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新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑探究

2024-01-17 00:00:00王麗
企業(yè)科技與發(fā)展 2024年12期
關(guān)鍵詞:高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新

摘要:新質(zhì)生產(chǎn)力是推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和社會進步的關(guān)鍵力量。文章以新質(zhì)生產(chǎn)力與旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)系為切入點,分析了新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素,并在此基礎(chǔ)上探索了旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑,提出了新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的策略,旨在進一步提高旅游企業(yè)對新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用效率,為旅游企業(yè)提升管理水平、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、促進團隊協(xié)作提供參考。

關(guān)鍵詞:新質(zhì)生產(chǎn)力;旅游企業(yè);高質(zhì)量發(fā)展;創(chuàng)新

中圖分類號:F590.6" " "文獻標(biāo)識碼:A" " "文章編號:1674-0688(2024)12-0022-04

0 引言

隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,旅游企業(yè)迎來越來越多的機遇和挑戰(zhàn)。一方面,技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)推動旅游業(yè)變革,如區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)的應(yīng)用將為旅游企業(yè)提供更多創(chuàng)新可能。另一方面,全球旅游市場的競爭將更加激烈,旅游企業(yè)需不斷提升自身核心競爭力,以應(yīng)對快速變化的市場。在新質(zhì)生產(chǎn)力背景下,一系列新興技術(shù)、創(chuàng)新模式和高級人才涌現(xiàn),為旅游企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了強大的驅(qū)動力。不少學(xué)者對此展開了研究,例如:余正勇等[1]從新質(zhì)生產(chǎn)力對智慧旅游的高質(zhì)量發(fā)展影響出發(fā),從5個維度提出了新質(zhì)生產(chǎn)力賦能智慧旅游高質(zhì)量發(fā)展的實踐路徑;葉紫青等[2]分析了新質(zhì)生產(chǎn)力促進文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理論邏輯,提出了應(yīng)提升技術(shù)創(chuàng)新能力,提高文化旅游業(yè)的效率與質(zhì)量,增強文化旅游產(chǎn)業(yè)的人力資本價值,以實現(xiàn)文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與新質(zhì)生產(chǎn)力培育的良性互促;馬波[3]應(yīng)用熊彼特創(chuàng)新理論梳理了從國家視域到旅游業(yè)視域新質(zhì)生產(chǎn)力的邏輯演繹線索,認(rèn)為旅游業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展實質(zhì)上是一個創(chuàng)新擴散的過程。基于以上研究,本文重新梳理新質(zhì)生產(chǎn)力和旅游企業(yè)的關(guān)系,探討新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的策略,旨在進一步提高旅游企業(yè)對新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用效率,為旅游企業(yè)提升管理水平、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、促進團隊協(xié)作提供參考。

1 新質(zhì)生產(chǎn)力與旅游企業(yè)的關(guān)系

1.1 新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵

新質(zhì)生產(chǎn)力是以新技術(shù)深化應(yīng)用為驅(qū)動,以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式快速涌現(xiàn)為重要特征,進而構(gòu)建起新型社會生產(chǎn)關(guān)系和社會制度體系的生產(chǎn)力。它超越了傳統(tǒng)生產(chǎn)力的范疇,注重生產(chǎn)效率和規(guī)模擴張,強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新、知識溢出和可持續(xù)發(fā)展能力,是推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和社會進步的關(guān)鍵力量。新質(zhì)生產(chǎn)力以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動力,通過不斷研發(fā)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)升級[4]。

新質(zhì)生產(chǎn)力依賴于高級人才和知識儲備,知識成為重要的生產(chǎn)要素之一,知識的積累、傳播和應(yīng)用能力直接影響生產(chǎn)力的發(fā)展水平。新質(zhì)生產(chǎn)力強調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈的深度融合和協(xié)同創(chuàng)新,通過構(gòu)建開放合作的網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補和互利共贏。

新質(zhì)生產(chǎn)力注重生態(tài)環(huán)境保護和資源高效利用,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中倡導(dǎo)綠色低碳的生產(chǎn)經(jīng)營方式,在生活中強調(diào)綠色、環(huán)保,有力地推動了經(jīng)濟社會與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.2 旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵

旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是指在滿足旅游消費者多元化、高品質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,通過提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)體驗、加強品牌建設(shè)、推動技術(shù)創(chuàng)新等手段,實現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的全面提升和可持續(xù)發(fā)展。

旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注重旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化發(fā)展,不斷推出符合市場需求和消費者偏好的新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品吸引力和競爭力。同時提供高品質(zhì)的旅游服務(wù),包括個性化服務(wù)、定制化旅游方案、便捷的服務(wù)流程等,以滿足消費者對旅游服務(wù)的高品質(zhì)需求。此外,旅游企業(yè)還需加強品牌建設(shè)和維護,通過品牌建設(shè)提升企業(yè)形象和知名度,提高消費者的品牌忠誠度和信任度;積極運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等,提升旅游服務(wù)效率和智能化水平,為游客提供更加便捷、高效的旅游體驗;注重生態(tài)環(huán)境保護,倡導(dǎo)綠色旅游理念,推廣低碳、環(huán)保的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)方式,實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

1.3 新質(zhì)生產(chǎn)力與旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)系

新質(zhì)生產(chǎn)力與旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展存在著相互促進的關(guān)系。一方面,新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展為旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了強大的動力和支撐。新技術(shù)的應(yīng)用、創(chuàng)新模式的推廣、高級人才的聚集等,都有助于提升旅游企業(yè)的創(chuàng)新能力、服務(wù)質(zhì)量和運營效率,推動旅游企業(yè)向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展。另一方面,旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展也對新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展提出了更高的要求和期望。

隨著旅游市場的不斷發(fā)展和消費者需求的日益多樣化,旅游企業(yè)需要不斷引入新技術(shù)、新理念、新模式,以滿足市場變化和消費者需求,這為新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展提供了廣闊的應(yīng)用場景和市場空間。因此,推動新質(zhì)生產(chǎn)力與旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展深度融合,是旅游企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

2 新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素

2.1 新興創(chuàng)新技術(shù)推動旅游產(chǎn)品創(chuàng)新

在新質(zhì)生產(chǎn)力的背景下,一系列新興技術(shù)、創(chuàng)新模式和高級人才的涌現(xiàn),為旅游企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了強大的驅(qū)動力。首先,技術(shù)創(chuàng)新作為新質(zhì)生產(chǎn)力的核心,推動了旅游產(chǎn)品和服務(wù)的智能化、個性化升級。例如,通過大數(shù)據(jù)分析游客偏好,旅游企業(yè)可以精準(zhǔn)推送定制化旅游方案,提升游客滿意度和忠誠度。同時,人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的應(yīng)用,使得旅游體驗更加沉浸式和互動化,進一步增強了旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力。其次,新質(zhì)生產(chǎn)力促進了旅游企業(yè)運營模式的創(chuàng)新。云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用,使得旅游企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用,降低運營成本,提高運營效率。此外,共享經(jīng)濟模式的興起,也為旅游企業(yè)提供了新的發(fā)展思路,通過共享旅游資源和服務(wù),實現(xiàn)資源最大化利用和價值最大化創(chuàng)造。最后,新質(zhì)生產(chǎn)力還推動了旅游企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化和創(chuàng)新能力提升。高級人才的聚集和流動,為旅游企業(yè)帶來了新鮮的思想和創(chuàng)意,促進了企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍的發(fā)展和創(chuàng)新能力的提升。同時,新質(zhì)生產(chǎn)力也要求旅游企業(yè)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)、新模式,從而推動企業(yè)持續(xù)進步和發(fā)展。

2.2 企業(yè)自身創(chuàng)新提升旅游體驗

旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動力是企業(yè)自身對創(chuàng)新、品質(zhì)和服務(wù)的不懈追求。首先,旅游企業(yè)具有強烈的創(chuàng)新意識,不斷尋求新的增長點和發(fā)展機遇。通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,旅游企業(yè)能夠不斷滿足市場需求和消費者的期望,提升企業(yè)的競爭力和市場地位。其次,旅游企業(yè)注重品質(zhì)建設(shè),將品質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的生命線。通過加強內(nèi)部管理、提升員工素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,旅游企業(yè)能夠確保向消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),贏得消費者的信任和口碑。最后,旅游企業(yè)還注重服務(wù)體驗的提升。在競爭激烈的旅游市場中,服務(wù)體驗成為吸引和留住游客的關(guān)鍵因素。旅游企業(yè)通過提供個性化、便捷化、高效化的服務(wù),滿足游客的多元化需求,提升游客的滿意度和忠誠度。

