唐紅春 劉洪鵬 張琳 張莉萍 韓娟
西安工商學院 西安 710200
由于疫情,包括中國在內的全球很多大國都面臨新冠疫情的防控壓力[1],科學高效的管理與治理為全球疫情的控制提供了保障[2]。但嚴格執行封閉隔離的防控措施必然導致教育領域受到影響。如何在保證防疫效果的前提下,減少封閉隔離對教育事業的沖擊,是全球教育工作者必然面對的新問題、新挑戰[3]。得益于網絡技術的發展和基礎建設,中國、日本、美國等都因地制宜將部分教學移到了網絡之上[4-5]。目前,線上線下混合式教學方面的研究相對較多,成果也較為豐富。而國內外針對疫情等重大公共衛生安全事件期間如何開展純線上教學的專項研究相對較少,疫情之下,無論是教育主管部門,學校還是教師和學生都面臨無章可循的局面,探索出一條適合本學校學生學習的線上教學之路顯得尤為重要。
隨著互聯網的迅速發展,線上擁有海量的可選擇的信息與數據資源,教師作為知識的權威這一傳統的角色已經并將繼續受到嚴重挑戰。特別是5G時代到來,移動終端設備的普及讓學習者能夠隨時隨地獲取所需的信息與知識,而人工智能為海量知識和信息進行的存儲、提取、加工能力是人腦不能比擬的。因此只有專業的定制式的信息和數據才有更高的應用價值,才能獲得學生的認可。未來的教學和教學資源也將朝著定制化方向快速發展[6-7]。教師的線上教學資源建設能力能否達到定制化發展水平,需要進行基礎的數據收集和科學分析才能得知。
本項目通過教師問卷和學生問卷對全校師生分別作調查,采取多種方法采集基礎數據并進行分析,為成果的形成奠定了基礎。
調查發現,為提升教學質量,教師普遍采用不止一種授課方式。采用網絡微課、慕課進行授課的教師占比達84%,只有9%的教師使用自建的微課、慕課資源,直播或錄播的教師比例也有62%之多,其他形式占17%,如圖1 所示。教師采用直播和錄播方式,是基于對學生學習質量調查結果的合理調整,通過直播、錄播、慕課多種授課方式結合,更能取長補短,服務于教學工作。另外,教師對自建慕課資源的準備不足,只能采取符合現實條件的授課方式。
自建微課、慕課資源的教師中,PPT 所占比例達86%,音視頻占比為45%,圖片類占37%,動畫為7%,如圖2 所示。隨著技術難度的加大,或者建設條件趨于復雜,各類自建資源的占比呈顯著下降趨勢。

圖2 自建微課慕課中教學資源占比
為全面掌握自創資源在教學資源中的總體占比情況,問卷設計了“線上教學資源中,自創資源占比”單選題,結果顯示,有1/5 的教師,自創資源在所有教學資源中的比例超過60%,近3/5 的教師,自創資源在其總的教學資源中的占比不足40%,如圖3 所示。

圖3 自創資源所占比例
在直播或錄播教學過程中,教師使用的輔助工具大多數為QQ 直播,藍墨云班課的使用是基于筆者所在學校的歷史原因,少量采用了釘釘直播、騰訊會議等,EV 錄屏軟件也是個別教師的選項之一。
超過60%比例的教師認為,現有的各類教學資源滿足教學設計和教學需求,只有極少比例(4%)認為不太滿足,如圖4 所示。而在自創教學資源是否滿足教學設計和教學需求的調查中,滿足率比上一統計結果偏低,為56%左右,選擇基本滿足的占比為32%,而不太滿足率升高,為11%,如圖5 所示。這說明,自創資源在內容設計、豐富程度、教學效果等方面并沒有網絡資源使用起來得心應手,從而證實了,筆者所在學校教師在自創資源建設各環節上的能力偏弱,無法與現有網絡資源相抗衡。

