際的新聞宣傳情況，發現宣傳隊伍建設方面主要存在以下幾個問題：第一，部門工作者針對新聞宣傳的內容、路徑、方法等知識儲備量較為欠缺，大部分工作者均為科室醫務人員，并未參與過有關新聞宣傳的專業培訓，對于新媒體技術的應用不夠熟悉，從而影響了宣傳效果的提升；第二，創設良好的醫療環境、增強醫院內部管理是醫院開展新聞宣傳工作的“出發點”，但是如果工作者自身醫學知識儲備量不足，那么很難在新聞內容的編輯中充分展現醫院的醫療技術水平，導致醫院品牌形象的樹立不太理想；第三，目前大部分醫院將目光放置于引進先進醫療設備、建設高水平診療科室方面，忽視了引進新聞宣傳人才的重要性，從而影響新聞宣傳隊伍整體專業素質的提高。

新聞宣傳工作定位不準確

部分醫院對于新聞宣傳工作重視程度不高。部分醫院認為新聞宣傳工作對醫療環境不會產生很大影響，因此，不重視新聞宣傳工作，也并未建立單獨的新聞宣傳部門。另外，部分醫院認為，新聞宣傳工作對于非營利性醫院來講，并未起到相應作用，即便不開展此項工作，也不會造成損失。綜上，因管理者的忽視，醫院新聞宣傳工作的價值與優勢在很多醫院并未得到充分利用。

新媒體形勢下醫院新聞宣傳工作的改進對策

創新新聞宣傳理念與方法，順應新媒體時代要求

醫院提高新聞宣傳效率的核心要素之一在于正確的宣傳方式。醫院發展的基石在于完善的醫療設備與專業的醫療水平，而選擇有效、正確的新聞宣傳方式，可助力醫院的進一步發展。因此，醫院要想收獲理想的新聞宣傳效果，要創新宣傳理念，積極引進并利用新媒體技術，為新聞宣傳工作謀求更廣闊的渠道。在開展新聞宣傳工作時，醫院要提高新聞宣傳工作的針對性，更加關注新聞宣傳的內容，基于不同媒體的受眾特點，推送滿足受眾需求的新聞內容，確保醫院的新聞宣傳工作能夠深入人心。在宣傳媒體的選擇方面，醫院應充分考慮互聯網平臺，該平臺不僅含有廣泛的資源內容，同時擁有數量穩定且龐大的關注群體。由此可見，醫院內部的宣傳隊伍應當全面了解互聯網平臺特性，構建獨立的網絡平臺，向公眾展示良好的醫院品牌形象。一方面，醫院需要利用網絡平臺發布專業醫學文章，打造優勢學科，促進特色醫療技術的穩定發展；另一方面，醫院需要對新聞宣傳的各個流程、環節予以統籌規劃，科學運用多種新媒體技術，使各類功能得到完善，促進醫療信息的實時更新，構建良好的品牌形象，促進醫療服務水平的提高。

培養專業人才，建設強有力的新聞宣傳隊伍

醫院新聞宣傳工作是否能夠有序開展，與建設高效率、專業化、規范化的新聞宣傳隊伍密不可分。首先，醫院內部應當構建一個覆蓋所有科室的通信體系，使宣傳網絡更加完備，及時傳播與分享信息，降低信息漏報、錯報等問題的發生率；其次，宣傳隊伍應當基于實際，建立起更加嚴格、完善的工作規范，增強新聞傳遞的時效性；最后，醫院不僅需要為現有的新聞宣傳工作者定期組織專業技能培訓，使其掌握最先進的新媒體應用技術與專業知識，還應當完善人才聘用、獎勵激勵等制度，吸引更多專業人才加入到醫院的新聞宣傳工作中，為宣傳隊伍增添新的活力，同時，還要為新聞宣傳工作中表現優異的人員給予相應獎勵，從而增強工作者的歸屬感、責任感，使其更認真地參與到醫院新聞宣傳工作中。

新聞宣傳工作需準確定位，增強時代特色

在開展新聞宣傳工作方面，醫院務必要實時突顯出公益性。在新時代背景下，互聯網涌現出多樣化的社交媒體，不僅擴大了新聞宣傳的影響范圍、加快了傳播速度，還可收獲更為龐大的受眾群體。對此，在持續發展新媒體技術的形勢下，醫院實施新聞宣傳工作期間，不僅需要精準定位，還需做到與時俱進，緊跟新媒體發展步伐。

利用微信公眾平臺進行情感傳遞。通常情況下，微信公眾號所推送的文章均是以圖文并茂的形式傳遞的，能夠激發受眾的閱讀興趣，引發受眾產生情感共鳴，促使其深入、反復閱讀，并進行信息共享，增強新聞宣傳的互動性。因此，醫院可利用微信公眾平臺注冊官方賬號，時常發布一些應季的溫馨提示、有趣的科普知識、醫患之間的溫情故事等內容，此類內容不僅具備服務性特點，同時也飽含人文關懷，能夠滿足受眾的情感需求，通過豐富的宣傳內容及表現形式，向受眾展現醫院溫情的一面，以塑造良好的醫院形象。

利用H5平臺提升傳播力。目前，H5已是較為流行的一種新媒體形式，其中包含眾多模板，可降低新聞宣傳內容的制作難度。對此，醫院可用其制作醫療講座、公益體檢等活動的宣傳頁，也可用其制作醫院簡介，并轉發、傳播于微信朋友圈，增強宣傳效果。

利用短視頻平臺做好醫療服務。視覺效果好、碎片化傳播以及互動性強是短視頻平臺最為顯著的優勢，因此，受到了廣大群眾的青睞，同時，也成為醫院新聞宣傳工作的“突破口”。醫院可通過該平臺錄制、制作“宣傳院內名醫”“宣傳醫療技術”以及“傳播醫學知識”等短視頻，基于信息的服務性特點，為廣大患者提供更多、更好的服務。

現階段，微信、短視頻、微博等新媒體已成為醫院新聞宣傳中的常用渠道，在豐富宣傳的形式與內容的同時，提高了醫院新聞宣傳工作的效果。

綜上所述，做好新聞宣傳工作對醫院起著舉足輕重的作用。在新媒體形勢下，醫院的新聞宣傳隊伍應當積極順應時代發展潮流，注重新媒體技術的引入與應用，以拓寬新聞宣傳的路徑與渠道，達成醫學科普、健康指導、展示醫療水平、樹立品牌形象等宣傳目標，從而在提升醫院新聞宣傳水平的同時，推動醫院的穩健化、長遠化發展。