2.3 政策扶持與外部環(huán)境拓寬旅游業(yè)的發(fā)展空間

首先,政府應(yīng)加大對旅游業(yè)的支持力度,通過制定優(yōu)惠政策、提供財政補貼、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等手段,為旅游企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。同時,政府通過加強市場監(jiān)管,加大執(zhí)法力度,維護旅游市場的公平競爭和穩(wěn)定的秩序。其次,隨著全球化的深入發(fā)展,國際旅游市場也為旅游企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間,開放、合作、包容的市場為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),旅游企業(yè)應(yīng)積極參與國際競爭與合作,引進國際先進的管理理念和技術(shù)手段,提升企業(yè)的國際競爭力和影響力。最后,社會文化的進步和消費者觀念的轉(zhuǎn)變也為旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。人們生活水平不斷提高,消費觀念進一步升級,越來越多的消費者開始注重旅游的品質(zhì)。這為旅游企業(yè)提供了更多的發(fā)展機遇和市場空間。同時,社會文化的多元化和包容性也為旅游企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新靈感和創(chuàng)意來源。

綜上所述,新質(zhì)生產(chǎn)力是推動旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。具體而言,技術(shù)創(chuàng)新、人才儲備、信息化水平等因素對旅游企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有顯著的正向影響。此外,政策環(huán)境、市場需求、競爭態(tài)勢等外部因素也對旅游企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生重要影響。進一步分析發(fā)現(xiàn),不同規(guī)模和類型的旅游企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)和機遇各不相同。大型旅游企業(yè)憑借其雄厚的資金實力和品牌影響力,在技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展方面具有明顯優(yōu)勢;而中小型旅游企業(yè)則更加注重服務(wù)質(zhì)量和成本控制,通過差異化競爭策略實現(xiàn)快速發(fā)展。新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動力機制是多方面的、綜合性的,只有充分發(fā)揮新質(zhì)生產(chǎn)力的驅(qū)動作用、激發(fā)旅游企業(yè)的內(nèi)生動力、營造良好的外部環(huán)境和政策支持體系,才能實現(xiàn)旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

3 新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑

在新質(zhì)生產(chǎn)力背景下,旅游企業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,其高質(zhì)量發(fā)展不僅是行業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級的必然要求,而且還是構(gòu)建人類命運共同體、創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。

3.1 旅游企業(yè)創(chuàng)新能力的提升

面對日益激烈的市場競爭和消費者需求的多元化,旅游企業(yè)必須不斷提升創(chuàng)新能力,以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。這包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新方面,企業(yè)可以引入大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù),優(yōu)化預(yù)訂系統(tǒng)、提升游客體驗、實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;產(chǎn)品創(chuàng)新則體現(xiàn)在開發(fā)特色旅游線路、定制旅游產(chǎn)品上,滿足不同游客群體的個性化需求;服務(wù)模式創(chuàng)新則要求企業(yè)從單一的旅游產(chǎn)品提供向全方位、一站式旅游服務(wù)解決方案轉(zhuǎn)變,加強線上線下融合,提升服務(wù)效率和質(zhì)量。

3.2 旅游企業(yè)綠色發(fā)展的推進

綠色發(fā)展是新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。旅游企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)國家生態(tài)文明建設(shè)號召,實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略。這包括在旅游項目開發(fā)中注重生態(tài)保護,減少對環(huán)境的影響;旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中推廣低碳旅游,鼓勵使用環(huán)保交通工具,減少碳排放;同時對旅游消費者倡導(dǎo)綠色消費,引導(dǎo)游客尊重自然、保護生態(tài)。此外,企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)推行節(jié)能減排措施,對資源進行合理利用,強調(diào)綠色發(fā)展,綠色發(fā)展有助于提升企業(yè)形象,促進企業(yè)更容易吸引越來越多注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的游客。