圖4 現有網絡資源滿足教學比例

圖5 自創資源滿足教學比例
調查顯示,現有教學資源不能滿足教學設計和需求的因素包括:線上資源匹配度不足、優質資源數量少、缺少互動、網絡差以及缺少經費和技術支持等。
教師參與線上教學資源建設的意愿是個人能力能否得到切實提升的關鍵因素。在建設意愿方面,調查表明,有50%的教師認為,線上教學不可能逐步取代線下教學,有10%的教師持認同觀點,31%的教師持基本認同觀點,如圖6 所示。有超過30%的教師愿意全身心投入線上教學資源建設,選擇投入部分精力或者少部分精力進行線上教學資源建設的占比超60%,如圖7 所示。比例超過60%的教師認為,目前的線上教學資源已經比較充分或者很充分,有超過80%的教師認為,自己準備的線上教學資源庫都需要進行技術處理,才能用于教學,如圖8 所示。由此說明,教師在提升教學資源建設能力方面缺乏足夠的意愿和動力。

圖7 參與線上教學資源建設的意愿度

圖8 網絡資源庫的充分程度
在建設能力方面,近50%的教師認為,自己基本掌握慕課、微課制作技術,還有44%的教師認為在這方面能力欠缺,如圖9 所示。具體到某個特定的軟件使用或相關技術,有超過85%的教師認為自己基本掌握了PPT 的高級應用技能;40%的教師認為,自己對動畫制作的技能也基本掌握;50%左右的教師認為,自己對音視頻處理和圖片處理的技能也基本掌握;近80%的教師在教學資源建設中有過藝術思維;常用的錄屏軟件使用情況良好,基本掌握該技能的教師達到75%;對于數字故事這一新型教學資源,由于其技術含量較高,教師對其技術掌握情況較差,只有不足30%的教師基本掌握,如圖10 ~16 所示。這說明,筆者所在學校教師自創教學資料的手段比較單一,高級的、復雜的軟件操作熟練度不高。

圖9 微課/慕課制作技術的掌握度

圖10 PPT 高級應用的熟練度

圖11 對動畫制作技術的掌握程度

圖12 音視頻處理技術的掌握度

圖13 圖片處理技術的掌握程度

圖14 藝術設計的思維比例

圖15 錄屏軟件工具的使用程度

圖16 數字故事技術的掌握程度
在線上教學資源建設的保障環境方面,有超過55%的教師沒有自己的建設團隊,40%的教師在創作教學資源時,基本由個人獨立完成;有27%的教師,不能自己創作線上教學資源,如圖17 所示。教師自創線上教學資源過程中存在的困難按照困難程度排序分別為缺少技術支持、缺少團隊支持、缺少時間、缺少經費支持、缺少激勵機制等,如圖18 所示。在教師線上教學資源建設能力培養和拓展方面,按照需求量從多到少排序,教師想得到以下幾方面的保障:技術培訓和研討活動、經費支持、設備(硬件)支持、團隊合作能力培養和建設、政策支持(如計工作量等)以及教學模式改革培訓。

圖17 自創資源團隊合作情況

圖18 自創教學資源的困難排序
在個案分析中,項目組抽取了筆者所在學校在省級微課大賽中獲獎以及在校級各類講課比賽中獲獎的部分教師進行訪談。結果顯示,即便是在全校教師中取得一定教學成果的教師,在教學資源建設能力方面還是有欠缺。文科類的教師在進行微課大賽的過程中,主要是將PPT 的應用發揮到更高層次的水平,在畫面設計上下了功夫,融入了一定的藝術設計思維,而工科類教師在課件的動畫設計上做了明顯的改善,使得PPT 更加切合教學設計,畫面干凈整齊。但是總體上,教學資源的種類不夠豐富,視頻類、音頻類、動畫類資源少,其中網絡下載的多,自創的少。在應用各種技術催動教學手段和教學能力提升方面,文科類教師比工科類教師稍弱。廣告類、藝術設計類教師運用各類創作軟件的水平相對較高,但仍然缺乏足夠的團隊合作意識,缺少更多更具創意的教學資源作品。
項目組對筆者所在學校學生線上教學資源狀況進行調查,參與調查的學生數為1 013,占在校生總數的23%(不含大四畢業生)。疫情期間,接受慕課教學的比例為94%,接受直播授課的比例79%,錄播占47%。學生能主動搜索適合的線上教學資料進行學習,比例達74%;有52%的學生認為直播方式授課效果更好,其次是慕課,比例為25%,如圖19 所示。對于線上資源的種類,按照學生的興趣由高到低排序,分別為音視頻、動畫、PPT、圖片、文字,如圖20 所示。在學習效果的優劣上,各類資源的調查結果排序為音視頻、PPT、動畫、圖片、文字,如圖21 所示。53%的學生認為,目前線上教學資料能滿足學習需求,近40%的學生認為基本滿足(滿足率60%~70%),如圖22 所示。41%的學生認為自創資源比非自創資源更能提高學習效果,35%的認為兩者相差無幾,如圖23 所示。對教師在自創教學資源方面的建議中,學生多數選擇沒有建議,在提出建議的學生中,按照出現頻次高低,分別有:多創新、能簡潔易懂、更詳細、更豐富、更有趣、因材施教等。

