全媒體傳播視域下國家媒體時政報道中的人格化傳播框架
——以央視新聞《大國外交最前線》為例

馬浩藝 趙晶晶

(1.澳門科技大學,澳門 999078;2.邯鄲學院,邯鄲 056006)

媒體融合意味著信息發布從“唯一”到“之一”的渠道之變,媒體形態從“單一”到“融合”的跨界之變,受眾也在從電視端遷移到互聯網端,這促使電視媒體不斷調整傳播內容,創新表達方式,拓寬傳播渠道,這一變革給時政新聞報道帶來了新的機遇與挑戰。

作為國家媒體的典型代表,中央廣播電視總臺深刻影響甚至代表中國主流電視新聞的表達、判斷與導向[1],央視新聞在融媒體傳播時代的每一次創新和突破都會引起學界的廣泛關注。《大國外交最前線》是央視新聞于2019年11月起推出的一檔短視頻時政新聞欄目,內容主要包括國家領導人的外交活動以及隨行記者和報道團隊的工作花絮,是嚴肅時政新聞的輕量化傳播。人格化的傳播策略是《大國外交最前線》與以往傳統類型外交時政新聞報道最突出的區別,欄目采用Vlog的形式,以隨行記者(新聞主播)的視角對新聞現場和新聞背景進行解讀,營造人際交流的氛圍,縮短主播與觀眾之間的距離,給觀眾以親臨現場之感。

人格化傳播通過打造擬態交流的氛圍,來提升傳播的親近性與交流感,引起了學界對其傳播策略、影響的總結與反思。我們站在框架建構的角度,用內容分析的方法對《大國外交最前線》進行實證研究,并以《新聞聯播》節目中相關時政新聞報道作為對照。通過獲取新聞主播的口語表達框架模式,了解主播具體是以怎樣的方式進行人格化傳播的,受眾在這一過程中獲得了什么特點的信息,這與傳統類型的時政新聞報道相比有何不同,從而進一步分析媒體融合背景下國家媒體如何借助人格化傳播創新時政新聞報道方式和內容。

一、人格化傳播與框架理論

(一)人格化:主流媒體新聞報道策略的創新體現

“人格化傳播”并非融媒體時代所特有,但在廣播、電視等傳統媒體中,新聞報道很少突出“人格化傳播”。隨著移動社交平臺的大量出現,主持人(新聞主播)從以往的中介符號蛻變為傳播的中心節點,新聞報道中的“人格化”傳播在新媒體平臺得到凸顯[2]。

近年來,關于主持人的“人格化傳播”研究開始高頻出現,國外學者圍繞性別、服裝、情感運用等因素探討其對主持人公信力、傳播效果的影響。伴隨新媒體傳播邏輯的改變,主持人的角色和場域發生了變化。學者們開始從傳播者的視角出發,將人格化作為整個欄目的傳播技巧,研究微信、微博等新媒體平臺的人格化傳播策略[3]。通過梳理現有對人格化傳播的相關研究,不難發現多數研究聚焦于總結人格化傳播的策略、動因及其重要性與傳播路徑,對主持人的具體表達內容關注較少,且少有結合框架理論進行的實證研究,而運用框架理論對新媒體主播的新聞報道展開內容分析,不僅具備一定的科學性,也更能直觀地反映不同傳播形態下新聞主播的語言特點。

(二)新聞報道的框架與建構

首次將框架的概念引入到傳播學中,并明確定義框架概念的是美國社會學家、作家戈夫曼,他將框架定義為“人們用來認識和闡釋外在客觀世界的認知結構”[4]。媒介框架即媒介機構資訊處理的組織框架,它適用于多種類型的媒介信息生產和傳播過程的研究。將這一概念應用于新聞選擇和意義建構過程的研究中,則稱其為新聞框架。新聞框架會對記者在事件發生后選擇哪些要素進行報道、報道所呈現的態度傾向以及期望達成的效果等產生不同程度的影響。在進行新聞報道工作的過程中,框架是必備的要素。因為一般情況下新聞事件的復雜程度比較高,在新聞時效性與報道特性等條件的限制下,新聞記者無法在一篇新聞報道當中呈現出事件的所有細節,只能運用一定的新聞框架對其中的關鍵要素進行抓取和整理,呈現出其認為最具新聞價值的部分。

