牧星：倉庫內部物流專家
——專訪牧星智能CTO黃志明

文/本刊記者 孫昊

一直專注于物流分揀的牧星，在本次展會現場帶來了他們重磅推出的新產品3DStore智能播種系統。這款產品是如何對行業起到顛覆性影響的？牧星在未來又將在哪些方面取得突破？我們請牧星智能CTO黃志明來談一談。

新產品閃耀全場

在2023年上海CeMAT展現場，牧星推出了新型分揀方案：3DStore智能播種系統。黃總介紹，這款設備可以實現對不同規格產品的快速分揀，幫助客戶解決訂單播種環節中傳統人工播種墻或者其他方案無法解決的問題。“這款產品的最大優勢是其極高的分播效率、最優ROI以及超強的柔性，可以根據不同客戶的行業需求和訂單狀況、商品結構來進行調整，解決之前軟包商品、扁平件、易損商品分播難的問題。”同時，這款新的產品解決方案可以通過增加寬度來規避由于業務突然增多導致分撥效率降低的問題。“通過增加同一波次能夠完成的訂單數，我們可以幫助客戶大大提升揀選效率，節約大量的人力和成本。同時，自動播種可以兼顧準確性和效率，實現全程可追溯。可以說，3D Store智能播種系統是一款可以顛覆內部物流行業思路的創新產品。”這款最大吞吐量可以達到每小時14400件的解決方案可以保證客戶每波次的訂單量再大也能及時處理，從而幫助客戶最大限度地提升市場競爭力。在ROI優化方面，客戶在一年到一年半就可以收回投資成本，這也是3DStore智能播種系統在市場競爭中最大的優勢所在。“我們希望這款產品能夠為中國物流業的發展起到推動作用，開啟播種方案的新紀元。”

黃總指出，在2018-2019年期間，中國的自動化物流市場進入了最為火熱的時期。但隨后的三年疫情減緩了行業發展的速度。但從2023年開始，行業已經開始逐步復蘇。“隨著經濟的逐漸恢復，自動化物流設備的發展也開始回到了正軌。三年疫情讓客戶們更加深刻地意識到了機器換人的迫切性，同時也給了企業進行復盤與反思的時間。”黃總認為，行業在逐漸恢復繁榮的同時，從自動化向智能化發展的速度也在加快。“現在全球都在推崇智能化物流的理念。我們都知道，智能化的核心是數據。但實現智能化的關鍵并不在于收集數據，而是在于通過分析處理數據并進行歸納總結，最終為企業決策提供參考。物流設備造出硬件只能說是像一個人有手有腳，但算法和軟件才是整個設備方案的大腦。”黃總表示，在未來的發展中，對科學化決策的要求會更高，而對于工人經驗的依賴在降低，工人的勞動強度也會有相應的下降。“這是行業最為明顯的發展趨勢。牧星也看到并試圖把握這一機遇。我們之前的產品大多集中在貨到人領域，但現在我們推出的新產品，不僅貨到人可以用，傳統人工倉也可以用，甚至可以搭配原有的貨到人方案，將效率再提升一倍。”牧星通過方案組合，實現一加一大于二的效果。同時通過軟件方面的全方位打通和數據優化，產生一套綜合型解決方案。這就是牧星在國內人工成本還沒有那么高的時候就能夠讓國內客戶快速收回投資的秘訣。

專注于分揀領域

雖然中國市場的物流自動化已進入了如火如荼的發展階段，但黃總仍然認為自動化和智能化的爆發式增長拐點仍未到來。“因此我們的最主要戰場依然是國際市場。但把重點放在國外，并不意味著我們不關注中國市場。恰恰相反，我們一直對中國市場保持著極大的熱情。但與我們在國際市場的豐富經驗相比，想要在國內市場做大做強，必須采取一些不同的策略。”黃總表示，應用于中國市場的產品解決方案首先要能夠應對大吞吐量，可以幫助客戶快速解決問題。“國內市場的大量訂單場景是國外所不具備的。同時由于國內許多企業的物流管理團隊正處于水平逐漸提升的階段而不是國外發達國家市場完全由訓練有素的員工組成，我們在中國推出的產品也要有較高的靈活性，能夠讓對自動化設備并沒有那么了解的客戶也能夠驚悚使用。”除此之外，國內市場與國際市場最大的不同還有老生常談的成本問題。“由于國外的人工費用更高，行業認證標準更加嚴格，因此他們更傾向于投入大量的資金在自動化設備方面，他們對于產品的質量和精細化有著更高的要求。而國內與發達國家相比，對成本和價格更加敏感，需要我們提供性價比更高的產品來應對訂單處理難度更高、更加復雜的場景。這二者之間的區別化，是我們一直以來都非常注重的。”

從最早推出類KIVA機器人產品，到研發更多貨到人技術，到后來的貨架到人、料箱到人，再到現在推出混合型播種解決方案，牧星可謂是一步一個腳印走向深度智能化。但黃總表示，牧星的技術核心和發展初心并沒有變，一直都在專注于倉庫內部的物流技術，專注于分揀技術的發展。因此在未來，牧星還將繼續以分揀環節為核心，向智能倉儲的上下游繼續拓展，為客戶提供更具性價比的產品解決方案。