3.3 旅游企業(yè)社會責(zé)任的履行

旅游企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任包括以下幾個方面:保障員工權(quán)益,提供公平合理的薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展機會;關(guān)注社區(qū)發(fā)展,參與扶貧、教育、文化等公益活動;對于中老年人,推出符合其特征的旅游產(chǎn)品,引導(dǎo)其合理消費;對于青少年,在產(chǎn)品設(shè)計時,要加強其思想政治建設(shè),積極引導(dǎo),樹立正確的思想政治觀念。履行社會責(zé)任不僅能夠提升企業(yè)社會形象,而且還能增強游客的信任感和忠誠度,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

3.4 旅游企業(yè)品牌建設(shè)的強化

品牌建設(shè)是旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心要素之一。在新質(zhì)生產(chǎn)力的推動下,旅游企業(yè)應(yīng)更加注重品牌文化的塑造和品牌形象的傳播。旅游企業(yè)要深入挖掘地域特色文化、社會文化、紅色文化、歷史文化、古建文化等資源,打造具有獨特魅力和文化內(nèi)涵的旅游品牌;同時,通過當(dāng)下流行的自媒體、社交平臺等渠道擴大品牌影響力,加強企業(yè)自身品牌宣傳和推廣。此外,企業(yè)還應(yīng)注重品牌口碑的維護和管理,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極處理游客反饋等方式,不斷提升品牌美譽度和忠誠度。品牌建設(shè)的強化有助于旅游企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

綜上所述,旅游企業(yè)在新質(zhì)生產(chǎn)力背景下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需從創(chuàng)新能力提升、綠色發(fā)展推進、社會責(zé)任履行和品牌建設(shè)強化等方面入手,形成全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展模式。只有這樣,才能在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭力,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻更大力量。

4 新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策建議

在新質(zhì)生產(chǎn)力背景下,科技創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、可持續(xù)發(fā)展理念日益成為全球經(jīng)濟社會發(fā)展的核心驅(qū)動力,旅游企業(yè)作為推動地方經(jīng)濟、文化傳播與人民生活質(zhì)量提升的重要力量,其高質(zhì)量發(fā)展不僅關(guān)乎行業(yè)自身的繁榮,而且還深刻影響著社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與生態(tài)環(huán)境的和諧共生。

4.1 優(yōu)化旅游企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境

政府應(yīng)緊跟國際旅游業(yè)發(fā)展趨勢,結(jié)合本國和地區(qū)實際,制定具有前瞻性的旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這包括明確旅游業(yè)在未來幾年乃至幾十年的發(fā)展目標(biāo)、重點發(fā)展領(lǐng)域、支持措施及保障機制,確保政策體系既能引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新,又能有效應(yīng)對市場變化。簡化行政審批流程,降低企業(yè)進入門檻,提高政務(wù)服務(wù)效率,保障旅游企業(yè)創(chuàng)新成果不受侵犯,為企業(yè)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境。設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,鼓勵金融機構(gòu)加大對旅游企業(yè)的信貸支持力度,特別是針對中小微企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)的融資需求。推廣旅游保險產(chǎn)品,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。此外,可探索旅游資產(chǎn)證券化等金融創(chuàng)新手段,拓寬企業(yè)的融資渠道。

4.2 提高旅游企業(yè)創(chuàng)新能力的支持力度

鼓勵旅游企業(yè)加大科技投入,推動大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在旅游產(chǎn)品設(shè)計、營銷、服務(wù)等方面的深度融合應(yīng)用。支持旅游企業(yè)建設(shè)智慧旅游平臺,實現(xiàn)旅游信息的高效共享與個性化服務(wù)。建立旅游企業(yè)創(chuàng)新孵化器、加速器等服務(wù)平臺,為初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)、市場推廣、投融資對接等一站式服務(wù)。同時鼓勵旅游企業(yè)加強與高校、科研院所院校的合作,推動產(chǎn)學(xué)研深度融合,加速科技成果轉(zhuǎn)化。同時實施旅游人才戰(zhàn)略,加大對旅游創(chuàng)新人才、高端管理人才、技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度。建立健全多層次、多類型的旅游教育體系,提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。同時,鼓勵企業(yè)開展內(nèi)部培訓(xùn),提升員工創(chuàng)新意識和技能水平。