圖19 哪種授課方式效果更好

圖20 線上教學資源興趣度排序

圖21 線上教學資源學習效果排序

圖22 教師資源是否滿足需求

圖23 自創是否比非自創更能提高學習效果
基于藍墨云班課在筆者所在學校的推廣應用,學校教師將教學資源上傳至藍墨云班課中。通過教務處對藍墨云班課后臺的教師質量基礎數據統計分析,教師發布的教學資源數總數為29 766 條,各類資源數量以及占總資源的比例分別為:視頻數量5 650 條,占19%;文檔數量11 883 條,占39.9%;圖片數量6 312 條,占21.2%;圖文頁面數量55 條,占0.2%;音頻數量1 725 條,占5.8%;網頁鏈接數量3 725 條,占12.6%;其他占1.3%。從查閱率看,同一教師橫向比較,其發布的非視頻查閱率與視頻查閱率基本持平,非視頻查閱率稍高,視頻的關注率與其他5 類教學資源的關注率總和相近,這說明視頻類教學資源能得到學生更多的認可。
筆者所在學校教師大多是從學校進入學校,受教師在學生時代的應試教育等因素影響,教師的實踐動手能力以及創新創造能力不高,科研輔助教學的水平較低,使用高新技術輔助教學的創新能力和力度均不夠,如果缺乏后期的系統培訓和訓練,則很難從自身找到教學能力提升的突破口,因此有必要在研究成果基礎上提出合理的改進措施。
首先,要做好頂層設計,打好根基,建好基礎。有質量的在線教學是教育教學全要素的系統工程[8]。要從組織、政策、措施、經費、成果共享與轉化、品牌建設等各方面形成系統、靈活、高效的教師教學能力提升制度,以教師發展中心為責任部門,持續致力于教師教學能力提升,使得教師能主動適應信息化、人工智能等新技術變革,積極有效開展教育教學。
其次,建立校級的教師線上教學能力提升培訓體系勢在必行。研究表明,教師主動提升線上教學資源建設能力的意愿不強,缺少技術支持、缺少團隊支持、缺少時間是主要原因。培訓體系的建立不僅可以提升教師的某項技能和水平,更重要的是建立起一個面向未來教育發展方向的人才培養體系,形成穩定的人才梯隊,提高筆者所在學校人才管理的水平。
再次,要形成全校范圍內的線上教學資源建設團隊。缺少團隊合作是此次調研中,教師反映的另外一個問題。學校有關部門、各學院除了要在政策上加以引導外,更多要通過舉辦各類非競賽類的學術活動、教學活動、娛樂活動等,促進各學院、各專業間教師的交流與溝通,形成良好的團隊合作氛圍。
最后,教師應該提高危機意識,自覺提升個人綜合素質水平。各教師要以精益求精的態度認識到自身能力與實際需求之間的差距與不足,提高危機意識,要轉變教師傳統的教學理念。學校可以邀請這方面的學者和專家,有針對性地進行講座和報告,從思想上引起全體教師的重視,摒棄線下教學的固有教學思維,同時輔助其他宣傳形式,全方位營造線上教學在未來教育方式中將處于重要地位的氛圍。教師需要加強自身修養,拓展各種知識的獲取渠道,做到博學多才,不斷研究和豐富自己的線上教學資源庫,保障資源庫的數量和質量。
疫情過后,在國內外各級學校普遍采用線上教學的大背景與大環境下,提出線上教學資源建設中教師能力的現狀、問題及培養課題研究,符合社會大眾對提高線上授課質量的關切,符合教育部、省教育廳對高校教師能力培養的需要,符合筆者所在學校教師隊伍建設的需求,具有較為廣泛的社會價值。項目組科學設計了兩個問卷,選取了不同的研究方法,研究結果能相互佐證。根據研究結果,為筆者所在學校教師相關能力的培養提出了科學的指導性建議,對學校的發展、教師的教學能力提升都具有重要意義,也可為今后相關領域研究提供參考。