在報道新聞的過程中,新聞框架通常體現在兩個方面:一是對報道素材的選擇,二是對新聞報道的建構。框架建構的過程包括選擇和突出,美國政治傳播學學者艾英戈從宏觀角度對新聞報道進行“主題框架”與“情境框架”上的劃分[5]。主題性框架由關于一般趨勢的信息或政策事件構成,新聞報道的目標都是抽象的和客觀的,它是以一個議題或命題為核心,對某類新聞現象運用系統資料和全面概括的手法加以報道。情境框架則體現在以講述一個或多個具體的故事和事件而報道該個體新聞現象。

學者紐曼等人發現,媒體在進行新聞報道時所使用的框架與受眾在討論新聞事件時所使用的框架并無本質不同,并由此總結出了“經濟框架”和“沖突框架”等在新聞報道中經常出現的框架。塞梅克托和法肯堡進一步提出了“人情味框架”“責任框架”“道德框架”,并將“經濟框架”具體指向為“經濟后果框架”。德弗雷斯在上述研究的基礎之上,總結出了“新聞通用框架”的概念,即普遍存在于不同主題、不同議題、不同文化、不同歷史時段的報道中的新聞框架[6]。

“新聞框架”理論如今被越來越多地運用在關于媒介內容的比較分析當中,但少有研究站在口語表達的角度去分析新聞主播或出鏡記者通過話語傳達出的新聞框架。在融媒體時代,越來越多的主流媒體開始運用人格化傳播的策略,新聞主播的口語表達在新媒體短視頻類型的新聞報道中發揮出越來越重要的作用,值得運用“新聞框架”理論展開分析和探討。

綜上,本文將運用兩種不同的新聞框架進行比較分析:第一種是艾英格提出的新聞報道的測量框架,就是把新聞主播的報道內容分為主題框架或情境框架,第二種是5個新聞通用框架,包括經濟后果框架、責任框架、沖突框架和人情味框架。基于以上的文獻分析,提出以下研究問題:(1)《大國外交最前線》在進行人格化傳播的過程中呈現出了怎樣的新聞報道框架?《新聞聯播》中相應主題的報道相比有著怎樣的異同?(2)媒體融合背景下國家媒體如何借助人格化傳播創新時政新聞報道方式和內容?

二、研究方法與變量的定義和測量

隨著大眾媒體和傳播技術的發展,內容分析法中關于“文本”的含義在不斷擴展,本文就將《大國外交最前線》中主持人的現場報道內容作為研究對象,結合節目視頻進行編碼展開分析。

與其他新媒體欄目相比,《大國外交最前線》專注于對外交領域時政新聞的報道,其主題更為鮮明,相關內容在《新聞聯播》中均可找到對應報道,同時擁有較高的播放量,具備一定的典型價值。樣本選取對象為“央視新聞”和“新聞聯播”微信公眾號于2019年11月16日到2023年4月20日的上線的《大國外交最前線》完整版內容,通過在上述兩個微信公眾號中搜索關鍵詞“大國外交最前線”共找出有效樣本79條。同時在央視《新聞聯播》中找出與《大國外交最前線》報道主題相對應的新聞報道98條,用于比較分析。

本文將人格化傳播框架分為兩大類進行分析。“框架A”由主題性框架和情境性框架組成。主題性框架包含關于總體趨勢的信息或者是公共政策的闡述,通常該類報道是背景性報道,其主要內容是非個人化并且抽象的,而情境性框架則更注重個人經歷的細節描述和過程記錄。“框架B”基于荷蘭阿姆斯特丹大學德弗雷斯教授于2005年總結出的“新聞通用框架”,結合郭勇在2015年對涉及中國媒體相關研究中運用的新聞通用框架的梳理和歸納,確定了經濟后果框架、責任框架、沖突框架、人情味框架等相關變量和類目,并以問題解構式的方法明確上述框架的操作化定義以作為編碼過程中的判定依據。

我們選定兩名在讀研究生作為編碼員來完成對新聞報道內容的正式編碼工作。他們有著相同的專業背景,對本研究所涉及的相關內容有著較高的熟悉程度,對主持人現場報道內容的理解更趨于一致。在進入正式編碼之前,對兩名編碼員進行了培訓,對于編碼員間存在爭議或理解存在偏差的部分進行了進一步明確,培訓過后從已匯總整理好的內容分析素材庫中隨機抽取20條報道進行試編碼,編碼員間信度系數均超過0.80(Cohen’s Kappa)。

三、研究發現

如表1所示,在框架A的使用方面,經過卡方分析顯示,在79期《大國外交最前線》節目中,主持人在進行現場報道時更多地使用情境性框架,占比為72.15%,這與央視《新聞聯播》相應主題新聞報道的框架使用存在顯著差異,《新聞聯播》會更多采用主題性框架,占比達100%。

