詹競
【摘要】職工隊伍的整體素養是決定經濟團體興衰的一個重要因素。事業單位應當針對內部職工開展教育培訓,使其樹立愛崗敬業、無私奉獻的意識,提高工作熱情,并且可以自覺維護單位的形象和利益,這樣事業單位才會擁有一支專業素質過硬、紀律嚴明且無私奉獻的職工隊伍,職工在實現自我價值的同時也可以提升本單位整體的經濟價值。職工教育是一項長期性的工作,單位應當將職工培訓納入總體發展戰略規劃中,制定科學的年度教育方案。更重要的是,單位還應當加強內部監督和管理,講求教育培訓效果,結合實際制定出有針對性的教育規劃和目標,為事業單位的快速發展奠定良好的基礎。
【關鍵詞】事業單位 職工教育培訓 途徑
職工是事業單位運營中最核心的力量,只有全體職工同舟共濟、精誠合作,單位才可能實現高質量發展。職工教育培訓是事業單位提升職工綜合素質的主要途徑,也是事業單位營造良好內部文化氛圍的重要措施。事業單位應當重視職工教育培訓活動,制定專門的教育規劃,明確職工教育的具體目標,在教育培訓中要注重方式,著重突出教育的效果,深入落實職工教育培訓計劃,促使職工的奉獻意識明顯增強,為事業單位的發展貢獻更多力量。本文闡述了職工教育工作對事業單位的具體作用,并結合事業單位的實際情況分析了職工教育培訓工作的具體途徑和方法,為事業單位加強職工教育提供參考。
職工是事業單位經濟活動的具體執行者。職工應當增強對事業單位業務以及整體文化氛圍的了解,這樣才可以更好地適應本單位的工作環境,實現自我的崗位價值。而事業單位要強化職工教育培訓,可以通過培訓的方式給員工灌輸本單位的文化,增強職工對本職工作的認知和理解,積極配合其他部門的工作,快速完成自身的本職工作。同時,事業單位還可以通過內部職工培訓將自身的經營理念傳遞到各個崗位職工,使其可以形成正確的認識,充分了解和掌握本單位的實際經營狀況,促使員工樹立創新意識和團隊意識,從而養成良好的工作習慣,積極改善自身工作中的不足,提升職工的綜合水平[1]。
(一)未對職工教育培訓形成正確的認識
事業單位在開展內部職工培訓之前,應當樹立正確的教育培訓理念,高度重視職工教育培訓工作,只有這樣職工教育培訓工作才可以事半功倍。但是目前,職工教育培訓未引起部分事業單位管理層的重視,不利于職工教育工作的穩步推進。
第一,管理層的思想認識問題是影響職工教育培訓工作的首要因素。由于管理層對此項工作未形成全方位的認識,在實際的業績考核過程中,忽視了職工職業素養的培訓和考核,嚴重影響了職工教育培訓工作的開展。部分單位領導層基本將注意力集中在本單位經濟利益的提升方面,認為職工教育培訓工作完全就是浪費單位的工作時間和資金,沒有認識到職工教育培訓活動對本單位未來發展的重要意義,阻礙了職工的發展[2]。
第二,雖然很多事業單位都加強了對職工的培訓,但是在培訓時,其教育培訓的理念較為落后,所涉及的內容也較少,一般只包括單位內部的業務流程以及本單位規章制度內容的培訓,培訓的主要目的是使職工遵守單位的相關制度和流程,規范自身的工作行為,卻忽視了其他方面的培養,例如法律知識、職業素養等內容,導致職工教育培訓工作的成效不足。
(二)培訓形式較為單一,內容枯燥
事業單位組織多形式的教育培訓活動,可以豐富教育培訓的內容和途徑,還可以調動職工的積極性,提升職工教育培訓的成效。但是有些事業單位所開展的培訓活動形式較為單一,內容也有一定的局限性,因此就會影響職工學習的熱情,具體表現在以下幾個方面:
第一,部分事業單位在培訓時,通常采用傳統的面對面講授的方式進行培訓,這種培訓方式一般都是培訓講師居于主導地位,職工只需傾聽即可,不利于調動職工的主動性,也不能積極地參與到課堂中,限制了職工的個性化思維發展。而且有些單位特別注重理論知識的培訓,未給職工講述實踐知識,也缺乏理論實踐環節,職工無法將教育培訓的內容轉化為實際的技能,因此單一的培訓方式就會使單位的培訓效果不佳。
第二,培訓的內容較為枯燥。事業單位只有選取較為新穎的培訓內容,充分與職工關注的內容進行連接,才可以提高職工的參與度。但是事業單位一般都是針對本單位所有的職工進行統一的培訓,并沒有按照不同的部門和崗位進行嚴格的劃分,也未按照不同的職位進行教育和培訓,職工所掌握的理論知識多是基礎知識,甚至有些知識還和相關部門毫無關系,因此職工就會認為培訓內容較為枯燥,無法激發職工接受教育的熱情。
(三)缺乏統一規劃,培訓的內容脫離了實際工作需求
一方面,事業單位對于職工教育培訓工作缺乏統一的規劃,也沒有設置科學的教育培訓目標,職工只是基于管理層的指示開展相應的培訓活動,在開展具體的培訓組織活動時,各部門的相關職責并不明確,培訓的內容也較為零散,未針對職工進行專業、系統的培訓[3]。另一方面,事業單位在進行培訓之前,未針對全體職工進行調查和研究,不了解職工的培訓需求,只是依據單位領導層和管理層的具體安排進行培訓。有些事業單位只是培訓一些較為空泛的理論知識,并沒有結合職工具體的崗位工作內容進行分析,從而導致培訓的內容脫離了實際工作需求,不能為實際工作服務。
