醫用環保設備制造企業核心供應商評價研究

文/宗勇 閆秀霞 王洪宇

1.引言

本文立足于醫用環保設備制造企業和行業的實際需求，結合YH企業一線工作者和供應鏈專家的真實意見，將DEMATEL與ANP方法相結合，設計出適用于醫用環保設備制造企業的核心供應商評價模型，分析不同因素之間的影響和重要程度差異，為企業的供應商管理提供參考方法。供應商評價是基于采購戰略和行業品類特征對供應商績效所進行的綜合評估，可靠的供應商對企業經營發展具有重大意義[1]，宋志紅等[2][3]從質量、交付、服務、關系緊密程度等多個方面評價傳統制造業公司的供應商。評價方法與模型方面，劉慧等[4]、趙永滿等[5]分別采用ANP-TOPSIS模型、S-VIKOR多屬性評價求得指標權重。

2.醫用環保設備制造企業核心供應商評價模型構建

2.1 基于DEMATEL確定一級指標間的影響關系。構建核心供應商評價模型首先要形成適用于醫環企業的指標體系，經梳理已有文獻并結合案例研究企業YH公司采購人員的反饋，確定醫用環保設備制造企業核心供應商評價的指標體系，共包含5個二級指標，14個三級指標。分別為B1品質管理（C1供貨質量、C2返修退貨率、C3質量體系認證、C4持續改善能力）、B2供應交付（C5交付情況、C6訂單變化彈性）、B3服務能力（C7服務水平、C8信息化水平、C9協同開發能力）、B4購買成本（C10價格競爭力、C11溝通成本）、B5經營穩定性（C12交易活躍度、C13財務情況、C14研發能力）。（1）構建標準化直接影響矩陣。邀請11名該領域專家利用德爾菲法判斷指標之間的影響程度，并使用0-4評分法對指標進行打分。使用算術平均數法處理專家打分結果并標準化得到直接影響矩陣Dt。（2）構建綜合影響矩陣。對標準化直接影響矩陣Dt進行處理，得到綜合影響矩陣T，計算過程在此略過。為簡化網絡結構的復雜程度，基于已有文獻研究和專家討論，將平均值0.076確定影響關系閾值，將數值低于閾值的無顯著關聯去除。

2.2 基于ANP計算各級指標的權重。ANP（網絡層次分析法）與AHP（層次分析法）的決策原理大致相同，通過不同元素之間的重要性比較構建矩陣，表達元素之間的影響程度和關聯關系。（1）考慮到保持專家評價喜好一致，本文使用SD軟件基于DEMATEL得到的綜合影響關系，構建了ANP方法所使用的網絡結構圖。而后通過對不同指標在此準則下使用1-9標度法進行兩兩比較，得到次準則下的兩兩比較矩陣即判斷矩陣。（2）構建加權超矩陣、極限超矩陣。通過將矩陣歸一化確定加權超矩陣?？紤]到各因素之間存在影響關系，為了保持矩陣穩定性，需要對加權超矩陣進行穩定性處理得到極限超矩陣W∞。若每行收斂數值唯一且每列數值相加和為1，該數值即為該行首列因素的全局權重。計算過程在此略過。（3）經過整理得出不同維度的權重及不同指標的局部權重與全局權重，并通過公式Z=W+T×W=（E+T）W 計算混合權重，結果如表1所示。醫用環保設備行業的生產方式多為離散制造，由訂單拉動生產（MTO），如滅菌車、醫療廢物處理系統等大型設備工期較長，采購周期也隨之擴大，規定工期內交付的概率也較高。部分企業甚至已經實行VMI（供應商管理庫存），交付及時性得到了極大緩解，因此供應交付類指標權重較低。但專用設備嚴苛的制造標準和安全性系數保證，導致醫用環保設備制造企業極其重視零部件質量，供貨質量（0.128）和質量體系認證（0.134）的高權重也正是符合這一行業特征。將供應商置于核心地位，是表達企業認可其綜合實力，愿意與之建立長期合作關系的標志。供應商的持續改善能力（0.199）和研發能力（0.133）越強，自身產品更新換代切合市場主流需求的成功概率就越大，企業便能以較低合作成本采購高標準產品部件。

表1 三級指標混合權重表

3.結論

本文旨在建立評價醫用環保設備制造企業供應商的DEMATEL-ANP模型，立足于不同指標之間的影響關系和綜合強度，厘清評價體系的內部結構和因果聯系，最終通過ANP法得到指標權重。在醫用環保設備制造企業的核心供應商評價指標體系中，供貨質量、持續改善能力、研發能力這三項是重中之重。本文也同樣存在一些不足，例如DEMATEL直接影響矩陣由專家打分得出，主觀性較強，需要在之后的研究中進一步探討。

引用出處

[1]錢存華,武佳婷.基于貝葉斯網絡和TOPSIS的供應商選擇模型[J].工業技術經濟,2018,37(04):126-131.

[2]宋志紅,耿秀麗,陳彬.基于模糊軟集的航空制造企業供應商績效評估[J].機械設計與制造,2022(05):274-280.

[3]李聯輝,王麗,雷婷,丁少虎.制造企業供應商排序決策:基于SVM和TFN-RS的改進TOPSIS[J].計算機工程與科學,2018,40(04):757-764.

[4]劉慧,徐志濤,李淼等.基于ANP-TOPSIS的燃氣輪機研制項目異質供應商績效評價[J].現代制造工程,2021,No.493(10):40-49.

[5]趙永滿,袁志峰,李景彬.基于心態區間數型S-VIKOR的多屬性供應商評價方法[J].工業工程與管理,2021,26(05):172-178.