表1 《大國外交最前線》與《新聞聯播》報道框架使用比較

在框架B的使用方面,在79期《大國外交最前線》中,有主持人在進行現場報道時使用經濟后果框架的比重為48.1%,使用責任框架的比重為62.03%,使用沖突框架的比重為26.58%,使用人情味框架的比重為84.81%;在央視《新聞聯播》與《大國外交最前線》主題相對應的98條新聞報道中,使用經濟后果、責任、沖突、人情味框架的報道占比依次為38.78%、66.33%、17.35%和44.9%。卡方檢驗表明,在報道主題趨同的情況下《大國外交最前線》中主持人的口語表達與《新聞聯播》播發的新聞報道所使用經濟后果框架、責任框架和沖突框架的數量并不存在顯著差異,而對于人情味框架的使用則存在顯著差異,相較于《新聞聯播》的相關報道,主持人在《大國外交最前線》的報道過程中傾向于更多地使用人情味框架。

四、討論與結論

新聞框架是新聞媒體在資源有限或報道主題的影響下,對新聞事件進行切割處理的必然選擇。研究發現,相較于《新聞聯播》的外交新聞報道,《大國外交最前線》中的新聞主播(出鏡記者)在情境性框架的使用上占據著壓倒性優勢,這對于作為國家媒體——中央廣播電視總臺的時政報道來說是一次突破性的嘗試。相對于其他題材的新聞而言,時政報道的限制性因素往往更多。如何在有限的空間里去尋求報道的更多可能性,考驗著新聞主播和整個報道團隊的能力和水平,從這個角度上講,《大國外交最前線》不僅能夠作為《新聞聯播》常規報道的有益補充,而且能夠反作用于傳統媒體,成為創新時政報道方式的“試驗田”,這一點在研究過程中得到了初步印證,情境性框架的使用在《新聞聯播》中呈現出增多的趨勢,在未來的研究中可以進一步深入探索。因此,《大國外交最前線》在進行人格化傳播的過程中重視對于情境性框架的使用,這意味著國家媒體近年來日益重視新聞報道的記錄性和現場感,不斷強化對新聞現場細節的挖掘,這種情境化的報道方式有助于軟化議題,變抽象為具象,進而增強受眾對新聞信息的理解和認知。

情境性框架的使用能夠增加新聞報道的人情味,因為其著力于對新聞事件的過程細節和環境進行描述,《大國外交最前線》中記者對外交活動現場的直觀報道和觀察能給受眾以現場參與感和視覺沖擊力。但從另一個角度看,情境性框架如果過分注重細節,就難以提供足夠的背景,滿足對于新聞主題的討論。因此,我們發現盡管《大國外交最前線》著力運用情境性框架和人情味框架進行人格化傳播,但沒有完全放棄對于主題性框架以及經濟后果、責任、沖突框架的應用,如此才能在保證記錄性和現場感的基礎上減少情境性框架的片面性,在主干內容上保持和《新聞聯播》相關報道的一致性。例如,《大國外交最前線》中記者在對國家領導人出訪活動進行報道時,除了對新聞現場的客觀環境進行觀察介紹外,還會著重介紹此次出訪的時機、意義、相關背景等,這些方面的內容都需要與《新聞聯播》的報道保持高度一致,如此才能突出作為時政報道的嚴肅性和嚴謹性。

此外,本研究對于全媒體語境下人格化傳播能力的強化也有所啟迪。全媒體時代對主持人角色、表達方式和主持能力等方面的要求都發生了改變,通過對《大國外交最前線》中主持人對于框架B的使用分析不難看出,全媒體時代的國家媒體在時政新聞報道中運用人格化傳播要堅持守正創新,既要強化時政新聞的權威性、嚴肅性和嚴謹度,又要在表達中熟練運用各種新聞報道框架,力爭做到抓住細節、突出重點、忠實記錄、貼近現場。

新時代中國的大國外交對于外交類時政新聞報道提出了更高的要求,《大國外交最前線》的推出及其背后蘊含著國家媒體在推進人格化傳播方面守正創新、破立平衡的創作邏輯,對未來其他題材時政報道實踐也有參考價值。面向未來,可以嘗試進一步打破“流水賬式記錄”的創作慣性,形成并強化新聞主播的新媒體創作風格,既要做到可看性強,又要避免消解議題的嚴肅性和媒體的權威性,讓國家媒體的時政報道在新媒體語境中持續有效地獲得更多受眾的認可和支持。