(一)樹立大局意識,培養職工的歸屬感和責任感
首先,事業單位的領導層應當樹立大局意識,增強對職工教育培訓工作的認識,了解這項工作對于本單位的深遠意義。并將職工教育培訓工作可以納入到本單位長遠的戰略發展目標中,根據單位的實際經營狀況設置科學的培訓計劃,定期開展教育培訓宣傳活動,給職工灌輸積極向上的單位文化,不僅可以促使職工業務能力的提升,還可以使職工可以增強對職工教育培訓工作的認同和支持,便于此項工作的高效開展。
其次,事業單位應當制定內部培訓制度,成立專門的內部培訓機構,對單位各部門的培訓工作作出具體的規劃,同時還應當明確各個部門在職工培訓中的具體職責,將其作為單位一項重要的工作內容。單位只有不斷完善培訓機制和流程,確保各部門認真履行職責,才可以增強職工對教育培訓工作的認同度,提升自身的綜合素質。
最后,單位職工應當加強對教育培訓工作的認識,嚴格遵循單位內部職工教育培訓的有關制度和流程,積極參與本單位組織的教育培訓活動,主動學習與自身職業有關的理論知識,不斷提升自身的綜合素養,這樣才可以深入落實和開展職工教育培訓工作。
(二)豐富培訓形式,豐富培訓內容
第一,事業單位應當豐富職工教育培訓的形式,改變傳統的教學模式,多采用角色扮演、模擬訓練、案例研討等形式開展培訓。除了課程手段形式上的創新之外,單位還可以適當增加微課程、移動化和碎片化學習,內容以專業知識和崗位技能為重,兼顧職工的職業態度素養培訓等[4]。而且事業單位在采用常規培訓形式的基礎上,還應當采取個性化指導性培訓,包括新人跟崗、助理、首席傳幫帶制度等。此外,單位還可以采用職工自我學習型的培訓,單位可以設置培訓導師崗位,就職工在學習中的難點和困擾進行解答,有助于職工之間相互討論和交流。單位還可以在各類學習和培訓中增加練習、考試和討論等互動環節,提高培訓中職工輸出環節的比重,讓互動反饋更加高頻,使職工有充足的動力持續參與。
第二,事業單位應當不斷豐富教育培訓的內容,針對參與培訓的職工做好培訓調查需求分析,設定一定數量的選擇題和開放題,統計分析員工的培訓需求,在此基礎上合理設置職工教育培訓的內容。此外,事業單位還應當認識到不同部門和崗位之間的差異性,根據不同職位設置與崗位內容相關的培訓內容,有針對性地培養人才,更好地滿足本單位的需要。
(三)制定和優化培訓規劃,結合單位實際開展培訓
第一,事業單位應當通過培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變為本單位培訓的總體目標,通過上年度培訓計劃的總結和分析,明確本年度單位需要通過培訓改善的具體目標和內容,將其作為本年度單位培訓的重點內容[5]。同時,事業單位應當制定培訓的總體目標,并且對各項培訓活動進行具體安排,列出培訓活動的細項,通常包括培訓的科目、培訓時間、地點和培訓的方法等。除此之外,事業單位還應當建立健全職工教育培訓體系,根據員工的具體需求制定完整的培訓計劃,對不同崗位的職工開展個性化教育培訓,同時還應當注重培訓反饋體系的建立,在每一次職工培訓完畢之后,應組織參與培訓的人員對本次培訓活動進行綜合評價,教育培訓部門就職工的反饋進行分析,從而不斷優化培訓計劃,完善培訓流程,規范事業單位教育培訓活動。
第二,事業單位不僅要重視理論知識的教育和培訓,還應當加強實踐教學環節,增加實踐培訓課程,促使職工通過教育培訓將理論知識更好地應用到實踐中。此外,事業單位在開展職工教育培訓的時候,還應當重視職工教育培訓理念與本單位整體戰略目標的結合,依據戰略導向對單位的培訓工作進行具體的規劃,從而確保職工教育培訓工作有序開展和實施[6]。
綜上所述,職工是事業單位十分重要的一項資源,事業單位加強對職工的培養,為單位培養更多的優秀人才。事業單位應當完善職工教育培訓體系,明確教育培訓的具體目標,并且根據各個崗位的實際工作內容對教育培訓工作作出具體安排,在培訓的過程中也應當不斷擴寬培訓的形式,豐富培訓內容,采用多元化的培訓方式激發職工學習的熱情。同時,事業單位還應當加強培訓考核,定期對各崗位的培訓結果進行評估,了解現階段職工在工作中遇到的問題和困難,并且有針對性地提出相應策略,從而提高工作效率,推動事業單位高質量發展。
參考文獻:
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[6]都朝.事業單位職工教育培訓效果的提升路徑探尋[J].現代經濟信息,2019(04):468