4.3 加強旅游企業(yè)綠色發(fā)展的引導(dǎo)

鼓勵旅游企業(yè)開發(fā)低碳、環(huán)保的生態(tài)旅游產(chǎn)品,減少對自然環(huán)境的破壞和資源的過度消耗。加強生態(tài)旅游示范區(qū)的建設(shè)和管理,提升旅游目的地的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。推動旅游企業(yè)采用節(jié)能環(huán)保技術(shù)和設(shè)備,實施節(jié)能減排項目。加強對旅游住宿、餐飲、交通等領(lǐng)域的能耗管理,降低碳排放強度。鼓勵企業(yè)參與碳交易,實現(xiàn)碳排放的有效控制。通過舉辦環(huán)保主題活動、發(fā)布環(huán)保宣傳資料等方式[5],增強游客及旅游從業(yè)人員的環(huán)保意識。倡導(dǎo)綠色消費理念,鼓勵游客選擇環(huán)保型旅游產(chǎn)品和服務(wù),共同促進旅游業(yè)的綠色發(fā)展。

4.4 完善旅游企業(yè)社會責(zé)任的制度建設(shè)

引導(dǎo)旅游企業(yè)建立健全社會責(zé)任管理體系,明確企業(yè)在經(jīng)濟、環(huán)境、社會等方面的責(zé)任和義務(wù)。制定具體的責(zé)任目標(biāo)和行動計劃,確保社會責(zé)任的有效落實。推動旅游行業(yè)協(xié)會等社會組織在促進企業(yè)社會責(zé)任方面發(fā)揮更大作用。加強行業(yè)自律建設(shè),制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,提高行業(yè)整體的社會責(zé)任水平。同時,建立行業(yè)信用體系,對違規(guī)行為進行曝光和懲處。鼓勵旅游企業(yè)在發(fā)展過程中注重與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的互動與合作,尊重社區(qū)文化和習(xí)俗,保障社區(qū)居民的合法權(quán)益。通過提供就業(yè)機會、支持社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方式,實現(xiàn)旅游企業(yè)與社區(qū)的共贏發(fā)展建立健全旅游企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件和危機的管理機制,提高企業(yè)對風(fēng)險的識別、評估和應(yīng)對能力。在突發(fā)事件發(fā)生時,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,保障游客和員工的生命財產(chǎn)安全。同時,加強與政府、媒體等各方的合作與溝通,及時發(fā)布信息,維護企業(yè)形象和社會穩(wěn)定。綜上所述,新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需要政策、創(chuàng)新、綠色和社會責(zé)任等多方面的綜合施策。通過不斷優(yōu)化政策環(huán)境、提升創(chuàng)新能力、加強綠色發(fā)展、完善社會責(zé)任制度建設(shè)等措施的實施,可以有效推動旅游企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

5 結(jié)語

在新質(zhì)生產(chǎn)力背景下,旅游企業(yè)應(yīng)主動進行轉(zhuǎn)型升級,從提升創(chuàng)新能力、強化綠色發(fā)展、履行社會責(zé)任、加強品牌建設(shè)等方面發(fā)力,以更好地實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。由于旅游行業(yè)的復(fù)雜性和多樣性,本研究未能涵蓋所有類型旅游企業(yè)的具體情況,未來研究可以進一步細(xì)化研究對象,提升研究的針對性和深度。

6 參考文獻

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[2]葉紫青,張穎熙.新質(zhì)生產(chǎn)力賦能文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理論邏輯與發(fā)展路徑[J].經(jīng)濟問題,2024(9):16-23.

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*山西省社科聯(lián)重點課題“山西文化與旅游業(yè)融合發(fā)展研究”(SSKLZDKT2020212)。

【作者簡介】王麗,女,山西忻州人,碩士,講師,研究方向:區(qū)域旅游、鄉(xiāng)村旅游、電子商務(wù)。

【引用本文】王麗.新質(zhì)生產(chǎn)力背景下旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑探究[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2024(12):22-25.

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